من از کنترلر ایکس^{(Xbox Controller)} باکس در ایکس باکس 360^{(Xbox 360)} و سپس در ایکس باکس وان^{(Xbox One)} استفاده کرده ام . تجربه در هر دو مکان فوق‌العاده بود، و من تقریباً هیچ خطایی دریافت نکرده‌ام که منجر به قطع ارتباط با کنسول شود. با این حال، چند بار، کنترلر به دلایلی عجیب توسط کنسول شناسایی نشد و من مجبور شدم چند مرحله عیب یابی را برای انجام این کار امتحان کنم. در این پست به اشتراک می گذاریم که اگر کنترلر ^(Controller)ایکس باکس وان^{(Xbox One)} شما به طور مداوم قطع شود و روشن بماند، چه کاری می توانید انجام دهید.

کنترلر^(Controller) Xbox One همچنان قطع می شود

چرخه برق کنسول خود را^{(Power cycle your console)}

این ترفند در خیلی جاها کاربرد دارد. اگر قادر به رفع مشکلی نیستید، فقط کنسول خود را روشن کنید. در اینجا مراحل انجام می شود:

• دکمه Xbox^{(Xbox button)} را در جلوی کنسول Xbox One خود نگه دارید   تا زمانی که صدایی بشنوید و کنسول خاموش شود.
• 2-3 دقیقه دیگر صبر کنید^(Wait) ، سپس با فشار دادن دکمه Xbox کنسول^{(Xbox Button)} را روشن کنید .

کنترلر خود را روشن کنید و ببینید به کنسول وصل می شود یا خیر. اگر چراغ روی دکمه Xbox روشن بماند، به کنسول متصل می شود.

باتری ها را تعویض کنید یا بسته باتری را شارژ کنید^{(Replace the batteries or recharge the battery pack)}

بارها هنگام اجرای یک بازی هشداری در مورد باتری کم دریافت می کردم، اما بی سر و صدا آن را نادیده گرفته بودم. پس از چند دقیقه دیگر، ایکس باکس پیامی مبنی بر قطع اتصال کنترلر ظاهر شد. اولین بار که این اتفاق افتاد، مدتی از مشکل من گذشت. مجبور شدم سیم USB را وصل کنم تا دوباره کنترلر را شارژ کنم و کار کرد.

در اینجا دو توصیه من برای این وضعیت وجود دارد. ابتدا^(First) به سطح باتری که در سمت راست بالای صفحه نمایش داده می شود، توجه داشته باشید. دوم^(Second) ، اجازه ندهید باتری کنترلر شما کاملاً از بین برود. در عوض، زمانی که از آن استفاده نمی کنید، آن را شارژ کنید.

سعی کنید آن را با کنسول دیگری در مکانی دیگر وصل کنید^{(Try connecting it with another console in a different location)}

Xbox به جای استفاده از بلوتوث^(Bluetooth) از یک اتصال بی سیم اختصاصی برای کنترلرها استفاده می کند . ممکن است این اتفاق بیفتد که برخی از دستگاه های اطراف باعث ایجاد تداخل می شود^{(some device around is causing the interference)} . سعی کنید آن را با یک کنسول یا رایانه شخصی دیگر و در صورت امکان در مکان دیگری وصل کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.

اگر کار کرد، مشکل از شبکه در محل شماست و باید با خاموش کردن یکی یکی آنها را عیب یابی کنید و بفهمید که چه چیزی باعث مشکل شده است.

سیستم عامل کنترلر خود را به روز کنید
^{(Update your controller firmware)}

Xbox One در هنگام اطلاع رسانی در مورد به روز رسانی لوازم جانبی Xbox به خوبی عمل نمی کند . اگر به‌روزرسانی ایکس‌باکس^(Xbox) وان خود را دریافت کرده‌اید و کنترلر کار نمی‌کند، سازگاری آن بین کنترلر و کنسول مشکل دارد. شما باید به صورت دستی کنترلر را به روز کنید.

برای به روز رسانی سیستم عامل کنترلر مراحل زیر را دنبال کنید:

• کنترلر Xbox One خود^{(Xbox One)} را با استفاده از کابل USB به Xbox One متصل کنید.
• دکمه  Menu  را روی کنترلر خود فشار دهید تا راهنمای^(Guide) باز شود .
• از ضربه گیر سمت راست برای رسیدن به انتهای منو استفاده کنید و تنظیمات^(Settings) را باز کنید .
• Devices & لوازم جانبی > کنترلر مورد نظر >  Update >  Continue را انتخاب کنید.
• اگر آپدیت وجود دارد، اجازه دهید سیستم آن را به آخرین نسخه ارتقا دهد.
• بررسی کنید که آیا کنترلر در حال حاضر به درستی کار می کند.

کنترلر خود را دوباره وصل کنید^{(Reconnect your Controller)}

در صورتی که چراغ دکمه ایکس باکس^{(Xbox Button)} همچنان چشمک می زند، این یک مشکل است. برای اتصال مجدد دسته بی‌سیم Xbox One،^{(re-connect Wireless Xbox One controller)} می‌توانید از کابل USB برای اتصال مجدد آن به کنسول خود استفاده کنید یا از دکمه‌های Pairing روی کنسول و کنترلر با هم برای اتصال مجدد استفاده کنید.

با دوستان پشتیبانی Xbox ارتباط برقرار کنید^{(Connect with Xbox Support Guys)}

مایکروسافت^(Microsoft) در زمینه پشتیبانی عالی است. اگر از طریق چت یا تماس با آنها ارتباط برقرار کنید، ممکن است بتوانند کمک کنند. اگر کنترلر شما هنوز تحت گارانتی است، ممکن است جایگزینی نیز دریافت کنید.

اگر هیچ کدام از اینها کمکی نکرد، ممکن است وقت آن رسیده باشد که یک مورد جدید بخرید! اگر دکمه^(Button) ایکس باکس شما حداقل چشمک می زند، همچنان این احتمال وجود دارد که کنترلر شما مشکل جزئی داشته باشد. با این حال، اگر اصلا روشن نشد، حتی وقتی آن را با کابل USB وصل کنید ، دیگر امیدی نیست.

Xbox One Controller keeps disconnecting

I have used an Xbox Controller on Xbox 360, and then on Xbox One. Experience in both places had been outstanding, and I have hardly got any error which results in disconnection from the console. However, a few times, the controller was not detected by the console for some odd reason, and I had to try a few troubleshooting steps to get this done. In this post, we share what you can do if your Xbox One Controller keeps disconnecting and won’t stay on.

Xbox One Controller keeps disconnecting

Power cycle your console

This trick applies in many places. If you are not able to fix any issue, just power cycle your console. Here are the steps:

• Hold the Xbox button on the front of your Xbox One console for till you hear a sound, and the console shuts down.
• Wait for another 2-3 minutes, then turn on the console by pressing the Xbox Button.

Turn on your controller, and see if it connects to the console. If the light on the Xbox button stays lit, its connected to the console.

Replace the batteries or recharge the battery pack

Many a time I used to get a warning about low battery when playing a game, but I had quietly ignored it. After a few more minutes,  Xbox popped up a message that the controller is disconnected. The first time it happened, it took me a while of the problem. I had to connect the USB wire to start charging my controller again, and it worked.

Here are my two tips for this situation. First, keep an eye on the battery level which is displayed on the top right of the screen. Second, don’t let your controller battery die completely. Instead, charge it when you are not using it.

Try connecting it with another console in a different location

Xbox uses a proprietary wireless connection for the controllers instead of using it over Bluetooth. It may so happen that some device around is causing the interference. Try connecting it with a different console or PC, and if possible in a different place to see if it’s working.

If it works, the problem is with the network at your place, and you will have to troubleshoot by turning them off one by one and figure out what is causing the problem.

Update your controller firmware

Xbox One doesn’t do well when it comes to notifying about an update for accessories of Xbox. In case you had received an update for your Xbox One, and the controller is not working, its compatibility issue between the controller, and the console. You will have to manually update the controller.

Follow the steps below to update controller firmware:

• Connect your Xbox One controller with Xbox One using a USB cable.
• Press the Menu button on your controller which will open the Guide.
• Use the right bumper to get to the end of the menu, and open Settings.
• Select Devices & accessories > the controller in question > select Update > Continue.
• If there is an update, let the system upgrade it to the latest version.
• Check if the controller is working properly now.

Reconnect your Controller

In case the light of the Xbox Button keeps blinking, its a paring issue. To re-connect Wireless Xbox One controller you can either use a USB cable to connect it back with your console or use the Pairing buttons on the console and the controller together to re-connect.

Connect with Xbox Support Guys

Microsoft is great when it comes to support. If you connect with them over chat or call, they might be able to help. If your controller is still under warranty, you might get a replacement as well.

In case none of this help, it might be time to buy a new one! If your Xbox Button at least blinks, you still have a chance that your controller has some minor issue. However, if it doesn’t turn on at all, even when you connect it with the USB cable, there is no hope.

Related posts

• فعال کردن Open Xbox Game Bar با استفاده از Game Controller بر روی کامپیوتر

• چگونه برای اتصال PS4 Controller به Windows 10 PC

• Xbox Controller Bluetooth نگه می دارد قطع در Xbox console or PC

• چگونه به remap Xbox One Controller دکمه های روی PC and Xbox One

• چگونه باتری باقیمانده کنترلر Xbox One خود را بررسی کنید

• ایکس باکس Game Gifting کار نمی کند

• چگونه برای به اشتراک گذاشتن Xbox بازی کلیپ ها به Social Networks از تلفن خود را

• 10 بهترین Xbox One Media Remotes

• نحوه مدیریت Activity Feed and Notifications در Xbox One

• چگونه به بازی DVDs در Xbox One

• به اشتراک گذاشتن کنترل کننده ایکس باکس با مخاطب هنگامی که جریان در Mixer

• Error 0x80832003 یا 0x803F7003 زمانی رخ می دهد سعی کنید به بازی یک بازی

• نمی توانم به Xbox Live متصل باشم Fix Xbox Live Networking issue در Windows 10

• غیر فعال کردن Enhanced Graphics برای Enhanced Xbox 360 Games

• sample rate برای microphone isn شما پشتیبانی می شود - Xbox App error

• 10 بهترین بازی های مبارزه برای Xbox One

• کنترلر ایکس باکس به کامپیوتر وصل نمی شود؟ 9 رفع

• Control Xbox One از تلفن شما با Xbox SmartGlass

• بدون Audio or Sound در هنگام بازی بازی در Xbox One

• چگونه به ضبط، ویرایش، اشتراک گذاری، حذف و مدیریت Game Clips در Xbox One