رفع خطای برنامه Explorer.exe در ویندوز 11/10

در این پست، خطاهای مختلف شناخته شده برنامه Explorer.exe(Explorer.exe Application Errors) را که ممکن است برخی از کاربران ویندوز(Windows) هنگام راه اندازی مجدد، خاموش کردن یا راه اندازی رایانه شخصی خود با آن مواجه شوند را درک می کنیم - و سپس روش های عیب یابی را توصیه می کنیم که می تواند به کاربران Windows 11/10 کمک کند مشکل را حل کنند.

خطای برنامه Explorer.exe

خطای برنامه Explorer.exe هنگام(Explorer.exe Application Error) خاموش کردن یا راه اندازی مجدد رایانه ویندوز 10 می تواند موارد مختلفی داشته باشد. یک پیام خطای معمولی به این صورت خوانده می شود:

The instruction at 0x#### referenced memory at 0x####. The memory could not be read/written.

Click on OK to terminate the program.

نگهدارنده مکان # در پیام خطا می تواند هر ترکیبی از مقادیر عددی عددی باشد. اساساً، همه آنها خطاهای مشابهی هستند که می توانند با یک راه حل تا حدودی مشابه جبران شوند.

خطای برنامه Explorer.exe

روش‌های عیب‌یابی احتمالی که می‌توانید بدون ترتیب خاصی برای رفع این مشکل خطای برنامه Explorer.exe(Explorer.exe Application Error) امتحان کنید به شرح زیر است:

  1. فایل اکسپلورر را مجددا راه اندازی کنید
  2. تغییر اندازه حافظه مجازی
  3. راه اندازی سریع را غیرفعال کنید.
  4. اسکن SFC/DISM را اجرا کنید.
  5. عملیات ChkDsk را انجام دهید.
  6. مایکروسافت دات نت فریم ورک(Microsoft .NET Framework) را به روز کنید .
  7. ابزار تشخیص حافظه را اجرا کنید.
  8. فایل اکسپلورر(Check File Explorer) را برای افزونه های مشکل دار بررسی کنید
  9. کامپیوتر را برای بدافزار اسکن کنید.

اکنون، بیایید به جزئیات راه حل های توصیه شده بپردازیم.

1] File Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

Windows Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

فایل اکسپلورر را مجددا راه اندازی(Restart File Explorer) کنید و ببینید آیا این به شما کمک می کند یا خیر. باید Task Manager را باز کنید، (Task Manager)explorer.exe را پیدا کنید، روی آن راست کلیک کرده و Restart را انتخاب کنید .

1] اندازه حافظه مجازی را تغییر دهید(Change)

تغییر اندازه حافظه مجازی(Changing the size of the virtual memory) در رایانه شخصی ویندوز 10 راه حل احتمالی برای خطای برنامه explorer.exe است. بهترین کار این است که حافظه مجازی را 1.5 برابر بیشتر از حافظه رم خود نگه دارید.

2] راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

در حالی که در بیشتر موارد Fast Startup یک ویژگی است که می تواند سرعت راه اندازی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد - همچنین به این معنی است که رایانه شما هرگز واقعاً خاموش نمی شود. در نتیجه، ممکن است مشکلات Wake-on-LAN ، پیچیدگی‌های بوت دوگانه و مجازی‌سازی و کدهای خطای تصادفی را در طول فرآیند راه‌اندازی تجربه کنید.

بنابراین، اگر با خطای برنامه explorer.exe مواجه هستید، غیرفعال کردن(disabling Fast Startup) ویژگی Fast Startup در ویندوز 10(Windows 10) می تواند مشکل را حل کند.

3] اسکن SFC/DISM را اجرا کنید

اسکن SFC و DISM هر دو به راحتی رایج ترین ابزار عیب یابی هستند که در ویندوز 10(Windows 10) ساخته شده اند. از این ابزارها می توان برای تعمیر فایل های سیستمی آسیب دیده یا خراب و حتی تا حدودی سلامت تصویر نصب شده ویندوز 10(Windows 10) استفاده کرد.

به منظور راحتی، می توانید یک فایل دسته ای اسکن SFC/DISM ایجاد کنید و سپس هر دو ابزار را در یک اجرا کنید. در اینجا به این صورت است:

Notepad را باز کنید – دستور زیر را در ویرایشگر متن کپی و پیست کنید.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

فایل را با یک نام ذخیره کنید و پسوند فایل bat را اضافه کنید - به عنوان مثال. SFC_DISM_scan.bat.

فایل دسته ای را به طور مکرر با امتیاز مدیر اجرا کنید (روی فایل ذخیره شده کلیک راست کرده و Run as Administrator را از منوی زمینه انتخاب کنید) تا زمانی که هیچ خطایی گزارش نشود - در این مرحله می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

4] عملیات ChkDsk را انجام دهید

اگر هارد دیسک رایانه شما خراب شده باشد یا به خوبی یکپارچه نشده باشد، ممکن است با خطای برنامه explorer.exe مواجه شوید - در این صورت، می توانید یک عملیات ChkDsk را شروع کنید . پس از اتمام مراحل، می توانید رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

5] مایکروسافت دات نت فریم ورک را به روز کنید

مهندسان مایکروسافت(Microsoft) خاطرنشان کرده‌اند که استفاده از برنامه‌ای که با استفاده از نسخه قبلی Microsoft .NET Framework طراحی شده است و اعمال بار زیاد حافظه روی آن، ممکن است پیام‌های خطای برنامه exporer.exe را ایجاد کند.

در این صورت، دانلود و نصب آخرین نسخه .NET Framework بر روی کامپیوتر شما می تواند مشکل را حل کند.

6] ابزار تشخیص حافظه ویندوز را اجرا کنید(Run Windows Memory Diagnostic Tool)

ابزار تشخیص حافظه ویندوز

ابزار Memory Diagnostic در ویندوز 10(Windows 10) حافظه سیستم شما را برای هر گونه مشکل احتمالی اسکن می کند و راه حل های توصیه شده را متناسب با آن به شما ارائه می دهد که به شما امکان می دهد اقدامات بیشتری را انجام دهید.

از آنجایی که این خطا مربوط به حافظه است، می توانید ابزار تشخیص حافظه(Memory Diagnostic Tool) را اجرا کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر. mdsched را(mdsched) در Start search تایپ کنید و Enter را بزنید تا باز شود.

7] فایل اکسپلورر(Check File Explorer) را برای افزونه های مشکل دار بررسی کنید

افزونه های نصب شده می تواند مشکلاتی ایجاد کند. بررسی کنید که آیا کمک‌کننده یا افزونه‌ای برای اکسپلورر خود نصب کرده‌اید. آنها را حذف یا غیرفعال کنید. اغلب(Often) ، حتی برنامه‌های افزودنی پوسته شخص ثالث نیز می‌توانند باعث از کار افتادن Explorer در عملکردهای خاص شوند. چندین برنامه مواردی را به منوی زمینه کلیک راست اضافه می کنند.

برای مشاهده جزئیات آن‌ها، می‌توانید نرم‌افزار رایگان Nirsoft ShellExView را دانلود کنید . به شما امکان می دهد افزونه های پوسته شخص ثالث مشکوک را مشاهده و غیرفعال کنید. با استفاده از روش آزمون و خطا، می‌توانید برنامه‌های افزودنی را غیرفعال/فعال کنید تا شناسایی کنید که آیا هر یک از آنها مشکلی ایجاد می‌کنند یا خیر.

در صورت تمایل، می توانید در Clean Boot State راه اندازی شده و سعی کنید مجرم را به صورت دستی شناسایی کنید.

8] کامپیوتر را برای بدافزار اسکن کنید

آلودگی به ویروس(Virus) و سایر برنامه های مخرب می تواند باعث خطای برنامه explorer.exe شود. ویروس(Virus) ها توانایی تکثیر و انتشار در سراسر سیستم شما را دارند. اجرای یک اسکن کامل ضد ویروس سیستم می تواند به از بین بردن ویروس/بدافزار در صورت وجود در رایانه شما کمک کند و احتمالاً این مشکل را حل کند.

اگر هیچ کمکی نکرد، می توانید System Restore را انجام دهید و ببینید آیا این به شما کمک می کند یا خیر.(If nothing helps, you could perform System Restore and see if that helps you.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts