مشکلات ورود به برنامه Xbox را برطرف کنید

برنامه Xbox(Xbox App) در ویندوز 10(Windows 10) به شما امکان می دهد کارهای زیادی را در ویندوز(Windows) انجام دهید ، به خصوص اگر کنسول دارید. من عاشق استریم آن بر روی رایانه شخصی خود هستم، زمانی که به اندازه کافی تنبل هستم که به کنسول بروم. اما پس از آن، اگر با ورود به برنامه Xbox مشکل دارید، هیچ لذتی وجود ندارد. دلایل زیادی وجود دارد، و در اینجا نشان می دهیم که چگونه می توانید هنگام ورود به برنامه Xbox مشکل را برطرف کنید .

(Fix)مشکلات ورود به برنامه Xbox را (Xbox)برطرف کنید

اگر نمی توانید وارد حساب Xbox خود شوید، دلایل زیادی می تواند داشته باشد. بنابراین بستگی به نوع مشکل شما دارد. بنابراین در اینجا برخی از سناریوهای رایج و راه حل های آنها وجود دارد -

  1. مشکل ورود به سیستم
  2. کش برنامه را پاک کنید
  3. سرویس های ایکس باکس را مجددا راه اندازی کنید
  4. زمان را برای تغییر خودکار تنظیم کنید
  5. حساب مایکروسافت را حذف کنید.

هر روشی که دنبال کنید، حساب مایکروسافت(Microsoft) یا جزئیات Gamertag شما را از بین نخواهد برد. (Gamertag)آنها در ابر ذخیره می شوند و در آنجا امن هستند.

1] مشکل ورود به سیستم

این اولین بررسی است که باید انجام دهید. اگر اخیراً رمز عبور خود را تغییر داده اید، ممکن است شما را از ورود به برنامه Xbox(Xbox App) محدود کند. من مطمئن هستم که اگر مشکل رمز عبور باشد، در مورد آن از شما خواسته می شود. بنابراین تنها انتخابی که دارید این است که رمز عبور درست را وارد کنید یا اگر آن را فراموش کرده اید آن را بازنشانی کنید .

2] کش برنامه را پاک کنید

اگر پیام واضحی دریافت نکردید و فقط گیر کرده است، باید کش برنامه را پاک کنید. دو راه برای انجام آن وجود دارد. در هر یک از این موارد، باید دوباره وارد سیستم شوید.

کش Xbox Live را به صورت دستی حذف کنید(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • در پنجره run عبارت زیر را تایپ کرده و کلید Enter را بزنید.
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • AuthStateCache.dat را پیدا(AuthStateCache.dat) کنید و آن را حذف کنید. اگر پوشه دیگری وجود دارد، آنها را نیز حذف کنید.
  • برنامه Xbox را دوباره راه اندازی کنید و وارد شوید

مشکلات ورود به برنامه Xbox را برطرف کنید

حذف تنظیمات ویندوز:(Delete vis Windows Settings:)

  • باز کردن تنظیمات ویندوز (Win + I)
  • (Navigate)به Apps > Apps ها و ویژگی ها بروید
  • برنامه Xbox Live(Locate Xbox Live App) را پیدا کنید و روی گزینه های پیشرفته(Advanced Options) کلیک کنید که با انتخاب آن ظاهر می شود
  • بر روی دکمه Reset کلیک کنید
  • برنامه را اجرا کنید و وارد شوید

بخوانید: (Read:) نحوه پاک کردن کش Xbox Series X و Series S

3] خدمات Xbox را مجدداً راه اندازی کنید

درست مانند هر برنامه دیگری، Xbox مجموعه ای از خدمات خود را اجرا می کند. اگر یک مشکل ساده است، با یک بار راه اندازی مجدد سرویس ها قابل حل است.

خدمات Xbox Live را مجددا راه اندازی کنید

  • (Type)Services.msc را در دستور Run و سپس کلید Enter تایپ کنید
  • در حال حاضر چهار سرویس وجود دارد که می توانید راه اندازی مجدد آنها را انتخاب کنید
    • خدمات مدیریت لوازم جانبی ایکس باکس
    • Xbox Live Auth Manager
    • ذخیره بازی Xbox Live
    • سرویس شبکه ایکس باکس لایو.
  • روی هر یک از آنها کلیک راست(Right-click) کرده و سپس راه اندازی مجدد را انتخاب کنید.

4] زمان را برای تغییر خودکار تنظیم کنید

زمان و منطقه را برای به روز رسانی خودکار تنظیم کنید

اگر دارید یا نرم افزار تنظیمات زمان را به دستی تغییر داده است و دیر اجرا می شود، نمی توانید از برنامه Xbox(Xbox App) و بسیاری از برنامه های دیگر استفاده کنید.

  • روی(Click) دکمه Start > Settings > Time & Language کلیک کنید.
  • در بخش تاریخ(Date) و زمان، مطمئن شوید که تنظیم(Set) زمان به طور خودکار روشن است.
  • همچنین می‌توانید منطقه زمانی(Time Zone) را برای تنظیم خودکار روشن کنید. اگر منطقه ای را نقل مکان کرده اید، این می تواند دلیل مشکل باشد.

5] حساب مایکروسافت را حذف کنید

آخرین گزینه حذف اکانت مربوط به Xbox از ویندوز 10(Windows 10) است. امکان استفاده از چندین حساب مایکروسافت(Microsoft) وجود دارد، و اگر از حساب دیگری استفاده می کنید، خوب است. اگر این تنها حساب است، حذف آن ممکن نیست مگر اینکه آن را به یک حساب محلی تبدیل کنید و دوباره آن را به یک حساب مایکروسافت(Microsoft) تبدیل کنید.

اگر از دو حساب استفاده می کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • به تنظیمات > حساب‌ها بروید
  • حساب مایکروسافتی(Microsoft) را که برای ورود به برنامه Xbox استفاده کرده‌اید پیدا کنید و (Xbox)Remove را انتخاب کنید .
  • سپس برنامه Xbox را اجرا کنید و با حساب مایکروسافتی(Microsoft) که به تازگی حذف کرده اید وارد شوید.

امیدواریم نکات عیب‌یابی به شما در رفع مشکلات ورود به برنامه Xbox کمک کرده باشد. اگر کد خطای Xbox دارید ، هنگام جستجوی نکات، حتما از آن به عنوان مرجع استفاده کنید. با این حال، این نکات برای حل مشکلات رایج بهترین هستند.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts