کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید

اگر در Devie Manager با کد خطای 31 مربوط به (Devie Manager)Network Adapter یا Ethernet Controller مواجه شدید ، این بدان معناست که درایورها ناسازگار یا خراب شده اند و به همین دلیل این خطا رخ می دهد. هنگامی که با کد خطای 31(error code 31) روبرو می شوید، با یک پیام خطایی همراه می شود که می گوید " دستگاه به درستی کار نمی کند(Device not working properly) " که نمی توانید به دستگاه دسترسی پیدا کنید، به طور خلاصه، نمی توانید به اینترنت(Internet) دسترسی داشته باشید . پیام خطای کاملی که کاربران با آن مواجه می شوند به شرح زیر است:

این دستگاه به درستی کار نمی کند زیرا ویندوز(Windows) نمی تواند درایورهای مورد نیاز این دستگاه را بارگیری کند ( کد 31(Code 31) )

کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید

هنگامی که وای فای(WiFi) شما کار نمی کند، این را خواهید دید، زیرا درایورهای دستگاه به نوعی خراب یا ناسازگار شده اند. به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت بیشتر، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، کد خطای 31 آداپتور شبکه(Fix Network Adapter Error Code 31) را در Device Manager برطرف کنیم.(Device Manager)

کد خطای 31 آداپتور شبکه(Fix Network Adapter Error Code 31) را در مدیریت دستگاه برطرف کنید(Device Manager)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: آخرین درایورهای آداپتور شبکه را از وب سایت سازنده دانلود کنید(Method 1: Download the latest Network Adapter Drivers from the manufacturer’s website)

می توانید به راحتی آخرین درایورها را از وب سایت سازنده رایانه شخصی خود یا وب سایت سازنده آداپتور شبکه(Network Adapter) دانلود کنید. در هر صورت، به راحتی می توانید آخرین درایور را دریافت کنید، پس از دانلود، درایورها را نصب کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. این باید کد خطای 31 را به طور کلی برطرف کند و شما به راحتی می توانید به اینترنت(Internet) دسترسی داشته باشید .

روش 2: نصب درایورهای مناسب برای آداپتور شبکه(Method 2: Install Proper Drivers for Network Adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.(Device Manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. Network Adapter را باز کنید و روی (Network Adapter)Wireless Network Adapter خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .(Properties.)

روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و properties | را انتخاب کنید  کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید

3. به تب Details بروید و از قسمت کشویی Property، Hardware ID را انتخاب کنید.(Property drop-down select Hardware ID.)

به تب Details بروید و از قسمت کشویی Property، Hardware ID را انتخاب کنید

4. اکنون از کادر ارزش کلیک راست کرده و آخرین مقدار را که چیزی شبیه به این است کپی کنید: PCI\VEN_8086&DEV_0887&CC_0280

5. پس از دریافت شناسه سخت افزار، مطمئن شوید که مقدار دقیق "PCIVEN_8086& DEV_0887 &CC_0280" را در گوگل جستجو کنید تا درایورهای صحیح را دانلود کنید.

برای جستجوی درایورها، مقدار دقیق شناسه سخت افزاری آداپتور شبکه خود را در گوگل جستجو کنید

6. درایورهای صحیح را دانلود و نصب کنید.

درایور صحیح آداپتور شبکه خود را از لیست دانلود و نصب کنید |  کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید کد خطای 31 آداپتور شبکه را در Device Manager برطرف کنید.(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager.)

روش 3: درایورها را برای آداپتور شبکه حذف کنید(Method 3: Uninstall Drivers for Network Adapter)

قبل از ادامه، حتما از رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کنید.(backup registry)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و (regedit)Enter را بزنید تا ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) باز شود .

دستور regedit را اجرا کنید

2. به کلید رجیستری زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

3. مطمئن شوید که Network را در پنجره سمت چپ هایلایت کرده اید و سپس از پنجره سمت راست Config را پیدا کنید.(Config.)

در پنجره سمت چپ Network را انتخاب کنید و سپس از پنجره سمت راست Config را پیدا کرده و این کلید را حذف کنید.

4. سپس روی Config(Config) کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.(Delete.)

5. ویرایشگر رجیستری(Registry Editor) را ببندید و سپس Windows Key + Rdevmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  کد خطای 31 آداپتور شبکه را در مدیریت دستگاه برطرف کنید

6. Network Adapter را باز کنید و سپس روی (Network Adapter)Wireless Network Adapter خود کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .(Uninstall.)

آداپتور شبکه را حذف کنید

7. اگر درخواست تایید کرد، Yes را انتخاب کنید.(Yes.)

8. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از راه اندازی مجدد رایانه، ویندوز به طور خودکار درایور را نصب می کند.(Windows will automatically install the driver.)

9. اگر درایورها نصب نیستند، باید به وب سایت سازنده مراجعه کرده و آنها را دانلود کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

شما با موفقیت کد خطای آداپتور شبکه 31 را در Device Manager رفع(Fix Network Adapter Error Code 31 in Device Manager) کردید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، می‌توانید از آن‌ها در بخش نظرات بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts