10 راه برای تعمیر اندروید متصل به وای فای اما بدون اینترنت

یک مشکل بسیار رایج در گوشی های اندرویدی(Android) این است که علیرغم اتصال به وای فای(WiFi) ، نمی توانند به اینترنت وصل شوند . این بسیار خسته کننده است زیرا مانع از آنلاین شدن شما می شود. اینترنت(Internet) به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ما تبدیل شده است و وقتی اتصال اینترنتی نداریم احساس ناتوانی می کنیم. زمانی که علیرغم نصب روتر WiFi ، از اتصال به اینترنت محروم هستیم، حتی ناامید کننده تر است. همانطور که قبلا ذکر شد، این یک مشکل رایج است و به راحتی قابل حل است. در این مقاله قصد داریم نحوه حل این مشکل آزار دهنده را دقیقا به شما آموزش دهیم. ما یک سری راه حل برای خلاص شدن از شر پیام مزاحم " وای فای(WiFi) به اینترنت دسترسی ندارد" فهرست می کنیم.

اندروید متصل به وای فای اما بدون اینترنت را رفع کنید

اندروید متصل به وای فای اما بدون دسترسی به اینترنت را رفع کنید(Fix Android Connected To WiFi But No Internet Access)

روش 1: بررسی کنید که آیا روتر به اینترنت متصل است یا خیر(Method 1: Check If the Router is connected to the Internet)

ممکن است احمقانه به نظر برسد اما در مواقعی این مشکل به وجود می آید زیرا در واقع اینترنت وجود ندارد. دلیل آن عدم اتصال روتر وای فای شما به اینترنت است. (WiFi)برای بررسی اینکه آیا مشکل واقعاً مربوط به وای فای(WiFi) شماست ، کافی است از دستگاه دیگری به همان شبکه متصل شوید و ببینید آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید یا خیر. اگر نه، به این معنی است که مشکل از روتر شما نشات می گیرد.

برای رفع مشکل، ابتدا بررسی کنید که کابل اترنت(ethernet cable) به درستی به روتر وصل شده است و سپس روتر را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل هنوز حل نشده است، نرم افزار روتر را باز کنید یا به وب سایت ارائه دهنده خدمات اینترنت مراجعه کنید تا بررسی کنید که آیا وارد سیستم شده اید یا خیر. اگر اشتباهی وجود دارد، آن را اصلاح کنید و سپس سعی کنید دوباره وصل شوید. همچنین سعی کنید از وب‌سایت‌های مختلف بازدید کنید تا مطمئن شوید که مشکل به این دلیل نیست که سعی می‌کردید به وب‌سایت‌های مسدود شده دسترسی پیدا کنید.

روش 2: داده موبایل را خاموش کنید(Method 2: Turn off Mobile Data)

در موارد خاص، داده های تلفن همراه می تواند باعث تداخل با سیگنال Wi-Fi شود(Wi-Fi signal) . این امر حتی پس از اتصال به وای فای(WiFi) از استفاده از اینترنت جلوگیری می کند . هنگامی که گزینه WiFi یا داده تلفن همراه وجود دارد، Android به طور خودکار WiFi را(WiFi) انتخاب می کند . با این حال، برخی از شبکه‌های وای‌فای(WiFi) قبل از اینکه بتوانید از آن‌ها استفاده کنید، نیاز به ورود به سیستم دارند. این امکان وجود دارد که حتی پس از ورود به سیستم اندروید(Android) نتواند آن را به عنوان یک اتصال اینترنتی پایدار تشخیص دهد. به همین دلیل، به داده تلفن همراه تغییر می کند. برای جلوگیری از این عارضه، به سادگی داده های تلفن همراه خود را هنگام اتصال به شبکه WiFi(WiFi) خاموش کنید . به سادگی(Simply)برای دسترسی به منوی کشویی از پانل اعلان به پایین بکشید و روی نماد داده تلفن همراه کلیک کنید تا خاموش شود.

اطلاعات موبایل را خاموش کنید |  اندروید متصل به وای فای اما بدون اینترنت را رفع کنید

روش 3: مطمئن شوید که تاریخ و زمان صحیح است(Method 3: Make sure that Date and Time are Correct)

اگر تاریخ و ساعت نمایش داده شده در تلفن شما با منطقه زمانی مکان مطابقت نداشته باشد، ممکن است در اتصال به اینترنت با مشکل مواجه شوید. معمولاً تلفن‌های اندرویدی(Android) با دریافت اطلاعات از ارائه‌دهنده شبکه شما، به‌طور خودکار تاریخ و زمان را تنظیم می‌کنند. اگر این گزینه را غیرفعال کرده اید، باید هر بار که منطقه زمانی را تغییر می دهید، تاریخ و زمان را به صورت دستی به روز کنید. جایگزین ساده‌تر این است که تنظیمات تاریخ و زمان (Time)خودکار را روشن کنید.(Automatic Date)

1. به تنظیمات( settings) بروید .

به تنظیمات بروید

2. روی تب System کلیک کنید(System tab) .

روی تب System کلیک کنید

3. حالا گزینه Date and Time را انتخاب کنید(Date and Time option) .

گزینه تاریخ و زمان را انتخاب کنید

4. پس از آن، به سادگی سوئیچ را برای تنظیم خودکار تاریخ و زمان( automatic date and time setting) روشن کنید .

سوئیچ را برای تنظیم خودکار تاریخ و زمان روشن کنید

روش 4: وای فای را فراموش کرده و دوباره وصل شوید(Method 4: Forget WiFi and Connect Again)

راه دیگر برای حل این مشکل این است که به سادگی وای فای را فراموش کرده(Forget WiFi) و دوباره وصل کنید. در این مرحله باید رمز عبور WiFi را دوباره وارد کنید، بنابراین قبل از کلیک بر روی گزینه (WiFi)Forget WiFi مطمئن شوید که رمز عبور صحیح را دارید . این یک راه حل موثر است و اغلب مشکل را حل می کند. فراموش کردن(Forgetting) و اتصال مجدد به شبکه یک مسیر IP جدید به شما می دهد و این در واقع می تواند مشکل عدم اتصال به اینترنت را برطرف کند. برای انجام این:

1. منوی کشویی را از پانل اعلان در بالا به پایین بکشید .(Drag)

2. اکنون نماد WiFi(WiFi) را طولانی فشار دهید تا به لیست شبکه های WiFi(WiFi networks) باز شود.

اکنون نماد Wi-Fi را طولانی فشار دهید تا به لیست شبکه های Wi-Fi باز شود

3. اکنون به سادگی روی نام وای فای( name of the Wi-Fi) که به آن متصل هستید ضربه بزنید.

روی نام وای فای که به آن متصل هستید ضربه بزنید

4. بر روی گزینه "فراموش کردن" کلیک کنید(‘Forget’ option) .

بر روی گزینه "فراموش کردن" کلیک کنید

5. پس از آن، کافی است دوباره روی همان وای فای(WiFi) تپ کنید و رمز عبور را وارد کنید و روی connect کلیک کنید.

و بررسی کنید که آیا می‌توانید Android Connected به WiFi را برطرف کنید اما مشکل دسترسی به اینترنت ندارید. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue.)اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 5: مطمئن شوید که روتر ترافیک را مسدود نمی کند(Method 5: Make sure that the Router is not blocking Traffic)

احتمال زیادی وجود دارد که روتر(router) دستگاه شما را از استفاده از اینترنت مسدود کند. از اتصال تلفن شما به شبکه خود برای دسترسی به اینترنت جلوگیری می کند. برای اطمینان از اینکه باید به صفحه مدیریت روتر بروید و بررسی کنید که آیا MAC ID دستگاه شما مسدود شده است یا خیر. از آنجایی که هر روتر روش متفاوتی برای دسترسی به تنظیمات خود دارد، بهتر است مدل خود را در گوگل جستجو کنید و نحوه دسترسی به صفحه مدیریت را یاد بگیرید. می توانید پشت دستگاه را برای آدرس IP صفحه مدیریت(IP address of the admin page) /پورتال بررسی کنید. پس از رسیدن به آنجا، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید و بررسی کنید که آیا می توانید اطلاعاتی در مورد دستگاه خود پیدا کنید.

تنظیمات بی سیم زیر سرپرست روتر

روش 6: DNS خود را تغییر دهید(Method 6: Change Your DNS)

ممکن است مشکلی در سرور نام دامنه ارائه دهنده خدمات اینترنتی(Internet Service Provider) شما وجود داشته باشد. برای بررسی این موضوع سعی کنید با تایپ مستقیم آدرس IP به وب سایت ها دسترسی داشته باشید. اگر بتوانید این کار را انجام دهید، مشکل در DNS (سرور نام دامنه) ISP شما است. راه حل ساده ای برای این مشکل وجود دارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به Google DNS (8.8.8.8؛ 8.8.4.4) بروید.

1. منوی کشویی را از پانل اعلان در بالا به پایین بکشید .(Drag)

2. اکنون نماد Wi-Fi را طولانی فشار دهید تا به لیست شبکه های Wi-Fi(Wi-Fi networks) باز شود.

اکنون نماد Wi-Fi را طولانی فشار دهید تا به لیست شبکه های Wi-Fi باز شود

3. اکنون روی نام Wi-Fi(name of the Wi-Fi) ضربه بزنید و آن را نگه دارید تا منوی پیشرفته را مشاهده کنید.

روی نام وای فای که به آن متصل هستید ضربه بزنید

4. بر روی گزینه Modify Network کلیک کنید.

بر روی گزینه Modify Network کلیک کنید

5. اکنون تنظیمات IP(IP settings) را انتخاب کرده و آن را به Static تغییر دهید(change it to static) .

تنظیمات IP را انتخاب کنید

تنظیمات IP را به Static تغییر دهید

6. اکنون به سادگی آدرس IP ثابت، DNS 1 و DNS 2 را(static IP, DNS 1, and DNS 2 IP address) وارد کنید .

به سادگی آدرس IP ثابت، DNS 1 و DNS 2 را وارد کنید |  اندروید متصل به وای فای اما بدون اینترنت را رفع کنید

7. روی دکمه Save کلیک کنید و کار تمام شد.

همچنین بخوانید: (Also Read:) 4 روش برای خواندن پیام های پاک شده در واتس اپ(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)

روش 7: تغییر حالت بی سیم در روتر(Method 7: Change Wireless Mode on Router)

روتر WiFi حالت های بی سیم مختلفی دارد. این حالت ها با پهنای باند عملیاتی مطابقت دارند. اینها عبارتند از 802.11b یا 802.11b/g یا 802.11b/g/n. این حروف مختلف نشان دهنده استانداردهای مختلف بی سیم هستند. اکنون به طور پیش فرض، حالت بی سیم روی 802.11b/g/n تنظیم شده است. این با اکثر دستگاه ها به استثنای برخی از دستگاه های قدیمی به خوبی کار می کند. حالت بی سیم 802.11b/g/n با این دستگاه ها سازگار نیست و ممکن است دلیل مشکل «عدم دسترسی به اینترنت» باشد. برای حل مشکل به سادگی:

1. نرم افزار روتر Wi-Fi(Wi-Fi router) خود را باز کنید .

2. به تنظیمات Wireless رفته و گزینه Wireless mode را انتخاب کنید.

3. حالا یک منوی کشویی خواهید داشت، روی آن کلیک کنید و از لیست 802.11b را انتخاب کنید(select 802.11b) و سپس روی save کلیک کنید.

4. اکنون روتر Wireless را مجددا راه اندازی کنید و سپس سعی کنید دستگاه (Wireless)اندروید(Android) خود را دوباره وصل کنید .

5. اگر باز هم کار نمی کند، می توانید حالت را به 802.11g تغییر دهید(try changing the mode to 802.11g) .

روش 8: روتر خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 8: Reboot Your Router)

اگر روش های بالا مشکل شما را حل نکرد، وقت آن رسیده است که وای فای(WiFi) خود را مجددا راه اندازی کنید . شما می توانید این کار را با خاموش کردن و دوباره روشن کردن آن انجام دهید. همچنین اگر گزینه ای برای راه اندازی مجدد وای فای(WiFi) وجود دارد، می توانید از طریق صفحه مدیریت یا نرم افزار روتر خود این کار را انجام دهید .

روتر وای فای یا مودم خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر باز هم کار نکرد، وقت آن است که ریست کنید. تنظیم مجدد روتر WiFi شما ، تمام تنظیمات ذخیره شده و تنظیمات ISP را حذف می کند. اساساً شما را قادر می سازد تا شبکه WFi خود را از یک صفحه تمیز راه اندازی کنید. گزینه تنظیم مجدد وای فای(WiFi) معمولاً در تنظیمات پیشرفته(Advanced) یافت می شود اما ممکن است برای روترهای مختلف متفاوت باشد. بنابراین، بهتر است در مورد نحوه تنظیم مجدد روتر WiFi خود به صورت آنلاین جستجو کنید. (WiFi)پس از تکمیل تنظیم مجدد، باید اعتبار ورود به سیستم را دوباره وارد کنید تا به سرور ارائه دهنده خدمات اینترنت خود متصل شوید.(Internet)

روش 9: تنظیمات شبکه اندروید را بازنشانی کنید(Method 9:  Reset Android Network Settings)

گزینه بعدی در لیست راه حل ها، بازنشانی تنظیمات شبکه(Network Settings) در دستگاه اندرویدی(Android) خود است. این یک راه حل مؤثر است که تمام تنظیمات و شبکه های ذخیره شده را پاک می کند و WiFi دستگاه شما را مجدداً پیکربندی می کند . برای انجام این:

1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود بروید.

به تنظیمات گوشی خود بروید

2. اکنون روی تب System کلیک کنید(System tab) .

روی تب System کلیک کنید

3. روی دکمه Reset کلیک کنید(Reset button) .

بر روی دکمه Reset کلیک کنید

4. اکنون Reset Network Settings را انتخاب کنید .

Reset Network Settings را انتخاب کنید

5. اکنون یک هشدار دریافت خواهید کرد که چه چیزهایی قرار است بازنشانی شوند. بر روی گزینه (Click)Reset Network Settings” کلیک کنید.

بر روی گزینه "Reset Network Settings" کلیک کنید |  اندروید متصل به وای فای اما بدون اینترنت را رفع کنید

6. حالا دوباره سعی کنید به شبکه WiFi متصل شوید و ببینید آیا می توانید Android Connected to WiFi را حل کنید اما مشکل دسترسی به اینترنت وجود ندارد. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue. )

روش 10: بازنشانی کارخانه ای روی گوشی خود انجام دهید(Method 10: Perform a Factory Reset on your Phone)

این آخرین راه حلی است که در صورت شکست همه روش های فوق می توانید امتحان کنید. اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید سعی کنید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر. انتخاب بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه برنامه‌ها، داده‌های آنها و همچنین سایر داده‌ها مانند عکس‌ها، ویدیوها و موسیقی را از تلفن شما حذف می‌کند. به همین دلیل، توصیه می شود قبل از شروع به تنظیم مجدد کارخانه، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. وقتی می‌خواهید گوشی خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید، اکثر تلفن‌ها از شما می‌خواهند از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. می توانید از ابزار داخلی برای پشتیبان گیری استفاده کنید یا آن را به صورت دستی انجام دهید، انتخاب با شماست.

1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود بروید.

به تنظیمات گوشی خود بروید

2. روی زبانه System(System tab) ضربه بزنید .

روی تب System کلیک کنید

3. اکنون اگر قبلاً از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید، روی گزینه Backup your data کلیک کنید تا اطلاعات شما در Google Drive ذخیره شود.

4. پس از آن بر روی تب Reset کلیک کنید(click on the Reset tab) .

بر روی دکمه Reset کلیک کنید

4. حال بر روی گزینه Reset Phone کلیک کنید(Reset Phone option) .

بر روی گزینه Reset Phone کلیک کنید

5. این کار کمی طول می کشد، بنابراین تلفن خود را برای چند دقیقه بیکار بگذارید.

توصیه می شود: (Recommended:) خود را از متن گروهی در اندروید حذف کنید(Remove Yourself From Group Text On Android)

پس از راه اندازی مجدد تلفن، از صفحه کلید خود استفاده کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید به دنبال کمک حرفه ای باشید و آن را به مرکز خدمات ببرید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts