صفحه آبی پس از به روز رسانی ویندوز در ویندوز 11/10

اگر پس از اعمال به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows Updates) در Windows 11/10/8/7 خود، خطای توقف –  0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE را مشاهده کردید ، بدانید که این خطا نتیجه حالت بوت است که سیستم دریافت می‌کند. مایکروسافت(Microsoft) مراحلی را ارائه کرده است که به شما در رفع این مشکل کمک می کند. اجازه دهید نگاهی به آنها بیندازیم.

0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE صفحه آبی(INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Blue Screen) بعد از به‌روزرسانی ویندوز(Windows Updates)

0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

این خطای توقف ناشی از نقص در حالت بوت به دلیل درایورهای دستگاه و خرابی داده ها است. گاهی اوقات ممکن است ناشی از خرابی سخت افزار یا ویروس باشد. بدون استثنا، این خطای توقف 0x0000007B را در صفحه آبی مرگ یا خطای توقف(Blue Screen of Death or Stop Error) دریافت خواهید کرد.

حتی زمانی که ویندوز از مشکل بازیابی می‌کند، باز هم پیامی دریافت می‌کنید که می‌گوید « ویندوز از یک خاموشی غیرمنتظره بازیابی شده است(Windows has recovered from an unexpected shutdown) » و این مشکل ممکن است در هر نسخه‌ای از ویندوز(Windows) رخ دهد. اگر این مشکل شما نیز هست، در اینجا چند راه حل وجود دارد.

فقط دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل خود به خود حل می شود یا خیر. گاهی اوقات این اتفاق می افتد و دیگر هرگز ظاهر نمی شود. الس، ادامه مطلب را بخوانید.

1] در کنترلر هارد دیسک(Hard Drive Controller) تغییراتی ایجاد کنید(Make)

اگر اخیراً تغییراتی در کنترلر هارد دیسک خود ایجاد کرده اید، می تواند دلیل آن باشد، بنابراین با لغو این تغییرات، وضعیت را معکوس کنید. شما یکی از مراحل زیر را انجام می دهید:

  1. از System Restore استفاده کنید .
  2. کنترلر جدید هارد دیسک را دوباره پیکربندی کنید.
  3. اگر پیکربندی مجدد کار نمی کند و اساساً به آن نیاز ندارید، کنترلر هارد دیسک جدید را بردارید.
  4. راه اندازی تعمیر را اجرا کنید
  5. به نسخه کنترل کننده هارد دیسک و درایورهای دستگاهی که قبل از به روز رسانی درایور داشتید، برگردید.

همه اینها ممکن است بسته به علت ایجاد مشکل، مشکل را حل کنند یا نکنند. اگر این راه حل جواب نداد، حداقل می دانید که مشکل از کنترل کننده هارد دیسک شما نیست.

2] پایان زنجیره SCSI را تأیید کنید

اگر از هارد دیسک‌های SCSI استفاده می‌کنید ، احتمالاً ترمینال معیوب دلیل این خطا است. بنابراین برای حل آن باید به این مشکل رسیدگی کنید. با این حال، رایانه‌های خانگی معمولاً از PATA و SATA استفاده می‌کنند و نه از SCSI ، بنابراین ممکن است برای شروع این مشکل شما نباشد.

3] نصب را تأیید کنید

مطمئن(Make) شوید که هارد دیسک به درستی نصب شده است. اگر اخیراً درایو جدیدی نصب نکرده‌اید، مشکل ممکن است چیز دیگری باشد.

4] پیکربندی BIOS را تأیید کنید

باید مطمئن شوید که هارد دیسک شما به درستی در BIOS پیکربندی شده است. تنظیمات را در صورت نیاز برای اطمینان از پیکربندی مناسب تغییر دهید .(Change)

5] برای ویروس اسکن کنید

همانطور که قبلا ذکر شد، خطای توقف می تواند در نتیجه یک ویروس باشد. بنابراین باید ویروس را اسکن کنید و عمدتا بخش بوت و MBR را برای حملات بدافزار بررسی کنید. اگر مشکل این است، روال معمول نرم افزار آنتی ویروس را دنبال کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. همیشه(Always) آنتی ویروس خود را به روز نگه دارید تا از بروز این مشکل جلوگیری کنید.

6] درایورها را به روز کنید

درایورهای قدیمی کنترلر هارد دیسک می توانند باعث این خطا شوند، بنابراین درایورهای دستگاه را به روز کنید .

7] تغییر حالت در BIOS

برخی از ویژگی های پیشرفته SATA می توانند این خطا را ایجاد کنند. حالت SATA ( AHCI ) را به حالت IDE ( ATA یا Compatibility Mode ) تغییر دهید تا خطا را لغو کنید و در آینده از آن اجتناب کنید. در برخی از نسخه های قدیمی، راه حل ممکن است برعکس باشد. پاک کردن CMOS نیز می تواند کمک کننده باشد.

8] chkdsk را اجرا کنید

اگر حجم بوت خراب باشد، اجرای chkdsk روی هارد مشکل حل می شود. ممکن است مجبور شوید chkdsk را از کنسول بازیابی اجرا کنید.

9] خطاهای هارد

اگر هارد دیسک خراب شده است، باید آن را تعویض کنید. هیچ راهی برای خروج از هارد دیسک آسیب دیده وجود ندارد.

به منظور جلوگیری از بروز مجدد خطا، زیرساخت وصله را طوری پیکربندی کنید که به‌روزرسانی‌های CU و دلتا در طول یک راه‌اندازی مجدد به طور همزمان نصب نشوند.

عیب یابی پیشرفته: خطای 7B Inaccessible_Boot_Device پس از نصب به روز رسانی (Update)ویندوز 10(Windows 10)

هنگامی که بعد از نصب Windows Update(Windows Update) خطای 7B Inaccessible_Boot_Device را دریافت می کنید ، با سناریوهایی که در بالا توضیح دادیم کاملاً متفاوت است. ما باید بررسی کنیم که آیا نصب Windows 11/10 در حال انتظار است یا خیر و برای رفع آن، رجیستری را بارگیری کنیم. با استفاده از هر گونه نصب رسانه ای یا اگر می توانید به حالت بازیابی پیشرفته دسترسی داشته باشید، (Advanced Recovery)ویندوز را در حالت ایمن بوت کنید.

وضعیت نصب Windows Update

Command Prompt را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید تا نصب و تاریخ به روز رسانی ویندوز را تأیید کنید. (Windows)با فرض اینکه C درایو سیستم شما باشد:

Dism /Image:C: /Get-packages

نتیجه این دستور باید  بسته های Install pending  و Uninstall Pending را نشان دهد .

  1. دستور dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions. 
  2. به  C:\Windows\WinSxS ، و سپس بررسی کنید که آیا   فایل pending.xml وجود دارد یا خیر. (pending.xml)اگر این کار را کرد، نام آن را به  pending.xml.old تغییر دهید .

بازگرداندن تغییرات رجیستری

کندو را بارگیری کنید

  1. (Type)برای باز کردن ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) ، regedit را در اعلان اجرا تایپ  کنید .
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE را انتخاب کنید  و سپس به File >  Load Hive بروید .
  3. (Navigate)به C:WindowsSystem32config بروید، فایلی را که COMPONENT نام دارد  انتخاب کنید(COMPONENT) . بازش کن
  4. نام را به عنوان " OfflineComponentHive " ذخیره کنید. کندو جدید ما است.
  5. HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineComponentHive را باز کنید و بررسی کنید که آیا  کلید PendingXmlIdentifier(PendingXmlIdentifier key) وجود دارد یا خیر.
  6. یک نسخه پشتیبان از  OfflineComponentHivekey ایجاد(OfflineComponentHivekey) کنید و سپس کلید PendingXmlIdentifier را حذف کنید(delete the PendingXmlIdentifier key) .

تخلیه کندو:

OfflineComponentHive را انتخاب کنید و سپس File> Unload Hive را انتخاب کنید. HKEY_LOCAL_MACHINE را انتخاب کنید، به File > Load Hive بروید. به C :WindowsSystem32config بروید، فایلی را که SYSTEM نام دارد  انتخاب (Navigate)کنید(SYSTEM) . بازش کن وقتی از شما خواسته شد، نام  OfflineSystemHive را  برای کندو جدید وارد کنید.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSystemHive را باز کنید و سپس  کلید Select(Select key) را انتخاب کنید . داده ها را برای  مقدار پیش فرض(Default) بررسی کنید  .

  • اگر داده‌های موجود در HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSystemHive\Select\DefaultHKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineHive\ControlSet001 را گسترش دهید .
  • اگر 2 است،  HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineHive\ControlSet002 و غیره را گسترش دهید.

ControlSession Manager را گسترش دهید. بررسی کنید(Check) که آیا  کلید PendingFileRenameOperations وجود دارد(PendingFileRenameOperations key exists) یا خیر . اگر چنین شد، از SessionManagerkey نسخه پشتیبان(back up the SessionManagerkey) تهیه کنید و سپس کلید  PendingFileRenameOperations  را حذف کنید .

کامپیوتر را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید و نباید هیچ خطای مربوط به 7B Inaccessible_Boot_Device دریافت کنید.

برای چند پیشنهاد بیشتر، از Technet دیدن کنید .

اگر بعد از استفاده از Reset در ویندوز، خطای INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE را دریافت کردید، این پست را ببینید .(See this post if you receive INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE error after you used Reset in Windows.)



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts