رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه:(Fix Windows can’t connect to this network error: ) اگر با خطای «نمی‌توان به این شبکه وصل شد» مواجه هستید، پس در اتصال به شبکه با مشکل مواجه هستید که به این معنی است که نمی‌توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید و امروز ما قرار است در مورد چگونگی حل این مشکل بحث کنند. برخی از کاربران همچنین با این مشکل روبرو هستند که اتصالات شبکه شما نشان می دهد که شما متصل هستید اما نمی توانید هیچ صفحه ای را باز کنید و اگر عیب یاب را اجرا کنید می گوید که به هیچ شبکه ای متصل نیستید.

رفع مشکل عدم اتصال به این شبکه

چرا میگه نمیشه به این شبکه وصل شد؟(Why does it say Can’t connect to this network?)

اول(First) از همه، توضیح خاصی برای این خطا وجود ندارد زیرا این خطا می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود و بیشتر به پیکربندی سیستم کاربر و محیط بستگی دارد. اما ما در مورد تمام دلایل احتمالی که به نظر می رسد منجر به این پیام خطا می شود بحث خواهیم کرد. در زیر(Below) همه دلایل احتمالی ذکر شده است که به دلیل آنها ممکن است این خطا ظاهر شود:

  • درایورهای آداپتور شبکه بی سیم ناسازگار، خراب یا قدیمی(Incompatible, corrupted, or outdated Wireless Network Adapter Drivers)
  • مشخصات متناقض 802.11n برای ارتباطات شبکه بی سیم (WLAN).(Conflicting 802.11n specification for wireless LAN (WLAN) communications)
  • مشکل کلید رمزگذاری(Encryption key problem)
  • حالت شبکه بی سیم خراب(Corrupted Wireless Network Mode)
  • مسائل متناقض IPv6(IPv6 conflicting issues)
  • فایل های اتصال خراب(Corrupted connection files)
  • مداخله آنتی ویروس یا فایروال(Antivirus or Firewall intervention)
  • Invalid TCP/IP

اینها برخی از توضیحات احتمالی در مورد اینکه چرا با پیغام خطای «نمی‌توان به این شبکه وصل شد» است و اکنون که علت آن را می‌دانیم، می‌توانیم تمام مشکلات ذکر شده در بالا را یکی یکی برطرف کنیم تا مشکل را برطرف کنید بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، ویندوز(Windows) نمی تواند به این خطای شبکه متصل شود، رفع کنیم.

رفع خطای ویندوز نمی تواند به این شبکه متصل شود

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: روتر خود را بازنشانی کنید(Method 1: Reset your router)

تنظیم مجدد مودم و روتر می تواند در برخی موارد به رفع اتصال شبکه کمک کند. این به ایجاد یک اتصال جدید به ارائه دهنده خدمات اینترنت(Internet) ( ISP ) کمک می کند. هنگامی که این کار را انجام می دهید، همه افرادی که به شبکه Wi-Fi شما متصل هستند به طور موقت قطع می شوند.

برای رفع dns_probe_finished_bad_config، روی راه اندازی مجدد کلیک کنید

برای دسترسی به صفحه مدیریت روتر خود، باید آدرس IP پیش فرض، نام کاربری و رمز عبور را بدانید. اگر نمی دانید، ببینید آیا می توانید آدرس IP پیش فرض روتر را از این لیست(default router IP address from this list) دریافت کنید . اگر نمی توانید، باید با استفاده از این راهنما آدرس IP روتر را به صورت دستی پیدا کنید.(find the router’s IP address using this guide.)

روش 2: درایورهای آداپتور شبکه خود را حذف نصب کنید(Method 2: Uninstall Your Network Adapter Drivers)

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس " devmgmt.msc " را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه را گسترش دهید و نام آداپتور شبکه خود را پیدا کنید.(your network adapter name.)

3. مطمئن شوید که نام آداپتور را یادداشت کنید(note down the adapter name) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

4. روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و آن را حذف کنید.

حذف آداپتور شبکه |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

5.اگر درخواست تأیید کردید، بله را انتخاب کنید.( select Yes.)

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره به شبکه خود وصل شوید.

7. اگر قادر به اتصال به شبکه خود نیستید، به این معنی است که نرم افزار درایور(driver software) به طور خودکار نصب نمی شود.

8. اکنون باید به وب سایت سازنده خود مراجعه کرده و درایور را(download the driver) از آنجا دانلود کنید.

دانلود درایور از سایت سازنده

9. درایور را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

با نصب مجدد آداپتور شبکه، می توانید خطای Can't connect to network Windows 10 را برطرف کنید.(fix Windows 10 Can’t connect to this network error.)

روش 3: درایور آداپتور شبکه را به روز کنید(Method 3: Update Network Adapter Driver)

1. کلید Windows + R را فشار دهید و " devmgmt.msc " را در کادر گفتگوی Run تایپ کنید تا مدیر دستگاه باز شود.(device manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. آداپتورهای شبکه(Network adapters) را گسترش دهید، سپس روی کنترلر Wi-Fi( Wi-Fi controller) خود (به عنوان مثال Broadcom یا Intel ) کلیک راست کرده و Update Drivers را انتخاب کنید.(Update Drivers.)

آداپتورهای شبکه کلیک راست کرده و درایورها را به روز کنید

3. در به‌روزرسانی نرم‌افزار درایور ویندوز(Update Driver Software Windows) ، « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)

مرور کامپیوتر من برای نرم افزار درایور |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

4. اکنون « Let me pick from a list of device drivers on my computer » را انتخاب کنید. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم

5. سعی کنید درایورها را از نسخه های ذکر شده به روز کنید.(update drivers from the listed versions.)

6. اگر موارد بالا کار نکرد، برای به روز رسانی درایورها به وب سایت سازنده بروید: (manufacturer’s website)https://downloadcenter.intel.com/

روش 4: IPv6 را غیرفعال کنید(Method 4: Disable IPv6)

1. روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و سپس روی " Open Network and Sharing Center" کلیک کنید. (Open Network and Sharing Center.)

شبکه باز و مرکز اشتراک گذاری

2.حالا روی اتصال فعلی خود کلیک کنید تا تنظیمات باز شود.(settings.)

توجه: اگر نمی توانید به شبکه خود متصل شوید، از کابل اترنت برای اتصال استفاده کنید و سپس این مرحله را دنبال کنید.(Ethernet)

3. روی دکمه Properties(Properties button) در پنجره باز شده کلیک کنید.

ویژگی های اتصال وای فای

4. مطمئن شوید که uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

علامت پروتکل اینترنت نسخه 6 (TCP IPv6) را بردارید

5. روی OK کلیک کنید سپس روی Close کلیک کنید . کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود. این باید به شما کمک کند که خطای عدم اتصال به این شبکه ویندوز 10 را برطرف کنید(fix Windows 10 Can’t connect to this network error) و باید دوباره بتوانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، اما اگر مفید نبود، به مرحله بعدی بروید.

6. اکنون Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.

پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP IPv4)

7. علامت « استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر(Use the following DNS server addresses) » را علامت بزنید و موارد زیر را تایپ کنید:

سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

از آدرس های سرور DNS زیر در تنظیمات IPv4 استفاده کنید

8. همه چیز را ببندید و ممکن است بتوانید خطای Windows Can't connect to this network را برطرف کنید. (Fix Windows Can’t connect to this network error. )

اگر این کمکی نکرد، مطمئن شوید که IPv6 و IPv4 را فعال کنید .

روش 5:  (Method 5: )Flush DNS and Reset TCP/IP

1. روی دکمه ویندوز(Windows Button) کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید. (Command Prompt(Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. حالا دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید: (Enter)
(a) ipconfig /release
(b) ipconfig /flushdns
(c) ipconfig /renew

تنظیمات ipconfig

3. دوباره Admin Command Prompt(Admin Command Prompt) را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • بازنشانی netsh winsock

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS.  |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

4. راه اندازی مجدد برای اعمال تغییرات. به نظر می رسد  Flushing DNS رفع شود، خطای اتصال به این شبکه امکان پذیر نیست.(Fix Can’t connect to this network error.)

روش 6: Windows Network Troubleshooter را اجرا کنید(Method 6: Run Windows Network Troubleshooter)

1. روی نماد شبکه کلیک راست کرده و Troubleshoot troubles را انتخاب کنید.( Troubleshoot problems.)

عیب یابی نماد شبکه

2. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

3. حالا Windows key + W را فشار دهید و تایپ کنید Troubleshooting ضربه enter را بزنید.

عیب یابی کنترل پنل

4. از آنجا " شبکه و اینترنت" را انتخاب کنید. (Network and Internet.)

شبکه و اینترنت را در عیب یابی انتخاب کنید

5. در صفحه بعدی روی Network Adapter کلیک کنید.(Network Adapter.)

Network Adapter را از شبکه و اینترنت انتخاب کنید

6. دستورالعمل های روی صفحه را برای رفع خطای Windows Can't connect to this network دنبال کنید.(fix Windows Can’t connect to this network error.)

روش 7: حالت 802.1 1n آداپتور شبکه خود را غیرفعال کنید(Method 7: Disable 802.1 1n Mode of your network adapter)

1. روی نماد Network(Network icon) کلیک راست کرده و " Open  Network and Sharing Center" را انتخاب کنید. (Network and Sharing Center.)

شبکه باز و مرکز اشتراک گذاری

2.حالا Wi-Fi خود را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید.(Properties.)

ویژگی های وای فای

3. Inside Wi-Fi properties روی Configure کلیک کنید.( Configure.)

پیکربندی شبکه بی سیم

4. به تب Advanced بروید،( the Advanced tab) سپس 802.11n Mode را انتخاب کنید و از قسمت کشویی مقدار Disabled را انتخاب کنید.(Disabled.)

حالت 802.11n آداپتور شبکه خود را غیرفعال کنید

5. برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.(Reboot)

روش 8: اتصال شبکه خود را به صورت دستی اضافه کنید(Method 8: Add your network connection manually)

1. روی نماد WiFi در سینی سیستم کلیک راست کرده و Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید.(Open Network and Sharing Center.)

شبکه باز و مرکز اشتراک گذاری

2. روی Set up a new connection or network(Set up a new connection or network) در پایین کلیک کنید.

روی تنظیم یک اتصال یا شبکه جدید کلیک کنید |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

3. " اتصال دستی به یک شبکه بی سیم(Manually connect to a wireless network) " را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

اتصال دستی به شبکه بی سیم را انتخاب کنید

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و نام کاربری(Enter username) و رمز عبور را برای پیکربندی این اتصال جدید وارد کنید.

اتصال WiFi جدید را تنظیم کنید

5. روی Next کلیک کنید تا فرآیند به پایان برسد و بررسی کنید که آیا می  توانید خطای اتصال به این شبکه را برطرف کنید یا خیر.(fix can’t connect to this network error or not.)

روش 9: کلید شبکه (امنیت) را برای آداپتور بی سیم خود تغییر دهید(Method 9: Change Network Key (Security) for your Wireless Adapter)

1. Network and Sharing Center را باز کنید و روی اتصال WiFi فعلی خود کلیک کنید.(current WiFi connection.)

2. در پنجره جدیدی که به تازگی باز شده روی Wireless Properties کلیک کنید.( Wireless Properties)

روی Wireless Properties در پنجره وضعیت WiFi کلیک کنید

3. به تب Security بروید(Security tab) و همان نوع امنیتی(same security type) را انتخاب کنید که روتر شما از آن استفاده می کند.

برگه امنیت را انتخاب کنید و همان نوع امنیتی را انتخاب کنید که روتر شما از آن استفاده می کند

4. ممکن است مجبور شوید گزینه های مختلفی را برای رفع این مشکل امتحان کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 10: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند باعث خطای Windows Can't Connect to this network شود(Windows Can’t Connect to this network error) و برای اینکه مطمئن شوید این مشکل در اینجا وجود ندارد، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر. خاموش است

1. روی نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon) از سینی سیستم کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2-بعد، بازه زمانی که آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه: کمترین زمان ممکن را برای مثال 15 دقیقه یا 30 دقیقه انتخاب کنید.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به شبکه WiFi متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. Windows Key + I را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید.( Control Panel.)

صفحه کنترل

5-بعد روی System and Security کلیک کنید.( System and Security.)

6. سپس بر روی Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

7. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.

روی Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید

8. Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )دوباره سعی کنید به شبکه وای فای(WiFi) وصل شوید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

اگر روش بالا کار نکرد، حتماً دقیقاً همان مراحل را دنبال کنید تا فایروال خود را دوباره روشن کنید.

روش 11: عرض کانال را برای آداپتور شبکه خود تغییر دهید(Method 11: Change channel width for your network adapter)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Network Connections باز شود.(Network Connections.)

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. اکنون بر روی اتصال WiFi فعلی( current WiFi connection) خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .(Properties.)

3. روی دکمه Configure(Configure button) در پنجره خصوصیات Wi-Fi کلیک کنید.

پیکربندی شبکه بی سیم

4. به تب Advanced بروید( Advanced tab) و 802.11 Channel Width را انتخاب کنید.(802.11 Channel Width.)

802.11 Channel Width را روی 20 MHz تنظیم کنید |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

5. مقدار 802.11 Channel Width را به 20 مگاهرتز(20 MHz) تغییر دهید سپس روی OK کلیک کنید.

6. همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود. ممکن است بتوانید با این روش خطای Can't Connect to this network را برطرف کنید(fix Can’t Connect to this network error) ، اما اگر به دلایلی برای شما کار نکرد، ادامه دهید.

روش 12: اتصال بی سیم را فراموش کنید(Method 12: Forget the Wireless connection)

1. روی نماد Wireless در سینی سیستم کلیک کنید و سپس روی تنظیمات شبکه کلیک کنید.(Network Settings.)

روی تنظیمات شبکه در پنجره WiFi کلیک کنید

2. سپس روی Manage Known networks کلیک کنید تا لیست شبکه های ذخیره شده را دریافت کنید.

روی Manage Known Networks در تنظیمات WiFi کلیک کنید

3. اکنون رمزی را که ویندوز 10 رمز عبور آن را به خاطر نمی آورد انتخاب کنید و روی Forget کلیک کنید.(click Forget.)

روی فراموشی شبکه در موردی که ویندوز 10 رمز عبور را به خاطر نمی آورد، کلیک کنید

4. دوباره روی نماد بی سیم( wireless icon) در سینی سیستم کلیک کنید و به شبکه خود متصل شوید، رمز عبور را می خواهد، بنابراین مطمئن شوید که رمز عبور Wireless را همراه خود دارید.

رمز عبور شبکه بی سیم را وارد کنید

5. هنگامی که رمز عبور را وارد کردید به شبکه متصل می شوید و ویندوز(Windows) این شبکه را برای شما ذخیره می کند.

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به همان شبکه متصل شوید و این بار ویندوز رمز عبور (Windows)وای فای(WiFi) شما را به خاطر می آورد . به نظر می رسد این روش  خطای Windows Can't connect to this network را برطرف می کند.(resolve Windows Can’t connect to this network error.)

روش 13: اتصال بی سیم خود را غیرفعال و دوباره فعال کنید(Method 13: Disable and Re-Enable your wireless connection)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس ncpa.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید.

ncpa.cpl برای باز کردن تنظیمات وای فای

2. روی آداپتور بی سیم( wireless adapter) خود کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید .(Disable.)

وای فای را که نمی تواند ip را پیکربندی کند غیرفعال کنید

3. دوباره روی همان آداپتور راست کلیک کرده و این بار Enable را انتخاب کنید.(choose Enable.)

برای تخصیص مجدد آی پی، وای فای را فعال کنید

4. خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به شبکه بی سیم خود وصل شوید و ببینید آیا قادر به رفع (f)خطای ویندوز 10 نمی توانید به این شبکه متصل شوید.(ix Windows 10 cannot connect to this network error.)

روش 14: رفع رجیستری(Method 14: Registry Fix)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2- دستور زیر را در cmd تایپ کرده و Enter را بزنید :

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

netcfg -v -u dni_dne

3. Command Prompt را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 15: تنظیمات مدیریت انرژی را تغییر دهید(Method 15: Change Power Management settings)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را( devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

2. آداپتورهای شبکه( Network adapters) را گسترش دهید سپس روی آداپتور شبکه نصب شده خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی آداپتور شبکه خود کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید

3. به برگه مدیریت انرژی(Power Management Tab) بروید و مطمئن شوید که تیک(uncheck) « Allow the computer to off this device to save power» را بردارید. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

علامت Allow the computer to off this device to save power را بردارید

4. Ok را کلیک کنید و Device Manager را ببندید .

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس Click System > Power & Sleep.

در Power & sleep روی Additional power settings کلیک کنید

6. در پایین، روی Additional power settings کلیک کنید.(click Additional power settings.)

7. اکنون روی « تغییر تنظیمات طرح(Change plan settings) » در کنار طرح برقی که استفاده می‌کنید کلیک کنید.

تنظیمات طرح را تغییر دهید

8. در پایین بر روی “ Change advanced power settings کلیک کنید. (Change advanced power settings.)

تنظیمات پیشرفته برق را تغییر دهید

9. تنظیمات آداپتور بی سیم( Wireless Adapter Settings) را گسترش دهید ، سپس دوباره حالت صرفه جویی انرژی را گسترش دهید.(Power Saving Mode.)

10. در مرحله بعد، دو حالت «روی باتری» و «وصل به برق» را خواهید دید. هر دو را به Maximum Performance تغییر دهید .(Change)

گزینه On Battery and Plugged in را روی Maximum Performance | تنظیم کنید  رفع خطای عدم اتصال ویندوز به این شبکه

11. روی Apply و سپس Ok کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی(Ok. Reboot) کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت رفع خطای Windows Cannot Connect to this network( Fix Windows Cannot connect to this network error) را انجام دادید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts