فروشگاه Google Play فروشگاه^{(Google Play Store)} رسمی برنامه برای اندروید^(Android) است و کاربران اندروید^(Android) تقریباً برای هر برنامه ای که نیاز دارند به آن وابسته هستند. اگرچه Play Store به طور معمول خوب کار می کند، گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی روبرو شوید. آیا تا به حال هنگام تلاش برای دانلود برخی از برنامه ها، با «دانلود در انتظار» گیر کرده اید؟ و به طور غریزی آن را به گردن سرویس ضعیف اینترنت خود انداختید؟

در حالی که در بسیاری از موارد ممکن است این دلیل واقعی باشد و اتصال مجدد به اینترنت یا وای فای^(Wi-Fi) شما کار می کند، اما گاهی اوقات Play Store فوق العاده گیر می کند و دانلود شروع نمی شود. و برای آن موارد، این امکان وجود دارد که سرویس اینترنت شما اصلاً مقصر نباشد. ممکن است چند دلیل دیگر برای این مشکل وجود داشته باشد.

رفع خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play^{(Fix Download Pending Error in Google Play Store)}

در اینجا چند مشکل ایجاد کننده مشکلات و راه حل آنها آورده شده است:

روش 1: صف دانلود^{(Download Queue)} Google Play را پاک کنید

فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} همه بارگیری‌ها و به‌روزرسانی‌ها را در اولویت قرار می‌دهد و آخرین بارگیری شما ممکن است آخرین بار در صف باشد (احتمالاً به دلیل به‌روزرسانی خودکار). علاوه بر این، Play Store هر بار یک برنامه را دانلود می کند و به خطای «دانلود در انتظار» اضافه می کند. برای اجازه دادن به دانلود شما برای شروع، باید صف را پاک کنید تا همه دانلودهای برنامه ریزی شده قبل از توقف متوقف شوند. برای انجام این،

1. برنامه Play Store^{(Play Store app)} را در دستگاه خود راه اندازی کنید.

2. روی نماد همبرگر در گوشه سمت چپ بالای برنامه ضربه بزنید یا از لبه سمت چپ به سمت راست بکشید^{(Tap on the hamburger icon on the top left corner of the app or swipe right from the left edge)} .

3. به « برنامه‌ها و بازی‌های من»^{(My apps & games’)} بروید .

4. تب 'به روز رسانی'^{(Updates’ tab)} صف دانلود را نشان می دهد.

5. از این لیست، می توانید همه یا برخی از دانلودهای جاری و معلق را متوقف کنید.

6. برای توقف همه دانلودها به طور همزمان، روی «STOP» ضربه بزنید^{(tap on ‘STOP’)} . در غیر این صورت، برای توقف دانلود برخی از برنامه های خاص، روی نماد ضربدر کنار آن ضربه بزنید.

7. هنگامی که کل صف بالای دانلود دلخواه خود را پاک کردید، دانلود شما شروع می شود^{(download will start)} .

8. همچنین، می‌توانید به‌روزرسانی خودکار را متوقف کنید تا از همه به‌روزرسانی‌های اضافی جلوگیری کنید. به روز رسانی برنامه هایی مانند ماشین حساب و تقویم به هر حال بی فایده است. برای توقف به‌روزرسانی خودکار، روی نماد همبرگر ضربه بزنید و به تنظیمات بروید. روی ^{(Tap on)} «به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها» ضربه بزنید و «به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها» را انتخاب کنید^{(‘Auto-update apps’ and select ‘Don’t auto-update apps’)} .

9. اگر خطای دانلود در انتظار شما در فروشگاه ^{(Download pending)}گوگل پلی^{(Google Play)} هنوز برطرف نشده است، به روش بعدی بروید.

روش 2: برنامه Play Store^{(Play Store App)} را مجدداً راه اندازی کنید و داده های برنامه را پاک کنید^{(Clear App Data)}

نه، این بسته شدن و راه اندازی مجدد معمولی نیست که برای هر مشکلی انجام می دهید. برای راه اندازی مجدد برنامه Play Store و اطمینان از اینکه حتی در پس زمینه اجرا نمی شود، باید آن را به اجبار متوقف کنید. در صورتی که Play Store^{(Play Store)} به درستی کار نمی کند یا بنا به دلایلی گیر کرده است، این روش مشکل شما را حل می کند . برای راه اندازی مجدد فروشگاه Play^{(Play Store)} ،

1. در تلفن خود به "تنظیمات" بروید^{(‘Settings’)} .

2. در بخش «تنظیمات برنامه»^{(‘App Settings’)} ، روی «برنامه‌های نصب‌شده»^{(‘Installed apps’)} ضربه بزنید . یا بسته به دستگاه خود، به بخش برنامه مربوطه در تنظیمات بروید.

3. از لیست برنامه‌ها، «فروشگاه Google Play»^{(‘Google Play Store’)} را انتخاب کنید .

4. روی «توقف اجباری»^{( ‘Force Stop’)} در صفحه جزئیات برنامه ضربه بزنید.

5. اکنون دوباره Play Store را راه اندازی کنید و برنامه خود را دانلود کنید.^{(Now, launch the Play Store again and download your app.)}

برنامه‌های Android^(Android) داده‌های خود را در دستگاه شما ذخیره می‌کنند، که گاهی ممکن است خراب شود. اگر دانلود شما هنوز شروع نشده است، باید داده های این برنامه را پاک کنید تا وضعیت برنامه خود را بازیابی کنید. برای پاک کردن داده ها،

1. همانطور که قبلا انجام شد به صفحه جزئیات برنامه بروید.

2. این بار روی ‘Clear data’ and/or ‘Clear cache’ ضربه بزنید . داده های ذخیره شده برنامه حذف خواهد شد.

3. دوباره Play Store را باز کنید و بررسی کنید که دانلود شروع شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع نشدن اعلان‌های اندروید^{(Fix Android Notifications Not Showing Up)}

روش 3: مقداری فضا^(Space) را در دستگاه خود آزاد کنید^{(Your Device)}

گاهی اوقات، داشتن فضای ذخیره سازی کمتر در دستگاه شما ممکن است دلیل  خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play^{(Download Pending Error in Google Play Store)} باشد. برای بررسی فضای خالی دستگاه و مسائل مربوط به آن، به «تنظیمات» و سپس «فضای ذخیره‌سازی» بروید^{(go to ‘Settings’ and then ‘Storage’)} . ممکن است مجبور شوید با حذف نصب برنامه هایی که به طور منظم از آنها استفاده نمی کنید، مقداری فضا آزاد کنید.

اگر برنامه شما در کارت SD بارگیری می شود، کارت SD خراب نیز ممکن است باعث این مشکل شود. کارت SD را دوباره وارد کنید. اگر کارت SD شما خراب است، آن را بردارید یا از کارت دیگری استفاده کنید.

روش 4: تنظیمات تاریخ و زمان را تنظیم کنید^{(Method 4: Adjust Date & Time Settings)}

گاهی اوقات، تاریخ و زمان تلفن شما نادرست است و با تاریخ و زمان موجود در سرور Play Store مطابقت ندارد که باعث تداخل می شود و نمی توانید چیزی از فروشگاه Play دانلود^{(Play Store)} کنید. بنابراین، باید مطمئن شوید که تاریخ و زمان گوشی شما صحیح است. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید تاریخ و زمان تلفن خود را تنظیم کنید:

1. تنظیمات^(Settings) را در تلفن خود باز کنید و " تاریخ و زمان" را ^{(Date & Time’ )} از نوار جستجوی بالا جستجو کنید.

2. از نتیجه جستجو روی Date & time ضربه بزنید. ^{(Date & time. )}

3. حالا کلید کنار Automatic date & time و Automatic time zone را ^{(Automatic date & time and Automatic time zone.)}روشن کنید.^{(turn ON)}

4. اگر قبلاً فعال است، آن را خاموش و دوباره روشن کنید.

5. برای ذخیره تغییرات باید گوشی خود را ریبوت کنید.^(reboot)

روش 5: از وب سایت Play Store استفاده کنید^{(Play Store Website)}

اگر مشکل شما هنوز حل نشده است، برنامه Play Store خود را کنار بگذارید . در عوض، برای دانلود برنامه از وب سایت Play Store دیدن کنید.^{(Play Store)}

1. در مرورگر وب گوشی خود به وب سایت رسمی Play Store بروید^{(official Play Store website)} و با حساب Google خود وارد شوید .^{(log in)}

2. برنامه‌ای را که می‌خواهید دانلود کنید جستجو کنید و روی «نصب»^{( ‘Install’)} ضربه بزنید .

3. مدل تلفن^{(Phone’s model)} خود را از لیست کشویی داده شده انتخاب کنید.

4. برای شروع دانلود برنامه، روی «نصب» ضربه بزنید.^{(‘Install’)}

5. می توانید پیشرفت دانلود را در قسمت اعلان گوشی خود مشاهده کنید.

روش 6: VPN را غیرفعال کنید^{(Method 6: Disable the VPN)}

اغلب، افرادی که نگران حریم خصوصی خود هستند، از شبکه های VPN^{(VPN Networks)} استفاده می کنند . نه تنها این، بلکه به شما کمک می کند تا دسترسی به سایت های محدود منطقه را باز کنید. همچنین می توانید از آن برای افزایش سرعت اینترنت و غیرفعال کردن تبلیغات استفاده کنید.

مراحل غیرفعال کردن شبکه VPN^{(VPN Network)} به شرح زیر است:

1. برنامه VPN مورد^{(Open the VPN app)} استفاده خود را باز کنید و بررسی کنید که آیا VPN متصل است یا خیر.

2. اگر بله، بر روی Disconnect کلیک کنید و می توانید بروید.

در صورتی که به روز رسانی های جدید خراب باشد، غیرفعال کردن VPN می تواند ایده خوبی باشد. به آن فرصت دهید، شاید این کار مشکلات شما را برطرف کند و در زمان شما صرفه جویی کند.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع مشکلات اتصال وای فای اندروید^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

روش 7: سیستم عامل اندروید خود را به روز کنید^{(Method 7: Update your Android OS)}

اگر سیستم عامل شما به روز نیست، ممکن است علت خطای دانلود در انتظار^{(Download Pending Error)} در فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} باشد. اگر گوشی شما به موقع به روز شود به درستی کار می کند. گاهی اوقات یک باگ خاص می تواند باعث تداخل با فروشگاه Google Play^{(Google Play Store)} شود و برای رفع مشکل باید آخرین به روز رسانی گوشی اندروید^(Android) خود را بررسی کنید .

برای بررسی اینکه آیا گوشی شما نسخه به روز شده نرم افزار را دارد، مراحل زیر را دنبال کنید:

1.  تنظیمات^(Settings)  را در تلفن خود باز کنید و سپس روی  About Device ضربه بزنید .

2. روی  System Update  در قسمت About phone ضربه بزنید.

3. سپس، روی گزینه « بررسی به‌روزرسانی‌ها»^{(Check for Updates’)}  یا « بارگیری به‌روزرسانی‌ها» ^{(Download Updates’ )} ضربه بزنید .

4. هنگامی که به روز رسانی ها دانلود می شوند، مطمئن شوید که با استفاده از شبکه Wi-Fi به اینترنت متصل هستید .^(Internet)

5. منتظر بمانید تا نصب کامل شود و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 8: تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید^{(Method 8: Reset App Preferences)}

این روش فقط زمانی پیشنهاد می شود که هیچ چیز برای دستگاه شما کار نمی کند. تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده برنامه^(App) را به عنوان آخرین راه حل خود در نظر بگیرید زیرا می تواند در تلفن شما آشفتگی ایجاد کند. اصلاح این تنظیمات کمی مشکل است، اما گاهی اوقات لازم است تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید.

مراحل تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده برنامه به شرح زیر است:

1. روی تنظیمات^(Settings) ضربه بزنید و سپس به دنبال Apps/Application Manager.

۲- اکنون گزینه Manage Apps را انتخاب کنید.

3. در سمت راست بالای صفحه، نماد سه نقطه را مشاهده می کنید،^{(three-dots icon,)} روی آن ضربه بزنید.

4. از لیست کشویی، روی Reset App Preferences کلیک کنید.^{(Reset App Preferences.)}

5. از شما برای تایید خواسته می شود، OK را فشار دهید.^(OK.)

روش 9: حساب Google خود را حذف^(Remove) و دوباره اضافه کنید^{(Re-add Your Google Account)}

اگر تا به حال هیچ چیزی برای شما کار نکرده است، سعی کنید حساب Google مرتبط با Google Play خود را حذف کرده و پس از مدتی آن را اضافه کنید.

1. به تنظیمات تلفن^{(Phone’s Settings)} خود بروید .

2. به بخش "حساب ها"^{(‘Accounts’)} و سپس "همگام سازی"^(‘Sync’) بروید .

3. حساب Google را از لیست انتخاب کنید^{(Select the Google account from the list)} .

4. در جزئیات حساب، روی «بیشتر»^(‘More’) و سپس «حذف حساب»^{(‘Remove account’)} ضربه بزنید .

5. پس از چند دقیقه، می توانید حساب Google خود را دوباره اضافه کنید و شروع به دانلود کنید.

6. این روش ها مطمئناً مشکلات شما را حل می کند و به شما امکان می دهد برنامه های مورد علاقه خود را از فروشگاه Google Play دانلود^{(Google Play Store)} کنید.

روش 10: گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید^{(Method 10: Factory Reset Your Phone)}

اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، آخرین گزینه باقی مانده این است که گوشی خود را به حالت Factory Reset کنید. اما مراقب باشید که بازنشانی کارخانه تمام اطلاعات گوشی شما را حذف می کند. برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، این مراحل را دنبال کنید:

1. تنظیمات^(Settings) را در گوشی هوشمند خود باز کنید.

۲- در نوار جستجو عبارت Factory Reset را جستجو کنید یا از قسمت تنظیمات بر روی گزینه Backup and reset ضربه بزنید ^{(Backup and reset)}.^(Settings.)

3. روی Factory data reset در صفحه کلیک کنید.

4. در صفحه بعد روی گزینه Reset کلیک کنید.^(Reset)

پس از اتمام بازنشانی کارخانه، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید خطای دانلود در انتظار را در فروشگاه Google Play برطرف کنید.^{(fix Download Pending Error in Google Play Store.)}

توصیه می شود: ^{(Recommended:)} نحوه به روز رسانی دستی اندروید به آخرین نسخه^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

امیدواریم^(Hopefully) با استفاده از این روش ها بتوانید خطای دانلود در انتظار را در فروشگاه گوگل پلی رفع کنید^{(Fix Download Pending Error in Google Play Store )} و از ویژگی های بهبود یافته نسخه به روز شده لذت ببرید.

Fix Download Pending Error in Google Play Store

Google Play Store is the official app store for Android and the Android users depend upon it for almost every app they need. Though Play Store works well normally, sometіmes you might face issυes. Have you ever got stuck with ‘Download pending’ while trying to download some apps? And instinctively blamed it on your poor internet servіce?

While in many cases it might be the actual reason and reconnecting to your internet or Wi-Fi works, but sometimes Play Store gets super stuck and the download just wouldn’t start. And for those instances, it is possible that your internet service is not guilty at all. There could be a few other reasons for this problem.

Fix Download Pending Error in Google Play Store

Here are a few problems causing issues and their solutions:

Method 1: Clear Google Play’s Download Queue

The Google Play Store prioritizes all downloads and updates, and your most recent download might be the last one in the queue (probably due to auto-update). Moreover, Play Store downloads one app at a time, further adding to the ‘Download pending’ error. To allow your download to start, you will have to clear the queue so that all downloads scheduled before it can be stopped. To do this,

1. Launch the Play Store app on your device.

2. Tap on the hamburger icon on the top left corner of the app or swipe right from the left edge.

3. Go to ‘My apps & games’.

4. The ‘Updates’ tab shows the download queue.

5. From this list, you can stop all or some of the current and the pending downloads.

6. To stop all downloads at once, tap on ‘STOP’. Else, to stop some particular app download, tap on the cross icon next to it.

7. Once you have cleared the entire queue above your preferred download, your download will start.

8. Also, you can stop auto-update to prevent all extra updates. Updates for apps like calculator and calendar are useless anyways. To stop auto-update, tap on the hamburger icon and go to settings. Tap on ‘Auto-update apps’ and select ‘Don’t auto-update apps’.

9. If your Download pending error in Google Play store has not been resolved yet, move on to the next method.

Method 2: Restart Play Store App & Clear App Data

No, this is not the normal closing and re-launching you do for each and every problem. To restart the Play Store app and ensure that it is not even running in the background, you will have to ‘force stop’ it. This method will resolve your issue in case the Play Store is not working correctly or is stuck due to some reason. To restart the Play Store,

1. Go to ‘Settings’ on your phone.

2. In the ‘App Settings’ section, tap on ‘Installed apps’. Or depending upon your device, go to the respective app section in the settings.

3. From the list of apps, select ‘Google Play Store’.

4. Tap on ‘Force Stop’ on the app details page.

5. Now, launch the Play Store again and download your app.

Android apps save their data on your device, which sometimes may get corrupted. If your download hasn’t started yet, you will have to clear this app data in order to restore your app’s state. To clear data,

1. Go to the app details page as done before.

2. This time, tap on ‘Clear data’ and/or ‘Clear cache’. The app’s stored data will be deleted.

3. Open the Play Store again and check if download starts.

Also Read: Fix Android Notifications Not Showing Up

Method 3: Free Up Some Space On Your Device

Sometimes, having lesser storage space on your device might be the reason for the Download Pending Error in Google Play Store. To check your device’s free space and the related issues, go to ‘Settings’ and then ‘Storage’. You may have to free up some space by uninstalling the apps that you don’t use regularly.

In case your app is being downloaded to the SD card, a corrupted SD card might also cause this problem. Try reinserting the SD card. In case your SD card is corrupted, remove it, or use another one.

Method 4: Adjust Date & Time Settings

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on the Play Store server which will cause a conflict and you won’t be able to download anything from the Play Store. So, you need to make sure your phone’s date and time are correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your phone and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

2. From the search result tap on Date & time. 

3. Now turn ON the toggle next to the Automatic date & time and Automatic time zone.

4. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

5. You will have to reboot your phone to save the changes.

Method 5: Use the Play Store Website

If your problem has not been resolved yet, ditch your Play Store app. Instead, visit the Play Store website to download the app.

1. Go to the official Play Store website on your phone’s web browser and log in with your Google account.

2. Search for the app you want to download and tap on ‘Install’.

3. Select your Phone’s model from the given drop-down list.

4. Tap on ‘Install’ to start downloading the app.

5. You will be able to see the download progress in the notification area on your phone.

Method 6: Disable the VPN

Often, people who are concerned about their privacy, use VPN Networks. Not only that, but it also helps you unlock access to region-restricted sites. You might as well use it to increase your internet speed and disable ads.

Steps to disable your VPN Network are as follows:

1. Open the VPN app that you use and check whether the VPN is connected.

2. If yes, click on Disconnect and you are good to go.

Disabling your VPN can be a good idea if in case the new updates are corrupted. Give it a chance, maybe this fixes your problems and saves you some time.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

Method 7: Update your Android OS

If your operating system is not up to date then it might the cause of the Download Pending Error in Google Play Store. Your phone will work properly if it is updated in a timely manner. Sometimes a certain bug can cause conflict with Google Play Store and in order to fix the issue, you need to check for the latest update on your Android phone.

To check whether your phone has the updated version of the software, follow these steps:

1. Open Settings on your phone and then tap on About Device.

2. Tap on System Update under About phone.

3. Next, tap on ‘Check for Updates’ or ‘Download Updates’ option.

4. When the updates are being downloaded make sure you are connected to the Internet either using a Wi-Fi network.

5. Wait for the installation to complete and restart your device.

Method 8: Reset App Preferences

This method is only suggested when nothing works for your device. Consider Resetting App preferences as your last resort as it can create a mess on your phone. It is a little tricky to amend these settings, but sometimes it is necessary to reset app preferences.

Steps to reset app preferences are as follows:

1. Tap on Settings and then look for Apps/Application Manager.

2. Now, select the Manage Apps option.

3. On the upper right side of the screen, you will see the three-dots icon, tap on it.

4. From the drop-down list, click on Reset App Preferences.

5. You will be asked for confirmation, press OK.

Method 9: Remove And Re-add Your Google Account

If nothing has worked for you till now, try removing the Google account linked with your Google Play and adding it after a while.

1. Go to your Phone’s Settings.

2. Move on to the ‘Accounts’ section and then ‘Sync’.

3. Select the Google account from the list.

4. In the account details, tap on ‘More’ and then ‘Remove account’.

5. After a few minutes, you can re-add your Google account and start downloading.

6. These methods will surely resolve your issues and let you download your favorite apps from Google Play Store.

Method 10: Factory Reset Your Phone

If none of the above methods work, then the last option left is to factory reset your phone. But be careful as a factory reset will delete all the data from your phone. To factory reset your phone follow these steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Factory Reset in the search bar or tap on Backup and reset option from the Settings.

3. Click on the Factory data reset on the screen.

4. Click on the Reset option on the next screen.

After the factory reset is completed, restart your phone and you may be able to fix Download Pending Error in Google Play Store.

Recommended: How To Manually Update Android To Latest Version

Hopefully, using these methods, you will be able to Fix Download Pending Error in Google Play Store and can enjoy the improved features of the updated version.

Related posts

• رفع مشکل نصب نشدن برنامه کد خطا 910 در فروشگاه Google Play

• نحوه رفع خطای سرور در فروشگاه گوگل پلی

• چگونه به نصب APK در Android بدون Google Play Store

• به صورت دستی Google Play Store را به صورت دستی دانلود و نصب کنید

• رفع Transaction می توانید در Google Play Store نمی توان به پایان

• Fix Google Assistant نگه می دارد ظاهر تصادفی

• Fix Play Store Wo n't Download Apps در Android Devices

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• چگونه Fix Google Photos عکس های خالی را نشان می دهد

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error است

• آهنگ Google Play Keeps Crashing را برطرف کنید

• Fix Google Maps در Android صحبت نمی

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone

• چگونه Instagram را تعمیر کنید Let Me Post Error

• 9 Ways به Fix Message نه Sent Error در Android

• Fix Google Play Store Stuck در Google Play در انتظار Wi-Fi

• 15 بهترین Google Play Store Alternatives (2021)

• نحوه رفع خطاهای فروشگاه گوگل پلی

• نحوه حل مشکل دانلود در فروشگاه Play