رفع مشکل اتصال به اینترنت:^{(Fix Can’t Connect to the Internet: )} سعی می کنید به اینترنت^(Internet) وصل شوید اما نمی توانید؟ این یک موقعیت نادر نیست که رایانه شما به روتر متصل شود اما هنوز نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید^{(can’t access the Internet)} . این خطا می تواند واقعاً ناامید کننده باشد و ممکن است دلایل متعددی برای این موضوع وجود داشته باشد. یا روتر شما نادرست است/پیکربندی اشتباهی دارد یا ممکن است رایانه شما با مشکلی مواجه شده باشد. در این مقاله به روش های مختلفی می پردازیم که از طریق آنها می توانید این مشکل را برطرف کنید.

چرا نمی توانید به اینترنت وصل شوید؟^{(Why you can’t connect to the Internet?)}

قبل از اینکه به سراغ روش ها بروید، ابتدا باید بفهمید که مشکل دقیقاً کجاست. آیا این روتر شماست که باعث ایجاد مشکل شده است یا فقط تنظیماتی در رایانه شما مختل شده است؟ برای پیدا کردن علت، سعی کنید رایانه های مختلف را به شبکه متصل کنید و ببینید آیا آنها می توانند به اینترنت^(Internet) دسترسی داشته باشند یا خیر . اگر رایانه های دیگر نیز نمی توانند متصل شوند، قطعاً مشکل در روتر یا خود ISP است. با این حال، اگر هیچ یک از رایانه های دیگر نمی توانند متصل شوند، سعی کنید از طریق مرورگرهای وب مختلف به اینترنت دسترسی داشته باشید. ^(Internet)اگر بتوانید با مرورگر دیگری به اینترنت^(Internet) متصل شوید ، این یک مشکل مربوط به سیستم عامل است. در غیر این صورت ، ^(Otherwise)اینترنت^(Internet) کامپیوتر شماتنظیمات اشتباه پیکربندی شده اند بسته به نوع مشکل خود، از روش های زیر استفاده کنید.

رفع مشکل عدم اتصال به اینترنت

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را^{(create a restore point)}  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

مشکل مربوط به روتر یا ISP^{(ROUTER OR ISP RELATED ISSUE)}

روش 1: روتر یا مودم خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Method 1: Restart your Router or Modem)}

بسیاری از مشکلات شبکه را می توان با این مرحله بسیار ساده راه اندازی مجدد روتر و/یا مودم حل کرد. اگر از روتر و مودم ترکیبی استفاده می کنید، کافی^(Simply) است دوشاخه برق دستگاه خود را جدا کنید و پس از چند دقیقه دوباره وصل کنید. برای یک روتر و مودم جداگانه، هر دو دستگاه را خاموش کنید. حالا ابتدا مودم را روشن کنید. حالا روتر خود را وصل کنید و منتظر بمانید تا به طور کامل بوت شود. بررسی کنید که آیا اکنون می توانید به اینترنت^(Internet) دسترسی داشته باشید .

همچنین مطمئن شوید که تمام LED^(LEDs) های دستگاه (های) به درستی کار می کنند وگرنه ممکن است به کلی مشکل سخت افزاری داشته باشید.

روش 2: روتر خود را بازنشانی کنید^{(Method 2: Reset your Router)}

اگر روش بالا برای شما کار نکرد، سعی کنید روتر خود را ریست کنید. توجه داشته باشید که ریست کردن روتر با راه اندازی مجدد متفاوت است. هنگامی که دستگاه خود را بازنشانی می کنید، اساساً تمام تنظیمات ذخیره شده در دستگاه را پاک کرده و آن را به تنظیمات پیش فرض بازیابی می کنید.

دکمه ریست را در پشت روتر خود خواهید دید. این یک سوراخ کوچک است که باید با استفاده از یک سوزن یا سوزن حدود 10 تا 30 ثانیه آن را فشار دهید. دوباره سعی کنید به اینترنت وصل شوید. توجه داشته باشید که پس از تنظیم مجدد دستگاه، باید تمام تنظیمات قبلی خود را دوباره تنظیم کنید. ببینید آیا بازنشانی مشکل دستگاه نمی‌تواند به اینترنت متصل شود یا خیر.^{(fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

روش 3: با ISP خود تماس بگیرید^{(Method 3: Contact your ISP)}

ممکن است این مشکل به دلیل داشتن برخی مشکلات اتصال ISP شما ایجاد شده باشد. ^(ISP)همچنین این امکان وجود دارد که رایانه شما به ویروس یا بدافزاری آلوده شده باشد که می تواند باعث حملات بات نت شود یا می تواند موارد غیرقانونی را در دستگاه شما بارگیری کند. در چنین شرایطی، ISP شما اتصال شما را مسدود می کند و شما باید برای بررسی موضوع با ISP خود تماس بگیرید .

موضوع مربوط به ویندوز

روش 1: تنظیمات تشخیص خودکار را فعال کنید^{(Method 1: Enable Automatically Detect Settings)}

برای اینکه رایانه شما به طور خودکار تنظیمات اینترنت را پیکربندی کند،

1. در قسمت جستجوی موجود در نوار وظیفه، کنترل پنل را تایپ کنید.^{(control panel.)}

2. از میانبر داده شده برای باز کردن کنترل پنل^{(Control Panel)} استفاده کنید.

3. روی « شبکه و اینترنت»^{(Network and Internet’)} کلیک کنید .

4. بر روی " گزینه های اینترنت^{(Internet Options)} " کلیک کنید.

5. در پنجره Internet Properties ، به برگه « ^(Properties)اتصالات^{(Connections)} » بروید.

6. روی " تنظیمات LAN^{(LAN Settings)} " کلیک کنید.

7. کادر " تشخیص خودکار تنظیمات " را ^{(Automatically detect settings)}علامت^(Checkmark) بزنید.

8. همچنین، مطمئن شوید که چک باکس « ^{(checkbox is not checked.)}استفاده از سرور پراکسی برای شبکه محلی خود^{(Use a proxy server for your LAN)} » علامت نخورده باشد.

9. بر روی OK و سپس OK کلیک کنید.

ببینید آیا غیرفعال کردن پروکسی می تواند مشکل اینترنت را حل کند، نمی تواند به مشکل اینترنت^(Internet) متصل شود، اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 2: حالت محافظت شده پیشرفته را غیرفعال کنید^{(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)}

اگر هنگام اتصال به اینترنت^(Internet) تنها در اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} با مشکلاتی مواجه هستید ، از این روش برای غیرفعال کردن حالت محافظت شده پیشرفته استفاده کنید که ممکن است دسترسی شما را مسدود کند. برای غیرفعال کردن حالت محافظت شده پیشرفته در اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} ،

1. اینترنت اکسپلورر را باز کنید.

2. روی نماد چرخ دنده^{(gear icon)} در گوشه سمت راست بالای پنجره کلیک کنید.

3. روی " گزینه های اینترنت^{(Internet options)} " کلیک کنید.

4. به تب Advanced بروید.^{(Advanced tab.)}

5. برای غیرفعال کردن تیک گزینه^(Uncheck)  " حالت محافظت شده پیشرفته^{(Enhanced protected mode)} " را بردارید.

6. روی Apply کلیک کنید.

مسائل مربوط به کامپیوتر^{(COMPUTER RELATED ISSUE)}

اگر رایانه شما نمی تواند به اینترنت^(Internet) متصل شود در حالی که برخی از دستگاه های دیگر متصل به همان شبکه می توانند به اینترنت متصل شوند، مشکل در تنظیمات رایانه شما است. روش های داده شده را برای رفع آن دنبال کنید.

روش 1: تمام اتصالات کابل و کلیدهای سخت افزاری را بررسی کنید^{(Method 1: Check all cable connections and hardware switches)}

این یکی از گام های واضحی است که باید قبلا انجام داده باشید. اگر از کابل استفاده می کنید، کابل ها را دوباره وصل کنید و مطمئن شوید که به درستی در دستگاه قرار داده شده اند. گاهی اوقات، کابل آسیب دیده ممکن است دلیل مشکل اتصال باشد، بنابراین کابل دیگری را امتحان کنید تا احتمال آن را رد کنید.

اگر به صورت بی سیم متصل می شوید، مطمئن شوید که کارت بی سیم فعال است. برخی از رایانه ها دارای یک سوئیچ فیزیکی برای روشن یا خاموش کردن Wi-Fi هستند. برخی ممکن است نیاز داشته باشند که یک کلید ترکیبی خاص را برای همین کار فشار دهید.

روش 2: Windows Network Troubleshooter را اجرا کنید^{(Method 2: Run Windows Network Troubleshooter)}

عیب یاب داخلی ویندوز^(Windows) ممکن است تنظیمات نادرست پیکربندی شما را برطرف کند. برای اجرای عیب یاب شبکه در ویندوز^(Windows) ،

1. روی نماد چرخ دنده^{(gear icon)} در منوی استارت کلیک کنید تا ^(Start)تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. روی « شبکه و اینترنت^{(Network & Internet)} » کلیک کنید.

3. بر روی تب " وضعیت^(Status) " کلیک کنید.

4. بر روی « عیب یاب شبکه^{(Network troubleshooter)} » کلیک کنید.

5. دستورالعمل های داده شده را برای رفع مشکل Can't Connect to Internet دنبال کنید.^{(fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

روش 3: آنتی ویروس و فایروال را خاموش کنید^{(Method 3: Turn Off Antivirus & Firewall)}

گاهی اوقات برنامه امنیت اینترنت شما مانند فایروال یا نرم افزار آنتی ویروس ممکن است تنظیمات اینترنت رایانه شما را مختل کند و این خطا را برای شما ایجاد کند. فایروال خود را خاموش کنید^{(Turn off your firewall)} و ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر. اگر نه، سعی کنید کل نرم افزار امنیتی خود را خاموش کنید و دوباره دسترسی به اینترنت^(Internet) را بررسی کنید.

1. روی نماد برنامه آنتی ویروس^{( Antivirus Program icon)} از سینی سیستم کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.^(Disable.)

2-بعد، بازه زمانی که آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.^{( Antivirus will remain disabled.)}

توجه: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به اینترنت^(Internet) متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

روش 4: آدرس IP خودکار را تنظیم کنید^{(Method 4: Set Automatic IP Address)}

اتصال بین رایانه و روتر شما با استفاده از یک آدرس IP متصل می شود. بنابراین، استفاده از یک آدرس IP معتبر بسیار مهم است. تنظیمات آدرس IP نادرست^{(Incorrect IP)} ممکن است مشکلی در اینترنت ایجاد نکند. برای این،

1. در قسمت جستجوی موجود در نوار وظیفه، ncpa.cpl را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

2. پنجره Network Connections باز خواهد شد.^{(Network Connections)}

3. در پنجره Network Connections ، روی اتصالی که می‌خواهید مشکل را برطرف کنید، کلیک راست کنید .^{( right-click on the connection)}

4. Properties را از منو انتخاب کنید.

5. در پنجره Ethernet Properties ، روی " Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) " کلیک کنید.

6. روی دکمه Properties کلیک کنید.

7. پنجره Properties پروتکل اینترنت نسخه 4^{(Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ) باز خواهد شد.

8.دکمه رادیویی 'به دست آوردن آدرس IP خودکار^{(Obtain an IP address automatically)} ' را انتخاب کنید.

9. همچنین، دکمه رادیویی « به‌طور خودکار آدرس سرور DNS » را انتخاب کنید.^{(Obtain DNS server address automatically)}

10. بر روی OK کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل اتصال به اینترنت را برطرف کنید یا خیر.^{( Fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

روش 5: درایورهای شبکه را به روز کنید^{(Method 5: Update Network Drivers)}

درایورهای قدیمی نیز یکی از دلایل رایج عدم وجود اینترنت هستند. برای رفع این مشکل کافی است آخرین درایورهای^{( download the latest drivers)} کارت شبکه خود را دانلود کنید. اگر به تازگی ویندوز خود را به نسخه جدیدتر آپدیت کرده اید، این یکی از محتمل ترین دلایل است. در صورت امکان، از برنامه به‌روزرسانی سازنده مانند HP Support Assistant برای بررسی به‌روزرسانی‌های درایور استفاده کنید.

روش 6: برخی از دستورات را اجرا کنید^{(Method 6: Run Some Commands)}

اگر روش های بالا برای شما کار نکردند، دستورات زیر را در Command Prompt اجرا کنید .

برای بازنشانی برخی از فایل‌ها که ممکن است خطا را برطرف کنند، دستورات زیر را اجرا کنید:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

دستورات زیر را برای به دست آوردن یک آدرس IP جدید برای رایانه خود اجرا کنید:

ipconfig /release
ipconfig /renew

در نهایت این دستور را برای بازخوانی تنظیمات DNS اجرا کنید:^(DNS)

ipconfig /flushdns

اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می توانید مشکل اتصال به اینترنت را برطرف کنید یا خیر.^{(Fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

روش 7: کارت شبکه را دوباره فعال کنید^{(Method 7: Re-Enable Network Card)}

^(Try)برای رفع برخی از مشکلات مربوط به آدرس IP، کارت شبکه را غیرفعال کنید و دوباره فعال کنید. برای غیرفعال کردن و فعال کردن کارت شبکه،

1. در قسمت جستجوی موجود در نوار وظیفه، ncpa.cpl را تایپ کرده^{(type ncpa.cpl)} و Enter را فشار دهید.

2. پنجره Network Connections باز خواهد شد.^{(Network Connections)}

3. در پنجره Network Connections ، روی کارت شبکه ای که مشکل دارد کلیک راست کنید.

4. " غیرفعال کردن^(Disable) " را از منو انتخاب کنید.

5. دوباره روی همان کارت شبکه راست کلیک کنید.

6. اکنون از لیست گزینه " Enable " را انتخاب کنید.

اگر این کار نکرد، سعی کنید کارت شبکه را به طور کامل حذف کنید. با راه اندازی مجدد رایانه، ویندوز^(Windows) به طور خودکار آن را دوباره نصب می کند.

1.در قسمت جستجوی موجود در نوار وظیفه خود، مدیریت دستگاه را تایپ کنید.

2. برای باز کردن پنجره Device Manager^{(Device Manager)} از میانبر استفاده کنید.

3. " آداپتورهای شبکه^{(Network adapters)} " را گسترش دهید.

4. بر روی کارت شبکه مورد نظر کلیک راست کرده و از منو گزینه Uninstall را انتخاب کنید.^(Uninstall)

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. همچنین، در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، می‌توانید شبکه خود را با استفاده از مراحل زیر بازنشانی کنید:

1. در منوی استارت^(Start) ، روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.^(Settings.)

2. روی « شبکه و اینترنت^{(Network & Internet)} » کلیک کنید.

3. به تب " وضعیت^(Status) " بروید.

4. به قسمت « تغییر^(Change) تنظیمات شبکه خود» بروید. در زیر این گزینه " تنظیم مجدد شبکه^{(Network reset)} " را خواهید یافت. روی آن کلیک کنید.

5. برای بازگرداندن تمام تنظیمات شبکه به حالت پیش فرض، روی دکمه « تنظیم مجدد » کلیک کنید.^{(Reset Now)}

Method 8: Reset TCP/IP

اگر هیچ یک از روش ها برای شما کار نکرد، باید پشته TCP/IP را بازنشانی کنید . یک پروتکل اینترنت^{(Internet Protocol)} یا TCP/IP خراب ممکن است مانع از دسترسی شما به اینترنت شود. می‌توانید TCP/IP را با استفاده از خط فرمان یا با استفاده مستقیم از ابزار مایکروسافت^(Microsoft) بازنشانی کنید. برای آشنایی بیشتر با این ابزار^(utility) به سایت زیر بروید .

چند نکته برای رفع مشکل عدم اتصال به اینترنت^{(Some Tips to Fix Can’t Connect to the Internet issue)}

در اینجا چند نکته سریع وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل از آنها استفاده کنید:

1. بسیاری از مواقع کاربران مستقیماً به سراغ راه حل های پیشرفته می روند و در واقع دلایل واضحی را که ممکن است واقعاً باعث ایجاد مشکل شده باشد را از دست می دهند. سیم های کابل شل^(Loose) یا آسیب دیده، پورت های ناکارآمد و غیره نیز می توانند چنین مشکلی را ایجاد کنند، بنابراین ابتدا به دنبال موارد اساسی باشید. قبل از شروع با سایر روش‌ها و راه‌حل‌های عیب‌یابی، همه کابل‌ها و پورت‌های فیزیکی را بررسی کنید و مطمئن شوید که آنها به خوبی کار می‌کنند.

2. آیا مشکل شما واقعاً یک مشکل است؟ گاهی اوقات، یک مشکل اساسی یکباره بیش از حد برآورد می شود که یک خطای واقعی است. این امکان وجود دارد که مشکلی در وب سایت مورد نظر شما وجود داشته باشد و نه در کل رایانه یا روتر شما. بنابراین، قبل از اعلام مشکل در اتصال اینترنت خود، باید چندین وب سایت مختلف را بررسی کنید.

3. یکی دیگر از دلایل بسیار واضح برای مشکل اینترنت^(Internet) این است که شما ممکن است خارج از محدوده سیگنال Wireless باشید. ^(Wireless)ممکن است با مشکل « شبکه Wi-Fi پیدا نشد^{(No Wi-Fi network found)} » مواجه شوید، زیرا ممکن است با مشکل « شبکه Wi-Fi پیدا نشد» مواجه شوید زیرا عملکرد اتصال شبکه ^{(No Wi-Fi network found)}Wi-Fi با فاصله بین دستگاه‌ها کاهش می‌یابد. یک کامپیوتر دور ممکن است خارج از محدوده سیگنال روتر قرار داشته باشد و برای شما مشکل ایجاد کند.

4. روتر معیوب یا آسیب دیده نیز باعث چنین مشکلاتی می شود. در صورت امکان صفحه نمایش یا LED ها^(LEDs) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که روتر خوب کار می کند.

تداخل آدرس 5.IP نیز یکی از دلایل رایج این مشکل است. این مشکل جزئی ممکن است برای شما مشکلات زیادی از جمله مشکل اتصال به اینترنت ایجاد کند. اگر دو دستگاه در یک شبکه مشترک دارای آدرس IP یکسانی باشند، هر دو با مشکل دسترسی به اینترنت مواجه خواهند شد. بنابراین، مطمئن شوید که این مورد در مورد شما نیست.

6. فایروال های کامپیوتری کنترل عمده ای بر ترافیک شبکه و دسترسی به اینترنت شما دارند. مشکل در فایروال ممکن است دلیل مشکل شما باشد. به‌روزرسانی‌های مخرب فایروال یا چندین فایروال که با هم اجرا می‌شوند ممکن است باعث این مشکل شوند. برای رد این احتمال، به سادگی فایروال(های) خود را به طور موقت غیرفعال کنید.

7. اگر از شبکه‌های بی‌سیم رمزگذاری‌شده استفاده می‌کنید، کامپیوتر شما باید مجموعه‌ای از کلیدهای امنیتی صحیح داشته باشد تا بتواند اتصال موفقی داشته باشد. مطمئن شوید که تنظیمات شبکه بی سیم شما تغییر نکرده است.

8. همچنین ممکن است ارائه دهنده خدمات اینترنت^{(Internet Service Provider)} شما را به دلایلی مانند هزینه های پرداخت نشده، پایان اعتبار، دانلود یا آپلود محتوای غیرقانونی و غیره مسدود کرده باشد. در این صورت مجدداً با قطعی اتصال و دسترسی به اینترنت مواجه خواهید شد.

9. مشکل اینترنت شما ممکن است به دلیل خطا در رایانه یا خود سیستم عامل شما ایجاد شده باشد. به عنوان مثال، آداپتور شبکه شما ممکن است خراب شود یا تنظیمات شبکه شما ممکن است تحت یک حمله ویروس تحت تأثیر قرار گیرد.

10. اگر هیچ چیزی برای شما کار نمی کند، باید با ISP خود تماس بگیرید تا مشکلی را که از طرف آنها ایجاد شده است را تأیید کنید و راهنمایی هایی برای عیب یابی آن دریافت کنید.

اینها روش ها و نکاتی بود که می توانید برای حل مشکل اینترنت^(Internet) خود از آنها استفاده کنید .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع خطای ERR INTERNET DISCONNECTED در کروم^{(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome)}
• غیرفعال کردن USB Selective Suspend Setting در ویندوز 10^{(Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10)}
• رفع نقص یا ناپدید شدن ماشین حساب ویندوز 10^{(Fix Windows 10 Calculator Missing or Disappeared)}
• 4 بهترین برنامه برای ویرایش PDF در اندروید^{(4 Best Apps to Edit PDF on Android)}

امیدوارم مراحل بالا مفید بوده باشد و توانسته  باشید مشکل اتصال به اینترنت را برطرف^{( Fix Can’t Connect to the Internet issue)} کنید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Can't Connect to the Internet? Fix your internet connection!

Fix Can’t Connect to the Internet: Trying to connect to the Internet but can’t? It’s not a rare situation that your computer connects to the router but you still can’t access the Internet. This error can be really frustrating and there could be a number of possible reasons for this issue; either your router is malfunctioning/misconfigured or your computer might have run into some problem. In this article, we will discuss different ways in which you can fix this problem.

Why you can’t connect to the Internet?

Before you move on to the methods, you first need to figure out where exactly the problem lies. Is it your router that is causing the trouble or is it just some disturbed setting on your computer? To find out the cause, try connecting different computers to the network and see if they can access the Internet. If other computers can’t connect too, the problem definitely lies in the router or the ISP itself. If, however, none of the other computers can connect, try accessing the Internet through different web browsers. If you can connect to the Internet on some other browser, it is an OS related issue. Otherwise, your computer’s Internet settings are misconfigured. Depending upon your type of issue, use the given below methods.

Fix Can’t Connect to the Internet

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

ROUTER OR ISP RELATED ISSUE

Method 1: Restart your Router or Modem

Many network issues can be resolved by this very simple step of restarting the router and/or modem. Simply disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reset your Router

If the above method does not work for you, try resetting your router. Note that resetting your router is different from restarting. When you reset your device, you basically erase all the saved settings on the device and restore it to the default settings.

You will find the reset button at the back of your router. It is a tiny hole that you need to press in using a pin or needle for about 10 to 30 seconds. Try connecting to the internet again. Note that once you reset your device, you will have to set up all your previous settings again. See if resetting the device fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 3: Contact your ISP

It is possible that this problem has been caused because of your ISP having some connection issues. It is also possible that your computer was infected with some virus or malware which could be causing botnet attacks or could be downloading some illegal stuff on your device. in such case, your ISP will block your connection and you will have to contact your ISP to investigate the matter.

WINDOWS RELATED ISSUE

Method 1: Enable Automatically Detect Settings

To allow your computer to automatically configure the internet settings,

1.In the search field located on your taskbar, type control panel.

2.Use the given shortcut to open Control Panel.

3.Click on ‘Network and Internet’.

4.Click on ‘Internet Options’.

5.In the Internet Properties window, switch to ‘Connections’ tab.

6.Click on ‘LAN Settings’.

7.Checkmark ‘Automatically detect settings’ checkbox.

8.Also, ensure that ‘Use a proxy server for your LAN’ checkbox is not checked.

9.Click on OK followed by OK.

See if disabling the proxy can fix can’t connect to the Internet issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Disable Enhanced Protected Mode

If you are facing issues while connecting to the Internet on Internet Explorer alone, use this method to disable the enhanced protected mode that might be blocking your access. To disable enhanced protected mode in Internet Explorer,

1.Open Internet Explorer.

2.Click on the gear icon on the top right corner of the window.

3.Click on ‘Internet options’.

4.Switch to the Advanced tab.

5.Uncheck the ‘Enhanced protected mode’ checkbox to disable it.

6.Click on Apply.

COMPUTER RELATED ISSUE

If your computer just can’t connect to the Internet while some other devices connected to the same network can, the problem lies in your computer’s settings. Follow the given methods to fix it.

Method 1: Check all cable connections and hardware switches

This is one of the obvious steps that you must have already taken. Reconnect the cables if you are using any and ensure that they are properly inserted into the devices. Sometimes, a damaged cable might be the reason for connection problem so try a different cable to rule out the possibility.

If you are connecting wirelessly, ensure that the wireless card is enabled. Some computers have a physical switch to turn the Wi-Fi on or off. Some may need you to press a certain key combination for the same.

Method 2: Run Windows Network Troubleshooter

The Windows built-in troubleshooter may fix your misconfigured settings. To run the network troubleshooter on Windows,

1.Click on the gear icon in the Start menu to open Settings.

2.Click on ‘Network & Internet’.

3.Click on the ‘Status’ tab.

4.Click on ‘Network troubleshooter’.

5.Follow the given instructions to fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 3: Turn Off Antivirus & Firewall

Sometimes your internet security program like firewall or anti-virus software may hamper with your computer’s internet settings causing you this error. Turn off your firewall and see if the error is resolved. If not, try turning off your entire security software and check Internet access again.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to connect to the Internet and check if the error resolves or not.

Method 4: Set Automatic IP Address

The connection between your computer and router are connected using an IP address. Therefore, it is extremely important that a valid IP address is used. Incorrect IP address settings may cause no internet problem. For this,

1.In the search field located on your taskbar, type ncpa.cpl, and press Enter.

2.The Network Connections window will open.

3.In the Network Connections window, right-click on the connection that you want to fix the issue with.

4.Select Properties from the menu.

5.In the Ethernet Properties window, click on ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

6.Click on Properties button.

7.Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties window will open.

8.Select the ‘Obtain an IP address automatically’ radio button.

9.Also, select the ‘Obtain DNS server address automatically’ radio button.

10.Click on OK.

11.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 5: Update Network Drivers

Outdated drivers are also one of the common reasons for the no internet problem. Simply download the latest drivers for your network card to fix this problem. If you have recently updated your Windows to a newer version, this is one of the most probable causes. If possible, use the manufacturer update app like HP Support Assistant to check for driver updates.

Method 6: Run Some Commands

If the above methods haven’t worked for you, try running the following commands on Command Prompt.

Run the following commands to reset some files that might fix the error:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Run the following commands to obtain a new IP address for your computer:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Finally, run this command to refresh DNS settings:

ipconfig /flushdns

Now restart your computer to check if you’re able to Fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 7: Re-Enable Network Card

Try disabling network card and enabling it again to fix some issues with IP address. To disable and enable network card,

1.In the search field located on your taskbar, type ncpa.cpl and press Enter.

2.The Network Connections window will open.

3.In the Network Connections window, right-click on the network card that has the issue.

4.Select ‘Disable’ from the menu.

5.Right-click again on the same network card.

6.Now select ‘Enable’ from the list.

If this doesn’t work, try uninstalling the network card completely. Windows will automatically reinstall it when you restart the computer.

1.In the search field located on your taskbar, type device manager.

2.Use the shortcut to open Device Manager window.

3.Expand ‘Network adapters’.

4.Right-click on the desired network card and select ‘Uninstall’ from the menu.

5.Restart your computer.

6.Alternatively, on Windows 10, you can reset your network using the following steps:

1.In the Start menu, click on the gear icon to open Settings.

2.Click on ‘Network & Internet’.

3.Switch to ‘Status’ tab.

4.Scroll down to ‘Change your network settings’ field. Under this, you will find ‘Network reset’ option. Click on it.

5.Click on ‘Reset Now’ button to restore all your network settings to default.

Method 8: Reset TCP/IP

If none of the methods work for you, you will have to reset the TCP/IP stack. A corrupted Internet Protocol or TCP/IP may prevent you from accessing the internet. You can reset TCP/IP using the command prompt or by using a Microsoft utility directly. Go to the following site to know more about the utility.

Some Tips to Fix Can’t Connect to the Internet issue

Here are some quick tips that you can use to solve this problem:

1.Many times users dig straight into advanced solutions and in fact, miss the obvious reasons that might actually be causing the issue. Loose or damaged cable wires, dysfunctional ports, etc. can also cause such trouble, so look for the basic things first. Check all physical cables and ports and ensure those things are working fine before starting with all other troubleshooting methods and solutions.

2.Is your problem really a problem? Sometimes, a basic one-time problem is overestimated to be a real error. It is possible that there’s a problem with the website you are looking at and not with your entire computer or router. So, you must check out multiple different websites before declaring a problem in your internet connection.

3.Another very obvious reasons for Internet problem is that you may be out of the Wireless signal range. You may encounter No Wi-Fi network found issue as You may encounter No Wi-Fi network found issue as Wi-Fi network connection performance decreases with the distance between the devices. A far away computer may lie out of the router’s signal range, causing you the trouble.

4.A faulty or damaged router also causes such issues. Check for display or LEDs if possible to ensure that the router is working fine.

5.IP address conflicts is also a popular reason for this problem. This minor issue may cause you a huge number of troubles including the internet connection problem. If two devices on a common network have the same IP address then both of them will face problems with internet access. So, ensure that this is not the case with you.

6.Computer firewalls have major control over your network traffic and internet accessibility. A problem with the firewall may be the reason for your problem. Malicious updates of firewall or multiple firewalls running together may cause this problem. To rule out this possibility, simply, disable your firewall(s) temporarily.

7.If you are using encrypted wireless networks, then your computer must have a correct set of security keys in order to make a successful connection. Ensure that your wireless network configurations have not been changed.

8.It is also possible that your Internet Service Provider has blocked you because of reasons like unpaid charges, termination of validity, downloading or uploading of illegal content, etc. In this case, again, you will face interruption with internet connectivity and accessibility.

9.Your internet problem might have been caused by some error in your computer or OS itself. For example, your network adapter can get corrupted or your network settings might get affected under a virus attack.

10.If nothing is working for you, you must contact your ISP to verify any issue that is being caused on their side and to get tips to troubleshoot the problem.

These were the methods and tips that you can use to solve your Internet issue.

Recommended:

• Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome
• Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10
• Fix Windows 10 Calculator Missing or Disappeared
• 4 Best Apps to Edit PDF on Android

I hope the above steps were helpful and you were able to Fix Can’t Connect to the Internet issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix Shortcut آیکون ها به Internet Explorer icon تغییر یافت

• Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی

• ثابت از راه دور دسکتاپ نمی Connect در Windows 10

• تعمیر ویندوز نمی تواند Connect این Network Error

• Fix Could نه Connect به Steam Network Error

• Fix Error 651 ها: مودم (یا سایر اتصال دستگاه) یک خطا را گزارش کرده است

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Ca n't بر Windows Defender روشن

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix NVIDIA Control Panel باز نیست

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• تعمیر کامپیوتر ویندوزی که به تلویزیون وصل نمی شود

• چگونه به Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix ویندوز 10 Taskbar را پنهان نمی

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• رفع مشکل یوبی سافت کانکت

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Windows Computer ری استارت بدون هشدار

• Fix یک مشکل با security certificate این وب سایت وجود دارد

• رفع زوم عدم اتصال به کد خطای 5003