مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند - خطای بزرگنمایی

هنگام استفاده از Zoom در مرورگر، اگر دریافتید که  مرورگر شما از دسترسی به پیام خطای میکروفون شما جلوگیری(Your browser is preventing access to your microphone)  می کند، می توانید با استفاده از این آموزش گام به گام آن را برطرف کنید. این فقط در نسخه وب Zoom اتفاق می‌افتد ، و شما را از استفاده از میکروفون در رایانه مسدود می‌کند.

کل پیام چیزی شبیه به این است:

Your browser is preventing access to your microphone.

Learn how to allow access to your microphone.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

زوم(Zoom) در این روزها به یک بخش ضروری برای کنفرانس های آنلاین و همه چیز تبدیل شده است. روش های مختلفی برای استفاده از Zoom در رایانه شما وجود دارد که یکی از آنها استفاده از نسخه وب است. با این حال، نسخه وب ممکن است مشکلات مختلفی ایجاد کند زیرا به تنظیمات مرورگر متکی است. اگر مرورگر شما با تمام مجوزها مطابقت نداشته باشد، ممکن است پیام های خطای مختلفی مانند آنچه در بالا ذکر شد دریافت کنید.

برای رفع این مشکل، باید به Zoom اجازه دسترسی به میکروفون در مرورگر را بدهید. در غیر این صورت، بدون توجه به مرورگر، این پیغام خطا را دریافت خواهید کرد. در این مقاله می‌توانید نحوه دسترسی زوم(Zoom) به میکروفون در مرورگر گوگل کروم(Google Chrome) ، موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) و مایکروسافت اج(Microsoft Edge) را بیابید .

رفع مشکل(Fix Your) مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما در کروم جلوگیری می کند(Chrome)

برای رفع اینکه مرورگر شما(Your) از دسترسی به میکروفون شما در Google Chrome جلوگیری می‌کند، موارد زیر را انجام دهید:

  1. وب سایت Zoom را در گوگل کروم باز کنید.
  2. روی(Click) نماد قفل در نوار آدرس کلیک کنید.
  3. گزینه  تنظیمات سایت (Site settings ) را انتخاب کنید.
  4. لیست میکروفون(Microphone) را گسترش  دهید  .
  5. گزینه  Allow  را انتخاب کنید.
  6. (Reload)وب سایت Zoom را در مرورگر (Zoom)کروم (Chrome)بارگیری مجدد کنید .

برای دانستن بیشتر در مورد این مراحل، باید به خواندن ادامه دهید.

برای شروع، وب سایت Zoom را در مرورگر (Zoom)Google Chrome باز کنید. پس از بارگیری کامل صفحه، می توانید یک نماد قفل را در نوار آدرس پیدا کنید که نشانی اینترنتی(URL) وب سایت را نشان می دهد . روی آن کلیک(Click) کرده و گزینه  Site settings  را انتخاب کنید.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

مستقیماً  پانل مجوزها (Permissions ) را روی صفحه نمایش شما باز می کند. باید   لیست کشویی  Microphone را گسترش دهید و گزینه (Microphone)Allow  را انتخاب کنید.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

سپس،  تب تنظیمات سایت (Site settings ) را ببندید و وب‌سایت Zoom را دوباره بارگیری کنید.

رفع مشکل(Fix Your) مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما در فایرفاکس جلوگیری می کند(Firefox)

برای رفع این مشکل که مرورگر شما(Your) از دسترسی به میکروفون شما در فایرفاکس(Firefox) جلوگیری می کند ، این مراحل را دنبال کنید:

  1. وب سایت Zoom را در مرورگر (Zoom)فایرفاکس(Firefox) باز کنید.
  2. روی(Click) نماد قفل در نوار آدرس کلیک کنید.
  3. روی  گزینه Connection safe (Connection secure ) کلیک کنید.
  4. بر روی  گزینه اطلاعات بیشتر (More information ) کلیک کنید.
  5. به  برگه مجوزها (Permissions ) بروید.
  6. پیدا  کنید از تنظیمات میکروفون  استفاده کنید.(Use the microphone )
  7. تیک را از  کادر انتخاب Use Default  بردارید.
  8. گزینه  Allow  را انتخاب کنید.
  9. وب سایت Zoom را دوباره بارگیری کنید.

بیایید در مورد این مراحل بیشتر بدانیم.

ابتدا وب سایت Zoom را در مرورگر (Zoom)فایرفاکس(Firefox) خود باز کنید و روی نماد قفل در نوار آدرس کلیک کنید. در اینجا می توانید گزینه ای به نام  Connection safe(Connection secure) را پیدا کنید . روی آن کلیک کرده و گزینه  More information  را انتخاب کنید.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

یک پنجره بازشو روی صفحه نمایش شما باز می شود. باید به  برگه مجوزها (Permissions ) بروید و  تنظیمات استفاده از میکروفون (Use the microphone ) را پیدا کنید. به طور پیش فرض، آن را به عنوان  استفاده از پیش فرض(Use Default) تنظیم شده است . باید این تیک را بردارید و  گزینه Allow  را انتخاب کنید.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

در نهایت، وب سایت Zoom را دوباره بارگیری کنید.

رفع مشکل(Fix Your) مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما در Edge جلوگیری می‌کند(Edge)

برای رفع اینکه مرورگر شما(Your) از دسترسی به میکروفون در Edge جلوگیری می‌کند ، این مراحل را دنبال کنید:

  1. مرورگر مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) نماد سه نقطه کلیک کنید و  تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .
  3. به  کوکی ها و مجوزهای سایت(Cookies and site permissions) بروید .
  4. روی سایت zoom.us کلیک کنید.
  5. لیست کشویی Microphone  را باز  کنید.
  6. گزینه  Allow  را انتخاب کنید.
  7. وب سایت Zoom را دوباره بارگیری کنید.

بیایید این آموزش را با جزئیات بیشتر بررسی کنیم.

ابتدا مرورگر مایکروسافت اج(Microsoft Edge) را در رایانه خود باز کنید و روی نماد سه نقطه ای که در سمت چپ بالا قابل مشاهده است کلیک کنید. در اینجا می توانید گزینه ای به نام  تنظیمات (Settings ) را پیدا کنید که باید روی آن کلیک کنید.

پس از آن،  از نمایه ها(Profiles) به برگه  کوکی ها و مجوزهای سایت (Cookies and site permissions ) بروید . در اینجا می توانید تمام وب سایت هایی را که ممکن است در مواقعی درخواست مجوزهای مختلف کنند را مشاهده کنید. شما باید روی  وب سایت zoom.us  یا کلید پیکان مربوطه کلیک کنید.

در اینجا تمام مجوزها را در یک صفحه نمایش می دهد. باید   لیست کشویی  Microphone را گسترش دهید و گزینه (Microphone)Allow  را انتخاب کنید.

مرورگر شما از دسترسی به میکروفون شما جلوگیری می کند

در نهایت، وب سایت Zoom را مجدداً بارگیری کنید تا تغییر را دریافت کنید.

چرا میکروفون من در زوم کار نمی کند؟

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا  میکروفون در Zoom کار نمی کند(the mic is not working on Zoom) . چه از کلاینت دسکتاپ یا نسخه مرورگر استفاده کنید، باید به دنبال مجوز میکروفون باشید.

چگونه میکروفون زوم(Zoom) خود را روشن کنم ؟

می‌توانید میکروفون  Zoom خود را از تنظیمات (Zoom)صوتی (Audio ) روشن کنید . در گوشه سمت چپ پایین صفحه نمایش شما قابل مشاهده است. از اینجا، می‌توانید میکروفونی را که می‌خواهید در صورتی که چندین دستگاه به برق وصل شده‌اید، انتخاب کنید.

چرا کسی نمی تواند صدای من را در زوم(Zoom) روی رایانه من بشنود؟

به احتمال زیاد مشکل میکروفون وجود دارد که می توانید به راحتی آن را برطرف کنید. با این حال، اگر چندین دستگاه دارید، می‌توانید بین میکروفون‌های مختلف جابجا شوید. از سوی دیگر، فراموش نکنید که اطمینان حاصل کنید که بی صدا نیستید.

همین! امیدواریم این راهنما به شما در رفع خطای مرورگر شما در جلوگیری از دسترسی به میکروفون شما(Your browser is preventing access to your microphone) در زوم کمک کرده باشد.

مربوط:(Related:)



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts