واتس اپ کار نمی کند یا پاسخ نمی دهد؟ نگران نباشید، در این راهنما، برخی از رایج ترین مشکلات واتس اپ در اندروید را برطرف می کنیم.^{(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )}

در زمان حاضر، نام WhatsApp به سختی نیاز به معرفی دارد. این پرکاربردترین برنامه چت در حال حاضر در جهان است. محبوبیت واتس اپ^(WhatsApp) به وضوح بی نظیر است. این رایگان، ساده و بسیار آسان برای استفاده است. با توجه به این ویژگی ها، افراد در تمام گروه های سنی یک حساب کاربری در WhatsApp دارند. منابعی مانند تماس صوتی، تماس تصویری، تماس کنفرانسی، اشتراک‌گذاری تصاویر، ویدئوها، اسناد، فایل‌ها، ارسال مکان و مخاطبین و بسیاری موارد دیگر، WhatsApp را بسیار مفید و بخشی جدایی ناپذیر از ارتباطات مدرن می‌سازد.

علیرغم محبوبیت بسیار زیاد در سراسر جهان، واتس اپ^(WhatsApp) کامل نیست. مجموعه ای از اشکالات و اشکالات خاص خود را دارد. بسیاری از افراد روزانه با انواع مختلفی از مشکلات در برنامه مواجه می شوند. از ورود به حساب کاربری خود تا خرابی های مکرر برنامه، واتس اپ^(WhatsApp) اغلب باعث ناراحتی های زیادی می شود. در این پست قصد داریم به برخی از رایج ترین مشکلات واتس اپ^(WhatsApp) بپردازیم و همچنین شما را برای رفع آنها راهنمایی کنیم.

رفع مشکلات رایج در واتس اپ^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

1. مشکل در دانلود WhatsApp^{(1. Problem with Downloading WhatsApp)}

در بالا، اگر در همان ابتدا، یعنی در حین دانلود واتس اپ^(WhatsApp) با مشکل مواجه شدید ، بسیار آزاردهنده است. رایج ترین دلیلی که برای اینکه چرا نمی توانید واتس اپ^(WhatsApp) را دانلود کنید ، مشکل سازگاری است. باید مطمئن شوید که دستگاه شما با برنامه سازگار است. برای استفاده از واتس اپ^(WhatsApp) باید اندروید^(Android) نسخه 2.3.3 یا بالاتر را در گوشی خود داشته باشید . برای بررسی نسخه اندروید^{(Android version)} روی گوشی خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. اکنون روی تب System کلیک کنید^{(System tab)} .

3. بر روی گزینه About phone ضربه بزنید .

4. نسخه اندروید^{(Android version)} شما در اینجا نمایش داده می شود.

2. مشکل با کد فعال سازی^{(2. Problem with the Activation Code)}

اگر نمی توانید اکانت واتس اپ^(WhatsApp) خود را فعال کنید زیرا کد فعال سازی ایجاد شده به طور خودکار به دستگاه شما نرسیده است، مطمئن شوید که شماره موبایلی که وارد کرده اید صحیح است. همچنین مطمئن شوید که کد کشور درست است. اگر هنوز نمی توانید کد فعال سازی را از طریق پیامک دریافت کنید، می توانید گزینه تماس صوتی را انتخاب کنید. در این حالت، واتس اپ^(WhatsApp) کد را از طریق تماس صوتی می خواند. لطفا^(Please) توجه داشته باشید که امکان داشتن چندین حساب با یک شماره وجود ندارد. بنابراین، اگر قبلاً یک حساب با شماره فعلی دارید، دیگر نمی توانید حساب دوم را فعال کنید.

3. قادر به اتصال به WhatsApp نیست^{(3. Unable to Connect to WhatsApp)}

یکی دیگر از مشکلات رایج در WhatsApp اتصال است. گاهی اوقات برای ارسال یا دریافت پیامک در واتس اپ^(WhatsApp) ناتوان می شوید . فایل‌های رسانه^(Media) دانلود نمی‌شوند و نمی‌توانید وضعیت‌ها را آپلود کنید. ممکن است دلایل متعددی برای ایجاد این مشکل وجود داشته باشد، مانند عدم اتصال به اینترنت، مشکل سرورهای WhatsApp ، مشکلات اتصال Wi-Fi^{(Wi-Fi connection problems)} و غیره. برای حل این مشکل، باید همه این احتمالات را یکی یکی رد کنید. .

اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید که مشکل فقط در دستگاه شما رخ می دهد و نه شخص دیگری. از دوستان یا اعضای خانواده خود بپرسید که آیا می توانند از واتس اپ^(WhatsApp) به درستی استفاده کنند. اگر همه با مشکل مشابهی روبرو هستند، ممکن است سرورهای واتس اپ^(WhatsApp) از کار افتاده باشند و هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید. فقط باید منتظر بمانید تا آنها مشکل را حل کنند و سرورها دوباره روشن شوند.

اگر اینطور نیست، مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایداری دارید. سعی کنید چیزی را به صورت آنلاین جستجو کنید یا یک ویدیوی YouTube^(YouTube) پخش کنید تا بررسی کنید که اینترنت شما به درستی کار می کند. اگر مشکل از اینترنت است، می توانید موارد زیر را امتحان کنید.

1. وای فای خود را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.

2. به داده تلفن همراه بروید^{(mobile data)} .

3. حالت هواپیما^{(airplane mode)} را روشن کنید و دوباره خاموش کنید.

4. مخاطبین توسط واتس اپ شناسایی نمی شوند^{(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)}

گاهی اوقات، برخی از مخاطبین شما در واتس اپ^(WhatsApp) نمایش داده نمی شوند . ممکن است شماره مورد نظر شما از واتس اپ^(WhatsApp) استفاده نکند . جدا^(Apart) از آن، یک سری مراحل و بررسی هایی وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل انجام دهید.

1. مطمئن شوید که مخاطبین شما در لیست مخاطبین شما به عنوان "قابل مشاهده/قابل مشاهده" تنظیم شده اند تا WhatsApp بتواند آنها را شناسایی کند.

2. شماره ذخیره شده در مخاطب خود را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که درست است.

3. مخاطبین را در واتس اپ^(WhatsApp) رفرش کنید .

4. WhatsApp را به آخرین نسخه آن به روز کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه استفاده از استیکرهای Memoji در WhatsApp برای اندروید^{(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)}

5. پیام های دریافتی با تاخیر مواجه می شوند^{(5. Incoming Messages are Delayed)}

اگر پیام‌های خود را به موقع دریافت نمی‌کنید یا پیام‌های شما بیش از زمان معمول ارسال می‌شوند، ممکن است واتس‌اپ^(WhatsApp) اتصال اینترنتی مناسبی دریافت نکند. ابتدا مطمئن شوید که اتصال اینترنتی فعال دارید. سعی کنید از مرورگر خود استفاده کنید و متوجه شوید که آیا به خوبی کار می کند یا خیر. اگر اینطور باشد، ممکن است استفاده از داده برای WhatsApp محدود شده باشد. این مراحل ساده را برای حل مشکل دنبال کنید.

1. به تنظیمات^(settings) گوشی خود بروید.

2. حال بر روی گزینه Wireless and Networks کلیک کنید.

3. روی Data Usage ضربه بزنید .

4. به پایین بروید و WhatsApp را انتخاب کنید .

5. اکنون تمام مجوزهای دسترسی به شبکه را برای WhatsApp^{(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp)} تغییر دهید .

همچنین، می‌توانید تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید تا WhatsApp به تنظیمات پیش‌فرض خود بازگردد.

1. تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید.

2. حال بر روی گزینه Apps کلیک کنید.

3. روی گزینه منو (سه نقطه عمودی)^{(menu option (three vertical dots))} در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

4. Reset app preferences را از منوی کشویی انتخاب کنید.

5. حال بر روی گزینه Reset^{(Reset option)} کلیک کنید .

6. برنامه همچنان در حال خراب شدن است^{(6. The App keeps Crashing)}

ممکن است معمولاً این مورد را تجربه نکنید، اما گاهی اوقات برنامه همچنان خراب می شود و پس از نمایش یک پیام خطا بسته می شود. همچنین ممکن است دلیل از کار افتادن برنامه برخی از مشکلات فیس بوک^(Facebook) باشد. از آنجایی که این شرکت دارای تعدادی برنامه است، ممکن است یک اشکال در یکی از برنامه ها باعث اختلال در عملکرد برنامه دیگر شود. مراحل ساده ای که می توانید برای حل این مشکل دنبال کنید عبارتند از:

1. WhatsApp را به آخرین نسخه آن به روز کنید. این برای اطمینان از رفع اشکالات منتشر شده در به روز رسانی جدید است.

2. اگر باز هم کار نکرد، سعی کنید برنامه را حذف نصب کرده و دوباره آن را نصب کنید.

3. اکنون سعی کنید با خروج از فیس بوک^(Facebook) مشکل را جدا کنید .

4. اگر باز هم کار نکرد، فیسبوک^(Facebook) را حذف نصب کنید و سپس از WhatsApp استفاده کنید .

5. کار بعدی که می توانید انجام دهید این است که کش و داده ها را برای WhatsApp و Facebook پاک^{( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook)} کنید و سپس سعی کنید از WhatsApp استفاده کنید.

6. همچنین می توانید سعی کنید سیستم عامل اندروید^{(Android Operating System)} را به روز کنید و دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید^{(reboot your device)} .

7. VPN خود را خاموش کنید^{(7. Turn Off your VPN)}

VPN مخفف Virtual Private Network است. این به شما امکان می دهد آدرس IP خود را مخفی کنید و در نتیجه حریم خصوصی را تضمین کنید. با این حال، برای انجام این کار، یک آدرس IP جعلی را اختصاص می دهد که مکان شما را تغییر می دهد. این امکان وجود دارد که این امر باعث تداخل با WhatsApp شود. بسیاری از کاربران شکایت کرده اند که وقتی VPN روشن است قادر به برقراری تماس صوتی در WhatsApp نیستند. اگر با مشکلات مشابهی روبرو هستید، باید VPN^(VPN) خود را خاموش کنید و ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر.

8. نمی توان "آخرین حضور" را در واتس اپ مشاهده کرد^{(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)}

همانطور که از نام پیداست، "آخرین بازدید^(Seen) " به مهر زمانی اشاره دارد که آخرین باری را که شما فعال بوده اید را نشان می دهد. این نشان دهنده آخرین باری است که شخصی از WhatsApp استفاده کرده است. لطفاً^(Please) توجه داشته باشید که این مهر زمانی به این معنی نیست که کاربر پیام های شما را دیده است. این فقط نشان می دهد که آنها از آن استفاده می کردند. وضعیت آخرین بازدید^(Seen) یک موضوع حفظ حریم خصوصی است. برخی از افراد مایل نیستند آخرین وضعیت بازدید خود را نشان دهند و این می تواند دلیل محتملی باشد که چرا شما نمی توانید آخرین بازدید^(Seen) را در واتس اپ^(WhatsApp) ببینید. ممکن است شخص دیگر تنظیمات خود را برای نمایش آخرین مهر زمانی خاموش کرده باشد.

با این حال، اگر نمی توانید آخرین وضعیت مشاهده شده را برای هیچ یک از مخاطبین خود مشاهده کنید، این امکان وجود دارد که آخرین وضعیت مشاهده شده خود را غیر قابل مشاهده تنظیم کرده باشید. اگر تصمیم بگیرید آخرین باری که دیده اید را پنهان کنید، دیگر نمی توانید آخرین بار دیده شده دیگران را ببینید. برای اینکه دوباره آن را روشن کنید:

1. WhatsApp را باز کنید.

2. روی دکمه منو (سه نقطه عمودی)^{(menu button (three vertical dots))} در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.

3. حالا روی گزینه Settings ضربه بزنید .

4. روی دکمه Account کلیک کنید^{(Account button)} .

5. سپس بر روی گزینه privacy کلیک کنید.

6. در اینجا، روی گزینه Last See^{(Last seen)} ضربه بزنید و گزینه Everyone یا My Contacts را انتخاب کنید^{(choose either Everyone or My contacts option)} .

9. Having Problems with Voice/Video calls

وقتی صحبت از تماس صوتی یا تماس ویدیویی می شود، پهنای باند اینترنت شما نقش مهمی را ایفا می کند. اگر اتصال اینترنت پایدار ندارید، تماس‌های شما همچنان قطع می‌شود. کیفیت ویدیو نه تنها پیکسلی می شود، بلکه همچنان عقب می ماند و در نهایت قطع می شود. برای حل این مشکل، مطمئن شوید که داده های Wi-Fi یا تلفن همراه شما به درستی کار می کنند. می توانید قطع و سپس دوباره به شبکه وصل شوید. با این حال، این امکان نیز وجود دارد که مشکل از سر شما نباشد. برای برقراری تماس صوتی/تصویری مناسب، طرف مقابل نیز باید اتصال اینترنتی مناسب داشته باشد.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه استفاده از WhatsApp در رایانه شخصی^{(How to Use WhatsApp on your PC)}

10. مشکل در دانلود فایل های رسانه ای^{(10. The problem in downloading media files)}

اگر نمی‌توانید عکس‌ها و ویدیوهایی را که در واتس‌اپ^(WhatsApp) دریافت کرده‌اید روی گوشی خود دانلود کنید ، ممکن است به دلیل محدودیت مصرف داده باشد. به منظور رفع آن به سادگی:

1. برنامه^(app) را روی گوشی خود باز کنید.

2. روی دکمه منو کلیک کنید^{(menu button)} و روی گزینه تنظیمات^{(Settings option)} ضربه بزنید .

3. حالا گزینه data and storage usage را انتخاب کنید.

4. اکنون در بخش بارگیری خودکار رسانه^{(media auto-download)} ، اجازه دانلود عکس‌ها، صدا، ویدیوها و اسناد را هنگام اتصال به Wi-Fi ، هنگام استفاده از داده تلفن همراه و همچنین هنگام رومینگ بدهید.

5. این به طور خودکار تمام فایل های رسانه ای به اشتراک گذاشته شده در WhatsApp را دانلود می کند.

11. منظور از اعلان "شما ممکن است پیام های جدیدی داشته باشید" چیست؟^{(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)}

اعلان فوق الذکر اعلان فشار^{(push notification)} نامیده می شود . فقط به شما اطلاع می دهد که پیام ها به دستگاه شما ارسال شده است. با اعلان‌های معمولی واتس‌اپ^(WhatsApp) که متن‌های واقعی دریافت‌شده را به شما نشان می‌دهد متفاوت است. در واقع، پس از مشاهده این اعلان ، حتی ممکن است هنگام باز کردن برنامه، پیام های جدیدی در واتس اپ پیدا نکنید. ^(WhatsApp)این به این دلیل است که اعلان فشار تنها زمانی دریافت می شود که اتصال اینترنت ضعیفی داشته باشید و به اندازه کافی قوی نباشد که پیام های شما را ارسال کند. اعلان فشار همچنان در اتصال شبکه ضعیف کار می کند و بنابراین شما این اعلان را دریافت می کنید. ساده ترین راه حل این است که در صورت امکان سعی کنید به یک اتصال Wi-Fi پایدار متصل شوید. در غیر این صورت، فقط می توانید صبر کنید تا پوشش شبکه مناسب را دریافت کنید.

12. چگونه در صورت سرقت یا گم شدن گوشی، حساب واتس اپ خود را مسدود کنیم^{(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)}

واقعا مایه تاسف است، اما گاهی اوقات ما تلفن همراه خود را به خاطر تقصیر خودمان یا شخص دیگری که عمداً از ما دزدیده است گم می کنیم. خیلی بعید به نظر می رسد که ما گوشی خود را پس بگیریم، اما به این معنی نیست که ما نباید کاری در مورد آن انجام دهیم. تلفن شما همچنان حاوی اطلاعات شخصی زیادی است و همچنین به حساب های مختلف وارد شده اید. شخصی که در حال حاضر تلفن شما را در اختیار دارد می تواند از دستگاه شما برای جعل هویت شما و ایجاد آسیب بیشتر استفاده کند. باید حساب ها و سیم کارت خود را مسدود کنید^{( You need to block your accounts and your SIM)} تا نتوانند اطلاعات حساس را استخراج کنند.

توصیه می شود: ^{(Recommended:)} 4 روش برای خواندن پیام های حذف شده در واتس اپ^{(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)}

برای مسدود کردن حساب واتس اپ^(WhatsApp) خود، باید با آن ها ارتباط برقرار کنید. شما باید یک پیام به [email protected] با موضوع « Lost/Stolen : لطفاً^(Please) حساب من را غیرفعال کنید» ارسال کنید. فراموش^(Don) نکنید که شماره تلفن خود را به همراه کد کشور در پیام ذکر کنید. پس از دریافت یک دستگاه جدید و سیم کارت ارائه^{(provisioned SIM card)} شده، می توانید حساب واتس اپ^(WhatsApp) خود را با شماره جدید دوباره فعال کنید. داده های شما به طور خودکار پس از ذخیره در سرورهای ابری پشتیبان گیری می شود.

امیدوارم مقاله بالا مفید بوده باشد و بتوانید مشکلات رایج واتس اپ را در اندروید برطرف کنید. ^{(fix Common Problems with WhatsApp on Android.)}اگر باز هم ابهام یا سوالی دارید در قسمت نظرات بپرسید.

Fix Common Problems with WhatsApp

WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.

In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.

Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.

Fix Common Problems with WhatsApp

1. Problem with Downloading WhatsApp

Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Tap on the About phone option.

4. Your Android version will be displayed here.

2. Problem with the Activation Code

If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.

3. Unable to Connect to WhatsApp

Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.

The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.

If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.

1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.

2. Switch to mobile data.

3. Turn on airplane mode and turn off again.

4. Contacts are not recognized by WhatsApp

Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.

1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.

2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.

3. Refresh the contacts in WhatsApp.

4. Update WhatsApp to its latest version.

Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android

5. Incoming Messages are Delayed

If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.

1. Go to the settings of your phone.

2. Now click on Wireless and Networks option.

3. Tap on Data Usage.

4. Scroll down and select WhatsApp.

5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.

Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.

5. Now click on the Reset option.

6. The App keeps Crashing

You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:

1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.

2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.

3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.

4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.

5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.

6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.

7. Turn Off your VPN

VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.

8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp

As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.

However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:

1. Open WhatsApp.

2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Now tap on the Settings option.

4. Click on the Account button.

5. Then click on the privacy option.

6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.

9. Having Problems with Voice/Video calls

When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.

Also Read: How to Use WhatsApp on your PC

10. The problem in downloading media files

If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:

1. Open the app on your phone.

2. Click on the menu button and tap on the Settings option.

3. Now select the data and storage usage option.

4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.

5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.

11. What is the meaning of “You may have new messages” notification

The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.

12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost

It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.

Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp

In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.

I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• چگونه Fix Facebook Messenger Problems

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error است

• Fix Problems با Google Play Music

• Fix Google Assistant نگه می دارد ظاهر تصادفی

• Fix WhatsApp Call در Android زنگ نزنید

• Fix Google Assistant کار نمی کند در Android

• چگونه به Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• چگونه Instagram را تعمیر کنید Let Me Post Error

• چگونه Dark Mode را در WhatsApp برای Android & iPhone فعال کنید

• 9 Ways به Fix "متاسفانه برنامه را متوقف کرده است" خطا

• Fix WiFi Authentication Error در Android

• 6 Ways به Fix "Google OK" نه کار

• Fix VPN اتصال نیست Android

• 9 Ways به Fix Instagram Direct Messages کار نمی کند (DMs کار نمی کند)

• چگونه Fix Slow Charging در Android (6 Easy Solutions)

• 8 Ways برای Fix Instagram Video Call کار نمیکند

• Fix Google Maps در Android صحبت نمی

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone