مشکل راه‌اندازی مجدد Roku را برطرف کنید

با کمک اینترنت، اکنون می توانید بدون نیاز به اتصال کابل شبکه یا درایو USB، محتوای ویدیویی رایگان و پولی را در تلویزیون هوشمند خود تماشا کنید. چندین برنامه را می توان برای همین مورد استفاده کرد که Roku یکی از آنهاست. اگر Roku شما همچنان ثابت است یا Roku به راه اندازی مجدد ادامه می دهد، ما لیستی از راه حل های عیب یابی Roku را جمع آوری کرده ایم تا به شما در رفع این مشکلات کمک کنیم. بنابراین، برای کسب اطلاعات بیشتر به خواندن ادامه دهید.

چگونه مشکل راه اندازی مجدد Roku را برطرف کنیم
(How to Fix Roku Keeps Restarting Issue )

Roku یک پلت فرم رسانه دیجیتال سخت افزاری است که به کاربران امکان می دهد محتوای رسانه ای را از منابع آنلاین مختلف پخش کنند. این اختراع فوق العاده کارآمد و بادوام است. در اینجا چند تکنیک ساده عیب یابی وجود دارد که به شما کمک می کند تا از شر این مشکلات خلاص شوید.

اجازه دهید ابتدا با اصلاحات مربوط به سخت افزار شروع کنیم.

روش 1: هدفون را از برق بکشید(Method 1: Unplug Headphones)

گاهی اوقات، هنگامی که هدفون به کنترل از راه دور متصل می شود، Roku به طور تصادفی راه اندازی مجدد را ادامه می دهد. در اینجا نحوه تعمیر آن آمده است:

1. Roku خود را(your Roku) برای حدود 30 ثانیه از برق جدا کنید.(Disconnect)

2. حالا هدفون را(unplug the headphones) از ریموت جدا کنید.

3. باتری ها(Remove the batteries) را خارج کرده و به مدت 30 ثانیه کنار بگذارید.

4. باتری ها را وارد کرده و (Insert the batteries)Roku خود را مجددا راه اندازی کنید (به روش 7(Method 7) در این مقاله مراجعه کنید) .

5. به روز رسانی ها را بررسی کنید(Check for updates ) (به روش 6(Method 6) زیر مراجعه کنید)، و مشکل باید تا الان برطرف شده باشد.

روش 2: کابل HDMI را تعویض کنید(Method 2: Replace HDMI cable)

اغلب، یک نقص در کابل HDMI ممکن است باعث شود که (HDMI)Roku به مشکل راه اندازی مجدد خود ادامه دهد.

1. کابل HDMI را با یک پورت دیگر(different port) در دستگاه Roku وصل کنید.

2. کابل HDMI را با یک کابل جدید تعویض کنید .(Replace)

کابل HDMI.  مشکل راه‌اندازی مجدد Roku را برطرف کنید

این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما بسیاری از کاربران تأیید کرده اند که مفید بودن آن ثابت شده است.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه کابل کواکسیال را به HDMI تبدیل کنیم(How to Convert Coaxial Cable to HDMI)

روش 3: لغو تغییرات در پیکربندی(Method 3: Undo Changes in Configuration)

اگر تغییراتی در پیکربندی ایجاد کرده‌اید یا برنامه‌های جدیدی اضافه کرده‌اید، ممکن است Roku از کار بیفتد، یا Roku به راه‌اندازی مجدد یا ثابت کردن مشکلات ادامه دهد.

1. تغییراتی(List the changes) را که در Roku ایجاد کرده اید فهرست کنید.

2. هر کدام(Undo each) را یک به یک باز کنید.

روش 4: کانال های ناخواسته را از Roku حذف کنید(Method 4: Remove Unwanted Channels from Roku)

مشاهده شده است که استفاده بیش از حد از حافظه ممکن است منجر به راه اندازی مجدد و انجماد بیشتر Roku شود. (Roku)اگر برای مدت طولانی از کانال‌های خاصی استفاده نمی‌کنید، برای آزاد کردن فضای حافظه و رفع مشکل مذکور، آن‌ها را حذف نصب کنید.(consider uninstalling)

خانه

ستاره

3. از لیست گزینه هایی که اکنون روی صفحه نمایش داده می شود، گزینه Remove channel را انتخاب کنید.(Remove channel)

4. حذف را در اعلان(prompt) ظاهر شده تأیید کنید.

کانال های ناخواسته را از Roku حذف کنید

روش 5: اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید(Method 5: Check Your Internet Connectivity)

هنگامی که اتصال شبکه پایدار نیست یا در سطوح یا سرعت های مورد نیاز نیست، Roku همچنان ثابت می شود یا دوباره راه اندازی می شود. بنابراین(Hence) ، بهتر است اطمینان حاصل شود که:

  •  شما از یک اتصال Wi-Fi پایدار و سریع با (stable and quick)محدودیت پهنای باند کافی استفاده می کنید.(adequate bandwidth limit.)
  • اگر این کار کرد، پیکربندی مجدد اتصال Wi-Fi را(reconfiguring the Wi-Fi connection) برای استفاده با Roku در نظر بگیرید.
  • اگر signal strength/speed بهینه نیست، به جای آن Roku را از طریق کابل اترنت وصل(Ethernet cable) کنید.

رفع مشکل کابل اترنت Roku همچنان مشکل راه اندازی مجدد دارد

(Read)برای راه‌حل‌های عیب‌یابی Roku درباره (Roku)نکاتی برای بهبود اتصال بی‌سیم به دستگاه Roku Streaming اینجا را (Tips for improving wireless connection to Roku Streaming device)بخوانید .

اجازه دهید اکنون روش‌های عیب‌یابی مربوط به نرم‌افزار را برای رفع مشکل Roku در حالت انجماد، و Roku همچنان مشکلات راه‌اندازی مجدد را مورد بحث قرار دهیم.

همچنین بخوانید : (Also Read: )Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

روش 6: نرم افزار Roku را به روز کنید(Method 6: Update Roku Software)

همانطور که در مورد هر برنامه‌ای وجود دارد، به‌روزرسانی‌های منظم برای Roku مهم هستند که به شیوه‌ای بدون خطا کار کنند. اگر Roku به آخرین نسخه خود به روز نشده است، برای به روز رسانی آن مراحل زیر را دنبال کنید:

خانه

2. اکنون مانند شکل زیر، System > System update را انتخاب کنید. نسخه فعلی( current version) با تاریخ و زمان به‌روزرسانی روی صفحه نمایش داده می‌شود.

دستگاه Roku خود را به روز کنید

3. برای بررسی به‌روزرسانی‌های موجود، در صورت وجود، اکنون Check Now(Check Now) را انتخاب کنید .

4. Roku به طور خودکار به آخرین نسخه خود به روز می شود و راه (update)اندازی مجدد(reboot) می شود.

روش 7: راه اندازی مجدد Roku(Method 7: Restart Roku)

فرآیند راه اندازی مجدد Roku شبیه به یک کامپیوتر است. راه اندازی مجدد سیستم با تغییر آن از ON به OFF و سپس روشن کردن مجدد آن به حل مشکلات مذکور کمک می کند.

توجه:(Note:) به جز تلویزیون‌های(Roku TVs) Roku و Roku 4 ، سایر نسخه‌های Roku دارای ON/OFF switch نیستند.

برای راه اندازی مجدد دستگاه Roku با استفاده از کنترل از راه دور، مراحل زیر را دنبال کنید :

خانه

2. اکنون، راه اندازی مجدد سیستم(System restart) > راه اندازی مجدد(Restart) را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

3. از شما می خواهد که راه اندازی مجدد را تأیید کنید تا پخش کننده Roku خود را خاموش و سپس دوباره روشن کنید(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) . همین را تایید کنید.

Roku را مجددا راه اندازی کنید

4. Roku خاموش(OFF) می شود. صبر کنید تا روشن شود .(ON.)

5. به صفحه اصلی(Home page) بروید و پخش را شروع کنید.

مراحل راه اندازی مجدد Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

به دلیل اتصال ضعیف شبکه، Roku ممکن است مسدود شود. بنابراین(Therefore) ، مراحل داده شده را برای راه اندازی مجدد Roku منجمد دنبال کنید :

خانه

2. یک بار فلش رو به بالا را بزنید.(Upward arrow)

3. سپس دکمه Rewind را دو بار فشار دهید.

4. در نهایت دکمه Fast Forward را دو بار بزنید.

Frozen Roku را مجدداً راه اندازی کنید

Roku اکنون راه اندازی مجدد خواهد شد. منتظر بمانید(Wait) تا کاملاً راه اندازی مجدد شود و سپس تأیید کنید که Roku هنوز فریز شده است یا به درستی کار می کند.

روش 8: بازنشانی کارخانه ای Roku(Method 8: Factory Reset Roku)

گاهی اوقات، Roku ممکن است به عیب‌یابی جزئی نیاز داشته باشد، مانند راه‌اندازی مجدد دستگاه یا تنظیم مجدد اتصال شبکه و ریموت برای بازیابی عملکرد معمول آن. اگر این کار نکرد، باید Roku(Factory Reset Roku) را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا همه داده‌های قبلی آن را حذف کرده و آن را با داده‌های تازه نصب‌شده و بدون اشکال جایگزین کنید.

توجه:(Note:) پس از تنظیم مجدد کارخانه(Factory Reset) ، دستگاه نیاز به نصب مجدد همه داده های ذخیره شده قبلی دارد.

نحوه تنظیم مجدد روکو (بازنشانی به تنظیمات کارخانه)

همانطور که در راهنمای ما نحوه بازنشانی سخت و نرم Roku(How to Hard & Soft Reset Roku) توضیح داده شده است، می‌توانید از گزینه تنظیمات(Settings) برای بازنشانی کارخانه یا کلید Reset(Reset key) در Roku برای انجام بازنشانی سخت آن استفاده کنید.

روش 9: با پشتیبانی Roku تماس بگیرید(Method 9: Contact Roku Support)

اگر هیچ یک از روش های بالا این مشکل را برطرف نکرد، از طریق صفحه وب پشتیبانی Roku با پشتیبانی (Roku Support Webpage)Roku تماس بگیرید. این سرویس 24x7 را به کاربران خود ارائه می دهد.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل راه اندازی مجدد یا انجماد Roku را برطرف کنید(fix Roku keeps restarting or freezing) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر پیشنهادی در مورد این مقاله دارید، در بخش نظرات زیر آن را مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts