مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} تیمز در مدت زمان کوتاهی 10 میلیون کاربر جمع آوری کرده است و با برنامه ریزی برای نصب از پیش روی ویندوز 11^{(Windows 11)} ، این تعداد احتمالاً افزایش خواهد یافت. اخیراً^(Recently) برخی از کاربران تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} با کد خطای 500^{(error code 500)} روبرو شده اند. بسیاری از آنها تعجب می کنند که علت این خطا چیست. ممکن است کد خطای 500 ارتباط زیادی با ورودی های خراب در تیم ها^(Teams) از طریق Credential Manager داشته باشد.

کد خطا – 500
نرسید: https://teams.microsoft.com/

مدیر اعتبار چیست؟

Credentials Manager در Windows 10/11 همچنین به عنوان قفل دیجیتالی شناخته می شود که برای جمع آوری اطلاعات ورود به سیستم برای برنامه ها، وب سایت ها و شبکه ها طراحی شده است. اطلاعات ورود شما مانند رمز عبور، نام کاربری و حتی آدرس ایمیل را ذخیره می کند.

داده های ذخیره شده را می توان تنها در یک رایانه محلی یا روی چندین رایانه متصل از طریق یک LAN ( شبکه محلی^{(Local Area Network)} ) استفاده کرد. اکنون، چهار دسته در اینجا وجود دارد که اعتبارنامه ها به آنها تقسیم می شوند، و آنها اعتبار ویندوز^(Windows) ، اعتبار مبتنی بر گواهی، اعتبار عمومی و اعتبار وب هستند.

چگونه خطای Microsoft Teams را برطرف کنم؟

به طور کلی، بهترین راه برای رفع خطاهای تیم مایکروسافت ، پاک کردن کش ^{(Microsoft Team)}Teams ، بهبود کش مرورگر، یا بازنشانی، تعمیر یا بازنشانی برنامه مایکروسافت تیمز^{(Microsoft Teams)} است. اما برخی از خطاها ممکن است نیاز به عیب یابی بیشتری داشته باشند.

نحوه رفع کد خطای 500 تیم مایکروسافت^{(Microsoft Teams)}

مراحل زیر بهترین راه‌ها برای حل مشکلات خطای 500 موجود در Microsoft Teams برای ویندوز 10^{(Windows 10)} است. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و سپس ببینید آیا هر یک از این پیشنهادات به شما کمک می کند:

1. از سیستم خارج شوید و وارد Microsoft Teams شوید^{(Microsoft Teams)}
2. اعتبارنامه تیم های مایکروسافت را حذف کنید
3. تاریخچه مرورگر وب Microsoft Edge را پاک کنید
4. حافظه پنهان Microsoft Teams را حذف کنید
5. Microsoft Teams را مجدداً روی رایانه خود نصب کنید

1] از سیستم خارج شوید^(Log) و وارد Microsoft Teams شوید^{(Microsoft Teams)}

یکی از اولین کارهایی که باید در اینجا انجام دهید این است که از Microsoft Teams خارج شوید و پس از آن دوباره وارد شوید.

برای خروج از سیستم، روی نماد Teams واقع در ^(Teams)System Tray کلیک راست کرده و بلافاصله ^{(System Tray)}Sign Out را انتخاب کنید . پس از باز شدن مجدد برنامه، لطفاً با اطلاعات کاربری خود وارد شوید، سپس بررسی کنید که آیا کد خطای 500 همچنان مشکل دارد یا خیر.

2] اعتبارنامه تیم های مایکروسافت را حذف کنید^{(Remove Microsoft Teams)}

احتمالاً فایل‌هایی که از داخل Credential Manager به ^{(Credential Manager)}تیم‌ها^(Teams) پیوند داده شده‌اند، خراب هستند. با در نظر گرفتن این موضوع، واضح است که حذف اعتبارنامه تیم های مایکروسافت از ^{(Microsoft Teams)}Credential Manager بهترین گزینه است.

این کار را^{(Get this done)} با بستن برنامه انجام دهید، سپس از Task Manager برای بستن تمام نمونه های در حال اجرا استفاده کنید. از آنجا، credential manager را^{(credential manager)} از طریق ناحیه جستجو تایپ کنید. هنگامی که نتایج جستجو ظاهر شد، Credentials Manager را از لیست انتخاب کنید تا ابزار راه اندازی شود.

شما باید به دو برگه نگاه کنید. یکی Web Credentials نام دارد و دیگری با نام Windows Credential . مورد دوم را انتخاب کنید، سپس به پایین بروید تا زمانی که با ورودی MSTeams مواجه شوید^(MSTeams) . آن را گسترش^(Expand) دهید و از آنجا روی Remove > Confirm کلیک کنید تا اعتبارنامه ها حذف شوند.

اگر ورودی های دیگری مربوط به MSTeams وجود دارد ، مراحل را تکرار کنید تا آنها را حذف کنید. هنگامی که همه چیز دیگر فعال نیست، رایانه ویندوز 10/11 خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کد خطای 500 هنوز یک آفت است یا خیر.

موارد مرتبط^(Related) : خطاها و مشکلات ورود تیم های مایکروسافت را برطرف کنید.

3] تاریخچه مرورگر وب Microsoft Edge را پاک کنید^{(Microsoft Edge)}

اگر سابقه مرور در مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)} خراب است، می تواند دلیلی برای نشان دادن کد خطای 500 توسط تیم ها^(Teams) باشد. برای حل این مشکل، باید کش مرورگر و تاریخچه^{(delete the browser cache and history)} را در اسرع وقت حذف کنید.

4] حافظه پنهان Microsoft Teams را حذف کنید

آیا^(Did) می دانستید که امکان حذف کش تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} در Windows 10/11 وجود دارد ؟ اگر کد خطای 500 همچنان برای شما دردسر ایجاد می کند، ما معتقدیم که حذف کش تیم های مایکروسافت باید همه چیز را به حالت عادی بازگرداند.^{(Microsoft Teams)}

• ما می توانیم این کار را با باز کردن کادر محاوره ای Run انجام دهیم^(Run)
• سپس %appdata% را در کادر جستجو تایپ کنید و در نهایت کلید Enter را بزنید.
• لطفاً به پوشه مایکروسافت^(Microsoft) بروید و بدون اتلاف وقت آن را باز کنید.
• به پوشه ای به نام Teams بروید و محتویات پوشه Cache را در آن حذف کنید.^(Cache)
• یا می توانید کل پوشه Teams را حذف کنید. در واقع توصیه می کنیم این تصمیم را بگیرید.

5] Microsoft Teams^{(Reinstall Microsoft Teams)} را مجدداً روی رایانه خود نصب کنید

هیچ کس دوست ندارد برنامه ها را دوباره نصب کند، به همین دلیل است که این عمل معمولا آخرین راه حل زمانی است که همه چیز شکست خورده باشد. اگر تا اینجا رسیده اید، هیچ یک از نکات بالا برای شما کارساز نبوده است و از این بابت عذرخواهی می کنیم.

می‌توانید  Microsoft Teams را به طور کامل حذف^{(completely uninstall Microsoft Teams)} کنید و پس از انجام آن، می‌خواهید از وب‌سایت رسمی تیم‌های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} دیدن کنید و فایل نصب را دانلود کنید. هر زمان که احساس کردید زمان مناسب است دوباره نصب کنید و این برای رفع خطا کافی است.

بخوانید^(READ) :  تیم های مایکروسافت نمی توانند تصاویر را در چت بارگیری یا ارسال کنند.^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

Related posts

• چگونه برای اضافه کردن Zoom به Microsoft Teams

• نحوه نصب Microsoft Teams در Linux and macOS

• چگونه به ستایش کسی که در Microsoft Teams در کار خود به خوبی انجام

• شما از دست رفته، از مدیر خود درخواست کنید تا Microsoft Teams را فعال کنید

• Turn Off Read Receipts در Microsoft Teams برای اعضای تیم

• IMs and calls شما به Microsoft Teams می رسد - Skype برای Business می گوید

• Zoom vs Microsoft Teams VS Google Meet vs Skype

• چگونه Theme را در Microsoft Teams در Windows 11 تغییر دهید

• نحوه تغییر Member Role و حذف Member در Microsoft Teams

• چگونه برای کاهش Background Noise در Microsoft Teams

• نحوه ضبط Microsoft Teams meeting O PC or Mobile

• چگونه برای باز کردن چند نمونه از Microsoft Teams در Windows 10

• Video sharing توسط مدیر در Microsoft Teams غیر فعال

• چگونه برای تغییر Team Picture در Microsoft Teams

• اوه چیزی خطا اشتباه در Microsoft Teams رفت

• نحوه نصب برنامه و اضافه کردن آن به عنوان تب در Microsoft Teams

• چگونه به استفاده از Custom Backgrounds در Microsoft Teams

• چگونه به استفاده از ویژگی های شخصی در Microsoft Teams

• نحوه توقف Microsoft Teams از باز کردن به طور خودکار در Startup

• بهترین Productivity apps برای Microsoft Teams