یک اثر انگشت خوان^{(Fingerprint Reader)} در ویندوز^(Windows) به شما امکان می دهد با استفاده از اثر انگشت وارد لپ تاپ ویندوز خود شوید. ^(Windows)این ویژگی اعتبارنامه های بیومتریک را برای ورود به حساب خود ارائه می دهد که از شما می خواهد اعتبار حساب خود را در Windows 11/10.

نرم افزار Fingerprint Reader در درجه اول با اسکن تصویر اثر انگشت شما و سپس ذخیره یک کپی ثبت شده از آن کار می کند. وقتی وارد Windows 10/8.1, اثرانگشت خوان اثر انگشت شما را اسکن می‌کند و آن را با نسخه ذخیره‌شده بررسی می‌کند. اگر مطابقت داشته باشد، شما مجاز به دسترسی به سیستم هستید.

مشاهده شده است که حسگر اثر انگشت داخلی هنگام به روز رسانی درایورها یا پس از ارتقاء سیستم عامل ویندوز خود به نسخه جدیدتر، مشکلاتی را ایجاد می کند. اگر با چنین مشکلی روبرو هستید، این پست ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.

اثر انگشت خوان^{(Fingerprint Reader)} در ویندوز 11 کار نمی کند^{(Windows 11)}

1] حسگر اثرانگشت خوان را به صورت فیزیکی تمیز کنید

ابتدا حسگر اثرانگشت خوان را با استفاده از یک دستمال یا پارچه تمیز به صورت فیزیکی تمیز کنید و مطمئن شوید که ^{(physically clean)}نرم افزار اثرانگشت خوان^{(fingerprint reader software)} شما به روز است. ببین الان کار میکنه یا نه

2] بررسی کنید^(Check) که آیا به درستی ثبت شده است

اگر از نرم افزار Microsoft Fingerprint Reader^{(Microsoft Fingerprint Reader software)} استفاده می کنید، اگر اثر انگشت شما به درستی ثبت نشده باشد یا رمز عبور ویندوز^(Windows) برای حساب ویندوز وجود نداشته باشد، ممکن است این مشکل رخ دهد.^(Windows)

یک رمز ورود به ویندوز از طریق ^(Windows)حساب های ^(Accounts)کاربری^(User) ایجاد کنید. سپس ، ^(Next)DigitalPersona Password Manager یا نرم افزار Fingerprint Reader خود را حذف و سپس دوباره نصب کنید و اثر انگشت^{(Fingerprint)} خود را دوباره ثبت کنید .

3] بررسی کنید که آیا در بایوس فعال است یا خیر

دستگاه بیومتریک^(Biometric) سخت افزاری است که حسگر اثر انگشت را کنترل می کند. بسته به شماره مدل رایانه شما، گزینه هایی در بایوس^(BIOS) برای روشن و خاموش کردن دستگاه بیومتریک وجود دارد.

اگر نیاز به فعال کردن این ویژگی دارید، بایوس^(BIOS) خود را برای پشتیبانی بیومتریک بررسی کنید:

1. دکمه روشن/ ^(Press)خاموش^(Power) را فشار دهید تا کامپیوتر راه اندازی شود و کلید F10 را فشار دهید تا ابزار راه اندازی BIOS باز شود.^(BIOS)
2. در قسمت System Configuration ، به دنبال گزینه Biometric Device باشید. اگر وجود دارد، آن را فعال کنید.
3. F10^{(Press F10)} را فشار دهید تا این تنظیمات ذخیره شود و کامپیوتر مجددا راه اندازی شود.

اگر گزینه بیومتریک در BIOS^(BIOS) شما وجود نداشته باشد ، خواننده اثر انگشت همیشه فعال است.

4] درایورها را بررسی کنید

اگرچه به‌روزرسانی درایورها برای نگه داشتن آن‌ها در حالت عادی منطقی و مفید به نظر می‌رسد، اما گاهی اوقات به‌روزرسانی می‌تواند اثر انگشت خوان شما را بی‌فایده کند. بهتر است به‌روزرسانی‌های درایور حسگر یا اثرانگشت خوان را نادیده بگیرید، مگر اینکه به طور خاص توصیه یا توصیه شود. ^(Unless)اما اگر درایورها را به‌روزرسانی کرده‌اید و اکشن اثرانگشت خوان شما را غیرفعال کرده است، توصیه می‌شود این مشکل را با بازگرداندن درایورهای خود به نسخه‌های قبلی برطرف کنید.

برای انجام این کار، "Device Manager" را جستجو کرده و آن را باز کنید. سپس، «دستگاه‌های بیومتریک» را پیدا کنید. ^{(“Biometric Devices.)}لیست دستگاه های حسگر بیومتریک شناخته شده را گسترش دهید. حسگر اثر انگشت بسته به شماره مدل رایانه شما به عنوان سنسور اعتبار^{(Validity Sensor)} یا سنسور AuthenTec فهرست شده است.^{(AuthenTec Sensor)}

اگر ورودی بیومتریک وجود داشته باشد، ویندوز از دستگاه پشتیبانی می کند. اگر نه، ممکن است لازم باشد درایور رایانه خاص خود را برای خواننده اثر انگشت آن جستجو کنید. می توانید این کار را با یک جستجوی ساده در اینترنت^(Internet) انجام دهید یا مشخصات رایانه خود را در وب سایت سازنده آن جستجو کنید.

پس از یافتن دستگاه مناسب، روی آن کلیک راست کرده و روی «Properties» کلیک کنید. ^{(“Properties.”)}در کادر Properties که باز می شود، روی تب “Driver” کلیک کنید.

در مرحله بعد، در صورت وجود، روی "Roll Back Driver" کلیک کنید . در برخی موارد چنین خواهد شد، در برخی دیگر چنین نخواهد شد.

اگر گزینه «بازگشت» را پیدا نکردید، روی «حذف نصب» کلیک کنید. ^{(“Uninstall.” )}یک پاپ آپ باید روی صفحه نمایش رایانه شما ظاهر شود که از شما می خواهد تصمیم را تأیید کنید. روی کادر کناری «حذف نرم‌افزار درایور برای این دستگاه» کلیک کنید،^{(“Delete the driver software for this device,”)} سپس تأیید کنید.

پس از حذف درایور، کامپیوتر خود را خاموش کنید. آن را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره Device Manager را باز کنید.

اکنون، روی نام رایانه خود در بالای لیست دستگاه ها کلیک راست کرده و روی «اسکن برای تغییرات سخت افزاری» کلیک کنید. ^{(“Scan for hardware changes.”)}این اکشن باید خواننده اثر انگشت را انتخاب کرده و درایور اصلی آن را دوباره نصب کند.

امیدوارم این کمک کند.
^{(Hope this helps.)}

Fingerprint Reader not working in Windows 11/10

A Fingerprint Reader in Windows lets you log into your Windows laptop using your fingerprint. The feature provides biometric credentials to sign in to your account that requires you to enter your account credentials in Windows 11/10.

The Fingerprint Reader software primarily works by scanning an image of your fingerprint and then saving a registered copy of it. When you sign in to Windows 10/8.1, the fingerprint reader scans your fingerprint and checks it with the saved version. If it matches, you are allowed to access the system.

It’s been observed that the built-in fingerprint reader develops issues when updating drivers or after you upgrade your Windows OS to a newer version. If you face such an issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

Fingerprint Reader not working in Windows 11

1] Physically clean the fingerprint reader sensor

First physically clean the fingerprint reader sensor using a tissue or a clean cloth and ensure that your fingerprint reader software is up-to-date. See if it works now.

2] Check if it has been registered correctly

If you use Microsoft Fingerprint Reader software, then this issue could occur if your fingerprint has not been registered correctly or if there is no Windows password for the Windows account.

Create a Windows login password via User Accounts. Next, uninstall and then reinstall DigitalPersona Password Manager or your Fingerprint Reader software and register your Fingerprint afresh.

3] Check if it is enabled in BIOS

The Biometric device is a hardware that controls the fingerprint reader. Depending on the model number of your computer, there are options in the BIOS to turn the biometric device on and off.

If you need to enable this feature, check your BIOS for biometric support:

1. Press the Power button to start the computer, and press the F10 key to open the BIOS setup utility.
2. Under System Configuration, look for a Biometric Device option; if it exists, enable it.
3. Press F10 to save this setting and restart the computer.

If a biometric option does not exist in your BIOS, then the fingerprint reader is always enabled.

4] Check Drivers

Although it seems logical and beneficial to update your drivers to keep them in a normal state, sometimes an update can render your fingerprint reader useless. Unless specifically advised or recommended, it is better to ignore any sensor or fingerprint reader driver updates. But if you have updated the drivers and the action has disabled your fingerprint reader, it is advisable to fix this issue by rolling back your drivers to earlier versions.

To do this, search for “Device Manager” and open it. Next, locate “Biometric Devices. Expand the list of recognized biometric sensor devices. The fingerprint sensor is listed as a Validity Sensor or AuthenTec Sensor, depending on the model number of your computer.

If there is a Biometric entry, then Windows supports the device. If not, you may need to search for your specific computer’s driver for its fingerprint reader. You can do this with a simple Internet search or look up your computer’s specifications at its manufacturer’s web site.

Upon finding the right device, right-click on it and click “Properties.” In the Properties box which opens, click on “Driver” tab.

Next, click on “Roll Back Driver” if available. In some cases it will be, in others it won’t.

If you do not find the ‘Roll Back’ option, click on “Uninstall.” A pop-up should appear on your computer screen requesting you to confirm the decision. Click the checkbox adjacent to “Delete the driver software for this device,” then OK.

Once the driver is uninstalled, turn off your computer. Restart it and open the Device Manager again.

Now, right-click on your computer’s name at the very top of the devices list and click “Scan for hardware changes.” The action should select the fingerprint reader and reinstall the original driver for it.

Hope this helps.

Related posts

• SD Card Reader کار نمی کند یا در Windows 10 نمایش داده نمی شود

• از راه دور procedure call خطا در هنگام استفاده از DISM در Windows 10 خطا شکست خورده است

• Background Intelligent Transfer Service در Windows 11/10 کار نمی کند

• Fix Device encryption است به طور موقت به حالت تعلیق خطا در Windows 11/10

• چگونه برای باز کردن و خواندن Small Memory Dump (DMP) فایل های موجود در Windows 10

• مرورگر Brave باز کردن و یا کار بر روی Windows 11/10

• کامپیوتر شما Miracast پشتیبانی نمی کند - ویندوز 10 خطا

• ویندوز Update گیر به روز رسانی دانلود در Windows 11/10

• Start Menu باز یا Start Button در Windows 11/10 کار نمی کند

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage در Windows 10

• خطا Video card ناسازگار در هنگام نصب Windows 10

• Windows Security می گوید No Security Providers در Windows 10

• آیا می توانم کشیدن و رها کردن فایل ها و یا پوشه ها در Windows 11/10

• Run DISM Offline برای تعمیر Windows 10 System Image backup

• چگونه به رفع خطا در فایل های Missing DLL Windows 11/10 PC

• هیچ اسکنر خطا در کامپیوتر Windows 10 شناسایی نشد

• ویندوز 10 Get Help برنامه کار نمی کند

• گمشده عامل System نه Found error در Windows 11/10

• سازمان شما به روز رسانی خودکار در Windows 10 تبدیل

• دریافت یا برقراری تماس با استفاده از Phone app شما در Windows 10