نحوه رفع سیاهی صفحه هنگام نصب برنامه های جدید در ویندوز 11/10

برخی از کاربران ویندوز(Windows) هنگام نصب یک برنامه جدید روی رایانه شخصی ویندوز(Windows) 11/10 خود، صفحه سیاه(Black Screen) را تجربه کرده اند . این خطا می تواند به دلایل مختلف مانند بسته نصب ناقص، فایل های سیستم خراب، خطا در درایور گرافیک(Graphic) و غیره رخ دهد. ما تمام رفع های ممکن برای این خطا را پوشش داده ایم. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

رفع مشکل صفحه سیاه مرگ ویندوز 10

رفع سیاهی صفحه(Fix Black Screen) هنگام نصب برنامه های جدید

اینها مواردی است که برای رفع سیاهی صفحه(Black Screen) هنگام نصب برنامه های جدید در Windows 11/10 باید انجام دهید .

  1. SFC و DISM را اجرا کنید
  2. درایور گرافیک را بررسی کنید
  3. حذف و دانلود مجدد نرم افزار

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] SFC و DISM را اجرا کنید

نحوه رفع خطای زمان اجرا 217 (0041ACoD) در ویندوز 10

همانطور که قبلا ذکر شد، این مشکل ممکن است به دلیل فایل های سیستم خراب رخ دهد. بنابراین، برای رفع آن، می‌خواهیم System File Checker را اجرا کنیم . برای انجام این کار، Command Prompt را به عنوان مدیر از منوی استارت(Start Menu) اجرا کنید ، دستورات زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید .

sfc /scannow

این کار کمی طول می کشد، بنابراین، اجازه دهید آن را اسکن کرده و مشکل را برطرف کند.

بخوانید(Read) : صفحه سیاه روی بوت قبل از ورود به سیستم.

2] درایور گرافیک خود را مدیریت کنید

ابتدا میانبرهای صفحه کلید WinKey+Ctrl+Shift+Bدرایور نمایشگر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your Display driver) و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر. در غیر این صورت ادامه دهید

درایورهای گرافیک معیوب(Faulty Graphics Drivers) می توانند باعث مشکلات صفحه سیاه(Black Screen) در Windows 11/10 شوند، بنابراین، باید مطمئن شوید که درایور (Driver)گرافیک(Graphics) شما هیچ مشکلی ندارد.

درایور گرافیک بازگشتی

اگر پس از به‌روزرسانی با این مشکل مواجه شدید، کاهش رتبه می‌تواند راه‌حل بسیار عاقلانه‌ای باشد. برای انجام این کار، Device Manager را با Win + X > Device ManagerDisplay adapter را(Display adapter) گسترش دهید، روی درایور(Driver) گرافیک خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

اکنون به تب Drivers بروید و روی Roll Back Driver کلیک کنید .

اگر گزینه خاکستری است، ممکن است درایور شما قدیمی باشد، بنابراین برای رفع مشکل ، درایورهای گرافیک را به روز کنید.(Graphics Drivers)

درایور گرافیک را به روز کنید

نحوه رفع سیاهی صفحه هنگام نصب برنامه های جدید

برای به‌روزرسانی درایور گرافیک(update Graphics Driver) ، Device Manager را اجرا کنید، (Device Manager)Display adapter را(Display adapter) گسترش دهید، روی درایور(Driver) گرافیک خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا درایور (Driver)گرافیک(Graphics) خود را به روز کنید .

بخوانید(Read)ویندوز 10 صفحه سیاه با مکان نما(Windows 10 Black Screen with cursor) .

3] نرم افزار را حذف(Delete) و دوباره دانلود کنید(Re-download)

اگر هنگام به‌روزرسانی یک نرم‌افزار خاص با صفحه سیاه(Black Screen) مواجه می‌شوید ، مشکل می‌تواند به دلیل بسته نصب خراب باشد. بنابراین، برای رفع مشکل باید بسته راه اندازی نرم افزار را حذف کنید. برای حذف نرم افزار می توانید به محل آن فایل خاص رفته و آن را به طور کامل حذف کنید.

سپس تنظیمات را دوباره دانلود کنید - ترجیحاً در مکان دیگری و اجرا کنید و ببینید.

امیدواریم این راه حل ها به شما در رفع خطای صفحه سیاه(Black Screen) هنگام نصب برنامه های جدید کمک کرده باشند.

ادامه مطلب(Read next) : Fix Windows 11/10 Black Screen Problems.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts