نحوه رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم

رفع خطای اتصال SSL در Google Chrome: (Fix SSL Connection Error in Google Chrome: ) وب‌سایتی که می‌خواهید مشاهده کنید ممکن است از SSL (لایه سوکت امن) استفاده کند تا اطلاعاتی را که در صفحات خود وارد می‌کنید خصوصی و امن نگه دارد. لایه سوکت(Socket Layer) امن یک استاندارد صنعتی(Industry) است که توسط میلیون ها وب سایت برای محافظت از تراکنش های آنلاین خود با مشتریان خود استفاده می شود. همه مرورگرها دارای یک لیست گواهی داخلی پیش فرض از SSL های مختلف هستند. هر گونه عدم تطابق در گواهی ها باعث خطای اتصال SSL(SSL Connection Error) در مرورگر می شود.

نحوه رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم

یک لیست پیش‌فرض از گواهی‌های (Certificates)SSL مختلف در همه مرورگرهای مدرن از جمله Google Chrome وجود دارد. مرورگر می رود و اتصال SSL وب سایت را با آن لیست تأیید می کند و در صورت عدم تطابق، پیغام خطا می دهد. همین داستان در مورد خطای اتصال SSL در (SSL)Google Chrome غالب است .

دلایل خطای اتصال SSL:(Reasons for SSL Connection error:)

  • اتصال شما خصوصی نیست
  • اتصال شما با  ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID خصوصی نیست(ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID)
  • اتصال شما با  NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID خصوصی نیست(NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)
  • این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است(ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)
  • ساعت شما عقب است یا ساعت شما جلوتر است یا خالص::ERR_CERT_DATE_INVALID(Net::ERR_CERT_DATE_INVALID)
  • سرور دارای یک کلید عمومی زودگذر Diffie-Hellman یا ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY است.(ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)
  • این صفحه وب در دسترس نیست یا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

توجه: (NOTE: ) اگر می‌خواهید خطای گواهی SSL( SSL certificate error) را برطرف کنید  ، نحوه رفع خطای گواهی SSL در Google Chrome را ببینید.(How To Fix SSL Certificate Error in Google Chrome.)

رفع خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) در گوگل کروم(Google Chrome)

مسئله 1: اتصال شما خصوصی نیست

خطای Connection is Not Private به دلیل خطای SSL(SSL error) ظاهر می شود . SSL (لایه سوکت های امن) توسط وب سایت ها استفاده می شود تا تمام اطلاعاتی که در صفحات آنها وارد می کنید خصوصی و امن نگه دارد. اگر خطای SSL را در مرورگر (SSL)Google Chrome دریافت می کنید، به این معنی است که اتصال اینترنت(Internet) یا رایانه شما مانع از بارگیری ایمن و خصوصی صفحه کروم می شود.(Chrome)

اتصال شما خطای خصوصی نیست

همچنین بررسی کنید که چگونه خطای اتصال شما را در کروم رفع کنیم(How to Fix Your Connection is Not Private Error In Chrome) .

مسئله 2: اتصال شما خصوصی(Private) نیست ، با NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

اگر مرجع گواهی گواهی SSL(SSL Certificate) آن وب سایت معتبر نباشد یا وب سایت از گواهی SSL خودامضا شده استفاده کند، کروم خطا را به صورت « NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID » نشان می دهد. طبق قانون انجمن CA/B ، مرجع صدور گواهی باید عضو انجمن CA/B باشد و منبع آن نیز در داخل کروم به‌عنوان CA قابل اعتماد خواهد بود.

برای حل این خطا، با مدیر وب سایت تماس بگیرید و از او بخواهید که SSL یک Certificate Authority معتبر را نصب کند.( install SSL of a valid Certificate Authority.)

مسئله 3: اتصال شما خصوصی(Private) نیست ، با ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Google Chrome خطای « ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID » را نشان می‌دهد که در نتیجه نام رایجی که کاربر وارد کرده است با نام مشترک خاص گواهی SSL(SSL Certificate) مطابقت ندارد . به عنوان مثال، اگر کاربری سعی کند به www.google.com دسترسی پیدا کند ، اما گواهی SSL برای (SSL)google.com است ، Chrome می تواند این خطا را نشان دهد.

برای خلاص شدن از شر این خطا، کاربر باید نام معمولی صحیح(correct common name) را وارد کند .

مسئله 4: این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است(ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)

این صفحه وب دارای یک حلقه تغییر مسیر یا ERR_TOO_MANY_REDIRECTS است

برای رفع خطا، سعی کنید کوکی‌های خود را پاک کنید:

  1. " تنظیمات(Settings) " را در گوگل کروم باز کنید سپس روی " تنظیمات پیشرفته(Advanced settings) " کلیک کنید .
  2. در بخش « حریم خصوصی(Privacy) »، روی تنظیمات محتوا(Content settings) کلیک کنید .
  3. در بخش « کوکی‌ها(Cookies) »، روی همه کوکی‌ها و داده‌های سایت(All cookies and site data) کلیک کنید .
  4. برای حذف همه کوکی ها، روی Remove all کلیک کنید  و برای حذف یک کوکی خاص، نشانگر را روی یک سایت نگه دارید، سپس روی

    نشان داده شده در سمت راست کلیک کنید.

مسئله 5: ساعت شما عقب است یا ساعت شما جلوتر است یا Net::ERR_CERT_DATE_INVALID

اگر تاریخ و ساعت رایانه یا دستگاه همراهتان نادرست باشد، این خطا را مشاهده خواهید کرد. برای رفع خطا، ساعت دستگاه خود را باز کرده و از صحت زمان و تاریخ مطمئن شوید. در اینجا ببینید که چگونه تاریخ و زمان رایانه خود را تعمیر کنید(fix your computer date and time) .

همچنین می توانید بررسی کنید:(You may also check:)

مسئله 6: سرور دارای یک کلید عمومی زودگذر Diffie-Hellman است ( ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)

(Google Chrome)اگر بخواهید به وب سایتی بروید که دارای کد امنیتی قدیمی است، Google Chrome این خطا را نشان می دهد. Chrome با عدم اتصال شما به این سایت‌ها از حریم خصوصی شما محافظت می‌کند.

اگر صاحب این وب سایت هستید، سعی کنید سرور خود را برای پشتیبانی از ECDHE  (Elliptic Curve Diffie-Hellman) به روز کنید و ( ECDHE (Elliptic Curve Diffie-Hellman))DHE (Ephemeral Diffie-Hellman) را خاموش کنید . اگر ECDHE در دسترس نیست، می‌توانید همه مجموعه‌های رمز (ECDHE)DHE را خاموش کنید و از RSA ساده استفاده کنید .

دیفی-هلمن

مسئله 7: این صفحه وب در دسترس نیست یا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

(Google Chrome)اگر بخواهید به وب سایتی بروید که کد امنیتی قدیمی دارد، Google Chrome این خطا را نشان می دهد. Chrome با عدم اتصال شما به این سایت‌ها از حریم خصوصی شما محافظت می‌کند.

اگر صاحب این وب سایت هستید، سعی کنید سرور خود را طوری تنظیم کنید که به جای RC4 از (RC4)TLS 1.2 و TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 استفاده کند . RC4 دیگر امن در نظر گرفته نمی شود. اگر نمی توانید RC4(RC4) را خاموش کنید ، مطمئن شوید که سایر رمزهای غیر RC4 روشن هستند.

Chrome-SSLEخطا

رفع خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) در گوگل کروم(Google Chrome)

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: کش مرورگرها را پاک کنید

1. Google Chrome را باز کنید و Cntrl + H را فشار دهید تا تاریخچه باز شود.

2.بعد، روی Clear browsing data از پنل سمت چپ کلیک کنید.

پاک کردن داده‌های مرور رفع خطای HTTP 304 اصلاح نشده است

3. مطمئن شوید که " شروع زمان(beginning of time) " در قسمت حذف موارد زیر از انتخاب شده(Obliterate) است.

4. همچنین موارد زیر را علامت بزنید:

  • تاریخچه مرور
  • تاریخچه دانلود
  • کوکی ها و سایر داده های پدر و افزونه
  • تصاویر و فایل های کش شده
  • تکمیل خودکار داده های فرم
  • رمزهای عبور

تاریخچه کروم را از ابتدا پاک کنید

5. حالا روی Clear browsing data کلیک کنید و منتظر بمانید تا تمام شود.

6. مرورگر خود را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. گاهی اوقات پاک کردن حافظه پنهان مرورگر می‌تواند  خطای اتصال SSL را در Google Chrome(Fix SSL Connection Error in Google Chrome) برطرف کند ، اما اگر این مرحله کمکی نکرد نگران نباشید ادامه دهید.

روش 2: اسکن SSL/HTTPS را غیرفعال کنید

گاهی اوقات آنتی ویروس دارای ویژگی به نام SSL/HTTPS protectionGoogle Chrome اجازه نمی‌دهد امنیت پیش‌فرض را ارائه دهد که به نوبه خود باعث خطای ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH می‌شود .

اسکن https را غیرفعال کنید

بیت دیفندر اسکن ssl را خاموش می کند

برای رفع مشکل، نرم افزار آنتی ویروس خود را خاموش کنید. اگر صفحه وب پس از خاموش کردن نرم افزار کار می کند، زمانی که از سایت های امن استفاده می کنید، این نرم افزار را خاموش کنید. به یاد داشته باشید(Remember) که پس از اتمام کار، برنامه آنتی ویروس خود را دوباره روشن کنید. و پس از آن اسکن HTTPS را غیرفعال کنید.(disable HTTPS scanning.)

برنامه آنتی ویروس را غیر فعال کنید

به نظر می رسد غیرفعال کردن اسکن  HTTPS در اکثر موارد (HTTPS)خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) را در Google Chrome برطرف(Google Chrome) می کند، اما اگر به مرحله بعدی ادامه نمی یابد.

روش 3: SSLv3 یا TLS 1.0 را فعال کنید

1. مرورگر کروم(Chrome Browser) خود را باز کنید و URL زیر را تایپ کنید: chrome://flags

2. Enter را بزنید تا تنظیمات امنیتی باز شود و Minimum SSL/TLS version supported.

SSLv3 را در حداقل نسخه SSL/TLS پشتیبانی شده تنظیم کنید

3.از منوی کشویی آن را به SSLv3 تغییر دهید(change it to SSLv3) و همه چیز را ببندید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. اکنون ممکن است نتوانید این تنظیم را پیدا کنید زیرا کروم به طور رسمی آن را به پایان رسانده است، اما اگر همچنان می‌خواهید آن را فعال کنید نگران نباشید مرحله بعدی را دنبال کنید.

6. در مرورگر کروم تنظیمات پروکسی را باز کنید.(proxy settings.)

تغییر تنظیمات پروکسی گوگل کروم

7. اکنون به تب Advanced بروید(Advanced tab) و به پایین بروید تا TLS 1.0 را پیدا کنید.(TLS 1.0.)

8. حتماً Use TLS 1.0، Use TLS 1.1 و Use TLS 1.2(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) را بررسی کنید. همچنین در صورت علامت زدن، تیک Use SSL 3.0 را بردارید.

Use TLS 1.0، Use TLS 1.1 و Use TLS 1.2 را علامت بزنید

9. روی Apply و سپس OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 4: مطمئن شوید که (Make)Date/Time رایانه شخصی شما صحیح است

1.روی تاریخ و زمان( date and time) در نوار وظیفه کلیک کنید و سپس « تنظیمات تاریخ و زمان(Date and time settings) » را انتخاب کنید .

2. اگر در ویندوز 10 هستید، « Set Time Automatically » را روی « روشن(on) » قرار دهید.

تنظیم زمان به صورت خودکار در ویندوز 10

3. برای دیگران، روی «زمان اینترنت» کلیک کنید و علامت « همگام سازی خودکار با سرور زمان اینترنت(Automatically synchronize with Internet time server) » را علامت بزنید .

زمان و تاریخ

4. Server “ time.windows.com ” را انتخاب کنید و روی update و “OK” کلیک کنید. نیازی به تکمیل آپدیت ندارید. فقط(Just) روی OK کلیک کنید.

به نظر می رسد همگام سازی تاریخ و زمان ویندوز شما خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) را در Google Chrome برطرف(Google Chrome) می کند، بنابراین مطمئن شوید که این مرحله را به درستی دنبال کرده اید.

روش 5: حافظه پنهان گواهی SSL را پاک کنید(SSL Certificate Cache)

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس " inetcpl.cpl " را تایپ کنید و (inetcpl.cpl)Enter را بزنید تا Internet Properties باز شود .

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. به تب Content بروید، سپس روی Clear SSL State کلیک کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

حالت SSL کروم را پاک کنید

3. حال روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. بررسی کنید که آیا قادر به رفع خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) در Google Chrome هستید یا خیر.

روش 6: کش DNS داخلی را پاک کنید

1. Google Chrome را باز کنید و سپس با pressing Ctrl+Shift+N.حالت ناشناس بروید.(Incognito Mode)

2. حالا عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید :

chrome://net-internals/#dns

روی پاک کردن کش میزبان کلیک کنید

3. در مرحله بعد، روی پاک کردن کش میزبان(Clear host cache) کلیک کنید و مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 7: تنظیمات اینترنت را بازنشانی کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود .

intelcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. در پنجره تنظیمات اینترنت ، (Internet Settings)تب Advanced را انتخاب کنید.( Advanced tab.)

3. بر روی دکمه Reset کلیک کنید(Reset button) و اینترنت اکسپلورر فرآیند ریست را شروع می کند.

تنظیمات اینترنت اکسپلورر را بازنشانی کنید

4. کروم را باز کنید و از منو به تنظیمات بروید.(go to Settings.)

5. به پایین اسکرول کنید و روی Show Advanced Settings کلیک کنید.(Show Advanced Settings.)

نمایش تنظیمات پیشرفته در گوگل کروم

6. سپس، در بخش " تنظیم مجدد تنظیمات(Reset settings) "، روی Reset settings کلیک کنید.

تنظیمات را بازنشانی کنید

4. دوباره دستگاه ویندوز 10(Windows 10) را راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا می توانید  خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) را برطرف کنید یا خیر.

روش 8: کروم را به روز کنید

Chrome به‌روزرسانی شده است:  (Chrome is updated: )مطمئن(Make) شوید که Chrome به‌روزرسانی شده است. روی منوی (Click)Chrome کلیک کنید ، سپس Help و درباره Google Chrome را انتخاب کنید . Chrome به‌روزرسانی‌ها را بررسی می‌کند و برای اعمال به‌روزرسانی‌های موجود، روی راه‌اندازی مجدد(Relaunch) کلیک می‌کند.

گوگل کروم را به روز کنید

روش 9: از Chome Cleanup Tool استفاده کنید

ابزار رسمی پاکسازی Google Chrome( Google Chrome Cleanup Tool) به اسکن و حذف نرم‌افزارهایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در کروم شوند، مانند خرابی‌ها، صفحات راه‌اندازی غیرمعمول یا نوار ابزار، تبلیغات غیرمنتظره‌ای که نمی‌توانید از شر آن‌ها خلاص شوید یا تغییری در تجربه مرورتان کمک می‌کند.

Google Chrome Cleanup Tool

روش 10: Chrome Bowser را دوباره نصب کنید

اگر هیچ چیز در بالا به شما کمکی نکند، این آخرین راه حل است، پس نصب مجدد کروم(Chrome) قطعاً خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) در Google Chrome را برطرف می کند. رفع خطای اتصال SSL در گوگل کروم.(Fix SSL Connection Error in Google Chrome.)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Control Panel کلیک کنید.(Control Panel.)

صفحه کنترل

2. بر روی Uninstall a program در قسمت Programs کلیک(Programs) کنید.

یک برنامه را حذف کنید

3. Google Chrome را پیدا کنید، سپس روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

گوگل کروم را حذف نصب کنید

c کاربران appdata محلی گوگل حذف همه

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس اینترنت اکسپلورر یا لبه را باز کنید.

6. سپس به این لینک بروید(go to this link) و آخرین نسخه کروم( download the latest version of Chrome) را برای رایانه شخصی خود دانلود کنید.

7. هنگامی که دانلود کامل شد، مطمئن شوید که تنظیمات را اجرا و نصب کنید( run and install the setup) .

8. پس از اتمام نصب همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین می توانید بررسی کنید:(You may also check:)

این همه افراد است، شما با موفقیت خطای اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) را در Google Chrome برطرف(Google Chrome) کردید، اما اگر هنوز در مورد هر چیزی مرتبط با این پست سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات بپرسید.



About the author

من یک دانشمند کامپیوتر با تمرکز بر حریم خصوصی و حساب های کاربری و ایمنی خانواده هستم. من در چند سال گذشته روی بهبود امنیت گوشی های هوشمند کار کرده ام و تجربه کار با شرکت های بازی را دارم. من همچنین در مورد مسائل مربوط به حساب های کاربری و بازی در موارد متعدد نوشته ام.



Related posts