آیا پیغام خطا ممکن است اینترنت در تلفن اندرویدی شما در دسترس نباشد را دریافت می کنید؟ شما نمی توانید با گوشی خود به اینترنت دسترسی پیدا کنید؟ اگر با چنین مشکلاتی روبرو هستید، این مقاله را بخوانید تا بدانید چگونه مشکلات اینترنت را در دستگاه اندرویدی خود حل کنید. ^{(Are you getting the error message Internet May not be available on your Android Phone? You can’t access the Internet on your phone? If you’re facing such issues then read this article to know how to resolve Internet issues on your Android device. )}

اینترنت^(Internet) دیگر لوکس نیست. یک ضرورت است ما برای انجام زندگی روزمره خود به اینترنت وابسته شده ایم. به خصوص در جوامع شهری، انجام هیچ کاری بدون اینترنت غیرممکن است. ما عادت داریم که از طریق اینترنت به دنیا متصل بمانیم. تلفن های ما همیشه به یک شبکه Wi-Fi متصل هستند یا حداقل داده های تلفن همراه آنها روشن است. بنابراین، زمانی که بنا به دلایلی قادر به اتصال به اینترنت نیستیم، مشکل بزرگی است.

ممکن است اتصال ضعیف یا مشکل با شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) باشد، اما اگر مشکل از خود گوشی باشد، پس موضوع کاملا نگران کننده است. اگر با وجود در دسترس بودن اتصال اینترنتی پایدار، گوشی هوشمند اندرویدی^(Android) ما نتواند به آن متصل شود، ناامید می شویم. زمانی آشکار می شود که همه اطرافیان شما قادر به اتصال و استفاده از Wi-Fi هستند و شما نمی توانید. تعجب خواهید کرد اگر بدانید که این مشکل در دستگاه‌های اندرویدی^(Android) اغلب اتفاق می‌افتد. در این مقاله قصد داریم به شما کمک کنیم تا اگر زمانی در این شرایط قرار گرفتید، این مشکل را حل کنید.

دلایل خطای "اینترنت ممکن است در دسترس نباشد".^{(Reasons behind “Internet May not be Available” Error)}

دستگاه های اندرویدی^(Android) ممکن است بسیار محبوب و کاربر پسند باشند، اما آنها نیز دارای برخی اشکالات و اشکال هستند. این امکان وجود دارد که هر از گاهی تلفن شما شروع به خرابی کند. یکی از مشکلات رایجی که در اندروید^(Android) رخ می دهد، خطای “ Internet may not available” است.^{(Internet May)}

1. DHCP - DHCP یک حالت اتصال است که در آن تلفن به طور خودکار تنظیمات خاصی را تشخیص داده و به طور خودکار به اینترنت متصل می شود. اما ممکن است DHCP مشکلی داشته باشد و گوشی قادر به اتصال خودکار به اینترنت نباشد. این می تواند دلیل این باشد که شما با خطای ^(Error)ممکن است اینترنت^{(Internet May)} در دسترس نباشید .
2. DNS – تنظیمات DNS مسئول برقراری ارتباط با هر وب سایتی هستند. ممکن است برخی از وب سایت ها تنظیمات DNS را که در تلفن شما استفاده می شود مسدود کنند. این همچنین می تواند منجر به خطای ذکر شده در بالا شود.
3. به روز رسانی اندروید^{(Android Update)} - اگر یک به روز رسانی سیستم اصلی در حال تعلیق باشد، می تواند در اتصال شبکه دستگاه اختلال ایجاد کند. توصیه می شود هر زمان که دستگاه شما آن را درخواست کرد، به روز رسانی ها را نصب کنید.
4. تداخل برخی از برنامه ها^{(Interference from some App )} - یکی دیگر از دلایل احتمالی مشکلات اتصال به اینترنت می تواند تداخل برخی از برنامه های شخص ثالث باشد. برنامه‌های^(Apps) نصب‌شده از منابع ناشناخته می‌توانند اهداف مخربی داشته باشند و ممکن است بر قابلیت اتصال تلفن شما به اینترنت تأثیر بگذارند.
5. پیکربندی اشتباه^{(Wrong Configuration)} - اگر تلفن شما به یک روتر Wi-Fi متصل است، تنظیمات DNS و یک آدرس IP را از روتر دریافت می کند. با این حال، در پیکربندی پیش‌فرض که حالت DHCP است، آدرس IP باید هر از گاهی تغییر کند و ثابت بماند. این می تواند باعث شود روتر Wi-Fi دستگاه شما را مسدود کند زیرا نمی تواند آدرس IP^{(IP address)} تغییر یافته را تشخیص دهد و پیکربندی اصلی نامعتبر می شود. شما می توانید این مشکل را با تغییر برخی تنظیمات پیکربندی DNS و IP حل کنید.^(DNS)

رفع خطای اینترنت ممکن است در دسترس نباشد در اندروید^{(Fix Internet May not be Available Error on Android)}

از آنجایی که اکنون درک روشنی از مشکل و دلایل آن داریم، دیگر نیازی به انتظار برای راه حل نیست. در این بخش قصد داریم راهنمای گام به گام روش های مختلفی را ارائه کنیم که می توانید برای حل مشکل از آنها استفاده کنید. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

1. گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید^{(1. Reboot Your Phone)}

این ساده ترین کاری است که می توانید انجام دهید. ممکن است بسیار کلی و مبهم به نظر برسد اما در واقع کار می کند. درست^(Just) مانند بسیاری از دستگاه های الکترونیکی، موبایل های شما نیز هنگام خاموش و روشن شدن، بسیاری از مشکلات را حل می کنند. راه‌اندازی مجدد گوشی به سیستم اندروید^(Android) اجازه می‌دهد تا هر گونه اشکالی را که ممکن است مسئول این مشکل باشد برطرف کند. کافی^(Simply) است دکمه پاور را نگه دارید تا منوی پاور باز شود و روی گزینه Restart/Reboot option . پس از راه اندازی مجدد گوشی، بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

2. بین Wi-Fi و Cellular Data جابه‌جا شوید^{(2. Switch Between Wi-Fi and Cellular Data)}

اگر در حین اتصال به شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) قادر به دسترسی به اینترنت نیستید، به شبکه تلفن همراه تغییر دهید. اگر از قبل از داده های تلفن همراه خود استفاده می کنید، سعی کنید به شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) متصل شوید. ببینید آیا می توانید با استفاده از یکی از گزینه ها به اینترنت وصل شوید یا خیر. اگر بله، به این معنی است که مشکل در وای فای^(Wi-Fi) است یا مشکل اتصال در انتهای ارائه دهنده خدمات شبکه شما وجود دارد. شما می توانید به استفاده از هر گزینه ای که در حال حاضر کار می کند ادامه دهید و منتظر بمانید تا گزینه دیگر برطرف شود. می‌توانید به سادگی با کشیدن منوی دسترسی سریع از پانل اعلان و روشن کردن داده‌های تلفن همراه و خاموش کردن Wi-Fi یا بالعکس، تغییر را انجام دهید.

3. تغییر حالت DHCP^{(3. Changing DHCP mode)}

همانطور که در بالا ذکر شد، DHCP به طور خودکار تنظیمات را برای اتصال دستگاه شما به شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) پیکربندی می کند. اگر به دلایلی پیکربندی خودکار به درستی کار نمی کند، می توانید با دنبال کردن این مراحل ساده آن را به صورت دستی برطرف کنید.

1. به تنظیمات^(Settings) دستگاه خود بروید.

2. حال وارد گزینه Wireless & networks^{(Wireless & networks option)} شوید .

3. روی تب Wi-Fi کلیک کنید^{(Wi-Fi tab)} .

4. اکنون نام وای فای را که به آن متصل هستید فشار داده و نگه دارید تا منوی پاپ آپ را مشاهده کنید^{(Now press and hold on the name of the Wi-Fi that you are connected to until you see a pop-up menu)} .

5. حالا روی گزینه Modify Network کلیک کنید^{(Modify Network option)} .

6. هنگامی که گزینه show advanced را انتخاب کردید، دو تب پیدا خواهید کرد – یکی برای تنظیم پروکسی و دیگری برای تنظیمات IP^{(find two tabs – one for setting up the proxy and the other for IP settings)} .

7. روی گزینه تنظیمات IP کلیک کنید و آن را روی Static^{(IP settings option and set it to Static)} قرار دهید .

8. اکنون گزینه ویرایش تنظیمات DNS را مشاهده خواهید کرد. ^(DNS)"8.8.8.8" را در ستون DNS 1 و "8.8.4.4" را در ستون DNS 2 ^{(DNS 1 column and “8.8.4.4” under DNS 2 column)}وارد^(Enter) کنید .

9. پس از انجام این کار، تغییرات را با کلیک بر روی دکمه Save ذخیره کنید^{(clicking on the Save button)} .

10. حالا سعی کنید به وای فای^(Wi-Fi) متصل شوید و ببینید آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} 6 راه برای رفع مشکل کار نکردن "OK Google".^{(6 Ways to Fix “OK Google” Not Working)}

4. سیستم عامل خود را به روز کنید^{(4. Update your Operating System)}

گاهی اوقات هنگامی که یک به روز رسانی سیستم عامل در انتظار است، نسخه قبلی ممکن است کمی باگ شود. به‌روزرسانی معلق می‌تواند دلیلی برای کار نکردن اینترنت شما باشد. همیشه یک تمرین خوب است که نرم افزار خود را به روز نگه دارید. این به این دلیل است که شرکت با هر به‌روزرسانی جدید، وصله‌ها و رفع اشکال‌های مختلفی را منتشر می‌کند تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کند. بنابراین، ما قویاً به شما توصیه می کنیم که سیستم عامل خود را به آخرین نسخه به روز کنید.

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. روی گزینه System^{( System option)} ضربه بزنید .

3. اکنون بر روی Software update کلیک کنید .

4. گزینه ای برای بررسی به روز رسانی نرم افزار^{(Check for Software Updates)} پیدا خواهید کرد . روی آن کلیک کنید.

5. حالا اگر متوجه شدید که یک به روز رسانی نرم افزار در دسترس است، روی گزینه به روز رسانی ضربه بزنید.

6. مدتی صبر کنید تا آپدیت دانلود و نصب شود. ^(Wait)بعد از این ممکن است مجبور شوید گوشی خود را ریستارت کنید. پس از راه اندازی مجدد گوشی، سعی کنید به وای فای^(Wi-Fi) متصل شوید و ببینید که آیا می توانید اینترنت را تعمیر کنید، ممکن است خطا در اندروید موجود نباشد.^{(fix the Internet may not be available error on Android.)}

5. شبکه Wi-Fi را فراموش کرده و دوباره متصل شوید^{(5. Forget Wi-Fi network and Connect Again)}

گاهی اوقات حتی اگر به Wi-Fi متصل هستید یا نمی توانید به یک شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) ذخیره شده متصل شوید، نمی توانید به اینترنت متصل شوید. بهترین کار در این شرایط این است که شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) خاص را فراموش کنید که به معنای حذف اطلاعاتی مانند رمز عبور ذخیره شده آن است. اگر قادر به اتصال به هر یک از آنها نیستید، می توانید انتخاب کنید که فقط یک شبکه Wi-Fi ذخیره شده خاص یا همه آنها را فراموش کنید. ^(Wi-Fi)با این حال، قبل از اینکه Wi-Fi^(Wi-Fi) را فراموش کنید، مطمئن شوید که اعتبار ورود به سیستم را دارید .

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. روی گزینه Wireless & networks کلیک کنید^{(Wireless & networks option)} .

3. اکنون روی گزینه Wi-Fi کلیک کنید^{(Wi-Fi option)} .

4. به منظور فراموش کردن یک شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) خاص ، کافی است روی آن ضربه بزنید و نگه دارید تا منوی بازشو ظاهر شود.

5. اکنون به سادگی بر روی گزینه Forget Network کلیک کنید^{(Forget Network option)} .

6. پس از آن دوباره رمز عبور را وارد کرده و روی گزینه connect کلیک کنید^{(After that re-enter the password and click on the connect option)} .

6. تنظیمات شبکه اندروید را بازنشانی کنید^{(6. Reset Android Network Settings)}

گزینه بعدی در لیست راه حل ها، بازنشانی تنظیمات شبکه^{(Network Settings)} در دستگاه اندرویدی^(Android) خود است. این یک راه حل موثر است که تمام تنظیمات و شبکه های ذخیره شده را پاک می کند و Wi-Fi دستگاه شما را مجدداً پیکربندی می کند . برای انجام این:

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. اکنون روی تب System کلیک کنید^{(System tab)} .

3. روی دکمه Reset کلیک کنید^{(Reset button)} .

4. اکنون Reset Network Settings را انتخاب کنید .

5. اکنون یک هشدار دریافت خواهید کرد که چه چیزهایی قرار است بازنشانی شوند. بر روی گزینه “ ^(Click)Reset Network Settings” کلیک کنید^{(“Reset Network Settings” option)} .

6. حالا دوباره سعی کنید به شبکه وای فای^(Wi-Fi) متصل شوید و ببینید آیا قادر به رفع خطای اینترنت ممکن است در دسترس نباشد در اندروید هستید یا خیر.^{( resolve the Internet May not be Available Error on Android.)}

7. دستگاه خود را در حالت ایمن راه اندازی کنید^{(7. Start your Device in Safe Mode)}

همانطور که در بالا ذکر شد، مشکل ممکن است به دلیل برخی از برنامه های شخص ثالث ایجاد شود. تنها راه برای اطمینان از راه اندازی مجدد دستگاه در حالت ایمن است. در حالت امن، فقط برنامه های سیستم اجرا می شوند. اگر بتوانید در حالت ایمن به اینترنت وصل شوید و خطای Internet may not available ظاهر نشد، به این معنی است که علت مشکل از یک برنامه است. شما باید هر برنامه ای را که اخیراً نصب کرده اید از منبع ناشناخته ای حذف کنید و باید مشکل را حل کند. همچنین مهم است که توجه داشته باشید که روش راه اندازی مجدد در حالت ایمن برای تلفن های مختلف متفاوت است. می‌توانید به صورت آنلاین جستجو کنید که چگونه می‌توانید دستگاه خود را در حالت امن راه‌اندازی کنید یا این مراحل را برای انجام این عمل امتحان کنید:

1. گوشی خود را خاموش کنید و با استفاده از دکمه پاور آن را مجددا راه اندازی کنید.

2. در حالی که راه اندازی مجدد در حال انجام است، هر دو دکمه صدا را به طور همزمان فشار دهید.

3. این مرحله را تا زمانی که گوشی روشن شود ادامه دهید.

4. هنگامی که راه اندازی مجدد کامل شد، اعلان حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} را در بالای صفحه خود خواهید دید.

5. سعی کنید به اینترنت وصل شوید و ببینید درست کار می کند یا خیر. اگر این کار را کرد، وقت آن رسیده است که برنامه خراب را کشف کرده و آن را حذف کنید.

توصیه می شود: ^{(Recommended:)} 12 راه برای رفع مشکل شارژ نشدن گوشی^{(12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly)}

امیدوارم مراحل بالا مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای اینترنت ممکن است در دسترس نباشد را در اندروید برطرف^{( Fix Internet May not be Available Error on Android)} کنید، اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در قسمت نظرات بپرسید.

Fix Internet May not be Available Error on Android

Are you getting the error message Internet May not be available on your Android Phone? You can’t access the Internet on your phone? If you’re facing such issues then read this article to know how to resolve Internet issues on your Android device. 

Internet is no longer a luxury; it is a necessity. We have become dependent on the internet for going about our day to day lives. Especially in urban societies, it is impossible to get any work done without the internet. We are habituated to staying connected to the world via the internet. Our phones are always connected to a Wi-Fi network or at least have their mobile data turned on. Therefore, it comes as a huge bummer when due to some reason we are not able to connect to the internet.

It could be poor connectivity or problem with the Wi-Fi network but if the problem lies with the phone itself, then the matter is quite concerning. We get frustrated if, in spite of the availability of a stable internet connection, our Android smartphone isn’t able to connect to it. It becomes evident when everyone around you is able to connect and use the Wi-Fi and you are not. You would be surprised to know that this problem occurs in Android devices quite frequently. In this article, we are going to help you resolve this problem if you ever find yourself in this situation.

Reasons behind “Internet May not be Available” Error

Android devices may be extremely popular and user-friendly but they too have some bugs and glitches. It is possible that from time to time your phone might start malfunctioning. One of the common problems that occur on Android is the “Internet May not be available” error.

1. DHCP – DHCP is a connection mode in which the phone automatically detects certain settings and connects to the internet automatically. However, it is possible that there is some problem with DHCP and the phone is not able to automatically connect to the internet. This could be the reason why you are experiencing the Internet May not be Available Error.
2. DNS – DNS settings are responsible to establish a connection to any website. It is possible that some websites might be blocking the DNS settings that are being used on your phone. This could also result in the above-mention error.
3. Android Update – If there is a major system update that is pending, then it can interfere with the network connectivity of the device. It is advisable that you install updates whenever your device prompts it.
4. Interference from some App – Another possible reason for internet connectivity problems could be interference from some third-party apps. Apps installed from unknown sources could have malicious intent and may affect your phone’s capability to connect to the internet.
5. Wrong Configuration – If your phone is connected to a Wi-Fi router then it receives DNS settings and an IP address from the router. However, in default configuration which is the DHCP mode, the IP address is meant to change from time to time and not remain constant. This can cause the Wi-Fi router to block your device as it is unable to recognize the changed IP address and the original configuration becomes invalid. You can resolve this problem by changing certain DNS and IP configuration settings.

Fix Internet May not be Available Error on Android

Since now we have a clear understanding of the problem and the reasons behind it there is no further need to wait for the solutions. In this section, we are going to provide a step-wise guide to the various methods that you can apply in order to solve the problem. So, let’s begin.

1. Reboot Your Phone

This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts check if the problem still persists.

2. Switch Between Wi-Fi and Cellular Data

If you are unable to access the internet while connected to a Wi-Fi network try switching to the cellular network. If you already using your mobile’s cellular data then try connecting to a Wi-Fi network. See if you are able to connect to the internet using either of the options. If yes, then it means that the problem lies with the Wi-Fi or there is connectivity issue at your network service provider’s end. You can continue to use whichever option works for the time being and wait for the other to get fixed. You can make the switch by simply dragging down the quick access menu from the notification panel and switching on the cellular data and turning off the Wi-Fi or vice-versa.

3. Changing DHCP mode

As mentioned above, DHCP automatically configures the settings to allow your device to connect to the Wi-Fi network. If due to some reason the automatic configuration isn’t working properly, you can fix it manually by following these simple steps.

1. Go to the Settings of your Device.

2. Now enter the Wireless & networks option.

3. Click on the Wi-Fi tab.

4. Now press and hold on the name of the Wi-Fi that you are connected to until you see a pop-up menu.

5. Now click on the Modify Network option.

6. Once you select to show advanced option you will find two tabs – one for setting up the proxy and the other for IP settings.

7. Click on the IP settings option and set it to Static.

8. Now you will see the option to edit the DNS settings. Enter “8.8.8.8” under DNS 1 column and “8.8.4.4” under DNS 2 column.

9. Once that is done, save the changes by clicking on the Save button.

10. Now try connecting to the Wi-Fi and see if you are able to access the internet.

Also Read: 6 Ways to Fix “OK Google” Not Working

4. Update your Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your internet not working. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now click on Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now if you find that a software update is available then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this. Once the phone restarts try connecting to the Wi-Fi and see if you are able to fix the Internet may not be available error on Android.

5. Forget Wi-Fi network and Connect Again

Sometimes you are unable to connect to the internet even if you are connected to the Wi-Fi or you are unable to connect to a saved Wi-Fi network. The best thing to do in this situation is to forget the particular Wi-Fi network which means deleting information like its saved password. You can choose to forget only one particular saved Wi-Fi network or all of them if you are unable to connect to any of them. However, make sure that you have the login credentials before forgetting a Wi-Fi.

1. Open Settings on your phone.

2. Click on the Wireless & networks option.

3. Now click on the Wi-Fi option.

4. In order to forget a particular Wi-Fi network, simply tap and hold on until a pop-up menu shows up.

5. Now simply click on the Forget Network option.

6. After that re-enter the password and click on the connect option.

6. Reset Android Network Settings

The next option in the list of solutions is to reset the Network Settings on your Android device. It is an effective solution that clears all saved settings and networks and reconfigures your device’s Wi-Fi. To do this:

1. Go to Settings of your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Click on the Reset button.

4. Now select the Reset Network Settings.

5. You will now receive a warning as to what are the things that are going to get reset. Click on the “Reset Network Settings” option.

6. Now try connecting to the Wi-Fi network again and see if you’re able to resolve the Internet May not be Available Error on Android.

7. Start your Device in Safe Mode

As mentioned above, the problem could arise due to some third-party apps. The only way to know for sure is by restarting your device in safe mode. In safe mode, only the system apps would be running. If you are able to connect to the internet in safe mode and the Internet May not be available error does not pop up then it means that the cause of the problem is some app. You need to delete any app that you recently installed from some unknown source and that should solve the problem. It is also important to note that the procedure to reboot in safe mode differs for different phones. You can search online as to how you can start your device in safe mode or try these steps to perform this action:

1. Switch off your phone and restart it using the power button.

2. While the reboot is underway, long press on both the volume buttons simultaneously.

3. Continue this step till the phone is switched on.

4. Once the reboot is complete, you will see the Safe Mode notification on the top of your screen.

5. Try connecting to the internet now and see if it works properly. If it does then its time for you to figure out the malfunctioning app and delete it.

Recommended: 12 Ways to Fix Your Phone Won’t Charge Properly

I hope the above steps were helpful and you were able to Fix Internet May not be Available Error on Android, but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Fix Download Pending Error در Google Play Store

• چگونه Instagram را تعمیر کنید Let Me Post Error

• چگونه به Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Fix WiFi Authentication Error در Android

• Android Fix No SIM Card Detected Error در

• Fix Chrome Needs Storage Access Error در Android

• چگونه Fix Action Blocked در Instagram Error

• چگونه به Fix Sim مجوز نیست Error در Android or iPhone

• Fix Android Notifications نشان نمی دهد

• چگونه Fix Facebook Messenger Problems

• Fix Insufficient Storage Available Error در Android

• Fix Instagram Could n't Error خوراک تازه کردن در Android

• چگونه Fix Slow Charging در Android (6 Easy Solutions)

• 9 راه برای رفع خطای اتصال اسنپ چت

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error است

• رفع خطای پیام های اسنپ چت

• 10 Ways به Fix Google Photos نه Backing تا

• رفع مشکل نصب نشدن برنامه کد خطا 910 در فروشگاه Google Play

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• Fix Camera Error در Samsung Galaxy شکست خورد