ویندوز 10 گوشی اندروید را نمی شناسد

اگر رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) شما حتی پس از اتصال آن با کابل USB تلفن همراه (USB)اندرویدی(Android) شما را نمی شناسد ، در اینجا چند نکته عیب یابی وجود دارد که به شما کمک می کند. دلایل متعددی وجود دارد که چرا یک کاربر اندروید(Android) ممکن است نتواند به داده های تلفن در رایانه ویندوز 10(Windows 10) دسترسی پیدا کند. اجازه دهید برخی از دلایل و راه حل ها را بررسی کنیم تا بتوانید به سرعت مشکل را برطرف کنید.

روش های مختلفی برای انتقال فایل از اندروید به ویندوز(transfer files from Android to Windows) و بالعکس وجود دارد. با این حال، روش کابل USB احتمالا سریع ترین و کارآمدترین راه برای هر کاربری است. مشکل زمانی شروع می شود که افراد موبایل خود را در این رایانه(This PC) فایل اکسپلورر نمی بینند .

علت اصلی عدم شناسایی موبایل اندروید(Android) ویندوز 10 شما

  • شما نوع اتصال را از Charging only به انتقال فایل یا چیز دیگری تغییر نداده اید.
  • کابل USB آسیب دیده است.
  • پورت USB کامپیوتر شما کار نمی کند.
  • رایانه شما برخی مشکلات مربوط به درایور دارد.

ویندوز 10 گوشی اندروید(Android) را نمی شناسد

اگر ویندوز 10 (Windows 10)گوشی اندروید(Android) شما را نمی شناسد ، این مراحل را دنبال کنید:

  1. نوع اتصال را بررسی کنید
  2. کابل و پورت USB را عوض کنید
  3. دستگاه را از Device Manager حذف نصب کنید(Device Manager)
  4. درایور دستگاه MTP USB Device را نصب کنید.

1] نوع اتصال را بررسی کنید

هنگامی که تلفن خود را به رایانه خود متصل می کنید، به طور پیش فرض به شما اجازه دسترسی به همه فایل ها را نمی دهد. این اتفاق می افتد زیرا تغییر به دلیل تلفن همراه Android شما است. تنظیم پیش‌فرض به‌عنوان « فقط شارژ(Charging only) » تنظیم شده است ، که آنچه را که تعریف می‌کند انجام می‌دهد. به عبارت دیگر، اگر گوشی خود را با کابل USB به رایانه متصل کنید، به جای نمایش فایل ها، دستگاه شما را شارژ می کند.

بنابراین، باید قفل گوشی خود را باز کنید، نماد مربوطه را در نوار وضعیت پیدا کنید و گزینه File Transfer را انتخاب کنید. برای اطلاع شما، این نام تنظیم خاص می تواند در تلفن همراه شما متفاوت باشد.

2] کابل و پورت USB را بررسی کنید

از آنجایی که از یک کابل USB و دو پورت USB استفاده می کنید، توصیه می شود مطمئن شوید که آنها بدون هیچ نقصی کار می کنند. اگر هر کدام از آنها مشکلی داشته باشد، احتمال ابتلا به چنین مشکلی زیاد است. شما این کارها را انجام خواهید داد -

  • از کابل USB با موبایل دیگری استفاده کنید تا بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.
  • پورت USB(USB) رایانه خود را تغییر دهید تا مطمئن شوید که درگاه USB مشکلی ندارد.
  • سعی کنید موبایل خود را با همان کابل USB شارژ کنید تا متوجه شوید که پورت MicroUSB یا Type-C به خوبی کار می کند.

3] دستگاه را از Device Manager حذف نصب کنید(Uninstall)

اگر کامپیوتر شما حتی پس از انتخاب گزینه انتقال فایل ، موبایل (File Transfer)اندرویدی(Android) شما را نشان نمی‌دهد ، زمان آن رسیده است که دستگاه را از رایانه خود حذف کنید. به عبارت دیگر، همه چیز مربوط به دستگاه را بازنشانی می کند تا رایانه شما تمام حافظه پنهان موجود را حذف کرده و دوباره دستگاه را شناسایی کند.

برای شروع، باید Device Manager را باز کنید . این کار با استفاده از کادر جستجوی نوار وظیفه امکان پذیر است یا می توانید (Taskbar)Win+X را فشار دهید تا گزینه Device Manager را پیدا کنید. پس از باز کردن Device Manager ، گوشی خود را به کامپیوتر خود متصل کرده و گزینه File Transfer را همانطور که در راه حل اول ذکر شد انتخاب کنید.

اکنون گزینه Portable Devices را گسترش دهید، روی نام دستگاه خود کلیک راست کرده و گزینه Uninstall device را(Uninstall device ) انتخاب کنید.

رفع مشکل ویندوز 10 موبایل اندروید را نمی شناسد

پس از آن، از شما می خواهد که تغییر را تأیید کنید. شما می توانید با کلیک بر روی دکمه Uninstall این کار را انجام دهید.

اکنون، دستگاه خود را دوباره با کابل USB وصل کنید و بررسی کنید که آیا در File Explorer نشان داده می شود یا خیر.

4] درایور دستگاه MTP USB را نصب کنید

ویندوز 10 گوشی اندروید را نمی شناسد

برای انجام این کار ابتدا Device Manager را باز کنید . برای آن، Win+X را فشار دهید و Device Manager را از لیست انتخاب کنید. اکنون روی دستگاه خود کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.

سپس، بر روی Browse my computer for drivers کلیک کنید و Let me pick from a list of drivers available on my computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) options. پس از انتخاب آنها، مطمئن شوید که گزینه MTP USB Device انتخاب شده است. در این صورت روی دکمه Next کلیک کنید تا مراحل نصب شروع شود.

پس از اتمام، File Explorer را باز کنید تا دستگاه خود را پیدا کنید.

اگر این کمک کرد به ما اطلاع دهید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts