کدهای خطای OneDrive 1، 2 یا 6 را برطرف کنید

گاهی اوقات، OneDrive ممکن است برخی از خطاها را ایجاد کند، و امروز در این پست، نحوه رفع کدهای خطای OneDrive 1 ، 2 و 6 را یاد خواهیم گرفت.

OneDrive سرویس ذخیره سازی مبتنی بر ابر مایکروسافت(Microsoft) است که به کاربران کمک می کند فایل ها را آپلود، ذخیره و با دیگران به اشتراک بگذارند. OneDrive با دستگاه‌های ویندوز 10(Windows 10) از قبل نصب شده است که در آن شما 5 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان دریافت می‌کنید، اما اگر می‌خواهید از آن برای سازمان خود استفاده کنید و به فضای بیشتری نیاز دارید، می‌توانید آن را جداگانه یا با بسته MS Office 365 خریداری کنید. از آنجایی که OneDrive(OneDrive) یک سرویس ذخیره سازی مبتنی بر ابر است، به شما این امکان را می دهد که از فایل های خود در هر کجا و در هر دستگاه خود با استفاده از حساب مایکروسافت(Microsoft) خود استفاده کنید ، مشروط بر اینکه فایل های خود را بین ابر و رایانه خود همگام سازی کرده باشید.

کدهای خطای OneDrive 1، 2 یا 6

رفع کد خطای OneDrive 1

کد خطا 1(Error Code 1) به این معنی است که یک خطای ناشناخته رخ داده است. در حالی که دلیل خاصی برای دریافت این خطا وجود ندارد، هنوز هم می توانید بررسی های خاصی را انجام دهید.

بررسی کنید که آیا می توانید از نسخه وب(Web Version) OneDrive استفاده کنید

  1. اگر نمی توانید به برنامه OneDrive خود دسترسی پیدا کنید و کد خطای 1 را دریافت می کنید، بررسی کنید که آیا می توانید از نسخه وب استفاده کنید یا خیر.
  2. به نماد OneDrive که در سینی سیستم شما قرار دارد بروید-راست کلیک کنید-روی (OneDrive)View Online کلیک کنید.
  3. ببینید آیا می توانید به آن به صورت آنلاین دسترسی داشته باشید.
  4. اگر نمی توانید، وضعیت Microsoft Office Online Services را بررسی کنید.(check the status of Microsoft Office Online Services.)

نسخه قدیمی OneDrive

این خطا می تواند به دلیل نسخه قدیمی OneDrive باشد و همانطور که می دانید، OneDrive اغلب به روز می شود.

  1. بررسی کنید که آیا از نسخه به روز شده OneDrive استفاده می کنید یا خیر.
  2. آخرین نسخه ویندوز 10(Windows 10) را دانلود و نصب کنید تا بهترین بهره را از OneDrive ببرید .
  3. (Download)آخرین نسخه OneDrive را (OneDrive)دانلود و نصب کنید.
  4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
  5. روی(Click) نماد OneDrive در سینی سیستم کلیک کنید و آن را باز کنید.
  6. خواهید دید که کد خطا 1(Error Code 1) دیگر وجود ندارد.

رفع کد خطای OneDrive 2

این خطا به سناریویی اشاره دارد که OneDrive در واکشی جزئیات حساب شما از سرور با برخی مشکلات احراز هویت مواجه است.

می‌توانید مجدداً تأیید کنید که آیا ترکیب آدرس ایمیل(Email) و رمز عبور(Password) شما صحیح است یا خیر و مجدداً در رایانه خود به OneDrive وارد شوید.

رفع کد خطای OneDrive 6

خطای کد 6(Error Code 6) اساساً یک خطای زمان پایان سرور است و معمولاً راه اندازی مجدد باید این مشکل را حل کند. اصلاحات زیر را بررسی کنید:

  1. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. ممکن است یک اشکال موقتی باشد و راه اندازی مجدد دستگاه اغلب کمک می کند.
  2. اتصال اینترنت خود را در دستگاه بررسی کنید. اتصال متناوب به اینترنت نیز گاهی منجر به کد خطای 6(Error Code 6) می شود.
  3. این می تواند از طرف دیگر باشد، وضعیت خدمات (Services)آنلاین مایکروسافت آفیس(Microsoft Office Online) را بررسی کنید .
  4. بررسی کنید که آیا سایر سرویس‌های مایکروسافت(Microsoft) مانند Outlook.com یا people.live.com کار می‌کنند یا خیر. اگر نه، ممکن است مشکلی با یا حساب مایکروسافت وجود داشته باشد. (Microsoft)اگر بله، خطای مهلت زمانی ممکن است یک مشکل موقت در OneDrive باشد.
  5. اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

پیشنهادات بیشتر در مورد نحوه  رفع خطاهای OneDrive(fix OneDrive errors) در اینجا .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts