رفع خطای Windows Update 0x8024a000 در ویندوز 11/10

Windows Update یک سرویس رایگان بسیار مهم است که توسط مایکروسافت(Microsoft) ارائه می شود . اساساً برای ارائه آخرین به روز رسانی ها مانند وصله های امنیتی و به روز رسانی تجمعی برای سیستم عامل ویندوز(Windows) استفاده می شود. با این حال، در چند وقت اخیر، برخی از کاربران با خطای شناخته شده ای در Windows Update مواجه شدند که خطای (Error) 0x8024a000 است. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی مانند معیوب بودن فروشگاه ویندوز(Windows Store) ، مسدود کردن فایروال(Firewall) سرور Windows Update و غیره رخ دهد.(Windows Update)

0x8024a000 – WU_E_AU_NOSERVICE, Automatic Updates was unable to service incoming requests

اگر این کد خطا را دریافت کردید، این راهنما به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید.

0x8024a000

رفع خطای Windows Update 0x8024a000

برای رفع خطای Windows Update 0x8024a000(Windows Update Error 0x8024a000) در Windows 11/10 ، پیشنهادات زیر را دنبال کنید:

  1. وضعیت Windows Update Services را بررسی کنید
  2. پوشه SoftwareDistribution و Catroot2 را پاک(Catroot2) کنید
  3. تنظیمات فایروال را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید
  4. فایروال خود را به طور موقت غیرفعال کنید
  5. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
  6. Network Troubleshooter را اجرا کنید
  7. Windows Store Troubleshooter را اجرا کنید
  8. بررسی کنید که آیا Windows Update متوقف شده یا فعال نیست.

اجازه دهید آنها را با جزئیات ببینیم.

1] وضعیت سرویس های مربوط به Windows Update را (Windows Update)بررسی کنید(Check)

Windows Services Manager را باز کنید و بررسی کنید که سرویس‌های مربوط به Windows Update(Windows Update) مانند Windows Update ، Windows Update Medic ، Update Orchestrator Services و غیره غیرفعال نیستند.

پیکربندی پیش فرض در رایانه شخصی ویندوز 10 مستقل به شرح زیر است:

  • سرویس Windows Update - دستی(Windows Update Service – Manual) ( راه اندازی شده(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • خدمات رمزنگاری – خودکار
  • سرویس انتقال هوشمند پس زمینه – راهنمای(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • Windows Installer – دستی.

این اطمینان حاصل می کند که خدمات مورد نیاز در دسترس هستند.

2] پوشه SoftwareDistribution(Clear SoftwareDistribution) و Catroot2 را پاک کنید(Catroot2)

شما باید محتویات پوشه SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) و پوشه Catoort2(Catoort2 folder) را پاک کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

خط فرمان را در حالت مدیریت باز کنید(Open the command prompt in administrative mode) . پس از باز شدن، دستورات زیر را وارد کنید. و بعد از هر دستور اینتر را بزنید.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

پس از اجرای صحیح دستورات بالا، دستورات زیر را تایپ کرده و بعد از هر دستور اینتر را بزنید:

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

اکنون برای راه اندازی Windows Update Services دستور زیر را دوباره تایپ کنید. همچنین بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

پس از انجام مراحل بالا، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا برای این کد خطا کار می کند یا خیر.

3] تنظیمات فایروال(Reset Firewall) را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید

تنظیمات فایروال را به حالت پیش فرض بازنشانی(Reset Firewall settings to default) کنید و ببینید کار می کند یا خیر.

4] فایروال خود را به طور موقت(Temporarily) غیرفعال کنید

فایروال ویندوز(Windows Firewall) بدون شک یک برنامه کاربردی ویندوز(Windows) عالی است که از رایانه شما در برابر حملات سایبری و نرم افزارهای مخرب محافظت می کند. اما، برخی از خطاهای احتمالی به روز رسانی وجود دارد که با آنتی ویروس یا فایروال نیز رخ می دهد. بنابراین، می توانید فایروال خود را(disable your firewall)  به طور موقت غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا به رفع خطای به روز رسانی 0x8024a000(Update Error 0x8024a000) کمک می کند یا خیر .

5] Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید(Run Windows Update Troubleshooter)

عیب یاب Windows Update ساده ترین روشی است که می توانید برای رفع کد خطای به روز رسانی(Update Error) 0x8024a000 در رایانه شخصی ویندوز 10 خود امتحان کنید.

6] Network Troubleshooter را اجرا کنید

Network Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید آیا به رفع مشکلات احتمالی کمک می کند.

7] Windows Store Troubleshooter را اجرا کنید

Windows Store Troubleshooter را اجرا کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

8] بررسی کنید(Check) که آیا Windows Update متوقف شده یا فعال نیست

بررسی کنید که آیا Windows Update متوقف(Paused) شده یا فعال نیست(Not enabled) . اگر حقوق مدیریتی ندارید، ممکن است لازم باشد به سرپرست خود بگویید که این کار را انجام دهد.

پس از اتمام، کامپیوتر ویندوز خود را مجددا راه اندازی کنید.

امیدوارم این راهنما به شما در رفع خطای Windows Update 0x8024a000 کمک(Windows Update Error 0x8024a000) کند.

پیشنهادات بیشتر در اینجا برای کمک به شما در صورت عدم نصب Windows Update(Windows Update Fail To Install) .(More suggestions here to help you if Windows Update Fail To Install.)



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts