نحوه رفع خطای Windows Update 0x80240061

هنگام تلاش برای نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows Updates) ، اگر پیامی با کد خطای 0x80240061 مشاهده کردید(0x80240061) ، مطمئناً این پست به شما در رفع مشکل در Windows 11/10 کمک می‌کند.

0x80240061

نحوه رفع خطای Windows Update 0x80240061

کد خطا 0x80240061 معمولاً با پیامی همراه می شود که می گوید:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

برای رفع این مشکل، روش های زیر را امتحان کنید.

  1. بررسی کنید که آیا سرویس(Services) های مربوط به Windows Update(Windows Update) در حال اجرا هستند یا خیر
  2. پاک کردن SoftwareDistribution و محتوای پوشه catroot2
  3. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
  4. دستگاه USB مخفی را حذف نصب کنید
  5. به روز رسانی را به صورت دستی نصب کنید.

تضاد نرم افزاری(Software) می تواند دلیل احتمالی دریافت خطای 0x80240061 باشد. برای رفع این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

1] بررسی کنید(Check) که آیا سرویس(Services) های مربوط به Windows Update(Windows Update) در حال اجرا هستند یا خیر

Windows Services Manager را باز کنید و بررسی کنید که سرویس‌های مربوط به Windows Update(Windows Update) مانند Windows Update ، Windows Update Medic ، Update Orchestrator Services و غیره غیرفعال نیستند.

پیکربندی پیش فرض در رایانه شخصی ویندوز 10 مستقل به شرح زیر است:

  • سرویس Windows Update - دستی(Windows Update Service – Manual) ( راه اندازی شده(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • خدمات رمزنگاری – خودکار
  • سرویس انتقال هوشمند پس زمینه – راهنمای(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • راه‌انداز فرآیند سرور DCOM – خودکار(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Endpoint Mapper - خودکار
  • Windows Installer – دستی.

مطمئن(Make) شوید که نوع Startup همانطور که در بالا ذکر شد باشد. این اطمینان حاصل می کند که خدمات مورد نیاز در دسترس هستند.

جدا از سرویس مستقیم، باید وابستگی های سرویس Windows Update را پیدا کنید(find the dependencies of the Windows Update service) و مطمئن شوید که در حال اجرا هستند یا خیر.

برای شروع، «خدمات» را در کادر جستجوی نوار وظیفه(Taskbar) جستجو کنید و روی نتیجه جستجو کلیک کنید. پس از باز کردن پنجره Services ، Windows Update ، DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper را پیدا کنید. بررسی کنید که آیا آنها در حال اجرا هستند یا نه.

اگر نه، باید آن خدمات را یکی پس از دیگری راه اندازی کنید. می‌توانید روی آن‌ها دوبار کلیک کنید تا کادر Properties آن‌ها باز شود و سپس این کار را انجام دهید، یا می‌توانید به سادگی روی نام سرویس راست کلیک کرده و (Service)Start را انتخاب کنید .

2] پاک کردن SoftwareDistribution و محتوای پوشه catroot2

حتی کش Windows Update نیز پوشه کش مخصوص به خود را دارد. پاک کردن این پوشه به صورت دستی برای حل و فصل بیشتر مشکلاتی که هنگام نصب آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 به وجود می‌آیند، به‌طور خودکار شناخته می‌شود.

برای انجام این کار، باید محتویات پوشه SoftwareDistribution و پوشه Catroot2(Catroot2 folder) را پاک کنید تا کش Windows Update به طور کامل پاک شود .

3] Windows UpdateTroubleshooter را اجرا کنید

عیب یاب آپدیت ویندوز

از Windows Update Troubleshooter مایکروسافت(Microsoft) استفاده کنید . تنظیمات Windows Updates(Windows Updates) را به حالت پیش فرض بازنشانی می کند .

  1. به دکمه Start بروید
  2. تنظیمات را انتخاب کنید
  3. تنظیمات به‌روزرسانی و امنیت را باز کنید
  4. بخش عیب یابی را پیدا کنید
  5. از Troubleshooters ، Windows Update را انتخاب کنید .

همچنین می‌توانید عیب‌یابی آنلاین ویندوز(Online Windows Troubleshooter) مایکروسافت را اجرا کنید.

4] دستگاه USB مخفی را حذف نصب کنید

راه حل دیگری وجود دارد که به بسیاری کمک کرده است و ممکن است آن را امتحان کنید. این خطا ممکن است در صورتی رخ دهد که رایانه شما تا به حال برخی از دستگاه های USB و غیره را به برق وصل کرده باشد. برای بررسی و رفع این مشکل، موارد زیر را انجام دهید:

Windows PowerShell (admin) را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

در مرحله بعد، Device Manager را باز(open Device Manager) کنید، View را انتخاب کنید و " نمایش دستگاه های مخفی " را فعال کنید.

ممکن است موارد مربوط به USB یا کارت هوشمند(Smart Card) را در لیست دستگاه بیابید - مانند مثال -(– Smart) کارت هوشمند(Smart) ، فیلتر کارت هوشمند(Smart) و کارت خوان هوشمند.

(Double)روی کارت هوشمند (Smart)دابل کلیک کنید . تعدادی دستگاه USB(USB) مخفی با فونت یا نماد خاکستری را خواهید دید

این دستگاه را حذف نصب کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و Windows Update را دوباره بررسی کنید.

5] به‌روزرسانی را به‌صورت دستی نصب کنید

باید به‌روزرسانی را به‌صورت دستی از طریق سایت کاتالوگ مایکروسافت(Microsoft Catalog site) دانلود و نصب کنید . پیام خطا شماره کیلوبایت به روز رسانی ناموفق را نشان می دهد.

اگر رابط موتور مدیریت اینتل(Intel Management Engine Interface) از کار افتاده است ، موارد زیر را انجام دهید.

Device Manager را باز کنید. به دستگاه های سیستم(System Devices) بروید . منوی آن را گسترش دهید.

رابط موتور مدیریت اینتل

ورودی Intel(R) Management Engine Interface(Intel(R) Management Engine Interface) را پیدا کنید. وقتی پیدا شد، روی آن راست کلیک کرده و گزینه Update Driver را انتخاب کنید.

Hope it helps!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts