پیام ERR_CONNECTION_RESET یک خطای متداول و ناامیدکننده مرتبط با Google Chrome است. با این حال، علت و راه حل برای این خطا نسبتا ناشناخته باقی مانده است.

در این مقاله توضیح خواهیم داد که خطای ERR_CONNECTION_RESET چیست و 8 راه حل که باید از تکرار خطا در مرورگر شما جلوگیری کند. ما با ساده‌ترین راه‌حل‌ها شروع می‌کنیم و به سمت راه‌حل‌های زمان‌برتر حرکت می‌کنیم، بنابراین از بالا شروع کنید و به سمت پایین بروید.

چه چیزی باعث خطای ERR_CONNECTION_RESET^{(ERR_CONNECTION_RESET Error)} در Google Chrome می شود ؟

اگر خطای ERR_CONNECTION_RESET را در ^{(ERR_CONNECTION_RESET)}Chrome دریافت کردید ، این پیام به شما می‌گوید که نمی‌توانید به سایت دسترسی پیدا کنید و اتصال شبکه، پروکسی و فایروال خود را بررسی کنید، یا برای رفع مشکل، Windows Network Diagnostics را اجرا کنید.^{(Diagnostics)}

این خطا به سادگی به این معنی است که مرورگر شما قادر به برقراری ارتباط کاری با وب سایتی که سعی در بارگیری آن داشتید، نبود. هنگامی که این اتفاق می افتد، اتصال "بازنشانی" می شود و از رسیدن اطلاعات به مرورگر شما جلوگیری می کند.

این می تواند ناشی از چندین عامل باشد، به ویژه عواملی که بر اتصال اینترنت شما تأثیر می گذارد. برای مثال، ممکن است یکی از مشکلات زیر را داشته باشید:

1. مشکل در شبکه خصوصی مجازی شما (VPN)^{(virtual private network (VPN))}
2. فایروال یا آنتی ویروس شما ممکن است اتصال شما را مسدود کند
3. تنظیمات پروکسی^{(proxy settings)} شما ممکن است بر اتصال اینترنت شما تأثیر بگذارد
4. مرورگر Google Chrome^{(Google Chrome)} شما با مشکل مواجه شده است که احتمالاً به دلیل حافظه پنهان مرورگر است

در اینجا نحوه رفع خطای ERR_CONNECTION_RESET آورده شده است.^{(ERR_CONNECTION_RESET)}

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

برای بررسی مجدد اتصال اینترنت و رد مشکل روتر یا آداپتور شبکه خود، سعی کنید یک وب سایت را در مرورگر دیگری در همان رایانه یا دستگاه جداگانه بارگیری کنید. اگر سایت در همان دستگاه بارگیری شود، مشکل احتمالاً مربوط به مرورگر شما است.

به همین ترتیب، می توانید با اتصال کامپیوتر خود به اینترنت از طریق کابل اترنت، مشکل اتصال Wi-Fi خود را رد کنید.

اگر سایت در هر یک از دستگاه ها بارگیری نمی شود، مشکل احتمالاً مربوط به اتصال اینترنت شما است. روتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا مشخص کنید که آیا خطا ناشی از یک نقص موقت است یا خیر. هنگامی که روتر دوباره به اینترنت وصل شد، سعی کنید یک صفحه وب را بارگیری کنید. اگر این کار نکرد، ممکن است لازم باشد اتصال اینترنت خود را بیشتر عیب یابی کنید^{(troubleshoot your internet connection further)} .

2. کش مرورگر کروم را پاک کنید

فایل‌های حافظه پنهان Google Chrome معیوب^{(Faulty Google Chrome)} می‌توانند باعث اشکالاتی در مرورگر شما شوند، از جمله مانع از برقراری ارتباط کار با وب‌سایت‌ها. پاک کردن این فایل ها به طور بالقوه می تواند مشکل ERR_CONNECTION_RESET شما را برطرف کند.

برای پاک کردن کش مرورگر کروم:

1. گوگل کروم را باز کنید.
2. روی^(Click) سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، نشانگر را روی More Tools نگه دارید و روی Clear Browsing Data کلیک کنید .

1. روی تب ^(Click)Basic در بالای پنجره کلیک کنید و تیک Cached images^(Cached) and files را بزنید.

1. روی Clear^{(Click Clear)} data کلیک کنید و به مرورگر اجازه دهید فرآیند را کامل کند.

3. افزونه های کروم را غیرفعال کنید

تصور می‌شود که چندین افزونه کروم^{(Chrome extensions)} باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد مرورگر می‌شوند، از جمله ایجاد خطای ERR_CONNECTION_RESET . برای آزمایش اینکه آیا این مورد است، توصیه می کنیم همه برنامه های افزودنی خود را غیرفعال کنید. اگر مشکل برطرف شد، می‌توانید برنامه‌های افزودنی را یک به یک دوباره فعال کنید تا مشخص شود کدام یک مقصر است.

برای غیرفعال کردن برنامه های افزودنی:

1. گوگل کروم را باز کنید.
2. « chrome^(Type) ://settings/» را در نوار آدرس تایپ کنید و کلید enter را فشار دهید.

1. Extensions را از منوی سمت چپ انتخاب کنید.

1. هر برنامه افزودنی را خاموش کنید.

4. سرور پروکسی^{(Proxy Server)} یا VPN خود را غیرفعال کنید^(VPN)

یک سرور پروکسی نباید باعث ایجاد مشکل در اتصال مرورگر شما به اینترنت شود، اما ممکن است. به سرعت^(Quickly) سرور پروکسی خود را به شرح زیر خاموش کنید تا دوباره بررسی کنید که عامل ایجاد خطا نیست:

1. منوی Start^(Start) را باز کنید ، "Control Panel" را جستجو کنید و آن را انتخاب کنید.

1. Network and Internet را انتخاب کنید.

1. روی گزینه های اینترنت کلیک کنید.

1. تب Connections را انتخاب کرده و روی تنظیمات LAN^{(LAN Settings)} در پایین پنجره کلیک کنید.

1. تیک «Use a proxy server for your LAN» را بردارید و «Automatically detect settings» را علامت بزنید.

1. روی OK و سپس Apply کلیک کنید.

اگر از VPN استفاده می کنید ، ممکن است باعث ایجاد مشکل در اتصال اینترنت شما شود. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، اتصال VPN خود را برای مدت کوتاهی قطع کنید و سعی کنید صفحه وب را در Google Chrome بارگیری مجدد کنید .

برعکس، اگر ارائه دهنده خدمات اینترنت شما ( ISP ) یک وب سایت را مسدود کرده باشد، ممکن است با خطای ERR_CONNECTION_RESET Chrome مواجه شوید. ^{(ERR_CONNECTION_RESET Chrome)}برای دور زدن این موضوع، می توانید سعی کنید از یک سرویس VPN استفاده کنید که اتصال شما را رمزگذاری می کند.

5. کاتالوگ Winsock^{(Winsock Catalog)} را بازنشانی کنید ، کش ^(Flush)DNS^{(DNS Cache)} را پاک کنید و تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.^{(Reset Network Settings)}

کاتالوگ Winsock ورودی های مربوط به تمام اتصالات ایجاد شده در سیستم^(Windows) عامل های ویندوز مانند ویندوز 10^{(Windows 10)} را نگه می دارد. برنامه سیستم تضمین می کند که connections can be made via TCP/IP ، اما گاهی اوقات کاتالوگ مانع از اتصال مناسب می شود.

برای حذف ورودی های کاتالوگ Winsock :

1. منوی Start^(Start) را باز کرده و عبارت Command Prompt را جستجو کنید.
2. روی Command Prompt^{(Command Prompt)} راست کلیک کرده و Run as administrator را بزنید. برای تایید روی Yes کلیک کنید^{(Click Yes)} .

1. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

بازنشانی netsh winsock

1. برای تنظیم مجدد پشته TCP/IP ، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

netsh int ip reset

1. برای انتشار آدرس IP فعلی خود، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

ipconfig /release

1. برای تمدید آدرس IP فعلی خود، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

ipconfig / تجدید

1. برای شستشوی کش DNS خود ، دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

ipconfig /flushdns

1. Google Chrome را باز کنید و بررسی کنید که آیا اکنون به درستی کار می کند یا خیر.

6. بدافزار را بررسی کنید

قبل از رفتن به مرحله بعدی، باید رد کنید که آیا بدافزار باعث خطای ERR_CONNECTION_RESET شده است یا خیر. ^{(ERR_CONNECTION_RESET)}برای انجام این کار، از آنتی ویروس خود (مانند Windows Defender ) برای اسکن رایانه خود برای برنامه های مخرب استفاده کنید.

Google Chrome همچنین مکانیزمی برای شناسایی برنامه های ناخواسته در رایانه شما ارائه می دهد. برای استفاده از این:

1. گوگل کروم را باز کنید.
2. سه نقطه در سمت راست بالای پنجره را فشار داده و گزینه Settings را انتخاب کنید.
3. Reset و clean up را انتخاب کنید.

1. به پایین بروید^(Scroll) و Clean up computer را انتخاب کنید.

1. Find را انتخاب کنید.

1. اگر Chrome برنامه‌های مشکوکی را شناسایی کرد، روی حذف^(Remove) آن‌ها کلیک کنید.

7. آنتی ویروس را غیر فعال کنید

گاهی اوقات، برنامه آنتی ویروس^{(antivirus program)} شما می تواند نرم افزار ایمن را به عنوان تهدیدهای مخرب سیستم شما تشخیص دهد. این می تواند منجر به اثرات ضربه ای برای مرورگر وب شما شود، از جمله ایجاد خطای ERR_CONNECTION_RESET .

برای بررسی اینکه آیا نرم افزار آنتی ویروس شما باعث ایجاد خطا شده است، آن را به طور موقت غیرفعال کنید و سعی کنید یک صفحه وب را بارگیری کنید. برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، سینی سیستم^(System) خود را باز کنید ، روی آنتی ویروس خود کلیک راست کرده و آن را برای مدت کوتاهی غیرفعال کنید. این گزینه بسته به آنتی ویروسی که استفاده می کنید متفاوت ظاهر می شود.

برای خاموش کردن Windows Defender:

1. کلید Windows^(Windows) + I را فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) باز شود .
2. Update & Security را انتخاب کنید.

1. Windows Security را از منوی سمت چپ انتخاب کنید .

1. حفاظت از ویروس و تهدید را کلیک کنید.

1. مدیریت تنظیمات را انتخاب کنید.

1. «محافظت در زمان واقعی» را خاموش کنید.

با غیرفعال بودن برنامه های آنتی ویروس، سعی کنید یک صفحه وب را در Google Chrome بارگیری کنید . اگر بارگیری شود، ممکن است مجبور شوید Google Chrome را به عنوان یک استثنا در برنامه های آنتی ویروس خود اضافه کنید.

8. فایروال خود را غیرفعال کنید

مانند برنامه آنتی ویروس شما، فایروال شما ممکن است درخواست های اتصال Google Chrome شما را به عنوان مشکوک دسته بندی کند و از برقراری اتصال جلوگیری کند.

برای غیرفعال کردن فایروال خود در ویندوز 10^{(Windows 10)} یا 11:

1. کنترل پنل را باز کنید.
2. Update & Security را انتخاب کنید.

1. Windows Security را انتخاب کنید.

1. فایروال^{(Select Firewall)} و حفاظت شبکه را انتخاب کنید.

1. شبکه خصوصی را انتخاب کنید.

1. ^(Toggle)فایروال Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Firewall)} را خاموش کنید . برای شبکه دامنه^(Domain) و شبکه عمومی ^(Public)تکرار کنید^(Repeat) .

1. بررسی کنید^(Check) که آیا Google Chrome اکنون می تواند یک صفحه وب را بارگیری کند یا خیر. اگر چنین است، Google Chrome را به عنوان یک استثنا در فایروال خود با کلیک روی Allow an app through firewall اضافه کنید.

توجه: فراموش نکنید که پس از آزمایش این اصلاح، فایروال خود را دوباره روشن کنید.

8. گوگل کروم را دوباره نصب کنید

مشکلات سازگاری و پیکربندی می تواند باعث خطای ERR_CONNECTION_RESET در ^{(ERR_CONNECTION_RESET)}Google Chrome شود. اگر هیچ چیز دیگری جواب نداد، نصب مجدد برنامه ممکن است مشکلات را بازنشانی کند و خطا را برطرف کند.

برای نصب مجدد گوگل کروم:

1. ^(Press)کلید Start^(Start) را فشار دهید ، " Add or remove programs" را تایپ کنید، سپس آن را از لیست انتخاب کنید.

1. «Google Chrome» را جستجو کنید و Uninstall را فشار دهید .

1. به وب سایت^{(Google Chrome website)} Google Chrome بروید و مشتری Google Chrome را دانلود و نصب کنید .

بازگشت به مرور

امیدواریم روش های فوق خطای ERR_CONNECTION_RESET را برای شما برطرف کرده باشد و بتوانید به مرور بازگردید. اگر بعد از عیب‌یابی همچنان با خطا مواجه شدید، توصیه می‌کنیم مرورگر دیگری مانند Mozilla Firefox یا Microsoft Edge را امتحان کنید .

9 Ways to Fix ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome

The ERR_CONNECTІON_RESET message іs a common and frustrating error associated with Google Chrome. However, the cause and solutions for this error remain relatively unknown.

In this article, we’ll explain what the ERR_CONNECTION_RESET error is and 8 fixes that should prevent the error from recurring in your browser. We’ll start with the simplest fixes and move down into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

What Causes the ERR_CONNECTION_RESET Error in Google Chrome?

If you receive the ERR_CONNECTION_RESET error in Chrome, this message tells you that the site can’t be reached and to check your network connection, proxy, and firewall, or try running Windows Network Diagnostics to fix the issue.

The error simply means that your browser was unable to establish a working connection with the website that you tried to load. When this happens, the connection is “reset”, preventing data from reaching your browser.

This could be caused by several factors, most notably those which affect your internet connection. For example, you may have one of the following problems:

1. A problem with your virtual private network (VPN)
2. Your firewall or antivirus may be blocking your connection
3. Your proxy settings may be affecting your internet connection
4. Your Google Chrome browser is experiencing a glitch, most probably due to the browser cache

Here’s how you can fix the ERR_CONNECTION_RESET error.

1. Check Your Internet Connection

To double-check your internet connection and rule out an issue with your router or network adapter, try to load a website on a different browser on the same computer or a separate device. If the site loads on the same device, the issue likely lies with your browser.

Likewise, you can rule out an issue with your Wi-Fi connection by connecting your computer to the internet via an ethernet cable.

If the site doesn’t load on either device, the issue likely lies with your internet connection. Reboot your router to determine if the error is caused by a temporary glitch. Once the router reconnects to the internet, try to load a web page. If this doesn’t work, you might need to troubleshoot your internet connection further.

2. Clear the Chrome Browser Cache

Faulty Google Chrome cache files can cause glitches with your browser including preventing it from establishing a working connection with websites. Clearing these files can potentially fix your ERR_CONNECTION_RESET problem.

To clear the Chrome browser cache:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three dots in the top-right corner, hover over More Tools and click Clear Browsing Data.

1. Click the Basic tab at the top of the window and tick Cached images and files.

1. Click Clear data and let the browser complete the process.

3. Disable Chrome Extensions

Several Chrome extensions are thought to cause issues with the browser’s functionality, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To test whether this is the case, we recommend disabling all of your extensions. If the problem goes away, you can re-enable the extensions one by one to determine which one is at fault.

To disable your extensions:

1. Open Google Chrome.
2. Type “chrome://settings/” into the address bar and press the enter key.

1. Select Extensions from the left-hand menu.

1. Toggle off each extension.

4. Disable Your Proxy Server or VPN

A proxy server shouldn’t cause issues with your browser’s connection to the internet, but it is possible. Quickly turn off your proxy server as follows to double-check that it isn’t the thing causing the error:

1. Open the Start menu, search for “Control Panel”, and select it.

1. Select Network and Internet.

1. Click Internet Options.

1. Select the Connections tab and click LAN Settings at the bottom of the window.

1. Uncheck “Use a proxy server for your LAN” and tick “Automatically detect settings”.

1. Click OK and then Apply.

If you use a VPN, it may be causing an issue with your internet connection. To check whether this is the case, briefly disconnect your VPN connection and try to reload the webpage in Google Chrome.

Conversely, you may experience the ERR_CONNECTION_RESET Chrome error if your internet service provider (ISP) has blocked a website. To get around this, you can attempt to use a VPN service that encrypts your connection.

5. Reset the Winsock Catalog, Flush the DNS Cache, and Reset Network Settings

The Winsock catalog holds the entries for all connections established on Windows operating systems such as Windows 10. The system application ensures that connections can be made via TCP/IP, but sometimes the catalog gets in the way of a proper connection.

To delete the Winsock catalog entries:

1. Open the Start menu and search for “Command Prompt”.
2. Right-click Command Prompt and click Run as administrator. Click Yes to confirm.

1. Type the following command and press Enter:

netsh winsock reset

1. To reset the TCP/IP stack, type the following command and press Enter:

netsh int ip reset

1. To release your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /release

1. To renew your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /renew

1. To flush your DNS cache, type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Open Google Chrome and check whether it’s now working properly.

6. Check for Malware

Before moving on to the next step, you should rule out whether malware is causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To do so, use your antivirus (such as Windows Defender) to scan your PC for malicious programs.

Google Chrome also offers a mechanism to detect unwanted programs on your computer. To use this:

1. Open Google Chrome.
2. Press the three dots at the top-right of the window and select the Settings option.
3. Select Reset and clean up.

1. Scroll down and select Clean up computer.

1. Select Find.

1. If Chrome detects any suspicious programs, click Remove on their entry.

7. Disable Antivirus

Occasionally, your antivirus program can recognize safe software as malicious threats to your system. This can result in knock-on effects for your web browser, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error.

To check whether your antivirus software is causing the error, disable it temporarily and try loading a web page. To disable your antivirus, open your System tray, right-click your antivirus and disable it for a short period of time. This option will appear differently depending on which antivirus you use.

To turn off Windows Defender:

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security from the left-hand menu.

1. Click Virus & threat protection.

1. Select Manage settings.

1. Toggle off “Real-time protection”.

With your antivirus programs disabled, try to load a web page in Google Chrome. If it loads, you may have to add Google Chrome as an exception in your antivirus programs.

8. Disable Your Firewall

Like your antivirus program, your firewall may categorize your Google Chrome connection requests as suspicious, preventing it from making a connection.

To disable your firewall on Windows 10 or 11:

1. Open the Control Panel.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security.

1. Select Firewall & network protection.

1. Select Private network.

1. Toggle off Microsoft Defender Firewall. Repeat for Domain network and Public network.

1. Check whether Google Chrome can now load a web page. If so, add Google Chrome as an exception in your firewall by clicking Allow an app through firewall.

Note: Don’t forget to turn your firewall back on after testing this fix.

8. Reinstall Google Chrome

Compatibility and configuration issues can cause the ERR_CONNECTION_RESET error in Google Chrome. If nothing else has worked, reinstalling the program may reset any problems and resolve the error.

To reinstall Google Chrome:

1. Press the Start key, type “Add or remove programs”, then select it from the list.

1. Search for “Google Chrome” and press Uninstall.

1. Head to the Google Chrome website and download and install the Google Chrome client.

Back to Browsing

Hopefully, the above methods have resolved the ERR_CONNECTION_RESET error for you and you can get back to browsing. If you continue to experience the error after troubleshooting, we recommend that you give another browser a try, such as Mozilla Firefox or Microsoft Edge.

Related posts

• چگونه "dns_probe_started" را در گوگل کروم برطرف کنیم

• نحوه تعمیر Err_Too_Many_Redirects در گوگل کروم

• نحوه رفع خطای «اتصال شما خصوصی نیست» در گوگل کروم

• چگونه "DNS_probe_finished_no_internet" را در Google Chrome برطرف کنیم

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

• نحوه رفع شارژ نشدن تبلت فایر آمازون

• 10 Ways برای Fix Slow Page Loading در Google Chrome

• نحوه رفع خطای “Page Unresponsive” در گوگل کروم

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• 15 روش برای رفع خطای Microsoft Store 0x80131500

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• نحوه رفع بار نشدن نظرات یوتیوب در کروم

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix: M7053-1803

• نحوه رفع ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR در کروم

• کروم در ویندوز به روز نمی شود؟ 13 راه برای رفع

• نوار ابزار Chrome وجود ندارد؟ 3 راه برای رفع

• 7 راه برای رفع "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود"

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• نحوه رفع خطاهای فروشگاه گوگل پلی