بدون شک نتفلیکس^(Netflix) یکی از محبوب ترین سرویس های پخش آنلاین است. در حالی که این سرویس به دلیل قابلیت اطمینان خود شناخته شده است، کاربران با خطاهای گاه به گاه مواجه می شوند. اگر در وب سایت نتفلیکس با خطای Netflix UI3012 و ^(Netflix)/^(UI3012) یا UI3010 مواجه شدید ، این مقاله را برای وضوح بررسی کنید.

خطای Netflix UI3012 و UI3010

خطای نتفلیکس^(Netflix) 3010 به مشکلات مرورگر یا اتصال شبکه اشاره دارد در حالی که خطای 3012 عمدتاً به اتصال شبکه اشاره دارد. دلیل اینکه ما این خطاها را به صورت کلوبی در نظر گرفته ایم این است که علت اصلی و راه حل مشابه است - سیستم قادر به دسترسی به سرور نتفلیکس نیست.^(Netflix)

1. وضعیت سرور نتفلیکس را بررسی کنید^(Netflix)
2. فایل های کش مرورگر خود را پاک کنید
3. چرخه برق^{(Power-cycle)} مودم، روتر و کامپیوتر
4. VPN^{(Remove VPN)} و پروکسی ها را از سیستم حذف کنید

اگر با هر یک از این خطاها مواجه شدید، راه حل های زیر را به ترتیب امتحان کنید:

1] وضعیت سرور Netflix را ^(Netflix)بررسی کنید^(Check)

اگر سرور نتفلیکس^(Netflix) از کار بیفتد ، مهم نیست که چه تلاشی می‌کنید، نمی‌توانید مشکل را برطرف کنید. خبر خوب این است که چنین وضعیتی نادر است. حتی اگر سرور خراب باشد، موقتی است. در اینجا می توانید وضعیت سرور Netflix را بررسی ^(Netflix)کنید^(here) .

2] فایل های کش مرورگر خود را پاک کنید

فایل های کش برای سیستم مهم هستند به این معنا که اطلاعات مرتبط با صفحات وب را به صورت آفلاین ذخیره می کنند. هر زمان که دوباره صفحات را باز می کنید، فایل های کش به شما کمک می کنند تا صفحه وب را سریعتر بارگذاری کنید.

با این حال، اگر فایل های کش مرتبط با وب سایت، در این مورد با Netflix ، خراب باشند، در بحث با خطا مواجه می شوید. بنابراین، برای حل این مورد، می توانید فایل های کش^{(delete the cache files)} مرتبط با Netflix را که با مرورگر خود ذخیره شده اند حذف کنید.

3] چرخه برق^{(Power-cycle)} مودم، روتر و کامپیوتر

چرخه برق مودم، روتر و رایانه به روتر اجازه می دهد تا ارتباط خود را با ISP دوباره برقرار کند . روال فرآیند به شرح زیر است:

تمام 3 دستگاه - مودم، روتر و کامپیوتر^{(modem, router, and computer)} را خاموش کنید .

مودم را روشن کنید و منتظر بمانید تا همه چراغ ها روی مودم ثابت شوند.

اکنون روتر را روشن کنید و منتظر بمانید تا همه چراغ ها روی روتر ثابت شوند.

در نهایت، کامپیوتر را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر.

4] VPN^{(Remove VPN)} و پروکسی ها را از سیستم حذف کنید

نتفلیکس^(Netflix) دارای محتوای خاص مکان است و کاربران سعی می کنند با استفاده از VPN^(VPNs) و پروکسی از این محدودیت عبور کنند. در چنین مواردی، Netflix اتصال را قطع می‌کند و در نتیجه باعث ایجاد خطاهایی مانند UI3010 و UI3012 می‌شود^(UI3012) .

بنابراین، هنگام استفاده از Netflix ، باید تمام سرویس‌ها و پروکسی‌های ^(Netflix)VPN را از سیستم غیرفعال کنید . روش غیرفعال کردن پراکسی ها از سیستم به شرح زیر است:

روی Start کلیک کنید و به Settings >> Network & Internet >> Proxy .

در بخش تنظیم دستی پروکسی ، سوئیچ را برای ^{(Manual proxy setup)}استفاده از سرور پراکسی^{(Use a proxy server)} خاموش کنید .

به غیر از راه حل های ذکر شده در بالا، همیشه می توانید سرعت اینترنت را بررسی کنید^{( check the internet speed )} زیرا Netflix به یک اتصال کاملاً پایدار و سریع نیاز دارد.

Fix Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix is no doubt one of the most popular online streaming services. While the service is known for its reliability, users do face occasional errors. If you encounter Netflix error UI3012 and/or UI3010 on the Netflix website, check this article for the resolution.

Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix error 3010 points towards browser issues or network connectivity while error 3012 points primarily towards network connectivity. The reason we have clubbed these errors is that the basic cause and resolution is similar – the system is unable to reach the Netflix server.

1. Check the status of the Netflix server
2. Clear your browser’s cache files
3. Power-cycle the modem, router, and computer
4. Remove VPN and proxies from the system

In case you encounter either of these errors, try the following solutions sequentially:

1] Check the status of the Netflix server

If the Netflix server is down, no matter what you try, you wouldn’t be able to fix the problem. The good news is that such a situation is rare. Even if the server is down, it would be temporary. You can check the status of the Netflix server here.

2] Clear your browser’s cache files

The cache files are important for the system in the sense that they store information associated with web pages offline. Whenever you open the pages again, the cache files help you in loading the webpage faster.

However, if the cache files associated with the website, in this case with Netflix, are corrupt, you would encounter the error in the discussion. So, to resolve this case, you can delete the cache files associated with Netflix stored with your browser.

3] Power-cycle the modem, router, and computer

Power-cycling your modem, router, and the computer will allow the router to re-establish the connection with the ISP. The procedure for the process is as follows:

Switch OFF all the 3 devices – modem, router, and computer.

Switch ON the modem and wait till all lights are stable on the modem.

Now switch ON the router and wait till all lights are stable on the router.

Finally, switch ON the computer and check if it resolves your problem.

4] Remove VPN and proxies from the system

Netflix has location-specific content and users try to bypass the restriction by using VPNs and proxies. In such cases, Netflix ceases the connection, thus causing errors like UI3010 and UI3012.

Thus, you are required to disable all VPN services and proxies from the system while using Netflix. The procedure to disable proxies from the system is as follows:

Click on Start and go to Settings >> Network & Internet >> Proxy.

Under Manual proxy setup, turn OFF the switch for Use a proxy server.

Other than the solutions mentioned above, you can always check the internet speed since Netflix needs quite a stable and fast connection.

Related posts

• Fix Netflix خطا UI-800-3: اطلاعات مربوط به خواسته های دستگاه طراوت

• Fix Netflix error code M7111-1331 or M7111-1331-2206

• نحوه رفع خطای Netflix UI3010

• رفع کد خطای Netflix UI3012

• نحوه رفع عدم کارکرد نتفلیکس در Apple TV

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix UI-113

• چگونه برای دیدن و دانلود تمام Netflix Viewing History خود را

• Amazon Prime vs Netflix vs Hotstar - بهترین خدمات جریان؟

• Best Comedies در Netflix به نور تا خلق و خوی شما

• چگونه برای تعمیر کد Netflix error B33-S6 and UI-113

• بهترین جایگزین Netflix بکشد شما نیاز به سعی کنید از

• نحوه رفع کد خطای Netflix M7111-1101

• چگونه Netflix Error M7353-5101 را تعمیر کنیم

• بهترین فیلم اکشن در Netflix

• چگونه به Fix Netflix Error Code NW-2-5

• چگونه Fix Netflix Error Code U7353

• Netflix Site Error - ما قادر به پردازش درخواست شما نبودیم

• رفع Netflix خطا "قادر به اتصال به Netflix"

• چگونه به تازگی Watched History از Netflix Account حذف شود

• چگونه به Fix Netflix Error Code F7701-1003