اگر وقتی دستگاه ویندوز 11/10 خود را بوت می‌کنید و رایانه با موفقیت بوت نمی‌شود و هر یک از کدهای خطای ^{(computer fails to boot successfully)}BIOS Power-On Self-Test ( POST ) را پرتاب می‌کند ، این پست برای کمک به شما در راه حلی است که می‌توانید امتحان کنید. موضوع را حل کن.

خطاهای BIOS Power-On Self-Test^{(Fix BIOS Power-On Self-Test)} ( POST ) را برطرف کنید

هنگامی که با یک کد خطای BIOS POST مواجه می شوید ( برای مشاهده لیست کدهای POST و توضیحات آنها به ^(POST)Oracle.com مراجعه کنید )، معمولاً با یک یا چند صدای بوق رایانه همراه است^{(single or more computer beep sound)} .

اگر با خطای کد POST مواجه شدید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. سخت افزار جدید را حذف کنید
2. هر دیسک یا دستگاه USB را از برق جدا کنید
3. دستگاه های خارجی را جدا کنید
4. کابل های برق را دوباره وصل کرده و بررسی کنید
5. کد بیپ را شناسایی کنید
6. فن ها را بررسی کنید
7. کابل ها را بررسی کنید
8. تمام کارت های توسعه را جدا کنید
9. همه درایوها را جدا کنید
10. رم را حذف کنید
11. چرخه برق کامپیوتر
12. CPU را قطع و وصل کنید
13. بررسی کنید که آیا تراشه بایوس شل است یا خیر
14. CMOS را پاک کنید
15. BIOS را به روز کنید
16. مادربرد، CPU، RAM، PSU را تعویض کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

توجه^(Note) : برای انجام بیشتر این دستورالعمل ها، ممکن است به خدمات یک تکنسین سخت افزار نیاز داشته باشید.

1] سخت افزار جدید را حذف کنید

اگر اخیراً سخت افزار جدیدی را به رایانه اضافه کرده اید، آن سخت افزار را حذف کنید تا مطمئن شوید که مقصر نیست. اگر رایانه شما پس از حذف سخت افزار جدید به خوبی کار می کند، یا سخت افزار جدید با رایانه شما سازگار نیست، باید تنظیمات سیستم را تغییر دهید یا سخت افزار جدید معیوب است.

2] هر دیسک یا دستگاه USB را از برق جدا کنید

تمام دیسک‌ها، CD/DVD  که در کامپیوتر هستند را بردارید. اگر هر  دستگاه USB  (آی‌پاد، درایو، تلفن و غیره) متصل است، همه آنها را نیز جدا کنید. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا چیزی تغییر می کند.

3] دستگاه های خارجی را جدا کنید

همه دستگاه ها را به جز کابل^(Disconnect) برق از پشت رایانه رومیزی جدا کنید. کامپیوتر را روشن کنید و ببینید که آیا بوق معمولی می آید یا خیر. اگر کامپیوتر هرگز بوق نداده است، مانیتور یا نمایشگر را متصل نگه دارید تا ببینید آیا تغییری رخ می دهد یا خیر.

4] کابل های برق را دوباره وصل کرده و بررسی کنید

اگر رایانه به اندازه کافی برق دریافت نمی کند یا برق در حال قطع شدن است، ممکن است با هر یک از کدهای خطای BIOS POST مواجه شوید. ^{(BIOS POST)}کابل های برق خود را از هر نوار برق یا  UPS  (منبع برق اضطراری) جدا کنید و رایانه را مستقیماً به یک پریز دیواری خوب وصل کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

5] کد بوق را شناسایی کنید

اگر دنباله ای از بوق ها را دریافت می کنید، فهرستی از کدهای بیپ مختلف و توضیح آنها را^{(listing of different beep codes and their explanation)} ببینید. همچنین می توانید مدارک مادربرد یا رایانه خود را برای اطلاعات در مورد کدهای بیپ بررسی کنید. این کدهای بوق به منظور کمک به شناسایی مؤلفه های رایانه خراب یا خراب است. اگر کد بیپ شما در لیست نیست، به عیب یابی ادامه دهید.

6] فن ها را بررسی کنید

مطمئن^(Make) شوید که همه فن ها روی رایانه کار می کنند. اگر یک فن از کار افتاده باشد (مخصوصاً فن هیت سینک برای  CPU )، رایانه شما ممکن است بیش از حد داغ شود یا خرابی فن را تشخیص دهد، که باعث می شود رایانه بوت نشود و در نتیجه خطای کد POST را ایجاد کند.^(POST)

7] کابل ها را بررسی کنید

با فشار دادن محکم هر کابل، مطمئن شوید که همه کابل‌ها به طور ایمن به رایانه متصل هستند و هیچ کابل شلی وجود ندارد. اطمینان حاصل کنید که همه درایوهای دیسک باید یک کابل داده و کابل برق به آنها متصل باشند. همچنین منبع تغذیه شما باید حداقل یک کابل به مادربرد داشته باشد. بسیاری از MOBO^(MOBOs) ها نیز ممکن است کابل های اضافی برای تامین برق فن ها به آنها متصل باشند.

8] همه کارت های توسعه را جدا کنید

اگر توصیه های بالا هنوز POST^(POST) نامنظم را برطرف نکرده است ، برد رایزر (در صورت وجود) و هر یک از کارت های توسعه را جدا کنید. اگر با این کار مشکل برطرف شد یا به رایانه اجازه POST داد، هر بار یک کارت را وصل کنید تا زمانی که مشخص کنید کدام کارت باعث مشکل شده است.

9] همه درایوها را جدا کنید

اگر نمی توانید با کد بوق مشکل را تشخیص دهید (یا کد بوق را نمی شنوید)، کامپیوتر را خاموش کنید. سپس،  کابل‌های IDE ،  SATA ،  SCSI یا سایر کابل‌های داده را از  MOBO جدا کنید. پس از جدا کردن آنها، دوباره کامپیوتر را بوت کنید.

اگر این POST^(POST) نامنظم شما را برطرف کرد یا پیام های خطا ایجاد کرد، هر دستگاه را دوباره وصل کنید تا زمانی که مشخص کنید کدام دستگاه یا کابل باعث این مشکل شده است.

10] RAM را حذف کنید

اگر با حذف تمام سخت افزارهای بالا همچنان با همین مشکل مواجه شدید،  رم^(RAM)  را از مادربرد خارج کرده و کامپیوتر را روشن کنید. اگر رایانه کد بوق متفاوتی دارد یا صدای بوق نمی‌زد اما اکنون است، رایانه خود را خاموش کنید و پیشنهادات زیر را امتحان کنید. قبل از افزودن و حذف حافظه، مطمئن شوید^(Make) که رایانه را خاموش کرده اید و سپس آن را دوباره روشن کنید تا ببینید آیا پیشنهاد مشکل را حل می کند یا خیر.

• حافظه را دوباره در همان اسلات قرار دهید.
• اگر بیش از یک مموری دارید، به جز یک مموری تمام حافظه را بردارید و سعی کنید در هر چوب بچرخانید.
• یک حافظه را در هر شکاف امتحان کنید.

اگر بتوانید رایانه را با یک یا چند حافظه نصب شده بوت کنید، احتمالاً با حافظه بدی روبرو هستید. سعی کنید تشخیص دهید که کدام حافظه ضعیف است و آن را جایگزین کنید.

اگر بتوانید حافظه را در یک اسلات کار کنید اما در اسلات دیگر نه، مادربرد احتمالا معیوب است. می توانید با اجرای حافظه در اسلات دیگری که کار می کند مشکل را حل کنید یا مادربرد را جایگزین کنید.

11] چرخه برق کامپیوتر

در برخی شرایط، رایانه ممکن است مشکلات مربوط به برق داشته باشد که اغلب ناشی از منبع تغذیه یا مادربرد است. برای کمک به تشخیص این مشکل، سعی کنید کامپیوتر را با بیشترین سرعت ممکن روشن، خاموش و دوباره روشن کنید و مطمئن شوید که چراغ برق کامپیوتر روشن و خاموش می شود. در برخی شرایط، ممکن است کامپیوتر را وادار به راه اندازی کنید.

12] CPU را ^(CPU)قطع^(Disconnect) و دوباره وصل کنید

می توانید CPU را  با برداشتن آن و قرار دادن مجدد آن در سوکت، مجدداً در جای خود قرار دهید. همچنین باید لایه جدیدی از ترکیب حرارتی را بین CPU و هیت سینک اعمال کنید.

13] بررسی کنید که آیا تراشه BIOS شل است

اگر مادربرد شما دارای یک  تراشه BIOS باشد، ممکن است به مرور زمان به دلیل انبساط گرما شل شود و باعث شود کامپیوتر یک POST نامنظم بدهد . تراشه BIOS را ^(BIOS)به آرامی^(Gently) فشار دهید تا مطمئن شوید که شل نشده است.

14] CMOS را پاک کنید

برای پاک کردن CMOS موارد زیر را انجام دهید:

• تمام دستگاه های جانبی متصل به کامپیوتر را خاموش کنید.
• سیم برق را از منبع برق AC جدا کنید.
• پوشش کامپیوتر را بردارید.
• باتری را روی برد پیدا کنید. باتری ممکن است در یک نگهدارنده باتری افقی یا عمودی باشد یا با یک سیم به هدر آنبورد متصل شود.

اگر باتری در یک نگهدارنده قرار دارد، به جهت + و – روی باتری توجه کنید. با یک پیچ گوشتی با تیغه متوسط، باتری را به آرامی از رابط آن جدا کنید.

اگر باتری با سیم به هدر آنبرد متصل است، سیم را از هدر آنبرد جدا کنید.

• یک ساعت صبر کنید^{(Wait one)} ، سپس باتری را دوباره وصل کنید.
• درپوش کامپیوتر را دوباره قرار دهید.
• کامپیوتر و همه دستگاه ها را دوباره به برق وصل کنید.

کامپیوتر را بوت کنید و ببینید آیا خطای POST رخ می دهد یا خیر.^(POST)

15] بایوس را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید

می توانید تنظیمات BIOS را به مقادیر پیش فرض خود بازگردانید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

16] بایوس را به روز کنید

به روز رسانی بایوس و  سیستم عامل سیستم شما می تواند به رفع مشکل کمک کند. از آنجایی که نمی توانید روی دسکتاپ بوت شوید، می توانید بایوس را با ایجاد یک USB قابل بوت^{(update BIOS by creating a bootable USB)} در یک ماشین کار به روز کنید و سپس کامپیوتر معیوب را با رسانه قابل بوت بوت کنید.

پس از تکمیل به‌روزرسانی دستی BIOS/firmware سیستم، ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

17] مادربرد، CPU ، RAM ، PSU را ^(PSU)جایگزین کنید^(Replace)

در این مرحله، اگر هیچ چیزی تا به حال جواب نداده است، احتمالاً مادربرد، منبع تغذیه، CPU یا حافظه رم^(RAM) بدی دارید . در این صورت، یا باید این قطعات را تعویض کنید یا کامپیوتر را تعمیر کنید. می‌توانید قطعات را از رایانه دیگری که کار می‌کند، جایگزین یا تعویض کنید. جایگزینی را در این ترتیب انجام دهید. ابتدا مادربرد، سپس RAM ،  CPU و در نهایت  PSU .

امیدوارم^(Hope) عیب یابی که در این پست ذکر شده برای شما مفید بوده باشد!

پست های مرتبط^{(Related posts)} :

• خطای 0211: صفحه کلید پیدا نشد^{(Error 0211: Keyboard not found)}
• خطای 0164، اندازه حافظه کاهش یافت - مشکل RAM.^{(Error 0164, Memory size decreased – RAM issue.)}

Fix BIOS Power-On Self-Test (POST) errors on Windows computers

If when you boot your Windowѕ 11/10 device and the computer fails to boot successfully and throws any of the BIOS Power-On Self-Test (POST) error codes, then this post is intended to help you with the solution you can try to resolve the issue.

Fix BIOS Power-On Self-Test (POST) errors

When you encounter a BIOS POST error code (head over to Oracle.com for a list of POST codes and their descriptions), it’s usually accompanied by a single or more computer beep sound.

If you encounter any POST code error, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Remove new hardware
2. Unplug any disks or USB devices
3. Disconnect external devices
4. Reconnect and check power cords
5. Identify beep code
6. Check fans
7. Check cables
8. Disconnect all expansion cards
9. Disconnect all drives
10. Remove RAM
11. Power cycle the computer
12. Disconnect and reconnect the CPU
13. Check if BIOS chip is loose
14. Clear CMOS
15. Update BIOS
16. Replace motherboard, CPU, RAM, PSU

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Note: To carry out most of thes instructions, you may require the services of a hardware technician.

1] Remove new hardware

If you recently added new hardware to the computer, remove that hardware to make sure it is not the culprit. If your computer works fine after removing the new hardware, then it’s either the new hardware is not compatible with your computer, a system setting needs to be changed, or the new hardware is defective.

2] Unplug any disks or USB devices

Remove all disks, CD/DVD that are in the computer. If any USB devices (iPods, drives, phones, etc.) are connected, disconnect all of them as well. Reboot the computer and see if anything changes.

3] Disconnect external devices

Disconnect all devices from the back of the desktop computer, except the power cable. Turn on the computer and see if it beeps normally. If the computer has never beeped, keep the monitor or display connected to see if any change occurs.

4] Reconnect and check power cords

If the computer is not getting enough power or the power is getting interrupted, you may encounter any of the BIOS POST error codes. Disconnect your power cables from any power strip or UPS (uninterruptible power supply) and connect the computer directly to a known good wall outlet and see if that helps.

5] Identify beep code

If you are receiving a sequence of beeps, see a listing of different beep codes and their explanation. You can also check your motherboard or computer documentation for information on the beep codes. These beep codes are meant to help identify which computer component is failing or bad. If your beep code is not listed, continue troubleshooting.

6] Check fans

Make sure all fans are running on the computer. If a fan has failed (especially the heat sink fan for the CPU), your computer could be overheating or detecting the fan failure, causing the computer not to boot and consequently trigger a POST code error.

7] Check cables

Verify all the cables are securely connected to the computer and that there are no loose cables by firmly pressing in each cable. Ensure all disk drives should have a data cable and power cable connected to them. Also, your power supply should have at least one cable going to the motherboard. Many MOBOs may also have additional cables connected to them to supply power to the fans.

8] Disconnect all expansion cards

If the above recommendations still have not resolved the irregular POST, disconnect the riser board (if applicable) and each of the expansion cards. If this fixes the problem or allows the computer to POST, connect one card at a time until you determine which card is causing the problem.

9] Disconnect all drives

If you cannot diagnose the problem by the beep code (or you do not hear a beep code), power off the computer. Then, disconnect any IDE, SATA, SCSI, or other data cables from the MOBO. After disconnecting them, try booting the computer again.

If this resolves your irregular POST or generates error messages, reconnect each device until you determine which device or cable is causing the issue.

10] Remove RAM

If you continue to experience the same problem with all the above hardware removed, remove the RAM from the motherboard and turn on the computer. If the computer has a different beep code or was not beeping but is now, turn off your computer and try the suggestions below. Make sure to turn off the computer before adding and removing the memory and then turning it back on to see if the suggestion resolves the issue.

• Re-insert the memory into the same slot.
• If you have more than one stick of memory, remove all but one stick of memory and try rotating through each stick.
• Try one stick of memory in each slot.

If you can get the computer to boot with one or more of the sticks of memory installed, you are likely dealing with some bad memory. Try to identify which stick of memory is bad and replace it.

If you can get the memory to work in one slot but not another slot, the motherboard is likely defective. You can either workaround the issue by running the memory in a different slot that does work or replace the motherboard.

11] Power cycle the computer

In some situations, a computer may have power related issues often caused by either the power supply or the motherboard. To help determine if this is the issue, try turning the computer on, off, and back on as fast as possible, making sure the computer power light goes on and off. In some situations, you may get the computer to boot.

12] Disconnect and reconnect the CPU

You can reseat the CPU by removing it and re-inserting it into the socket. You should also apply a fresh layer of thermal compound between the CPU and the heat sink.

13] Check if BIOS chip is loose

If your motherboard has a BIOS chip, it can become loose over time due to heat expansion and cause the computer to give an irregular POST. Gently press down on the BIOS chip to make sure it has not become loose.

14] Clear CMOS

To clear the CMOS, do the following:

• Turn off all peripheral devices connected to the computer.
• Disconnect the power cord from the AC power source.
• Remove the computer cover.
• Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder, or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

• Wait one hour, then reconnect the battery.
• Put the computer cover back on.
• Plug the computer and all devices back in.

Boot the computer and see if POST error occurs.

15] Reset BIOS to default settings

You can reset the BIOS setting to its default valuesand see if issue is resolved.

16] Update BIOS

Updating the BIOS and firmware on your system could help fix the issue. Since you’re unable to boot to the desktop, you can update BIOS by creating a bootable USB on a working machine and then boot the faulty PC with the bootable media.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, see if the issue is resolved.

17] Replace motherboard, CPU, RAM, PSU

At this point, if nothing has worked so far, it’s likely you have a case of bad motherboard, power supply, CPU, or RAM stick. In which case, you need to either replace these components or have the computer serviced. You can replace or swap in parts from another computer that is known to work. Do the replacing in this sequence; the motherboard first, then the RAM, the CPU, and finally, the PSU.

Hope you find the troubleshooting outlined in this post helpful!

Related posts:

• Error 0211: Keyboard not found
• Error 0164, Memory size decreased – RAM issue.

Related posts

• Fix Crypt32.dll یافت نشد و یا گم خطا در Windows 11/10

• Fix ShellExecuteEx خطای شکست خورده در Windows 10

• خطای Fix Event ID 7031 یا 7034 هنگامی که کاربر از کامپیوتر Windows 10 خارج می شود

• Fix Windows Upgrade Error 0xC1900101-0x4000D

• Error 0x80070013 برای System Restore، Backup or Windows Update Fix

• Fix Script Error در Windows 10

• Error 0164، Memory size کاهش یافته است - RAM issue در کامپیوتر Windows 10

• Fix Windows Update error کد 800704B8-0x3001A

• Fix Ca n't VPN Server error در PIA در Windows 11 رسیدن

• Fix ویندوز 10 Upgrade Install error 0x80070002 - 0x3000D

• Fix ویندوز 10 Upgrade Assistant Error 0xC1900200

• Steam Error - گمشده Content Manifest error بر روی ویندوز 10

• Fix d3dx dll file از دست رفته است از خطا در Windows 11/10

• Fix Iusb3mon.dll از خطای Windows computer شما گم شده است

• Fix Mirrored Volume از دست رفته پس از نصب مجدد Windows 11/10

• Fix amd_ags_x64.dll گم خطا در Windows 11/10

• Fix Windows Subsystem برای Linux Errors، Problems and Issues

• Fix Runtime Error R6034 در Windows 11/10

• Fix LiveKernelEvent خطا در Windows کامپیوتر

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 بر روی ویندوز 10