گاهی اوقات ممکن است به دلایلی متوجه شوید که حساب Outlook ، Hotmail یا Microsoft شما به حالت تعلیق درآمده است. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که مایکروسافت^(Microsoft) احساس کند حساب ایمیل شما در معرض خطر قرار گرفته است یا توسط شخصی برای ارسال تعداد زیادی نامه‌های ناخواسته مورد سوء استفاده قرار گرفته است. در چنین احتمالی، ممکن است متوجه شوید که دسترسی به حساب ایمیل خود قفل شده‌اید و ممکن است به جای صندوق ورودی^(Inbox) آشنا، پیام زیر را مشاهده کنید .

Your account has been blocked

ضمناً ممکن است روی این تصاویر کلیک کنید تا آنها را در اندازه بزرگتر ببینید. علاوه بر این، تصاویری که می بینید ممکن است متفاوت باشند، اما روش کم و بیش یکسان باقی می ماند.

حساب Outlook^(Outlook) ، Hotmail یا Microsoft^{(Microsoft Account)} مسدود شده است

برای رفع انسداد حساب خود، روی Continue کلیک کنید .

در اینجا می توانید با دو روش تأیید کنید که مالک این حساب هستید. می‌توانید از مایکروسافت^(Microsoft) بخواهید یک کد تأیید را از طریق ایمیل به شناسه ایمیل جایگزین شما ارسال کند یا آن را به شماره تلفن همراهتان پیامک کند.^(SMS)

مایکروسافت^(Microsoft) همچنین دو نوع اثبات برای بازیابی حساب معرفی کرده است. اکنون می توانید برای امنیت بیشتر، حساب هات میل^(Hotmail) خود را به رایانه شخصی خود و همچنین به تلفن همراه خود متصل کنید. همچنین می‌خواهید برخی از این نکات ورود به سیستم Hotmail^{(Hotmail Sign In )} را در آینده دنبال کنید.

اگر هر یک از شما برای اهداف اطلاعاتی این پست را می‌خواند، هنوز این موارد را تنظیم نکرده است، ممکن است بخواهید فوراً از طریق تنظیمات حساب خود آنها را تنظیم کنید.^{(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)}

حسابم مسدود شده بود شاید به این دلیل بود که پایگاه داده Microsoft Store India اخیراً به خطر افتاده است و ^{(Microsoft Store India)}مایکروسافت^(Microsoft) با تمام احتیاط خود تصمیم به مسدود کردن همه شناسه‌های^(IDs) ایمیل گرفته است یا شاید دلیل دیگری وجود داشته باشد. هیچ نظری ندارم. اما این واقعیت باقی ماند که مسدود شد!

گزینه ارسال به تلفن همراه را^{(Send to mobile phone)} انتخاب کردم و منتظر ماندم. وقتی بیش از نیم ساعت بود که کد تأیید را دریافت نکرده بودم، گزینه Send to alternate mail ID را انتخاب کردم. من کد تایید را در یک دقیقه دریافت کردم! بنابراین می‌توانید تصمیم بگیرید که کدام گزینه را می‌خواهید انتخاب کنید، در صورتی که هر دوی آنها را ثبت کرده باشید.

پس از دریافت کد تایید، آن را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید .

در صورتی که اولین بار نیست که اکانت لایو شما مسدود می شود، ممکن است پیام زیر را دریافت کنید.

تیم Hotmail احتمالاً تصمیم گرفته است که این پیام را به عنوان یک اقدام احتیاطی فراوان به نفع کاربران خود نشان دهد. آنها از شما می خواهند مطمئن شوید که رایانه ویندوز^(Windows) شما به خطر نیفتاده است و اطمینان حاصل کنید که به روز رسانی ^(Updates)ویندوز^(Windows) شما روشن است. اما چون مطمئن بودم در مورد من صدق نمی کند. روی Continue^(Continue) کلیک کردم .

در مرحله بعد از شما خواسته می شود که یک رمز عبور جدید تعیین کنید. لطفا^(Please) این کار را انجام دهید و یک رمز عبور قوی^{(strong password)} تنظیم کنید .

در نهایت از شما خواسته می شود که شناسه ایمیل و شماره موبایل جایگزین خود را بررسی کرده و آنها را تایید کنید. لطفاً آنها را بررسی کنید، پاسخ مناسب را انتخاب کنید و روی Continue کلیک کنید .

بخوانید^(Read) : به نظر می‌رسد شخص دیگری از حساب شما استفاده می‌کند .

^{(Recover Outlook)}اکانت^{(Microsoft Account)} Outlook ، Hotmail یا Microsoft را بازیابی کنید

کار شما تمام شد و اکنون می توانید با رمز عبور جدید خود وارد شوید.

در صورت مواجهه با مشکلات یا نیاز و هرگونه کمک اضافی، همیشه می توانید با مراجعه به account.live.com/acsr با آنها تماس بگیرید . من مطمئن هستم که آنها از اینکه به شما کمک کنند خوشحال خواهند شد!

اگر متوجه شدید که شخص غیرمجاز از شناسه حساب مایکروسافت^{(Microsoft Account ID)} شما برای ورود به حساب مایکروسافت^{(Microsoft Account)} شما استفاده کرده است، ممکن است بخواهید این پست را در مورد نحوه بازپس  گیری حساب مایکروسافت هک شده^{(hacked Microsoft Account)} خود مشاهده کنید .

امیدوارم این پست به شما کمک کند.

Unblock, Recover a Blocked or Suspended Outlook or Microsoft account

At times you may, for some reason, find that your Outlook, Hotmaіl or Microsoft account has been suspended. This usually оccurs when Miсrosoft feels that yoυr mаіl account has been comрromised or is being misused by someone to send oυt a lot of junk mail. In such an eventualіty, you may find that you are locked out of your own email account, and you may see the following message, insteаd of your familiar Inbox.

Your account has been blocked

Incidentally, you may click on these images to see them in a larger size. Moreover, the images you see may be different, but the procedure remains more or less the same.

Outlook, Hotmail or Microsoft Account Blocked

To unblock your account, click on Continue.

Here you can verify that you own this account by two methods. You can ask Microsoft to send you a verification code by mail to your alternate email Id or SMS it to your mobile number.

Microsoft has also introduced two kinds of proofs for account recovery. You can now link up your Hotmail account to your PC as also to your mobile phone for enhanced security. You also want to follow some of these Hotmail Sign In tips in the future.

If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.

I had my account blocked. Maybe it was because the Microsoft Store India database was compromised recently and in all its prudence, Microsoft decided to block all the mail IDs or maybe there was some other reason; I have no idea. But the fact remained that it was blocked!

I opted for the Send to mobile phone option and waited. When I had not received the verification code for over a half-hour, I opted for the Send to alternate mail ID option. I received the verification code in a minute! So you may decide which option you want to go with, in case you have both of them registered.

After you receive the verification code, enter it and click on Continue.

In case it is not the first time your Live account has been blocked, you may receive the following message.

The Hotmail team probably decided to show this message as a matter of abundant precaution, in the interest of its users. They want you to ensure that your Windows computer has not been compromised and ensure that your Windows Updates are turned on. But since I was sure, it did not apply to me; I clicked on Continue.

In the next step, you will be asked to set a new password. Please do so and set a strong password.

Finally, you will be asked to review your alternate email ID and mobile number and confirm them. Please check them, select the appropriate response and click on Continue.

Read: It looks like someone else might be using your account.

Recover Outlook, Hotmail or Microsoft Account

That’s it you are done, and you can now sign in with your new password.

In case you face difficulties or require and any additional assistance, you can always contact them by visiting account.live.com/acsr. I am sure that they will be more than happy to be of assistance to you!

If you find that an unauthorized person has used your Microsoft Account ID to sign in to your Microsoft Account, you might want to see this post on how to reclaim your hacked Microsoft Account.

Hope this post helps you.

Related posts

• تنظیم یک Password Expiration Date برای Microsoft Account and Local Account

• Microsoft Account sign در error 0x800706d9 در ویندوز 10

• Microsoft account شما وارد شده وجود ندارد

• نحوه تأیید صحت 2 مرحله ای در Microsoft Account

• چگونه Microsoft Account را به طور دائم ببندید یا حذف کنید

• بدون Remove button برای Microsoft Account در Windows 10

• Microsoft Account هک شده؟ راهنما اینجاست!

• نحوه راه اندازی Security Key برای Microsoft Account

• چگونه کلید محصول ویندوز را به حساب مایکروسافت پیوند دهیم

• چگونه به رمز در آوردن Emails در Microsoft Outlook app and Outlook.com

• نحوه بازخرید کارت هدیه در حساب مایکروسافت

• دستگاه شما آفلاین است Please sign با آخرین گذرواژه

• چگونه یک حساب محلی را به یک حساب مایکروسافت در ویندوز 8.1 ارتقا دهیم

• Fix Unknown Error 0x80040600 در Microsoft Outlook

• Fix NEED PASSWORD error پیام در Microsoft Outlook

• نحوه حذف اکانت مایکروسافت از ویندوز 11

• چگونه یک عضو خانواده را به حساب مایکروسافت خود اضافه کنید

• چگونه به بررسی یک billing charge از Microsoft or MSbill.info

• نحوه پیوند GitHub or Google account با Microsoft Account

• در ویندوز 10 Error 0x8000704ec - نمی تواند در یک Microsoft account امضا