اگر هنگام تلاش برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم^{(create a system image backup)} در رایانه شخصی ویندوز 10 خود، اما عملیات با کدهای خطای 0x807800A1 و 0x800423F3 ناموفق^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} بود، احتمالاً این پست به شما کمک خواهد کرد. در این پست مناسب ترین راه حل ها را برای این موضوع ارائه خواهیم داد.

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

VSS و SPP چیست؟

• Volume Shadow Copy Service یا VSS برای ایجاد نسخه‌های پشتیبان یا عکس‌های فوری از فایل‌ها و درایورهای رایانه ویندوز استفاده می‌شود. ^(Windows)اگر از NTFS استفاده می کنید در دسترس است و این کپی ها را می توان روی هارد دیسک محلی یا خارجی ذخیره کرد. اگر سرویس متوقف شود، فرآیند پشتیبان گیری مربوط به VSS با شکست مواجه می شود.
• Software Protection Service یا sppsvc.exe دانلود، نصب و اجرای مجوزهای دیجیتال را برای برنامه های کاربردی ویندوز^(Windows) و ویندوز^(Windows) امکان پذیر می کند.

گزارش‌های مربوط به این موارد را می‌توان با نمایشگر رویداد^{(Event Viewer)} پیدا کرد . eventvwr.msc را اجرا   کنید تا باز شود. در نمایشگر رویداد^{(Event Viewer)} ، می‌توانید گزارش برنامه^{(Application)} را برای هر گونه خطا^(ERROR) گزارش شده توسط این سرویس‌ها بررسی کنید. خطاهای VSS^(VSS) در Application Log به عنوان ورودی هایی با منبعی با عنوان VSS و SPP برای خدمات حفاظت از نرم افزار^{(Software Protection Service)} ظاهر می شوند .

خطای پشتیبان‌گیری تصویر سیستم^{(System Image Backup)} 0x807800A1 & 0x800423F3

اگر با هر یک از این کدهای خطا مواجه شدید، می توانید راه حل های توصیه شده ما را به ترتیب ارائه شده در زیر امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می کند یا خیر.

1. ^(Check)خدمات محافظت از نرم افزار^{(Software Protection Services)} و کپی سایه^{(Shadow Copy)} حجم را بررسی کنید
2. تصویر سیستم^{(Create System Image)} را با استفاده از PowerShell ایجاد کنید^(PowerShell)
3. از نرم افزارهای تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] خدمات محافظت از نرم افزار^{(Software Protection Services)} و کپی سایه^{(Shadow Copy)} حجم را بررسی کنید^(Check)

برای راه اندازی مجدد Volume Shadow Copy Service (VSS) در ویندوز 10، موارد زیر را انجام دهید:

• Windows key + R را فشار   دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
• در کادر محاوره‌ای Run،  cmd را تایپ کنید  و سپس  CTRL + SHIFT + ENTER  را فشار دهید تا Command Prompt در حالت admin/elevated باز شود.
• در پنجره خط فرمان، دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر خط اینتر را بزنید:^(Enter)

net stop vss

net start vss

پس از اجرای موفقیت آمیز دستورات، دوباره پشتیبان گیری از تصویر سیستم را امتحان کنید. عملیات باید با موفقیت کامل شود.

همچنین باید بررسی کنید که آیا سرویس حفاظت از نرم افزار^{(Software Protection Service)} غیرفعال است یا خیر. اگر اینطور است، آن را شروع کنید و مطمئن شوید که روی پیش‌فرض تنظیم شده است که خودکار (شروع با تاخیر)^{(Automatic (Delayed Started))} است.

همچنین بخوانید^{(Also read)} : نحوه رفع خطاهای VSS 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] تصویر سیستم^{(Create System Image)} را با استفاده از PowerShell ایجاد کنید^(PowerShell)

خطوط فرمان^(Command) کمتر مستعد خطا هستند، به شرطی که نحو صحیح باشد، بر خلاف رابط کاربری گرافیکی^(GUIs) که هرازگاهی ممکن است دچار مشکل شود.

این راه حل به سادگی مستلزم  ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم با استفاده از PowerShell  در ویندوز 10 است.

3] از نرم افزار تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید

این راه حل مستلزم استفاده از  نرم افزار تصویربرداری، پشتیبان گیری و بازیابی شخص ثالث^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  برای ایجاد پشتیبان تصویر سیستم است. شما به همان نتیجه ای خواهید رسید که با ابزار اصلی پشتیبان گیری تصویر سیستم در ویندوز 10^{(Windows 10)} .

مرتبط می خواند^{(Related reads)} :

• پشتیبان‌گیری از تصویر سیستم با کدهای خطای 0x807800C5 و 0x8078004F ناموفق است.^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• خطای پشتیبان گیری ویندوز 0x81000019، یک کپی سایه ایجاد نشد.

بهترین ها.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when уou attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

Related posts

• Error 0x80070013 برای System Restore، Backup or Windows Update Fix

• System Image Backup با کدهای خطا 0x807800c5 و 0xC03A0005 شکست خورده است

• System Image Backup با اشتباهات 0x807800c5 و 0x8078004F شکست خورد

• چگونه برای ایجاد یا بازگرداندن System Image در Windows 10

• System Image Backup Fails - خطاها 0x807800c5 و 0x80070020

• Fix System قطع CPU usage بالا در Windows 11/10

• Fix System Restore کامل نیست موفقیت

• Fix SYSTEM LICENSE VIOLATION Blue Screen error در ویندوز 11/10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (asmtxhci. SYS) Blue Screen error

• پشتیبان گیری ویندوز - نحوه بازیابی فایل ها و پوشه ها

• نحوه راه اندازی یک سیستم پشتیبان گیری خودکار برای ویندوز

• چگونه برای ایجاد System Image Backup در Windows 10

• ایجاد Full System Image Backup در Windows 10 [راهنمای نهایی]

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen در Windows 10

• Fix System Restore کامل نیست، کد Error کد 0x80070005

• Fix Windows Backup با error 0x807800C5 شکست خورد

• Fix Xbox One System Error E101 and E102

• Fix System Restore error 0x8007045b در ویندوز 10

• Request به دلیل I/O device (0x8078012d) نمی تواند انجام شود

• Fix System Protection Background Tasks SrTasks.exe High Disk usage