اندروید^(Android) محبوب ترین سیستم عامل در جهان است. این سیستم عامل که توسط میلیاردها نفر استفاده می شود، یک سیستم عامل شگفت انگیز است که قدرتمند و بسیار قابل تنظیم است. برنامه ها در ارائه یک تجربه واقعا شخصی و منحصر به فرد برای هر کاربر ^(Apps)اندروید^(Android) نقش مهمی ایفا می کنند .

هر کس مجموعه ای از برنامه های خود را دارد که ترجیح می دهد از آنها استفاده کند. همه کارهایی که ما روی تلفن هایمان انجام می دهیم از طریق یک برنامه یا برنامه دیگر است. با این حال، گاهی اوقات این برنامه ها به درستی کار نمی کنند. گاهی اوقات وقتی می‌خواهیم برنامه‌ای را باز کنیم یا در حین استفاده از یک برنامه، یک پیام خطا روی صفحه ظاهر می‌شود. می گوید که "متاسفانه XYZ متوقف شده است"، جایی که XYZ نام برنامه است. این یک خطای ناامید کننده و به طور شگفت انگیزی در اندروید^(Android) رایج است. به همین دلیل^(Due) قصد داریم راه حل های سریعی برای رفع این مشکل به شما ارائه دهیم.

رفع خطای^{(” Error)} «متاسفانه برنامه متوقف شده است » در اندروید^(Android)

روش 1: همه برنامه های اخیر را پاک کنید و برنامه را دوباره راه اندازی کنید^{(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)}

اگر برنامه را به طور کامل ببندید و دوباره امتحان کنید، ممکن است خطا برطرف شود. ممکن است به دلیل خطای زمان اجرا ایجاد شود. برای وضوح سریع مراحل زیر را دنبال کنید.

1. ابتدا با کلیک کردن بر روی دکمه بازگشت یا صفحه اصلی از برنامه خارج شوید.^{(back or home button.)}

2. حال با کلیک بر روی دکمه مربوطه وارد قسمت برنامه های اخیر شوید .^{(enter the recent apps section)}

3. پس از آن با ضربه زدن بر روی نماد ضربدر یا کشیدن برنامه به سمت بالا، برنامه را حذف کنید.^{(cross icon or sliding the app upwards.)}

4. حتی می توانید تمام برنامه های اخیر را پاک کنید^{( clear all recent apps)} تا RAM آزاد شود.

5. حالا سعی کنید دوباره برنامه را باز کنید و ببینید درست کار می کند یا خیر.

روش 2: کش و داده های برنامه را پاک کنید^{(Method 2: Clear Cache and Data for the App)}

گاهی اوقات فایل های کش باقیمانده خراب می شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می شوند. وقتی با مشکل کار نکردن برخی از برنامه‌ها مواجه هستید، همیشه می‌توانید حافظه پنهان و داده‌های برنامه را پاک کنید. برای پاک کردن حافظه پنهان و فایل های داده برنامه، این مراحل را دنبال کنید.

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. روی گزینه Apps ضربه بزنید .

3. اکنون برنامه معیوب را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.

4. حال بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

5. اکنون گزینه های پاک کردن داده ها و پاک کردن کش^{(clear data and clear cache)} را مشاهده خواهید کرد. بر روی دکمه های مربوطه ضربه بزنید و فایل های مذکور حذف خواهند شد.

6. اکنون از تنظیمات خارج شده و دوباره از برنامه استفاده کنید و ببینید آیا می‌توانید خطای متاسفانه برنامه متوقف شده در اندروید را برطرف کنید.^{(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)}

روش 3: گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید^{(Method 3: Reboot Your Phone)}

این یک راه حل آزمایش شده در زمان است که برای بسیاری از مشکلات کار می کند. راه اندازی مجدد یا راه اندازی مجدد گوشی^{(Restarting or rebooting your phone)} می تواند مشکل کار نکردن برنامه ها را حل کند. قادر به حل برخی از اشکالات است که ممکن است مشکل موجود را حل کند. برای این کار کافی است دکمه پاور را نگه دارید و سپس روی گزینه Restart کلیک کنید. ^{(Restart option.)}پس از راه اندازی مجدد گوشی، دوباره از برنامه استفاده کنید و ببینید آیا دوباره با همان مشکل مواجه می شوید.

روش 4: برنامه را به روز کنید^{(Method 4: Update the App)}

کار بعدی که می توانید انجام دهید این است که برنامه خود را به روز کنید. صرف نظر^{(Irrespective)} از هر برنامه ای که باعث این خطا شده است، می توانید با به روز رسانی آن از فروشگاه Play^{(updating it from the Play store)} مشکل را حل کنید . یک به‌روزرسانی ساده برنامه اغلب مشکل را حل می‌کند، زیرا ممکن است به‌روزرسانی با رفع اشکال همراه باشد تا مشکل را حل کند.

1. به پلی استور^(Playstore) بروید .

2. در سمت چپ بالا، سه خط افقی را^{(three horizontal lines)} خواهید دید . روی آنها کلیک کنید.

3. حال بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید.

4. برنامه را جستجو کنید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر.

5. اگر بله، سپس بر روی دکمه Update کلیک کنید.

6. هنگامی که برنامه به روز شد، دوباره از آن استفاده کنید و بررسی کنید که آیا به درستی کار می کند یا خیر^{(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not)} .

روش 5: برنامه را حذف نصب کنید و سپس دوباره آن را نصب کنید^{(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)}

اگر به‌روزرسانی برنامه مشکل را حل نکرد، باید سعی کنید آن را شروعی تازه کنید. برنامه را حذف^{( Uninstall the app)} نصب کنید و سپس آن را دوباره از فروشگاه Play^{(Play Store)} نصب کنید . لازم نیست نگران از دست دادن اطلاعات خود باشید زیرا داده های برنامه با حساب شما همگام سازی می شود و می توانید پس از نصب مجدد آن را بازیابی کنید. مراحل زیر را برای حذف نصب و سپس نصب مجدد برنامه دنبال کنید.

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. حال به قسمت Apps بروید .

3 . برنامه ای را که خطا نشان می دهد جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.^{(. Search for the app that is showing error and tap on it.)}

4. حال بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید.^{(Uninstall button.)}

5. پس از حذف برنامه، برنامه را دوباره از فروشگاه Play^{(Play Store)} دانلود و نصب کنید .

روش ششم: مصرف رم را کاهش دهید^{(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)}

این امکان وجود دارد که برنامه به اندازه کافی RAM برای عملکرد صحیح دریافت نمی کند. این می تواند نتیجه برنامه های دیگری باشد که در پس زمینه اجرا می شوند و از تمام حافظه استفاده می کنند. حتی پس از پاک کردن برنامه های اخیر، برخی از برنامه ها هستند که کار نمی کنند. برای شناسایی و جلوگیری از کاهش سرعت این برنامه ها، باید از گزینه های Developer^{(Developer options)} کمک بگیرید . مراحل زیر را دنبال کنید تا گزینه های توسعه دهنده را در تلفن خود فعال کنید.

1. ابتدا تنظیمات^(settings) گوشی خود را باز کنید.

2. حال بر روی گزینه System کلیک کنید.

3. پس از آن گزینه About phone را^{(About phone)} انتخاب کنید.

4. اکنون می توانید چیزی به نام Build Number را مشاهده کنید . به ضربه زدن روی آن ادامه دهید تا زمانی که پیامی را روی صفحه ظاهر کنید که می گوید شما اکنون یک توسعه دهنده هستید^{(you are now a developer)} . معمولاً برای تبدیل شدن به یک توسعه دهنده باید 6-7 بار ضربه بزنید.

پس از باز کردن قفل امتیازات برنامه‌نویس، می‌توانید برای بستن برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند،^{(close apps that are running in the background)} به گزینه‌های توسعه‌دهنده دسترسی داشته باشید . برای یادگیری نحوه انجام این کار، مراحل زیر را طی کنید.

1. به تنظیمات^(settings) گوشی خود بروید.

2. تب System را باز کنید.^(System)

3. حال بر روی Developer options کلیک کنید.

4. به پایین اسکرول کنید و سپس روی Running services کلیک کنید .

5. اکنون می توانید لیست برنامه هایی را که در پس زمینه در حال اجرا هستند و از رم^(RAM) استفاده می کنند، مشاهده کنید.

6. روی برنامه ای که می خواهید متوقف^{(Click on the app that you wish to stop)} شود کلیک کنید . توجه داشته باشید که نباید هیچ برنامه سیستمی مانند سرویس های Google یا سیستم عامل Android^{(Android OS)} را ببندید .

7. حالا بر روی دکمه Stop کلیک کنید^{( Stop button)} . با این کار برنامه از بین می رود و از اجرای آن در پس زمینه جلوگیری می کند.

8. به همین ترتیب، می‌توانید تک تک برنامه‌هایی را که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند و حافظه و منابع انرژی مصرف می‌کنند، متوقف کنید.

این به شما کمک می کند تا منابع حافظه قابل توجهی را آزاد کنید. اکنون، می‌توانید از برنامه استفاده کنید و ببینید آیا می‌توانید خطای متأسفانه^{(Unfortunately)} برنامه متوقف شده را در اندروید^(Android) برطرف کنید ، اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 7: فضای ذخیره سازی داخلی را پاک کنید^{(Method 7: Clear Internal Storage)}

یکی دیگر از دلایل مهم کار نکردن اپلیکیشن، کمبود حافظه داخلی است. اگر فضای حافظه داخلی شما در حال اتمام است، برنامه به مقدار لازم فضای حافظه داخلی مورد نیاز را دریافت نمی کند و در نتیجه از کار می افتد. مهم است که حداقل 10 درصد از حافظه داخلی شما آزاد باشد. برای بررسی حافظه داخلی موجود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. حال بر روی گزینه Storage کلیک کنید.

3. دو زبانه یکی برای حافظه داخلی و دیگری برای کارت SD خارجی شما وجود^{(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card)} دارد. اکنون، این صفحه به وضوح به شما نشان می دهد که چقدر فضا استفاده می شود و چقدر فضای خالی دارید.

4. اگر کمتر از 10 درصد فضای موجود وجود دارد، وقت آن است که شما را تمیز کنید.

5. بر روی دکمه Clean Up کلیک کنید.^{(Clean Up button.)}

6. اکنون از دسته‌های مختلف مانند داده‌های برنامه، فایل‌های باقیمانده، برنامه‌های استفاده نشده، فایل‌های رسانه و غیره که می‌توانید برای آزاد کردن فضا حذف کنید، انتخاب کنید. در صورت تمایل، حتی می توانید یک نسخه پشتیبان برای فایل های رسانه ای خود در Google Drive ایجاد کنید.

روش 8: سیستم عامل اندروید را به روز کنید^{(Method 8: Update the Android Operating System)}

اگر مشکل با یک برنامه شخص ثالث رخ دهد، تمام روش‌های بالا می‌توانند با آن مقابله کنند. حذف نصب برنامه و استفاده از یک جایگزین نیز امکان پذیر است. با این حال، اگر یک برنامه سیستمی مانند گالری یا تقویم شروع به کار نکردن کند^{( Gallery or Calendar starts malfunctioning)} و خطای « متاسفانه برنامه متوقف شد^{(Unfortunately app has stopped)} » را نشان دهد ، سیستم عامل مشکلی دارد. این امکان وجود دارد که به اشتباه یک فایل سیستمی را حذف کرده باشید، به خصوص اگر از دستگاه روت شده استفاده می کنید.

راه حل ساده این مشکل به روز رسانی سیستم عامل اندروید است. ^(Android)همیشه یک تمرین خوب است که نرم افزار خود را به روز نگه دارید. این به این دلیل است که با هر به‌روزرسانی جدید، این شرکت وصله‌ها و رفع اشکال‌های مختلفی را منتشر می‌کند تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کند. بنابراین، ما قویاً به شما توصیه می کنیم که سیستم عامل خود را به آخرین نسخه به روز کنید. مراحل زیر را برای به روز رسانی سیستم عامل اندروید^(Android) خود دنبال کنید :

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. بر روی گزینه System ضربه بزنید.^(System)

3. اکنون بر روی Software update کلیک کنید .

4. گزینه ای برای بررسی به روز رسانی نرم افزار^{(Check for Software Updates)} پیدا خواهید کرد . روی آن کلیک کنید.

5. حالا اگر متوجه شدید که یک به روز رسانی نرم افزاری در دسترس است، روی گزینه به روز رسانی ضربه بزنید.

6. مدتی صبر کنید تا آپدیت ^(Wait)دانلود و نصب^{(downloaded and installed)} شود. بعد از این ممکن است مجبور شوید گوشی خود را ریستارت کنید.

پس از راه‌اندازی مجدد گوشی، دوباره از برنامه استفاده کنید و ببینید آیا می‌توانید خطای برنامه «متاسفانه توقف» را در اندروید برطرف کنید^{(fix the Unfortunately app has stopped error on Android)} ، اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش نهم: بازنشانی کارخانه ای روی گوشی خود انجام دهید^{(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)}

این آخرین راه حلی است که در صورت شکست همه روش های فوق می توانید امتحان کنید. اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید سعی کنید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر. انتخاب بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه برنامه‌ها، داده‌های آن‌ها و همچنین سایر داده‌ها مانند عکس‌ها، ویدیوها و موسیقی را از تلفن شما حذف می‌کند. به همین دلیل، توصیه می شود قبل از شروع به تنظیم مجدد کارخانه، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. وقتی می‌خواهید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید^{(factory reset your phone)} ، اکثر تلفن‌ها از شما می‌خواهند از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید . می توانید از ابزار داخلی برای پشتیبان گیری استفاده کنید یا آن را به صورت دستی انجام دهید، انتخاب با شماست.

1. به تنظیمات^(Settings) گوشی خود بروید.

2. روی زبانه System ضربه بزنید.^(System)

3. اکنون اگر قبلاً از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید، روی گزینه Backup your data کلیک کنید تا اطلاعات شما در Google Drive ذخیره شود.

4. پس از آن بر روی تب Reset کلیک کنید^{(Reset tab)} .

5. حال بر روی گزینه Reset Phone کلیک کنید.

امیدوارم آموزش فوق مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای^(Error) “ متاسفانه برنامه متوقف شده است^{(Unfortunately app has stopped)} ” را در اندروید^(Android) برطرف کنید . اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در قسمت نظرات بپرسید.

9 Ways to Fix "Unfortunately app has stopped" Error

Android is the most populаr operating system in the world. Usеd by billions of people, it is an amazing operating system that is powеrful and highly customizable. Apps play a major play in providing a truly personаlized and unique experіence for every Android user.

Everyone has their own set of apps that they prefer to use. Everything that we do on our phones is via some app or the other. However, sometimes these apps do not work properly. Sometimes when we try to open some app or while using an app, an error message pops up on the screen. It says that “Unfortunately XYZ has stopped”, where XYZ is the name of the app. It is a frustrating error and surprisingly common in Android. Due to this reason, we are going to provide you with some quick solutions to solve this problem.

Fix “Unfortunately app has stopped” Error on Android

Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again

It is possible that the error might go away if you closed the app completely and tried again. It could be caused due to a runtime error. Follow the steps given below for a quick resolution.

1. Firstly, exit the app by either clicking on the back or home button.

2. Now enter the recent apps section by clicking on the appropriate button.

3. After that remove the app by tapping on the cross icon or sliding the app upwards.

4. You can even clear all recent apps to free up RAM.

5. Now try to open the app again and see if it works properly.

Method 2: Clear Cache and Data for the App

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of some apps not working, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the app.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the faulty app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

6. Now exit settings and try using the app again and see if you’re able to fix the Unfortunately app has stopped error on Android.

Method 3: Reboot Your Phone

This is a time-tested solution that works for a lot of problems. Restarting or rebooting your phone can solve the problem of apps not working. It is capable of solving some glitches which might resolve the issue at hand. To do this, simply hold down the power button and then click on the Restart option. Once the phone reboots, try using the app again and see if you face the same problem again.

Method 4: Update the App

The next thing that you can do is update your app. Irrespective of whatever app is causing this error, you can solve the problem by updating it from the Play store. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for the app and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the Update button.

6. Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not.

Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again

If the app update does not solve the problem, then you should try to give it a fresh start. Uninstall the app and then install it again from the Play Store. You need not worry about losing your data because the app data will be synced with your account and you can retrieve it after reinstallation. Follow the steps given below to uninstall and then reinstall the app again.

1. Open Settings on your phone.

2. Now go to the Apps section.

3. Search for the app that is showing error and tap on it.

4. Now click on the Uninstall button.

5. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

Method 6: Reduce the Consumption of RAM

It is possible that the app isn’t getting enough RAM to properly function. This could be a result of other apps that are running in the background and using up all the memory. Even after clearing recent apps, there are some apps that do not stop working. In order to identify and stop these apps from slowing down the device, you need to take the help of Developer options. Follow the steps below to enable developer options on your phone.

1. Firstly, open the settings on your phone.

2. Now click on the System option.

3. After that select the About phone option.

4. Now you will be able to see something called Build Number; keep tapping on it until you see the message pop up on your screen that says you are now a developer. Usually, you need to tap 6-7 times to become a developer.

Once you have unlocked the developer privileges, you can access the developer options to close apps that are running in the background. Go through the steps given below to learn how to do so.

1. Go to the settings of your phone.

2. Open the System tab.

3. Now click on the Developer options.

4. Scroll down and then click on Running services.

5. You can now see the list of apps that are running in the background and using RAM.

6. Click on the app that you wish to stop. Take note that you should not close any system app like Google services or Android OS.

7. Now click on the Stop button. This will kill the app and prevent it from running in the background.

8. Similarly, you can stop each and every app that is running in the background and consuming memory and power resources.

This will help you to free up significant memory resources. Now, you can try to use the app and see if you’re able to fix Unfortunately app has stopped error on Android, if not then continue with the next method.

Method 7: Clear Internal Storage

Another important reason behind the app not working properly is the lack of internal memory. If your internal memory space is running out, then the app will not get the required amount of internal memory space required and thus crash. It is important that at least 10% of your internal memory should be free. In order to check available internal memory, follow the steps given below:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Storage option.

3. There will be two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card. Now, this screen will clearly show you how much space is being used and how much free space you have.

4. If there is less than 10% space available, then it is time for you to clean up.

5. Click on the Clean Up button.

6. Now select from the different categories like app data, residual files, unused apps, media files, etc. that you can delete to free up space. If you want, you can even create a backup for your media files on Google Drive.

Method 8: Update the Android Operating System

If the problem occurs with a third-party app, then all the above methods would be able to deal with it. Uninstalling the app and using an alternative is also possible. However, if a system app like Gallery or Calendar starts malfunctioning and shows the ‘Unfortunately app has stopped’ error, then there is some problem with the operating system. It is possible that you have deleted a system file by mistake, especially if you are using a rooted device.

The simple solution to this problem is to update the Android operating system. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version. Follow the steps given below to update your Android OS:

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now click on Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this.

Once the phone restarts try using the app again and see if you’re able to fix the Unfortunately app has stopped error on Android, if not then continue with the next method.

Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone

This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

I hope the above tutorial was helpful and you were able to fix “Unfortunately app has stopped” Error on Android. If you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• 10 Ways به Fix Google Photos نه Backing تا

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• 9 Ways به Fix Instagram Direct Messages کار نمی کند (DMs کار نمی کند)

• 6 Ways به Fix "Google OK" نه کار

• 8 Ways برای Fix Instagram Video Call کار نمیکند

• 3 Ways به فروشگاه Play به روز رسانی گوگل به نیروی به روز رسانی]

• 9 راه برای رفع «هیچ برنامه ای برای باز کردن URL» در اندروید یافت نشد

• 9 روش برای رفع خطای توقف کار Gboard در آیفون و اندروید

• Android 20 Quick Ways برای Fix Mobile Hotspot نه کار بر روی

• 7 Ways به Fix Android گیر در Safe Mode است

• 9 Ways به Fix Instagram نه کاری در Wi-Fi

• 3 Ways به Hide Apps در Android Without Root

• 5 Ways به وب سایت Access Blocked در Android Phone

• 5 Ways به Fix Gmail Account نه Receiving ایمیل

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• چگونه به Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• 6 Ways برای روشن Flashlight در Android Devices

• Android Stuck در Reboot Loop؟ 6 Ways برای تعمیر آن!

• 10 Ways برای Fix Android Connected برای WiFi But No Internet

• Fix Spotify در Windows 10 باز نمی شود