وقتی می‌خواهید سیستم‌عامل ویندوز خود را در حالت ایمن بوت کنید^{(boot your Windows OS in Safe Mode)} ، اما متوجه می‌شوید که حالت ایمن ویندوز در صفحه‌های ^{(Windows Safe Mode is stuck)}لطفاً صبر کنید^{(Please wait)} یا در حال بارگیری فایل‌ها^{(Loading files)} یا در حین بارگیری فایل‌های classpnp.sys، disk.sys، amdkmpfd.sys، aswardisk.sys و غیره گیر کرده است. سپس این پست پیشنهاداتی را ارائه می دهد که ممکن است به شما کمک کند از مشکل خلاص شوید.

حالت ایمن ویندوز گیر کرده است

این خطای Safe Mode می تواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی سخت افزار، خرابی نرم افزار، فایل های خراب در سیستم، درایورهای خراب و مشکلات بایوس^(BIOS) رخ دهد. هنگامی که رایانه شخصی ویندوز 10 شما روی صفحه یا پیامی گیر کرده است یا به این معنی است که سیستم عامل قادر به مکان یابی و بارگیری فایل های سیستمی است که برای تکمیل فرآیند لازم است. آنها می توانند درایورهای سیستم یا فایل های سیستم عامل باشند - به عنوان مثال. فایل های classpnp.sys، disk.sys، amdkmpfd.sys، aswardisk.sys و غیره. به عنوان مثال، classpnp.sys یک فایل سیستمی کلاس SCSI مایکروسافت ویندوز^{(Microsoft Windows SCSI)} است که به عنوان بخشی از سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} آمده است.

موارد مرتبط^(Related) : ویندوز در یک حلقه راه اندازی مجدد بی پایان گیر کرده است^{(Windows is stuck in an endless reboot loop)} .

این احتمال وجود دارد که از آنجایی که نمی توانید در حالت Safe Mode بوت شوید، نمی توانید در حالت Clean Boot^{(Clean Boot State)} یا Normal Boot نیز بوت شوید.

خوب اگر در این شرایط هستید، پیشنهادات زیر را امتحان کنید و ببینید آیا چیزی کمک می کند.

سخت افزار خارجی خود را جدا کنید

قبل از شروع، اتصال سخت افزار خارجی خود را - به عنوان مثال ماوس USB ، هارد دیسک خارجی، دانگل بلوتوث^(Bluetooth) برای ماوس بی سیم، خنک کننده خارجی و هر دستگاه دیگری را به لپ تاپ یا رایانه شخصی خود جدا کنید.

بوت به گزینه های راه اندازی پیشرفته

برای بوت کردن شما در صفحه Advanced Startup Options ، Shift را فشار دهید و روی Restart کلیک کنید. ^(Restart.)آیا این کار می کند؟ اگر چنین است، خوب است. اگر نمی توانید، باید از رسانه نصب استفاده کنید.

اکنون، از آنجایی که نمی توانید وارد حالت Safe Mode^{(Safe Mode)} شوید ، باید با Windows Installation Media یا Recovery Drive خود به ویندوز 10^{(Windows 10)} بوت شوید و Repair your computer را^{(Repair your computer)} انتخاب کنید تا وارد Troubleshoot > Advanced Startup Options شوید .

هنگامی که اینجا هستید، اکنون می توانید از CMD برای اجرای دستورات استفاده کنید. می توانید از یک دی وی دی ^(DVD)ویندوز 10 یا یک درایو ^{(Windows 10)} USB قابل بوت استفاده کنید، یا می توانید ISO ویندوز 10 را روی یک درایو USB^{(burn Windows 10 ISO to a USB drive)} با استفاده از رایانه دیگری رایت کنید و سپس از آن استفاده کنید.

windows-10-boot 7

هنگامی که به گزینه های پیشرفته دسترسی پیدا^{(accessed the Advanced Options)} کردید، می توانید از چندین گزینه ارائه شده در زیر برای حل مشکل استفاده کنید.

راه اندازی تعمیر را اجرا کنید
System Restore را اجرا کنید
Windows Update را اجرا کنید
System File Checker را با استفاده از CMD اجرا کنید
تنظیمات Startup را تغییر دهید
BIOS را بازنشانی کنید
BIOS را به روز کنید.

1] Startup Repair را اجرا کنید

از صفحه گزینه های پیشرفته ، ^(Advanced)Command Prompt را باز کرده و Startup Repair را اجرا کنید.

2] System Restore را اجرا کنید

اگر مشکل اخیرا شروع شده است، می توانید System Restore را اجرا کنید و ببینید.

بخوانید: ^(Read:) چگونه از حالت Safe Mode در ویندوز خارج شویم

3] Windows Update را اجرا کنید

از صفحه گزینه های پیشرفته ، ^(Advanced)Command Prompt را باز کنید و Windows Updates را از خط فرمان اجرا کنید.

4] SFC و DISM scan را اجرا کنید

از صفحه گزینه های پیشرفته ، ^(Advanced)Command Prompt را باز کرده و System File Checker را اجرا کنید. این به کاربران اجازه می دهد تا خرابی های موجود در فایل های سیستم ویندوز^(Windows) را اسکن کنند و فایل های خراب را بازیابی کنند.

5] تنظیمات Startup را تغییر دهید

تنظیمات پیش فرض بوت ویندوز 10 را تغییر دهید

روی ^(Click)Change Startup settings کلیک کنید و Restart کنید تا این دو تنظیمات به طور موقت غیرفعال شوند:

غیرفعال کردن اجرای امضای راننده
حفاظت ضد بدافزار در اوایل راه اندازی را غیرفعال کنید.

پس از رفع مشکل، به یاد داشته باشید که تغییرات ایجاد شده را معکوس کنید.

موارد مرتبط^(Related) : حالت ایمن کار نمی کند. نمی توان در حالت ایمن بوت شد .

7] بایوس را بازنشانی کنید

اگر اخیراً تغییری در بایوس^(BIOS) ایجاد کرده‌اید و سپس با این مشکل مواجه شده‌اید، شاید این زمانی باشد که تغییر را برگردانید یا تنظیمات بایوس را به مقادیر پیش‌فرض بازگردانید . برای باز کردن تنظیمات BIOS ، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و F2 یا F9 را فشار دهید (بر اساس سازنده مادربرد). پس از آن، گزینه مربوطه را پیدا کنید و بایوس^(BIOS) را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید.

6] بایوس را به روز کنید

اگر همچنان با این مشکل مواجه هستید، می توانید با ایجاد یک USB قابل بوت ^(USB)، بایوس سیستم خود را به روز^{(updating the BIOS)} کنید .

مطالب مرتبط^{(Related read)} : کامپیوتر گیر کرده و نمی تواند از حالت ایمن خارج^{(PC stuck and cannot exit Safe Mode)} شود.

امیدوارم چیزی در اینجا به شما کمک کند.
^{(Hope something here helps you.)}

Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in loop

When you try to boot your Windows OS in Safe Mode, but find that the Windows Safe Mode is stuck at Please wait or Loading files screens or while loading classpnp.sys, disk.sys, amdkmpfd.sys, aswardisk.sys, etc files, then this post offers suggestions that may help you get out of the problem.

Windows Safe Mode stuck

This Safe Mode error can occur due to several reasons including hardware failure, software corruption, corrupt files in the system, corrupt drivers, and issues with the BIOS. When your Windows 10 PC is stuck on some screen or message or it means that the OS is unable to locate and load the system files that are required for the process to complete. They could be system drivers or OS files – eg. classpnp.sys, disk.sys, amdkmpfd.sys, aswardisk.sys, etc files. For instance, classpnp.sys is a Microsoft Windows SCSI class system file that comes as part of the Windows OS.

The chances are that since you cannot boot into Safe Mode, you will not be able to boot in Clean Boot State or Normal Boot as well.

Well if you are in this situation, try the following suggestions and see if something helps.

Disconnect your external hardware

Before you begin, disconnect your external hardware – eg USB mouse, external hard drive, Bluetooth dongle for a wireless mouse, external cooler and any other device to your laptop or PC.

Boot into Advanced Startup Options

To boot you into the Advanced Startup Options screen, press Shift and click Restart. Does this work? If so, good. If you cannot then you need to use the installation media.

Now, since you cannot enter Safe Mode, then you have to boot into Windows 10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options.

Once here, you can now use CMD to run commands. You may use a Windows 10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer and then use it.

windows-10-boot 7

Once you have accessed the Advanced Options, you can use several options offered below to resolve the issue.

Run Startup Repair
Run System Restore
Run Windows Update
Run System File Checker using CMD
Change Startup settings
Reset BIOS
Update BIOS.

1] Run Startup Repair

From the Advanced options screen, open Command Prompt and Run Startup Repair.

2] Run System Restore

If the problem started recently, you can run Run System Restore and see.

Read: How to get out of Safe Mode in Windows

3] Run Windows Update

From the Advanced options screen, open Command Prompt and run Windows Updates from the Command Line.

4] Run SFC and DISM scan

From the Advanced options screen, open Command Prompt and run System File Checker. It allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

5] Change Startup settings

Change Windows 10 Boot defaults

Click on the Change Startup settings and restart to temporarily disable these two settings:

Disable driver signature enforcement
Disable early-launch anti-malware protection.

Once the issue is resolved, remember to reverse the changes made.

Related: Safe Mode not working; Cannot boot in Safe Mode.

7] Reset BIOS

If you have recently made any change in BIOS and then started facing this problem, maybe this is the time when you revert the change or reset BIOS settings to default values. To open BIOS settings, you need to restart your computer and keep pressing F2 or F9 (based on the motherboard manufacturer). Once there, find out the corresponding option and reset BIOS to default settings.

6] Update BIOS

If you’re still experiencing the issue, then you can try updating the BIOS on your system by creating a Bootable USB.

Related read: PC stuck and cannot exit Safe Mode.

Hope something here helps you.

برزویه باستانی

About the author

من یک مهندس نرم افزار و وبلاگ نویس با نزدیک به 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در ایجاد بررسی ابزارها و آموزش‌ها برای پلتفرم‌های مک و ویندوز، و همچنین ارائه نظرات تخصصی درباره موضوعات توسعه نرم‌افزار تخصص دارم. من همچنین یک سخنران و مدرس حرفه ای هستم و در کنفرانس های فناوری در سراسر جهان ارائه کرده ام.

حالت ایمن ویندوز گیر کرده است. بوت شدن قطع می شود یا در حلقه می رود