دوشاخه هوشمند آمازون پاسخ نمی دهد: 5 راه حل برای امتحان

دوشاخه های هوشمند(Smart) یکی از ساده ترین (و مقرون به صرفه ترین) راه ها برای آوردن عملکرد خانه هوشمند به خانه شما هستند. آنها همچنین برخی از همه کاره ترین ها هستند و به شما امکان می دهند تا با کنترل جریان برق، لوازم خانگی "گنگ" را هوشمند کنید. این یک راه عالی برای به دست آوردن روشنایی هوشمند کم هزینه با وصل کردن لامپ ها یا ایجاد آرامش با آگاهی از روشن یا خاموش بودن اتو است.

متأسفانه، اشکالات اتفاق می افتد. از دست دادن Wi-Fi ، سیگنال نادرست یا هر یک از ده ها علت بالقوه می تواند پیدا کردن دوشاخه هوشمند شما را برای آمازون دشوار کند. (Amazon)چه در راه‌اندازی دستگاه با مشکل مواجه شوید یا کنترلی را که انتظار دارید در اختیار شما قرار ندهد، این مراحل را برای تصحیح هنگامی که دوشاخه هوشمند آمازون پاسخ نمی‌دهد، امتحان کنید.(Amazon)

مطمئن شوید که دستگاه به روز شده است

اولین قدمی که باید در صورت مواجه شدن با هر گونه خطا بردارید این است که مطمئن شوید هم اپلیکیشن الکسا آمازون و هم (Amazon Alexa)پلاگین هوشمند آمازون(Amazon Smart Plug) شما به آخرین نسخه به روز شده اند. برنامه آمازون الکسا(Amazon Alexa) باید از شما بخواهد که وقتی یک به روز رسانی در دسترس قرار گرفت، آن را به روز کنید.

وقتی به‌روزرسانی‌ها منتشر می‌شوند، دوشاخه هوشمند آمازون(Amazon Smart Plug) شما نیز باید به‌طور خودکار از طریق Wi-Fi به‌روزرسانی شود، اما اگر اینطور نشد، دستگاه را برای حدود 15 ثانیه از پریز جدا کنید و سپس دوباره وصل کنید. این باعث به‌روزرسانی می‌شود.

همچنین می‌توانید دوشاخه هوشمند خود را از منوی Devices در اپلیکیشن (Devices )Amazon Alexa انتخاب کنید . روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و نسخه نرم افزار دستگاه(Device software version) را با آخرین نسخه(latest release) برای دوشاخه هوشمند خود مقایسه کنید.

از خطاهای احتمالی در هنگام راه اندازی اجتناب کنید

راه اندازی اکثر دستگاه های هوشمند سازگار با الکسا و برند آمازون یک فرآیند ساده است. با این حال، خطاها اتفاق می افتد. مراحلی وجود دارد که می توانید برای اطمینان از یک تنظیم روان انجام دهید.

ابتدا، مطمئن شوید که گوشی خود را در فاصله 30 فوتی دوشاخه هوشمند خود در حین راه اندازی نگه دارید. این به جلوگیری از مشکلات ناشی از دور بودن بیش از حد برای اتصال خوب کمک می کند. هنگامی که دوشاخه هوشمند راه اندازی شد و به شبکه خود متصل شد، می توانید آن را از دور کنترل کنید.

در طول فرآیند راه اندازی، حالت کم مصرف یا صرفه جویی در مصرف انرژی را در تلفن خود خاموش کنید. اگر لازم است قبل از شروع راه‌اندازی دستگاه تلفن همراه خود را چند دقیقه شارژ کنید، این کار را انجام دهید.

اگر از بارکد برای راه‌اندازی دستگاه استفاده می‌کنید، سعی کنید از بارکد موجود در راهنمای شروع سریع به جای بارکد پشت پریز هوشمند آمازون(Amazon Smart Plug) استفاده کنید. این تضمین می کند که برای اسکن کد نیازی به جدا کردن دستگاه از برق ندارید.

مطمئن شوید که دوشاخه ها برق دارند

بسته به چیدمان خانه شما، برق به پریزها ممکن است از طریق یک کلید روی دیوار کنترل شود. اگر دوشاخه هوشمند آمازون(Amazon) شما پاسخ نمی دهد، مطمئن شوید که پریز برقی که به آن وصل شده است، برق دارد.

اگر خانه شما جریان برق به پریزها را به این روش کنترل نمی کند، با وصل کردن چیزی شبیه به یک لامپ، مطمئن شوید که پریز خود کارآمد است. اگر پریز برق نداشته باشد، ممکن است به این معنی باشد که فیوز قطع شده است یا سیم‌کشی به خود پریز قطع شده است.

اگر تجربه کار با برق را دارید، ممکن است از یک ولت متر برای اندازه گیری خروجی برق و بررسی اینکه آیا پریز کار می کند یا خیر استفاده کنید.

روتر خود را بازنشانی کنید

در بسیاری از موارد، یک دستگاه خانه هوشمند که پاسخگو نیست را می توان به سادگی با راه اندازی مجدد روتر اصلاح کرد. فرآیند دقیق تنظیم مجدد روتر در مدل های مختلف متفاوت است، اما ممکن است بتوانید روتر را تنها با جدا کردن و وصل کردن مجدد آن مجدداً تنظیم کنید.

انجام این کار باعث می شود روتر دوباره به همه دستگاه های موجود در شبکه Wi-Fi شما متصل شود و این فرآیند به رفع اشکالاتی که ممکن است باعث مشکلات ارتباطی بین دستگاه های شما شود کمک می کند.

پلاگین هوشمند(Smart Plug) را به تنظیمات کارخانه(Factory Settings) بازنشانی کنید

اگر همه چیز شکست خورد، می توانید دوشاخه هوشمند را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. انجام این کار باعث حذف رجیستر دستگاه از حساب شما می شود و شما را مجبور می کند که فرآیند راه اندازی را تکرار کنید، بنابراین این گزینه را آخرین گزینه در نظر بگیرید.

برای شروع فرآیند بازنشانی، دکمه را در کنار دوشاخه هوشمند آمازون(Amazon Smart Plug) خود پیدا کنید . آن را فشار داده و به مدت 12 ثانیه نگه دارید. LED روی دوشاخه شروع به چشمک زدن قرمز و آبی می کند. وقتی به این نقطه رسید، می توانید یک بار دیگر دوشاخه را راه اندازی کنید.

شما آن را دارید. اگر با پلاگین هوشمند آمازون(Amazon Smart Plug) خود به مشکل برخوردید ، این پنج مرحله را برای رفع هر گونه مشکلی که ممکن است با آن مواجه شوید، امتحان کنید. اگر هیچ چیز دیگری نباشد، تنظیم مجدد دستگاه کمی راه حل است، اگرچه کار کمی بیشتر از راه حل های دیگر است.



About the author

من یک مهندس نرم افزار هستم که هم در کروم و هم در برنامه های بازی تجربه دارم. من در 4 سال گذشته روی راه حل های مرورگر گوگل کروم کار کرده ام و همچنین روی بازی های چندین پلتفرم مختلف کار کرده ام. مهارت های من در طراحی، آزمایش و مدیریت پروژه های نرم افزاری نهفته است. من علاوه بر کارم به عنوان مهندس نرم افزار، در زمینه حفظ حریم خصوصی، حساب های کاربری و مسائل ایمنی خانواده نیز تجربه دارم.



Related posts