گزینه هدیه دادن یک بازی ایکس باکس به شخصی^{(gift someone an Xbox Game)} یکی از چشمگیرترین ویژگی های ایکس باکس وان^{(Xbox One)} و ویندوز 10 است. ما در راهنمای گام به گام خود در مورد آن با جزئیات زیاد صحبت کردیم، اما اگر با مشکلی مواجه شدید زیرا هدیه بازی ایکس باکس شما مطابق انتظار کار نمی کند^{(Xbox Game Gifting is not working)} ، و شخص هدیه شما را دریافت نکرده است یا بدتر از همه شما نمی توانید آن را بفرستید، چه باید بکنید؟

Xbox Game Gifting کار نمی کند

در این پست، من در مورد مسائل احتمالی در مورد "هدیه یک بازی دیجیتال ایکس باکس" و نحوه حل آن صحبت می کنم. مطمئن باشید^(Stay) ، حتی اگر هیچ کاری درست نشد، همیشه می توانید با پشتیبانی^(Support) Xbox تماس بگیرید تا پول خود را پس بگیرید.

محدودیت در تعداد بازی های "هدیه دیجیتال".

من مطمئن هستم که می خواهید به تعدادی از افراد هدیه بدهید زیرا تعطیلات آن است، یا شاید به این دلیل که می خواهید، بدانید که مایکروسافت^(Microsoft) محدودیتی (به ازای هر حساب) برای تعداد ارسال شما در روز تعیین کرده است.

مصرف کنندگان محدود به دو نسخه برای هر عنوان در فروش و حداکثر 10 نسخه از این فروش در 14 روز هستند. این اطمینان حاصل می کند که فروش فقط توسط یک نفر مورد سوء استفاده قرار نگیرد.

برخی از بازی ها در گزینه « خرید^(Buy) به عنوان هدیه» در دسترس نیستند

همانطور که در آخرین پستم گفتم، همه چیز برای فروش موجود نیست. این شامل Extensions، Game Pass و غیره می‌شود. همچنین ممکن است برخی از شرکت‌های بازی^(Game) نخواهند برای محافظت از فروش خود تحت این گزینه قرار بگیرند یا بخواهند آن را به عنوان نسخه فیزیکی بازی بفروشند. اگر گزینه «خرید به عنوان هدیه» را نمی بینید، این می تواند یکی از دلایل باشد.

هدیه شما از دست رفت

وقتی هدیه ای می فرستید، این فرآیند فوری است. یک ایمیل ارسال می‌شود و اگر از تگ گیمر استفاده کرده‌اید، باید پیامی از ایکس‌باکس لایو^{(Xbox Live)} برای آن شخص در دسترس باشد. اگر این اتفاق نیفتاد این چیزی است که باید انجام دهید:

کد هدیه را در بخش صورتحساب خود پیدا کنید:^{(Find the Gift Code under your Billing Section:)}

به Billing حساب مایکروسافت^{(Microsoft Account Billing)} خود بروید و به دنبال سفارشی که قرار داده اید بگردید. آن را گسترش دهید و "مشاهده کد هدیه" را انتخاب کنید. اگر کد همچنان فعال است، می توانید آن را کپی کرده و دوباره از طریق ایمیل ارسال کنید.

در صورتی که مشاهده کردید کد فعال نیست، یک یادداشت واضح دریافت خواهید کرد که کدام تگ از آن استفاده کرده است. این امکان وجود دارد که شما یک برچسب گیمر را اشتباه انتخاب کرده باشید. اگر اینطور باشد هیچ کاری نمی توان کرد.

اغلب اوقات، گیرنده ایمیل یا پیام را حذف می کند، و اینجاست که به کار می آید.

تماس با پشتیبانی:^{(Contact Support:)}

اگر راه حل فوق کار نمی کند و کد شما استفاده نمی شود، می توانید پس از 12 ساعت از اینجا^(here) با پشتیبانی ایکس باکس وصل شوید. ^(Xbox)گاهی اوقات کمی بیشتر از حد معمول زمان می برد.

گیرنده نمی تواند کد را بازخرید کند

این امکان وجود دارد که شما یک بازی را به دوست جوان خود هدیه داده باشید که هیچ ایده ای از نحوه عملکرد این فرآیند "Redeem" ندارد. در این صورت، ممکن است مجبور شوید با او تماس بگیرید و به او بگویید چگونه این کار را انجام دهد. اما اگر جوان به دلیل داشتن حساب فرزند محدودیت دارد، باید با والدین او صحبت کنید. این امکان وجود دارد که بازی برای سن او مناسب نباشد و مسدود شده باشد. والدین باید تنظیمات را برای او تغییر دهند.

اگرچه یک قانون کلی وجود دارد. همیشه مطمئن شوید که به کسی که در کشور یا منطقه شما زندگی می کند هدیه دهید. به این ترتیب، اگر بازی دارای محدودیت منطقه ای باشد، هدیه شما هدر نخواهد رفت.

اگر هیچ چیز برای شما کار نمی کند و والدین هدیه شما را رد کرده اند، دوست شما در کشوری زندگی می کند که نمی تواند بازی را انجام دهد، یا شاید از قبل این بازی را داشته باشد و غیره. وقت آن است که با پشتیبانی تماس بگیرید.

اکثر اوقات، پشتیبانی^(Support) به شما بازپرداخت می کند. فقط در مورد آن صادق باشید.

Xbox Game Gifting not working

Thе optіon to gift someone an Xbox Game is one of the most impressive features of Xbox One, and Windows 10. We talked about it in much detail in our step to step guide, but if you running into an issue because your Xbox Game Gifting is not working as expected, and the person didn’t get your gift or worst you aren’t able to send one, what should you do?

Xbox Game Gifting not working

In this post, I am talking about the possible issues when it comes to “Gifting a digital Xbox game”, and how to resolve it. Stay assured, even if nothing works, you can always contact Xbox Support to get your money back.

Limit on the number of “Digital Gift” games

I am sure you would want to gift to a number of people because its holiday, or maybe because you want to, know that Microsoft had put a limit (per account basis) on how many you can send in a day.

Consumers are restricted to limit of two copies for any one title on sale, and the maximum of 10 such sale copies within 14-days. This makes sure the sale is not abused by just one person.

Some games are not available under “Buy as gift” option

Like I said in my last post, that not everything is available for sale. This includes Extensions, Game Pass, etc. It is also possible that some Game companies do not want to get listed under this option to protect their sale or they want to sell it as physical game copies. If you don’t see the option of “Buy as gift”, this could be one of the reasons.

Your Gift was missed

When you send a gift, the process is instant. An email is sent, and if you have used a gamer tag, a message from Xbox Live should be available for the person. In case it didn’t happen this is what you should do:

Find the Gift Code under your Billing Section:

Go to your Microsoft Account Billing, and look for the order you placed. Expand it, and select “View gift code”. If the code is still active, you can copy, and send it again over email.

In case you see the code is not active, you will get a clear note on which gamertag used it. It is possible that you might have selected a wrong gamer tag. Nothing can be done if that’s the case.

Many a time, the recipient deletes the email or the message, and this is where it comes handy.

Contact Support:

If the above-mentioned solution doesn’t work, and your code is not used, you can connect with Xbox support here after 12 hours. Sometimes it takes a bit more time than usual.

The Recipient can’t redeem the code

It is possible that you have gifted a game to a young friend of yours who have no idea of how this “Redeem” process works. In that case, you might have to get on a call and tell him how to do it. However in case, the young person has restriction because he holds a child account, you will have to talk to his parent. It’s possible that game isn’t suited for his age, and is blocked. Parents will have to change settings for him.

There is one rule of thumb though. Always make sure to gift someone who lives your country or region. That way, if the game has region restrictions, your gift will not be wasted.

If nothing works for you, and parents have denied your gift, your friend lives in a country where he cant play the game, or maybe he already has the game, and so on. It’s time you contact the support.

Most of the time, Support will refund you. Just be genuine about it.

Related posts

• نحوه استفاده از Spotify در PC Games از طریق Xbox Game Bar در Windows 10

• چگونه به ضبط، ویرایش، اشتراک گذاری، حذف و مدیریت Game Clips در Xbox One

• چگونه به بازی هر Xbox Game در Windows 11/10 PC

• این برنامه می تواند خطا باز برای Photos، Xbox Game Bar، Calculator، و غیره، برنامه های

• Xbox One Game راه اندازی نخواهد شد، Error 0X803F800B

• چگونه به کسی هدیه یک بازی دیجیتالی در Xbox One و ویندوز 10

• چگونه، به اشتراک گذاری، delete and manage Screenshots در Xbox One

• چگونه به حذف Xbox Game Speech Window؟

• بهترین background music apps به بازی های صوتی بر روی Xbox One

• Xbox Game Pass در Windows 10 PC کار نمی کند

• Game DVR: این کامپیوتر مورد نیاز سخت افزار را برآورده نمی کند

• فعال کردن کیفیت 1080p Game DVR Recording؛ Save برای External Drive: ایکس باکس یکی

• sample rate برای microphone isn شما پشتیبانی می شود - Xbox App error

• 8K بازی در Xbox Series X ارزش دارد؟

• نحوه شروع Xbox Party در Windows 10 با استفاده از Xbox Game Bar

• Xbox Game bar حزب چت کار نمی کند

• نحوه راه اندازی Twitter به اشتراک گذاری در Xbox One

• Xbox Game Pass subscription قبل از official date منقضی می شود

• نحوه تنظیم و استفاده از custom image به عنوان Gamerpic در Xbox One

• Error 0x80832003 یا 0x803F7003 زمانی رخ می دهد سعی کنید به بازی یک بازی