9 راه برای رفع خطای اتصال اسنپ چت

نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

همه ما از اسنپ چت(Snapchat) برای کلیک کردن روی عکس های خیره کننده و همچنین اشتراک گذاری آنها با خانواده و دوستان خود(family and friends) استفاده می کنیم . اسنپ ​​چت(Snapchat) برای ارائه فیلترهای شگفت انگیز محبوب است. اسنپ ​​چت(Snapchat) همچنین سریع ترین راه برای اشتراک گذاری لحظه ها در نظر گرفته می شود. شما می توانید تصاویر خود را در کمترین زمان با مخاطبین خود به اشتراک بگذارید. علاوه بر این، می‌توانید ویدیوهای کوچکی را با اسنپ چت(Snapchat and share) بگیرید و با دوستان خود به اشتراک بگذارید. می توانید داستان های اسنپ چت(Snapchat) را به اشتراک بگذارید یا آنچه را که دیگران به استوری های خود اضافه می کنند را مشاهده کنید.

یکی از مواردی که ما را ناامید می کند خطای اتصال اسنپ چت است . (Snapchat connection)دلایل زیادی برای این مشکل وجود دارد. شاید شبکه تلفن همراه شما به درستی کار نمی کند یا سرورهای اسنپ چت از کار افتاده است. اگر شما هم با مشکلات مشابه روبرو هستید، ما در اینجا با راهنمایی هستیم که به شما در رفع خطای اتصال Snapchat کمک می کند. (Snapchat connection)بنابراین باید تا آخر مطالعه کنید تا مشکلتان حل شود.

نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

9 راه برای رفع (9 Ways to F)خطای اتصال اسنپ چت(ix Snapchat Connection Error)

دلایل زیادی برای خطای اتصال اسنپ چت وجود دارد . (Snapchat connection)ما تحقیقاتی انجام داده‌ایم و این راهنمای نهایی را برای شما آورده‌ایم که زمانی که می‌خواهید خطای اتصال Snapchat را برطرف کنید، نجات‌بخش است.(fix Snapchat connection error.)

روش 1: رفع اتصال شبکه(Method 1: Fix Network Connection)

یکی از دلایل احتمالی خطای اتصال اسنپ چت(Snapchat connection) می تواند کندی اتصال شبکه(network connection) شما باشد. اتصال به شبکه(network connection) یکی از الزامات اولیه برای اتصال به سرورهای اسنپ چت است. (Snapchat)اگر با مشکلات شبکه مواجه هستید، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:

الف) روشن کردن حالت هواپیما(a) Turning On Airplane Mode)

گاهی اوقات، اتصالات شبکه تلفن همراه شما ضعیف می شود و تلفن شما نمی تواند به اینترنت وصل شود. حالت هواپیما(Airplane mode) به شما کمک می کند تا مشکلات شبکه را حل(network issue) کنید. وقتی حالت هواپیما(Airplane mode) را روشن می کنید، شبکه تلفن همراه، اتصال Wifi(Wifi connection) و حتی اتصال بلوتوث(Bluetooth connection) شما را خاموش می کند . اگرچه، حالت هواپیما برای مسافران پرواز ساخته شده است تا ارتباط با تجهیزات هواپیما را متوقف کند.(Airplane mode was built for flight travelers to stop communication with plane’s equipment.) 

1. به پانل اعلان(Notification panel) خود بروید و روی نماد " هواپیما(Airplane) " ضربه بزنید. برای خاموش کردن آن، دوباره روی همان نماد « هواپیما(Airplane) » ضربه بزنید.

به پانل اعلان خود بروید و روی نماد هواپیما | ضربه بزنید  نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

ب) تغییر به یک شبکه پایدار(b) Switching to a Stable Network)

در صورتی که ترفند(trick doesn) « حالت هواپیما(Airplane mode) » برای شما کارساز نباشد، می‌توانید به شبکه پایدارتری تغییر وضعیت دهید. اگر از داده تلفن همراه خود استفاده می کنید، سعی کنید به اتصال Wifi بروید(If you are using your mobile data, try switching to a Wifi connection) . به همین ترتیب، اگر از Wifi استفاده می‌کنید، سعی کنید به داده تلفن همراه خود سوئیچ کنید(if you are using Wifi, try switching to your mobile data) . این به شما کمک می کند تا بفهمید که آیا اتصال شبکه(network connection) دلیل خطای  اتصال Snapchat است یا خیر.(Snapchat connection)

1. داده های تلفن همراه خود را خاموش(Switch off) کنید و به " تنظیمات(Settings) " بروید و روی " WiFi " ضربه بزنید و سپس به اتصال Wifi موجود دیگری بروید. ( shift to another available Wifi connection. )

تنظیمات را در دستگاه Android خود باز کنید و روی Wi-Fi ضربه بزنید تا به شبکه Wi-Fi خود دسترسی پیدا کنید. 

اگر از iPhone استفاده می‌کنید، به Settings > WLAN و آن را روشن کنید یا به اتصال Wifi(Wifi connection) موجود دیگری بروید . 

روش 2: برنامه اسنپ چت را ببندید و دوباره راه اندازی کنید(Method 2: Close Snapchat app and Launch it Again)

گاهی اوقات انتظار برای پاسخگویی اپلیکیشن بهترین گزینه برای شماست. تنها کاری که باید انجام دهید این است که برنامه Snapchat را ببندید و آن را از برنامه های اخیراً استفاده شده حذف کنید(close the Snapchat app and delete it from the recently used apps) . ممکن است اسنپ چت(Snapchat) در یک زمان خاص با مشکلاتی روبرو شود و پس از باز کردن مجدد برنامه، به طور خودکار برطرف شود.

از برنامه Snapchat خارج شده و آن را از پنجره برنامه های اخیراً استفاده شده پاک کنید.

روش 3: گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 3: Restart Your Smartphone) 

ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما راه اندازی مجدد گوشی شما فورا بسیاری از مشکلات را حل می کند. به عنوان مثال، اگر تلفن شما به درستی کار نمی کند، راه اندازی مجدد تلفن شما کار را برای شما انجام می(if your phone is not working properly, restarting your phone will do the work for you) دهد. به روشی مشابه، ممکن است هنگام مشاهده خطای اتصال(connection error) Snapchat با مشکل مشابهی مواجه شوید .

برای راه اندازی مجدد تلفن، دکمه روشن/ خاموش را به مدت طولانی فشار دهید(long-press the power button) تا گزینه هایی مانند خاموش کردن(Power Off) ، راه اندازی مجدد(Restart) و حالت اضطراری(Emergency mode) را دریافت کنید . روی نماد « راه‌اندازی مجدد » (Restart)ضربه بزنید(Tap) و پس از روشن شدن گوشی هوشمند(Smartphone) ، دوباره Snapchat را راه‌اندازی کنید.(icon and launch Snapchat)

روی نماد Restart | ضربه بزنید  نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه بدون نگه داشتن دکمه(Button) در اسنپ چت(Snapchat) ضبط کنیم؟

روش 4: اسنپ چت را به روز کنید(Method 4: Update Snapchat) 

باید بدانید که هر به‌روزرسانی کوچک تغییرات زیادی را در برنامه ایجاد نمی‌کند. اما مطمئناً، این به‌روزرسانی‌های کوچک، باگ‌هایی را بهبود می‌بخشند که به شما کمک می‌کند مشکلات خود را پس از به‌روزرسانی به آخرین نسخه حل کنید. باید به اپ استور(App Store) یا پلی استور(Play Store) خود بروید و بررسی کنید که آیا اپلیکیشن اسنپ چت به روز رسانی شده است یا خیر.(check if the Snapchat app has got an update or not.)

برای ارتقا به آخرین نسخه برنامه، روی دکمه Update ضربه بزنید. 

روش 5: حالت صرفه جویی در مصرف انرژی و ذخیره داده را غیرفعال کنید(Method 5: Disable Power Saver & Data Saver Mode)

حالت‌های Power Saver برای صرفه‌جویی در (Saver)مصرف باتری(battery life) شما ساخته شده‌اند و تجربه شگفت‌انگیزی را برای شما فراهم می‌کنند، حتی زمانی که باتری شما رو به اتمام است. اما این حالت داده‌های پس‌زمینه را نیز محدود می‌کند، به این معنی که دیگر برنامه‌ها را برای استفاده از داده‌های تلفن همراه شما محدود می‌کند. حالت های ذخیره داده(Data saver) نیز همین مشکل را ایجاد می کنند. بنابراین، باید این حالت ها را غیرفعال کنید تا بهترین استفاده را از گوشی هوشمند خود ببرید. (you need to disable these modes to get the best out of your smartphone. )

برای غیرفعال کردن حالت ذخیره انرژی:(To Disable Power Saver mode:)

1. به تنظیمات(Settings) تلفن همراه خود بروید.

2. از لیست، روی “ Battery and Device Care ” ضربه بزنید.

مراقبت از باتری و دستگاه |  نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

3. در صفحه بعدی، روی “ Battery ” ضربه بزنید.

روی باتری ضربه بزنید.

4. در اینجا می توانید " حالت صرفه جویی(Power Saving Mode) در مصرف انرژی" را ببینید . حتما آن را خاموش کنید(turn it off) .

می توانید حالت ذخیره انرژی را مشاهده کنید.  حتما خاموشش کنید  |  نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

برای غیرفعال کردن حالت ذخیره داده:(To Disable Data Saving mode:)

1. به تنظیمات بروید(Settings ) و روی « اتصالات(Connections) » یا « وای فای(WiFi) » از گزینه‌های موجود ضربه بزنید و روی « استفاده از داده(Data Usage) » در صفحه بعدی ضربه بزنید.

به تنظیمات بروید و از گزینه های موجود روی Connections یا WiFi ضربه بزنید.

2. در اینجا می توانید گزینه (” option)Data Saver را ببینید. شما باید با ضربه زدن روی « اکنون روشن کن(Turn On Now) » آن را خاموش کنید. 

می توانید گزینه Data Saver را ببینید.  باید با ضربه زدن روی Turn On Now آن را خاموش کنید. 

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه یک داستان خصوصی(Private Story) در اسنپ چت بگذاریم(Snapchat) ؟

روش 6: VPN را خاموش کنید(Method 6: Turn Off VPN)

VPN مخفف Virtual Private Network است و این گزینه شگفت انگیز به شما امکان می دهد (Virtual Private Network)آدرس IP(IP address) خود را از همه پنهان کنید و می توانید بدون اینکه اجازه دهید کسی شما را ردیابی کند(anyone trace) در اینترنت گشت و گذار کنید. این یک گزینه بسیار رایج برای حفظ حریم خصوصی است. با این حال، استفاده از VPN برای دسترسی به اسنپ چت ممکن است مانع اتصال به سرورهای آن نیز شود. باید VPN خود را غیرفعال کنید و دوباره برنامه را باز کنید. (using a VPN to access Snapchat may also cause hindrance getting connected to its servers. You must disable your VPN and try opening the app again. )

روش 7: Snapchat را حذف کنید (Method 7: Uninstall Snapchat )

حتی ممکن است برنامه اسنپ چت(Snapchat application) را حذف و دوباره نصب کنید تا خطای اتصال(connection error) آن برطرف شود. علاوه بر این، این به شما امکان می دهد سایر مشکلات خود را با برنامه Snapchat(Snapchat application) نیز حل کنید. فقط باید نماد اسنپ چت را طولانی فشار دهید(long-press the Snapchat icon) و روی « حذف نصب(Uninstall) » ضربه بزنید. می‌توانید دوباره آن را از اپ استور یا پلی استور دانلود(App Store or Play Store) کنید.

برنامه Snapchat را در دستگاه خود باز کنید

روش 8: برنامه های شخص ثالث را حذف نصب کنید(Method 8: Uninstall Third-party Apps)

اگر اخیراً یک برنامه شخص ثالث را روی تلفن هوشمند خود نصب کرده اید که به Snapchat نیز دسترسی دارد ، این برنامه ممکن است باعث کند کار Snapchat شما نیز شود . باید برنامه های شخص ثالثی را که به Snapchat دسترسی دارند حذف نصب کنید. (uninstall third-party apps that have access to Snapchat. )

روش 9: با پشتیبانی اسنپ چت تماس بگیرید(Method 9: Contact Snapchat Support)

در صورتی که برای مدت طولانی با خطای اتصال اسنپ چت مواجه هستید، همیشه می توانید برای کمک با (Snapchat connection)پشتیبانی اسنپ چت(Snapchat support) تماس بگیرید و آنها به شما در مورد دلیل احتمالی خطای اتصال(connection error) شما اطلاع دهند. همیشه می توانید به support.snapchat.com مراجعه کنید یا مشکل خود را در Twitter به @snapchatsupport گزارش کنید .

اسنپ ​​چت توییتر |  نحوه رفع خطای اتصال اسنپ چت

توصیه شده:(Recommended:)

  • (Fix Snapchat Notifications)رفع عدم کارکرد اعلان های اسنپ چت
  • چگونه استوری اینستاگرام(Instagram Story) را از همه به جز یک نفر مخفی کنیم؟
  • رفع ببخشید(Fix Sorry) مشکلی در درخواست شما در اینستاگرام وجود داشت(Instagram)
  • چگونه بدون حضور آنلاین(Online) بررسی کنیم که آیا شخصی در واتساپ (Whatsapp)آنلاین است یا خیر(Online)

امیدواریم این راهنمای نهایی به شما کمک کند تا خطای اتصال Snapchat را(fix Snapchat connection error) در گوشی هوشمند خود برطرف کنید. فراموش (Don)نکنید(t forget) که نظرات ارزشمند خود را در بخش نظرات ارائه دهید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts