رفع خطای این کامپیوتر نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند

نمی توانید ویندوز 11 را نصب کنید و خطای This PC can not run Windows 11 را دریافت کنید؟ در اینجا نحوه فعال کردن TPM 2.0 و SecureBoot به منظور رفع خطای "This PC Can't Run Windows 11" در برنامه PC Health Check آورده شده است.(Unable to install Windows 11 and getting This PC can’t run Windows 11 error? Here’s how to enable TPM 2.0 and SecureBoot, in order to fix the “This PC Can’t Run Windows 11” error in the PC Health Check application.)

آپدیت مورد انتظار ویندوز 10(Windows 10) ، پرکاربردترین سیستم عامل رایانه در سراسر جهان، سرانجام چند هفته پیش ( ژوئن 2021 ) توسط (June 2021)مایکروسافت(Microsoft) اعلام شد . همانطور که انتظار می‌رفت، ویندوز 11(Windows 11) مجموعه‌ای از ویژگی‌های جدید، برنامه‌های کاربردی بومی و رابط کاربری عمومی را معرفی می‌کند و تغییرات اساسی در طراحی بصری، بهبود بازی، پشتیبانی از برنامه‌های اندروید(Android) ، ویجت‌ها و غیره را دریافت می‌کند. عناصری مانند منوی استارت(Start) ، مرکز عمل و فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) نیز برای آخرین نسخه ویندوز(Windows) به طور کامل اصلاح شده است. کاربران فعلی (Current)ویندوز 10(Windows 10) مجاز به ارتقاء به ویندوز 11(Windows 11) بدون هیچ هزینه اضافی در پایان سال 2021، زمانی که نسخه نهایی در دسترس عموم قرار گیرد.

نحوه رفع خطای این رایانه که نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند

رفع خطای این کامپیوتر نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند(Fix This PC can’t run Windows 11 Error)

مراحل رفع خطای ویندوز 11(Run Windows 11) اگر رایانه شخصی شما نمی تواند اجرا شود

سیستم مورد نیاز ویندوز 11(System Requirements for Windows 11)

مایکروسافت(Microsoft) در کنار جزئیات تمام تغییراتی که ویندوز 11 ایجاد خواهد کرد، حداقل سخت افزار مورد نیاز برای اجرای سیستم عامل جدید را نیز فاش کرد. آنها به شرح زیر است:

  • یک پردازنده 64 بیتی مدرن با سرعت کلاک 1 گیگاهرتز(Gigahertz) ( گیگاهرتز(GHz) ) یا بالاتر و 2 هسته یا بیشتر (در اینجا لیست کاملی از پردازنده های اینتل(Intel) ، AMD و کوالکام(Qualcomm processors) وجود دارد که قادر به اجرای ویندوز 11(Windows 11) هستند.)
  • حداقل 4 گیگابایت (گیگابایت) رم
  • دستگاه ذخیره سازی 64 گیگابایتی یا بزرگتر ( HDD یا SSD ، هر یک از آنها کار می کند)
  • نمایشگری با حداقل وضوح 1280 در 720 و بزرگتر از 9 اینچ (مورب)
  • سیستم عامل سیستم باید از UEFI و Secure Boot پشتیبانی کند(Secure Boot)
  • ماژول پلتفرم(Platform Module) مورد اعتماد ( TPM ) نسخه 2.0
  • کارت(Card) گرافیک باید با DirectX 12 یا جدیدتر با درایور WDDM 2.0 سازگار(WDDM 2.0) باشد.

برای آسان‌تر کردن کارها و اجازه دادن به کاربران برای بررسی اینکه آیا سیستم‌های فعلی‌شان با ویندوز 11(Windows 11) سازگار است یا خیر ، مایکروسافت(Microsoft) همچنین اپلیکیشن PC Health Check را(PC Health Check application) منتشر کرد . با این حال، لینک دانلود اپلیکیشن دیگر آنلاین نیست و کاربران می توانند در عوض ابزار منبع باز WhyNotWin11 را نصب کنند .

بسیاری از کاربرانی که توانسته‌اند برنامه Health Check را دریافت کنند، گزارش داده‌اند که پس از اجرای چک، پیام بازشوی «این کامپیوتر نمی‌تواند ویندوز 11 را اجرا کند» دریافت کرده‌اند. پیام پاپ آپ همچنین اطلاعات بیشتری در مورد اینکه چرا ویندوز 11 نمی تواند بر روی یک سیستم اجرا شود ارائه می دهد و دلایل آن عبارتند از - پشتیبانی نشدن پردازنده، فضای ذخیره سازی کمتر از 64 گیگابایت، TPM و Secure Boot پشتیبانی/غیرفعال نمی شوند. در حالی که حل دو مشکل اول نیاز به تغییر اجزای سخت افزاری دارد، مشکلات TPM و Secure Boot را می توان به راحتی حل کرد.

دو مشکل اول نیاز به تغییر اجزای سخت افزاری دارند، مشکلات TPM و Secure Boot

روش 1: نحوه فعال کردن TPM 2.0 از بایوس(BIOS)

ماژول پلتفرم مورد اعتماد(Trusted Platform Module) یا TPM یک(TPM) تراشه امنیتی (پردازنده رمزنگاری) است که با ذخیره ایمن کلیدهای رمزگذاری، عملکردهای مبتنی بر سخت افزار و مرتبط با امنیت را برای رایانه های مدرن ویندوزی فراهم می کند. (Windows)تراشه‌های TPM(TPM) شامل مکانیسم‌های امنیتی فیزیکی متعددی هستند که تغییر آنها را برای هکرها، برنامه‌های مخرب و ویروس‌ها دشوار می‌کند. مایکروسافت(Microsoft) استفاده از TPM 2.0 (آخرین نسخه تراشه های TPM . نسخه قبلی (TPM)TPM 1.2 نام داشت ) را برای تمام سیستم های تولید شده پس از سال 2016 الزامی کرد. بنابراین اگر رایانه شما قدیمی نیست، احتمالاً تراشه امنیتی از قبل روی مادربرد شما لحیم شده است اما به سادگی غیرفعال شده است.

همچنین، نیاز به TPM 2.0 برای اجرای ویندوز 11(Windows 11) اکثر کاربران را غافلگیر کرد. پیش از این، مایکروسافت(Microsoft) TPM 1.2 را به عنوان حداقل نیاز سخت افزاری ذکر کرده بود اما بعداً آن را به TPM 2.0 تغییر داد .

فناوری امنیتی TPM(TPM) را می‌توان از منوی بایوس مدیریت کرد، اما قبل(BIOS) از راه‌اندازی در آن، مطمئن شویم که سیستم شما به TPM سازگار با ویندوز 11(Windows 11) مجهز است . برای انجام این -

1. بر روی دکمه منوی استارت(Start menu) راست کلیک کرده و از منوی پاور یوزر گزینه Run را انتخاب کنید.(Run )

بر روی دکمه منوی Start کلیک راست کرده و Run | را انتخاب کنید  رفع: خطای ویندوز 11 این رایانه شخصی نمی تواند اجرا شود

2. در قسمت متن عبارت tpm.msc را تایپ کنید و روی دکمه OK کلیک کنید.

در قسمت متن عبارت tpm.msc را تایپ کنید و روی دکمه OK کلیک کنید

3.  صبورانه منتظر بمانید تا برنامه (Wait)مدیریت TPM(TPM Management) در رایانه محلی(Local Computer) راه اندازی شود، وضعیت(Status ) و نسخه مشخصات را( Specification version) بررسی کنید . اگر بخش وضعیت(Status) « TPM آماده استفاده است» را نشان می‌دهد و نسخه 2.0 است، ممکن است برنامه بررسی سلامت (Health Check)ویندوز 11 در اینجا مقصر باشد. (Windows 11) خود مایکروسافت(Microsoft) به این مشکل رسیدگی کرده و اپلیکیشن را حذف کرده است. نسخه بهبودیافته برنامه Health Check بعداً منتشر خواهد شد.

وضعیت و نسخه مشخصات | را بررسی کنید  رفع خطای این کامپیوتر نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند

همچنین بخوانید: (Also Read:) فعال یا غیرفعال کردن ورود امن در ویندوز 10(Enable or Disable Secure Login in Windows 10)

با این حال، اگر وضعیت(Status) نشان می دهد که TPM خاموش است یا یافت نمی شود، مراحل زیر را برای فعال کردن آن دنبال کنید:

1. همانطور که قبلاً ذکر شد، TPM را فقط می توان از منوی BIOS/UEFI فعال کرد، بنابراین با بستن تمام پنجره های فعال برنامه شروع کنید و بعد از اینکه روی دسکتاپ قرار گرفتید Alt + F4 از منوی انتخاب گزینه Shut Down را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید.

از منوی انتخاب گزینه Shut Down را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید

2. اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و کلید BIOS را فشار دهید تا وارد منو شوید. کلید BIOS( BIOS key) برای هر سازنده ای منحصر به فرد است و می توان آن را با جستجوی سریع در گوگل(Google) یا خواندن دفترچه راهنمای کاربر پیدا کرد. رایج ترین کلیدهای BIOS عبارتند از F1، F2، F10 ، F11 یا Del .

3. پس از ورود به منوی BIOS ، برگه/صفحه (BIOS)Security را پیدا کرده و با استفاده از کلیدهای جهت‌نمای صفحه کلید به آن بروید. برای برخی از کاربران، گزینه امنیت(Security) در زیر تنظیمات پیشرفته(Advanced Settings) یافت می شود .

4. سپس، تنظیمات TPM(TPM settings) را پیدا کنید . برچسب دقیق ممکن است متفاوت باشد. برای مثال، در برخی از سیستم‌های مجهز به اینتل، ممکن است « PTT »، «Intel Trusted Platform Technology» یا به سادگی «TPM Security» و «fTPM» در دستگاه‌های AMD باشد.(AMD)

5. وضعیت دستگاه TPM را روی ( TPM Device)Available و وضعیت TPM(TPM State) را روی Enabled تنظیم کنید. ( مطمئن(Make) شوید که با سایر تنظیمات مربوط به TPM اشتباه نمی کنید.)

پشتیبانی TPM را از بایوس فعال کنید

6. تنظیمات جدید TPM را (TPM)ذخیره(Save ) کرده و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. برای تأیید اینکه آیا می‌توانید خطای This PC can't run Windows 11 را برطرف کنید، دوباره بررسی ویندوز 11 (Windows 11)را(Windows 11) اجرا کنید .

روش 2: Secure Boot را فعال کنید(Method 2: Enable Secure Boot)

Secure Boot همانطور که از نام آن پیداست یک ویژگی امنیتی است که فقط به نرم افزارها و سیستم عامل های مورد اعتماد اجازه بوت شدن را می دهد. بایوس سنتی(traditional BIOS) یا بوت قدیمی بوت لودر را بدون انجام هیچ گونه بررسی بارگیری می کند، در حالی که فناوری بوت مدرن UEFI گواهینامه های رسمی مایکروسافت(Microsoft) را ذخیره می کند و همه چیز را قبل از بارگیری بررسی می کند. این امر مانع از اختلال بدافزار در فرآیند بوت می شود و در نتیجه امنیت عمومی را بهبود می بخشد. (می‌دانیم که راه‌اندازی ایمن هنگام راه‌اندازی برخی از توزیع‌های لینوکس(Linux) و سایر نرم‌افزارهای ناسازگار باعث ایجاد مشکلاتی می‌شود.)

برای بررسی اینکه آیا رایانه شما از فناوری Secure Boot پشتیبانی می کند یا خیر ، msinfo32 را در کادر Run Command ( کلید لوگوی ویندوز(Windows) + R) تایپ کرده و اینتر را بزنید.

msinfo32 را در کادر Run Command تایپ کنید

برچسب Secure Boot State( Secure Boot State) را بررسی کنید .

برچسب Secure Boot State را بررسی کنید

اگر عبارت "Unsupported" خوانده شود، نمی توانید ویندوز 11(Windows 11) (بدون هیچ حقه ای) را نصب کنید. از سوی دیگر، اگر "خاموش" خوانده شد، مراحل زیر را دنبال کنید.

1. مشابه TPM ، Secure Boot را می توان از داخل منوی BIOS/UEFIمراحل 1 و 2 روش قبلی را برای ورود به منوی BIOS (enter the BIOS menu)دنبال(Follow) کنید .

2. به تب Boot بروید و Secure Boot(enable Secure Boot ) را با استفاده از کلیدهای جهت دار فعال کنید.

برای برخی، گزینه فعال کردن Secure Boot در منوی Advanced یا Security وجود دارد. (Security)هنگامی که Secure Boot را فعال کردید ، پیامی مبنی بر درخواست تأیید ظاهر می شود. برای ادامه، Accept(Choose Accept) یا Yes را انتخاب کنید.

فعال کردن راه اندازی امن |  رفع خطای این کامپیوتر نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند

توجه:(Note:) اگر گزینه Secure Boot خاکستری است، مطمئن شوید که Boot Mode روی (Boot Mode)UEFI تنظیم شده است و نه Legacy .

3. تغییر را ذخیره(Save ) کرده و خارج شوید. دیگر نباید پیام خطای This PC can't run Windows 11 را دریافت کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

مایکروسافت(Microsoft) به درستی امنیت را با نیاز به TPM 2.0 و Secure Boot برای اجرای ویندوز 11(Windows 11) دو برابر می کند. به هر حال ، نگران نباشید که رایانه فعلی شما حداقل سیستم مورد نیاز (Anyway)ویندوز 11(Windows 11) را برآورده نمی‌کند ، زیرا راه‌حل‌های مشکلات ناسازگاری مطمئناً پس از انتشار نسخه نهایی سیستم‌عامل مشخص می‌شوند. می‌توانید مطمئن باشید که ما این راه‌حل‌ها را هر زمان که در دسترس باشند، همراه با چندین راهنما دیگر ویندوز 11 پوشش خواهیم داد.(Windows 11)



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts