در این مقاله قصد داریم روش های رفع خطای Device Manager Code 19^{(Device Manager Error Code 19)} در Windows 11/10 را مورد بحث قرار دهیم . کد خطای 19 یکی از کدهای خطای Device Manager^{(Device Manager Error Codes)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} است و یکی از دلایل اصلی بروز این خطا، پیکربندی نادرست دستگاه در رجیستری^(Registry) است. کد خطای 19 اساساً یکی از دو پیغام خطای زیر را نشان می دهد:

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

یا،

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you can first try running a Troubleshooting Wizard. If that does not work, you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

نحوه رفع خطای کد 19 "نمی تواند این دستگاه سخت افزاری را راه اندازی کند" در ویندوز 10

اگر شما نیز با همین خطا مواجه هستید، دیگر به دنبال آن نباشید. در اینجا، ما قصد داریم راه حل های ممکن برای رفع کد خطای 19 در ویندوز 10^{(Windows 10)} را به اشتراک بگذاریم . بیایید آنها را بررسی کنیم!

رفع خطای کد 19^{(Fix Error Code 19)} ، ویندوز نمی تواند این دستگاه سخت افزاری را راه اندازی کند

درایور اخیراً نصب شده را حذف نصب کنید یا تغییرات اخیر ایجاد شده در درایور را برگردانید.
درایور دستگاه را دوباره نصب کنید.
^{(Run Hardware)}عیب یاب ^{(Device Troubleshooter)}سخت افزار و دستگاه را اجرا کنید .
مقادیر رجیستری ^(Delete)UpperFilters^{(LowerFilters)} و LowerFilters^{(UpperFilters)} را حذف کنید .
System Restore را انجام دهید.

اجازه دهید در مورد این روش ها به تفصیل صحبت کنیم!

1] کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

در صورتی که مشکل موقتی در رجیستری^(Registry) یا اشکالی وجود داشته باشد که باعث از کار افتادن دستگاه شما و نشان دادن کد خطای 19 شود، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید. به سادگی^(Simply) کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است مشکل حل شود. اگر نه، روش دیگری از این لیست را دنبال کنید.

2] درایور اخیراً نصب شده را حذف نصب کنید یا تغییرات اخیر ایجاد شده در درایور را برگردانید

اگر پس از نصب درایور یا ایجاد برخی تغییرات در Device Manager ، متوجه کد خطای 19 شدید، باید تمام تغییرات انجام شده اخیر را برگردانید.

هر درایوری که اخیراً نصب شده را حذف کنید و ببینید آیا خطا را برطرف می کند یا خیر.
قبل از به‌روزرسانی، درایور را به یک نسخه برگردانید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است.

3] درایور دستگاه را دوباره نصب کنید

درایوری که کد خطای 19 ایجاد می کند را حذف نصب کنید و دوباره آن را نصب کنید. این راه حل برای بسیاری از کاربران کار می کند و باید بتواند خطا را برای شما نیز برطرف کند.

ممکن است لازم باشد درایور^{(download the driver)} را از وب سایت سازنده دانلود کنید.

4] عیب یاب سخت افزار و دستگاه^{(Device Troubleshooter)} را اجرا کنید^{(Run Hardware)}

می‌توانید عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه را از قسمت Settings > Update و امنیت^(Security) اجرا کنید. ممکن است خطا را برای شما برطرف کند.

اگر در رایانه شما وجود ندارد، می توانید عیب یاب ^{(Troubleshooter)}سخت افزار^(Hardware) و دستگاه^(Devices) ها را از طریق خط فرمان^(Command) اجرا کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

Command Prompt را از گزینه جستجوی نوار وظیفه باز کنید.
^(Enter)دستور زیر را در CMD وارد کنید :msdt.exe -id DeviceDiagnostic
اکنون، مدتی صبر کنید تا پنجره عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه‌ها را مشاهده کنید.^{(Hardware and Devices)}
در این پنجره بر روی دکمه Next کلیک کنید.
ویندوز اکنون مشکلات سخت افزاری یا دستگاه را عیب یابی می کند و سعی می کند آنها را برای شما برطرف کند.

پس از انجام عیب یابی، بررسی کنید که آیا کد خطای 19 از بین رفته است یا خیر.

6] مقادیر رجیستری UpperFilters^{(LowerFilters)} و LowerFilters^{(UpperFilters)} را حذف کنید^(Delete)

اگر هیچ کاری درست نشد، می‌توانید برای رفع کد خطای 19 یک توییک رجیستری را امتحان کنید. اگرچه ما انجام تغییرات در رجیستری را به صورت دستی توصیه نمی‌کنیم، برخی از کاربران گزارش شده‌اند که این خطا را با استفاده از این روش برطرف کرده‌اند. با این حال، برای اطمینان از اینکه در صورت بروز مشکل می‌توانید رجیستری را بازیابی کنید، از داده‌های رجیستری نسخه پشتیبان تهیه کنید^{(backup Registry data)} . اما، توجه داشته باشید که فقط^(ONLY) در صورتی که هیچ کاری جواب نداد ، به این روش متوسل شوید.

شما باید مقادیر رجیستری UpperFilters و LowerFilters را حذف کنید. ^{(LowerFilters)}اغلب، این مقادیر در کلاس DVD/CD-ROM DrivesDevice Manager از جمله کد خطای 19 شوند. بنابراین، با دنبال کردن مراحل زیر، این مقادیر رجیستری را حذف کنید:

ابتدا ویرایشگر رجیستری را باز کرده و به آدرس زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class

اکنون، در پوشه گسترش یافته Class، کلید {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}^{({4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318})} را انتخاب کنید.

سپس، از قسمت سمت راست، کلیدهای UpperFilters^{( LowerFilters)} و LowerFilters^{(UpperFilters)} را پیدا کرده و هر دو را حذف کنید. برای حذف این کلیدها باید روی کلید راست کلیک کرده و سپس گزینه Delete را انتخاب کنید.^(Delete)

سپس حذف را تایید کنید و هنگامی که کلیدها حذف شدند، ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

ببینید آیا پس از راه اندازی مجدد رایانه شخصی، خطا برطرف شده است یا خیر.

6] بازیابی سیستم را انجام دهید

آیا آخرین باری که رایانه شخصی شما با این کد خطای 19 مواجه نشد و به خوبی کار می کرد، به یاد دارید؟ اگر بله، سعی کنید کامپیوتر خود را با استفاده از نقطه بازیابی سیستم به زمانی که با این خطا مواجه نشدید بازگردانید . ممکن است کد خطای 19 را برطرف کند.

خودشه!

حالا بخوانید:^{(Now read:)}

ویندوز نمی تواند یک دستگاه سخت افزاری جدید راه اندازی کند، کد خطای 49
خطای 0x800701e3، درخواست به دلیل یک خطای سخت افزاری کشنده انجام نشد

Fix Error Code 19, Windows cannot start this hardware device

In this artіcle, wе are going to discuss methods to fix Device Manager Error Code 19 in Windows 11/10. The error code 19 is one of the Device Manager Error Codes in Windows 10 and one of the main reasons for this error to occur is an incorrect device configuration in the Registry. The error code 19 basically shows one of the two error messages as mentioned below:

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

or,

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you can first try running a Troubleshooting Wizard. If that does not work, you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

How to Fix Error Code 19 “cannot start this hardware device” in Windows 10

If you are also encountering the same error, look no further. Here, we are going to share possible solutions to fix error code 19 in Windows 10. Let’s check them out!

Fix Error Code 19, Windows cannot start this hardware device

Uninstall the recently installed driver or revert back any recent changes made to the driver.
Reinstall Device Driver.
Run Hardware & Device Troubleshooter.
Delete the UpperFilters and LowerFilters registry values.
Perform System Restore.

Let us discuss these methods in detail!

1] Restart your computer

In case there is some temporary Registry problem or a glitch that is causing your device to fail and show error code 19, you should first try restarting your PC. Simply reboot your PC and the problem might be solved. If not, follow some other method from this list.

2] Uninstall the recently installed driver or revert back any recent changes made to the driver

If you started noticing error code 19 after installing a driver or making some changes to the Device Manager, you should revert back all the changes done recently.

Uninstall any recently installed driver and see if it fixes the error.
Rollback driver to a version before the update and check if the error is gone.

3] Reinstall Device Driver

Uninstall the driver causing an error code 19 and then reinstall it afresh. This solution works for many users and should be able to fix the error for you too.

You may need to download the driver from the manufacturer’s website.

4] Run Hardware & Device Troubleshooter

You can run Hardware & Device Troubleshooter from the Settings > Update & Security section. It may fix the error for you.

If it is missing from your PC, you can run Hardware and Devices Troubleshooter via Command line. To do that, follow below steps:

Open the Command Prompt from the taskbar search option.
Enter the following command in CMD: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Now, wait for some time until you see a Hardware and Devices troubleshooter window.
In this window, click on the Next button.
Windows will now troubleshoot hardware or device issues and attempt to fix them for you.

After troubleshooting is done, check if the error code 19 is gone or not.

6] Delete the UpperFilters and LowerFilters registry values

If nothing works, you can try a registry tweak to fix error code 19. Although we don’t recommend making changes to the registry manually, some users have reportedly fixed the error using this method. However, to make sure you can restore the registry in case of problems, backup Registry data. But, do note that resort to this method ONLY if nothing works.

You need to remove the UpperFilters and LowerFilters registry values. Most often, these values in the DVD/CD-ROM Drives class can cause Device Manager errors including error code 19. So, remove these registry values by following the below steps:

Firstly, open Registry Editor and navigate to the following address:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class

Now, in the expanded Class folder, select the {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} key.

Next, from the right section, locate UpperFilters and LowerFilters keys and delete both of them. You will have to right-click on the key and then select the Delete option to remove these keys.

Next confirm the deletion and when the keys are deleted, close Registry Editor and reboot your PC to let the changes apply.

See if the error is gone after you reboot your PC.

6] Perform System Restore

Do you remember the last time your PC didn’t encounter this error code 19 and was working fine? If yes, try restoring your PC back to that time when you didn’t face this error using a system restore point. It might resolve the error code 19.

That’s it!

Now read:

Windows cannot start a new hardware device, error code 49
Error 0x800701e3, The request failed due to a fatal hardware error

رشید طباطبائی

About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.

رفع خطای کد 19، ویندوز نمی تواند این دستگاه سخت افزاری را راه اندازی کند