مشکلی در بازنشانی رایانه شخصی شما وجود داشت [حل شد]

رفع مشکل در تنظیم مجدد خطای رایانه شخصی شما وجود داشت:  (Fix There was a problem resetting your PC error: )ویندوز(Windows) 10 دارای گزینه « Reset your PC» است که ویندوز(Windows) شما را به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازیابی می کند. این گزینه برای رفع سریع خطاها در ویندوز(Windows) استفاده می شود که در غیر این صورت فقط با نصب مجدد ویندوز(Windows) قابل حل است. بازنشانی(Reset) رایانه شخصی به جای نصب مجدد ویندوز(Windows) از ابتدا ، روشی سریع‌تر در تعمیر ویندوز است. (Windows)اما وقتی گزینه Reset your PC کار نمی کند چه اتفاقی می افتد، خوب هنگام تنظیم مجدد رایانه شخصی با خطای "There was a problem reset your PC" دریافت خواهید کرد و پس از راه اندازی مجدد نمی توانید به ویندوز بوت شوید.(Windows).

رفع مشکلی در تنظیم مجدد خطای کامپیوتر شما وجود داشت

این مشکل می تواند به دلیل هر یک از شرایط زیر باشد که توسط خود مایکروسافت(Microsoft) ارائه شده است (بنابراین می توان تصور کرد که آنها از مشکل آگاه هستند):

  • رایانه شخصی شما با ویندوز 10(Windows 10) از پیش نصب شده عرضه شد و ارتقاء یافته از ویندوز 7(Windows 7) یا ویندوز 8.1 نبود.
  • سازنده رایانه فشرده سازی را برای کاهش فضای دیسک مورد نیاز برای برنامه های از پیش نصب شده فعال کرده است.
  • شما یک درایو بازیابی USB با استفاده از ویژگی « ایجاد(Create) درایو بازیابی» در ویندوز 10(Windows 10) ایجاد کردید .
  • کامپیوتر را در درایو بازیابی USB بوت کردید و Troubleshoot > Reset this PC > Remove Everything(Remove) را انتخاب کردید.

در شرایط فوق، Reset ممکن است با پیغام خطای "There was a problem reset your PC" ناموفق باشد و شما نتوانید به ویندوز(Windows) بوت شوید . به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه واقعاً آن را برطرف(Fix) کنیم، مشکلی در تنظیم مجدد خطای رایانه شخصی شما با راهنمای عیب یابی فهرست شده در زیر وجود داشت.

مشکلی در تنظیم مجدد رایانه شما وجود داشت [ حل(SOLVED) شد ]

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. DVD نصب قابل بوت ویندوز 10(Windows 10) را وارد کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

2. هنگامی که از شما خواسته شد برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را (DVD)فشار(Press) دهید، برای ادامه هر کلید را فشار دهید.

برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را فشار دهید

3. تنظیمات زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید . روی Repair(Click Repair) your computer در پایین سمت چپ کلیک کنید.

کامپیوترت را تعمیر کن

4. در انتخاب یک صفحه گزینه، روی عیب‌یابی(Troubleshoot) کلیک کنید .

در تعمیر راه اندازی خودکار ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

5. در صفحه عیب یابی، روی گزینه Advanced(Advanced option) کلیک کنید .

گزینه پیشرفته را از صفحه عیب یابی انتخاب کنید

6. در صفحه گزینه های پیشرفته(Advanced) ، روی Automatic Repair یا Startup Repair(Automatic Repair or Startup Repair) کلیک کنید .

تعمیر خودکار را اجرا کنید

7. صبر کنید تا Windows Automatic/Startup Repairs کامل شود.

8. راه اندازی مجدد و با موفقیت  برطرف شد مشکلی در تنظیم مجدد خطای رایانه شخصی شما وجود داشت،( Fix There was a problem resetting your PC error,)  اگر نه، ادامه دهید.

همچنین،  نحوه تعمیر خودکار تعمیرات قادر به تعمیر کامپیوتر شما نیست را بخوانید .(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

روش 2: تصحیح تصویر بوت و بازسازی BCD(Method 2: Fix Boot Image And Rebuild BCD)

1. دوباره با استفاده از روش 1 به command prompt بروید، فقط کافیست در صفحه گزینه های پیشرفته روی command prompt کلیک کنید.(Advanced)

خط فرمان از گزینه های پیشرفته

۲- حالا دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

a) bootrec.exe /FixMbr
b) bootrec.exe /FixBoot
c) bootrec.exe /RebuildBcd

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot

3-اگر دستور بالا انجام نشد، دستورات زیر را در cmd وارد کنید:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

پشتیبان bcdedit و سپس bcd bootrec را بازسازی کنید

4. در نهایت از cmd خارج شده و ویندوز(Windows) خود را ریستارت کنید .

5. به نظر می رسد این روش  رفع می شود مشکلی در تنظیم مجدد خطای رایانه شخصی شما وجود داشت،(Fix There was a problem resetting your PC error)  اما اگر برای شما کار نکرد، ادامه دهید.

روش 3: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید(Method 3: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))

1. با استفاده از روش بالا، خط فرمان را با استفاده از دیسک نصب ویندوز باز کنید.(Windows)

خط فرمان از گزینه های پیشرفته

2- دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

توجه: مطمئن(Make) شوید که از درایو در جایی که ویندوز(Windows) در حال حاضر نصب شده است استفاده می کنید. همچنین در دستور بالا C: درایوی است که می خواهیم چک دیسک را روی آن اجرا کنیم، /f مخفف پرچمی است که مجوز رفع خطاهای مرتبط با درایو را chkdsk می کند، /r به chkdsk اجازه می دهد تا بخش های بد را جستجو کند و بازیابی را انجام دهد و x / به دیسک چک دستور می دهد قبل از شروع فرآیند، درایو را جدا کند.

چک دیسک chkdsk C: /f /r /x را اجرا کنید

3. از خط فرمان خارج شده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 4: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 4: Perform a System Restore)

1. رسانه نصب ویندوز یا (Windows)Recovery Drive/System Repair Discتنظیمات برگزیده(anguage preferences) زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.

2. روی Repair your computer در پایین کلیک کنید.

کامپیوترت را تعمیر کن

3. اکنون Troubleshoot و سپس Advanced Options را انتخاب کنید.(Advanced Options.)

4.. در نهایت، روی “ System Restore ” کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بازیابی کامل شود.

کامپیوتر خود را برای رفع خطای تهدید سیستم بازیابی کنید Exception Not Handled

5. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و این مرحله ممکن است  رفع شود مشکلی در تنظیم مجدد خطای رایانه شخصی شما وجود داشت.( Fix There was a problem resetting your PC error.)

روش 5: نام سیستم و نرم افزار رجیستری Hives را تغییر دهید(Method 5: Rename the System and Software Registry Hives)

1. خط فرمان را از صفحه گزینه های (Options)پیشرفته(Advanced) باز کنید :

خط فرمان از گزینه های پیشرفته

2. دستور زیر را در cmd و cmd تایپ کرده و Enter را بزنید :

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

نام سیستم و نرم افزار رجیستری Hives را تغییر دهید

3. cmd را ببندید، که شما را به صفحه  Windows Recovery Environment  می برد.

4. گزینه Continue را انتخاب کنید تا ویندوز شما بوت شود و پس از راه اندازی مجدد، می توانید  خطای ریست کامپیوتر شما را برطرف کنید.(Fix There was a problem resetting your PC error.)

روش 6: بازیابی از درایو(Method 6: Recover From Drive)

توجه: این روش ممکن است تمام فایل های شخصی شما را حذف کند، بنابراین فقط در صورت اطمینان کامل، آن را دنبال کنید.

1.درایو بازیابی USB خود را به رایانه وارد کرده و رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید.

2. هنگامی که از شما خواسته شد برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را (DVD)فشار(Press) دهید، برای ادامه هر کلید را فشار دهید.

برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را فشار دهید

3. تنظیمات زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید . روی Repair(Click Repair) your computer در پایین سمت چپ کلیک کنید.

کامپیوترت را تعمیر کن

4. در انتخاب یک صفحه گزینه، روی عیب‌یابی(Troubleshoot) کلیک کنید .

در تعمیر راه اندازی خودکار ویندوز 10 گزینه ای را انتخاب کنید

5. در صفحه عیب یابی، روی گزینه Advanced(Advanced option) کلیک کنید .

گزینه پیشرفته را از صفحه عیب یابی انتخاب کنید

6. در صفحه گزینه های پیشرفته(Advanced) ، روی Select Recover from drive یا System Image Recovery کلیک کنید.(System Image Recovery.)

System Image Recovery را در صفحه گزینه Advanced انتخاب کنید

7. برای ادامه، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

روش 7: کامپیوتر خود را با استفاده از USB ریکاوری بازیابی کنید(Method 7: Recover your PC using recovery USB)

1.درایو بازیابی USB خود را به رایانه وصل کنید.

2. Command Prompt را از صفحه Advanced Options باز کنید.

خط فرمان از گزینه های پیشرفته

3. Notepad را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید.

4. حالا داخل دفترچه یادداشت روی File کلیک کنید و سپس Open را انتخاب کنید.(Open.)

از دفترچه یادداشت File را انتخاب کنید سپس روی Open کلیک کنید

5. از منوی کشویی کنار File Name گزینه (File Name)All Files را انتخاب کنید و سپس حرف درایو USB خود را که برای بوت شدن در ویندوز(Windows) استفاده می کنید، پیدا کنید .

6. هنگامی که حرف درایو را شناختید، آن را تایپ کرده و Enter را فشار دهید . به عنوان مثال، اگر حرف درایو شما F است: آن را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

دوباره ویندوز را با استفاده از درایو USB نصب کنید

7. اکنون Setup(Setup) را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

8. با این کار تنظیمات نصب ویندوز(Windows Installation) شما باز می شود . دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مجدداً ویندوز(Windows) را نصب یا پاکسازی(Clean) کنید.

روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید(Method 8: Repair Install Windows 10)

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نکرد، می توانید مطمئن باشید که هارد دیسک(HDD) شما خوب است اما ممکن است خطای " مشکلی در تنظیم مجدد کامپیوتر شما وجود داشت(there was a problem resetting your PC) " را مشاهده کنید زیرا سیستم عامل یا اطلاعات BCD روی هارد(HDD) به نحوی پاک شده است. خوب(Well) ، در این مورد، می توانید سعی کنید ویندوز را تعمیر کنید(Repair install Windows) ، اما اگر این کار نیز موفق نشد، تنها راه حل باقی مانده نصب یک نسخه جدید از ویندوز(Windows) ( Clean Install ) است.

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

مشکلی در تنظیم مجدد رایانه شخصی شما [حل شد] وجود داشت( Fix There was a problem resetting your PC [SOLVED]) ، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts