9 رفع مشکل زمانی که مایکروسافت اج مدام در حال خراب شدن است

مایکروسافت اج(Microsoft Edge) مرورگر پیش فرض ویندوز 10(Windows 10) است. این برنامه برای جایگزینی اینترنت اکسپلورر(Internet Explorer) و رقابت با مرورگرهای فعلی مانند Google Chrome و Mozilla Firefox طراحی شده است. 

اگر مشکلی با خرابی مایکروسافت اج(Microsoft Edge) داشته اید، چند مرحله وجود دارد که می توانید انجام دهید. 

در این مقاله نحوه جلوگیری از خرابی مایکروسافت اج را توضیح خواهیم داد. (Microsoft Edge)ما با ساده‌ترین اصلاح‌ها شروع می‌کنیم و به رویکردهای زمان‌برتر می‌رسیم، بنابراین برای (امیدواریم) در زمان صرفه‌جویی کنید، از طریق این فهرست پیشرفت کنید. 

چرا Microsoft Edge Crash می شود؟ 

شایع ترین دلیل خرابی مایکروسافت اج(Microsoft Edge) ، افزونه های مرورگر است که باعث ناسازگاری با خود مرورگر می شود. خرابی همچنین می تواند به دلیل فایل های ویندوز(Windows) خراب، فیلد خراب Microsoft Edge یا حافظه پنهان مرورگر خراب باشد. 

موتور جستجوی پیش‌فرض (Default Search Engine)گوگل(Google) را تغییر دهید

بنا به دلایلی، وجود گوگل(Google) به عنوان موتور جستجوی پیش فرض در مرورگر مایکروسافت اج(Microsoft Edge) می تواند باعث از کار افتادن آن شود. 

  1. مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) منوی گوشه سمت راست بالا (سه نقطه) کلیک کنید.

  1. تنظیمات(Settings) > حریم خصوصی، جستجو و خدمات( Privacy, Search, and Services) را انتخاب کنید .
  2. (Scroll)به پایین بروید و نوار آدرس و جستجو(Address bar and search) را انتخاب کنید .
  3. روی(Click) کادر کشویی کلیک کنید و گزینه ای غیر از Google را انتخاب کنید . 

پیشنهادات جستجو را خاموش کنید

برخی از کاربران اشاره کرده اند که خاموش کردن پیشنهادات جستجو از خراب شدن مرورگر  مایکروسافت اج جلوگیری می کند.(Microsoft Edge)

  1. مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) منوی گوشه سمت راست بالا (سه نقطه) کلیک کنید.
  3. تنظیمات(Settings) > حریم خصوصی، جستجو و خدمات( Privacy, Search, and Services) را انتخاب کنید .
  4. (Scroll)به پایین بروید و نوار آدرس و جستجو(Address bar and search) را انتخاب کنید .
  5. روی دو کادر کنار نشان دادن جستجو و پیشنهادات سایت با استفاده از نویسه‌های تایپ شده من(Show me search and site suggestions using my typed characters) و نمایش پیشنهادات از تاریخچه، موارد دلخواه و سایر داده‌ها در این دستگاه با استفاده از نویسه‌های تایپ شده من(Show me suggestions from history, favorites and other data on this device using my typed characters) کلیک کنید.

  1. مایکروسافت اج را ریستارت کنید

کش و کوکی ها را پاک کنید

همانطور که در بالا ذکر شد، حافظه پنهان خراب می تواند باعث از کار افتادن مایکروسافت اج شود. (Microsoft Edge)در اینجا نحوه پاک کردن کش خود آورده شده است. 

  1. مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) منوی گوشه سمت راست بالا (سه نقطه) کلیک کنید.
  3. تنظیمات(Settings ) > کوکی ها و مجوزهای سایت(Cookies and site permissions) > مدیریت و حذف کوکی ها و داده های سایت(Manage and delete cookies and site data) > مشاهده همه کوکی ها و داده های سایت را(See all cookies and site data) انتخاب کنید .

  1. حذف همه را(Remove all) انتخاب کنید .
  2. مایکروسافت اج را ریستارت کنید.

توجه:(Note:) همچنین می‌توانید از گزینه Clear on exit استفاده کنید تا مطمئن شوید که کوکی‌ها و داده‌های سایت شما با هر بار بستن Microsoft Edge پاک می‌شوند . 

ویندوز را به روز کنید

فایل های ویندوز(Windows) قدیمی یا خراب می توانند باعث از کار افتادن مرورگر مایکروسافت اج شوند. (Microsoft Edge)به روز رسانی ویندوز(Windows) باید این مشکل را اصلاح کند. برای بررسی اینکه آیا ویندوز(Windows) شما به روز است یا خیر، این مراحل را دنبال کنید. 

  1. دکمه Start را انتخاب کرده و Settings را انتخاب کنید .

  1. Update & Security > Windows Update > Check for updates را(Check for updates) انتخاب کنید .

توجه(Note) : گاهی اوقات به روز رسانی ویندوز(Windows) ممکن است گیر کند. اگر این اتفاق برای شما افتاد این نکات را  (e tips if this happens to you. )دنبال(thes) کنید .

افزونه های Microsoft Edge را غیرفعال کنید

گاهی اوقات افزونه‌های Microsoft Edge ، مانند مسدودکننده‌های تبلیغاتی(like ad-blockers) ، می‌توانند با سایر برنامه‌های افزودنی یا خود مرورگر ناسازگاری ایجاد کنند. برای اینکه ببینید آیا این دلیل خرابی شماست، همه برنامه‌های افزودنی را به یکباره غیرفعال کنید و ببینید آیا خرابی را برطرف می‌کند یا خیر. اگر این کار را کرد، می توانید پسوندهای مورد نیاز خود را یک به یک فعال کنید. 

  1. مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) منوی گوشه سمت راست بالا (سه نقطه) کلیک کنید.
  3. برنامه های افزودنی(Extensions) را انتخاب کنید .
  4. با کلیک کردن روی نوار آبی یا انتخاب حذف(Remove) ، همه برنامه‌های افزودنی را غیرفعال یا حذف کنید .

به تنظیمات پیش فرض Microsoft Edge(Microsoft Edge Default Settings) بازنشانی کنید

این مراحل را دنبال کنید تا Microsoft Edge خود را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید. 

  1. مایکروسافت اج را باز کنید.
  2. روی(Click) منوی گوشه سمت راست بالا (سه نقطه) کلیک کنید.
  3. تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .
  4. Reset settings را از نوار سمت چپ انتخاب کنید .
  5. Restore settings را به مقادیر پیش فرض خود(Restore settings to their default values) انتخاب کنید .

  1. مایکروسافت اج را ریستارت کنید.

Microsoft Edge(Repair Microsoft Edge) را در تنظیمات برنامه تعمیر کنید(App Settings)

اگر رفع‌های قبلی کار نکردند، تعمیر Microsoft Edge از طریق منوی  برنامه‌ها و ویژگی‌ها ممکن است کمک کند.(Apps & features)

  1. روی منوی (Click)Start کلیک کنید ، روی Microsoft Edge کلیک راست کرده، More و سپس Add or remove programs را(Add or remove programs) انتخاب کنید .
  2. به پایین بروید و Microsoft Edge را پیدا کنید .
  3. روی Microsoft Edge کلیک کرده و Modify را انتخاب کنید .

  1. یک اعلان کنترل حساب کاربری ظاهر می‌شود که از شما می‌خواهد اجازه ایجاد تغییرات در دستگاه خود را بدهید.
  2. بله(Yes) > تعمیر( Repair) را انتخاب کنید .

  1. به نصب کننده اجازه دهید برنامه را تعمیر کند و سپس Microsoft Edge را مجددا راه اندازی کنید.

مایکروسافت اج را مجددا نصب کنید

از آنجایی که مایکروسافت اج(Microsoft Edge) بخشی از ویندوز(Windows) است، نمی‌توانید آن را از طریق افزودن یا حذف برنامه‌ها(Add or Remove Programs) حذف و دوباره نصب کنید . این مهم ترین روش برای رفع خرابی های مرورگر است و تمام اصلاحات دیگر باید قبل از این مورد انجام شود. توصیه می شود قبل از اقدام به رفع این مشکل، یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید. شما باید کامپیوتر خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید(restart your PC in safe mode)

مرحله 1: کامپیوتر خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید(Step 1: Restart your PC in safe mode)

  1. کلیدهای Windows + I را با هم فشار دهید. این باید برنامه تنظیمات(Settings) را باز کند . 
  2. Update & Security را انتخاب کنید .

  1. Recovery را در نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید .
  2. در قسمت Advanced Startup(Advanced Startup ) گزینه Restart now را انتخاب کنید . 

  1. رایانه شما در صفحه انتخاب گزینه(Choose an option) ریستارت می شود . 
  2. عیب یابی(Troubleshoot) > گزینه های پیشرفته(Advanced options ) > تنظیمات راه اندازی(Startup Settings) > راه اندازی مجدد(Restart) را انتخاب کنید .

  1. 4 را تایپ کنید تا وارد حالت امن شوید.

مرحله 2: پوشه Microsoft Edge Package را حذف کنید(Step 2: Delete the Microsoft Edge Package folder)

  1. Windows + R را فشار دهید . این باید کادر دستور run را باز کند. 
  2. تایپ کنید: %localappdata%\Packages\ و اینتر را بزنید.

  1. پوشه " Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe " را پیدا کنید و آن را حذف کنید.

توجه:(Note: ) شما همچنین می توانید به سادگی نام این پوشه را به چیز دیگری تغییر دهید.

مرحله 3: ویندوز را مجدداً راه اندازی کنید و Microsoft Edge را مجدداً نصب کنید(Step 3: Restart Windows and Reinstall Microsoft Edge)

ابتدا ویندوز(Windows) را در حالت عادی  ریستارت کنید.

ویندوز ممکن است به طور خودکار Microsoft Edge را مجدداً نصب کند. با یک بار باز کردن Microsoft Edge(Microsoft Edge) می توانید بررسی کنید که آیا این مورد است . اگر خراب شد و بسته شد، سعی کنید پس از یک استراحت کوتاه، یک بار دیگر Microsoft Edge را باز کنید. (Microsoft Edge one)اگر باز شود و به آرامی اجرا شود، دوباره نصب شده است. اگر نه، مراحل زیر را ادامه دهید. 

  1. Start را بزنید و Powershell را تایپ کنید.
  2. روی Windows PowerShell(Windows PowerShell) کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید .

  1. دستور زیر را در پنجره PowerShell تایپ کرده و (PowerShell)Enter را فشار دهید : 

Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | ForEach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  1. PowerShell را ببندید و کامپیوتر خود را یکبار دیگر راه اندازی مجدد کنید. 
  2. مایکروسافت اج(Microsoft Edge) را باز کنید و ببینید که آیا بدون خراب شدن اجرا می شود یا خیر.

مرورگر خود را تغییر دهید

بسیار خوب(Okay) ، این یک کمی زبانی است، اما اگر مایکروسافت اج(Microsoft Edge) برای شما کار نمی کند، گزینه های زیادی وجود دارد. نگاهی به گوگل کروم(Google Chrome) ، موزیلا فایرفاکس(Mozilla Firefox) یا اپرا(Opera) بیندازید . 

امیدواریم یکی از این 9 راه حل به شما کمک کند تا از خرابی مایکروسافت اج جلوگیری کنید. (Microsoft Edge)اگر یکی از این نکات برای شما مفید بود، در نظرات زیر با ما در میان بگذارید. 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts