رفع مشکل نمی تواند Windows Defender را روشن کند

رفع ناتوانی در روشن کردن Windows Defender: (Fix Unable to turn on Windows Defender:) Windows Defender یک ابزار ضد بدافزار داخلی است که ویروس ها و بدافزارهای سیستم شما را شناسایی می کند. با این حال، مواردی وجود دارد که کاربران تجربه می کنند که نمی توانند Windows Defender را در ویندوز(Windows) روشن کنند. دلایل پشت این مشکل چه می تواند باشد؟ کاربران زیادی وجود دارند که بررسی کرده اند که نصب هر نرم افزار ضد بدافزار شخص ثالث باعث این مشکل می شود.

همچنین، اگر به Settings > Update & Security > Windows Defender بروید، می بینید که محافظت Real-time در Windows Defender روشن است اما خاکستری شده است و همچنین همه چیز خاموش است و نمی توانید کاری در مورد این موارد انجام دهید. تنظیمات. گاهی اوقات مشکل اصلی این است که اگر یک سرویس آنتی ویروس شخص ثالث را نصب کرده باشید، (Antivirus)Windows Defender به طور خودکار خاموش می شود. مهم نیست که چه دلایلی پشت این مشکل وجود دارد، ما شما را با روش های حل این مشکل آشنا می کنیم.

رفع مشکل نمی تواند Windows Defender را روشن کند

چرا نمی توانم Windows Defender خود را روشن کنم؟(Why can’t I turn on my Windows Defender?)

یک چیز را باید درک کنیم که Windows Defender محافظت کاملی از سیستم ما ارائه می دهد. بنابراین، روشن نشدن این ویژگی می تواند یک مشکل جدی باشد. دلایل زیادی وجود دارد که نمی‌توانید Windows Defender را در ویندوز 10 روشن کنید، از جمله ممکن است (Windows 10)آنتی ویروس(Antivirus) شخص ثالث تداخل داشته باشد، Windows Defender به دلیل خط‌مشی گروهی، مشکل تاریخ/زمان نادرست و غیره خاموش شده است. به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت . بیایید ببینیم چگونه علت اصلی این مشکل را با استفاده از راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر برطرف کنیم.

رفع عدم امکان روشن کردن Windows Defender در ویندوز 10(Fix Unable to turn on Windows Defender in Windows 10)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1 - هر گونه نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث را حذف نصب کنید(Method 1 – Uninstall any third-party Antivirus software)

یکی از رایج ترین دلایل کار نکردن Windows Defender ، نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث است. Windows Defender به محض اینکه هر نرم افزار ضد بدافزار شخص ثالثی را که روی سیستم شما نصب شده است را شناسایی کند، به طور خودکار خاموش می شود. بنابراین، ابتدا باید نرم افزار ضد بدافزار شخص ثالث را حذف نصب کنید. علاوه بر این، باید مطمئن شوید که حذف همه فایل‌های باقی‌مانده آن نرم‌افزار به درستی انجام شده است، در غیر این صورت برای شروع ویندوز دیفندر(Windows Defender) مشکل ایجاد می‌کند. می‌توانید از برخی نرم‌افزارهای حذف‌کننده استفاده کنید که تمام باقیمانده‌های آنتی‌ویروس قبلی شما را پاک می‌کند. پس از اتمام نصب، باید سیستم خود را ریستارت کنید.

روش 2 - اجرای جستجوگر فایل سیستم (SFC)(Method 2 – Run System File Checker (SFC))

روش دیگری که می توانید انتخاب کنید تشخیص و تعمیر فایل سیستم است. می توانید از ابزار command prompt برای بررسی خرابی فایل های Windows Defender استفاده کنید. (Windows Defender)علاوه بر این، این ابزار تمام فایل های خراب را تعمیر می کند.

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید .

خط فرمان (Admin).

2.sfc  sfc /scannow را تایپ کنید و اینتر را بزنید.

اکنون خط فرمان اسکن SFC

3. این فرآیند مدتی طول می کشد، بنابراین هنگام اجرای این دستور صبور باشید.

4. در صورتی که دستور sfc مشکلات را حل نکرد، می توانید از دستور دیگری استفاده کنید. فقط(Just) دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM سیستم سلامت را بازیابی می کند

5. آن را به طور کامل اسکن و تعمیر فایل های خراب.

6. پس از انجام این مراحل، بررسی کنید که آیا می‌توانید  مشکل Can't Turn ON Windows Defender(fix Can’t Turn ON Windows Defender) را برطرف کنید یا خیر.

روش 3 - Clean Boot را انجام دهید(Method 3 – Perform Clean Boot)

گاهی اوقات برخی از برنامه های شخص ثالث وجود دارند که این مشکل را ایجاد می کنند، شما به راحتی می توانید با انجام عملکرد بوت تمیز آن ها را پیدا کنید.

1. Windows + R را فشار دهید و msconfig را تایپ کنید و Enter را بزنید.

msconfig

2. در پنجره(Window) پیکربندی سیستم ، باید به تب Services بروید( Services tab) ، جایی که باید گزینه Hide all Microsoft Services را علامت بزنید و روی دکمه Disable All کلیک کنید.

تمام خدمات مایکروسافت را در پیکربندی سیستم مخفی کنید

3. به بخش Startup(Startup section) بروید و روی Open Task Manager کلیک کنید.(Open Task Manager.)

مدیر وظیفه باز راه اندازی

4.در اینجا همه برنامه های راه اندازی را پیدا خواهید کرد. باید روی هر برنامه کلیک راست(right-click) کرده و همه آنها را یکی یکی غیرفعال کنید.(Disable)

روی هر برنامه کلیک راست کرده و همه آنها را یکی یکی غیرفعال کنید

5. پس از غیرفعال کردن همه برنامه های راه اندازی، باید به پنجره پیکربندی سیستم بازگردید تا تمام تغییرات ذخیره شود( save all the changes) . روی OK کلیک کنید.(OK.)

6. شما باید سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا قادر به  رفع مشکل Can't Turn ON Windows Defender(Fix Can’t Turn ON Windows Defender issue) هستید یا خیر.

برای رفع مشکل باید با استفاده از این راهنما بوت را تمیز(perform clean boot) کنید و برنامه مشکل ساز را پیدا کنید.

روش 4 - سرویس مرکز امنیتی را مجدداً راه اندازی کنید(Method 4 – Restart Security Center Service)

روش دیگر برای حل مشکل Windows Defender راه اندازی مجدد سرویس مرکز امنیتی است. (Windows Defender)باید فعال شده و مطمئن شوید که برخی از خدمات فعال هستند.

1. Windows + R را فشار دهید و services.msc را( services.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید

windows services.msc

2. در اینجا باید Security Center را جستجو کنید و سپس روی Security Center کلیک راست کرده و گزینه (right-click)Restart را انتخاب کنید.

بر روی Security center راست کلیک کرده سپس Restart را انتخاب کنید

3. حالا به سادگی دستگاه خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 5 - رجیستری خود را اصلاح کنید(Method 5 – Modify your registry )

اگر همچنان در روشن کردن Windows Defender مشکل پیدا می کنید، می توانید این روش را انتخاب کنید. شما فقط باید رجیستری را تغییر دهید، اما قبل از انجام این کار مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان از رجیستری خود ایجاد کنید(create a backup of your Registry) .

1. Windows + R را فشار دهید و regedit را(regedit) تایپ کنید. حالا Enter را فشار دهید.

دستور regedit را اجرا کنید

2. هنگامی که ویرایشگر رجیستری را در اینجا باز کردید، باید به مسیر زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

3. Windows Defender را انتخاب کنید سپس در پنجره سمت راست  DisableAntiSpyware DWORD را پیدا کنید. (DisableAntiSpyware DWORD.) حالا روی این فایل دوبار کلیک کنید.

مقدار DisableAntiSpyware را در Windows Defender روی 0 تنظیم کنید تا آن را فعال کنید

4. داده های مقدار را روی 0 تنظیم کنید و برای ذخیره تنظیمات روی OK کلیک کنید.

توجه:(Note:) اگر با مشکلات مجوز مواجه هستید، روی Windows Defender راست کلیک کرده و Permissions را انتخاب کنید. (Permissions. )این راهنما را(this guide) دنبال کنید  تا کنترل یا مالکیت کامل کلید رجیستری بالا را در دست بگیرید و دوباره مقدار را روی 0 قرار دهید.

5. به احتمال زیاد، پس از انجام این مرحله، Windows Defender شما بدون هیچ مشکلی به درستی روی سیستم شما کار می کند.

روش 6 -  (Method 6 – )Windows Defender Service را روی Automatic قرار دهید(Set Windows Defender Service to Automatic)

توجه:(Note:) اگر سرویس Windows Defender در Services Manager خاکستری شده است، (Services Manager)این پست را دنبال(follow this post) کنید .

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را( services.msc) تایپ کرده و Enter را بزنید.

ویندوز خدمات

2. خدمات زیر را در پنجره Services پیدا کنید:

Windows Defender Antivirus Network Inspection Service Service (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service)
Antivirus (Windows Defender Antivirus Service)
Windows Defender Service Center Security Windows Defender(Windows Defender Security Center Service)

سرویس آنتی ویروس ویندوز دیفندر

3. روی هر یک از آنها دوبار کلیک کنید و مطمئن شوید که نوع Startup آنها روی (Startup)Automatic تنظیم شده است و اگر سرویس ها از قبل اجرا نشده اند، روی Start کلیک کنید.(Start)

مطمئن شوید که نوع شروع شده Windows Defender Service روی Automatic تنظیم شده است و روی Start کلیک کنید

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا قادر به  رفع مشکل Can't Turn ON Windows Defender هستید یا خیر.(Fix Can’t Turn ON Windows Defender issue.)

روش 7 - (Method 7 –) تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید(Set Correct Date & Time)

1. روی تاریخ و زمان( date and time) در نوار وظیفه کلیک کنید و سپس " تنظیمات تاریخ و زمان(Date and time settings) " را انتخاب کنید .

2. اگر در ویندوز 10 هستید، « Set Time Automatically » را روی « روشن(on) » قرار دهید.

تنظیم زمان به صورت خودکار در ویندوز 10

3. برای دیگران، روی «زمان اینترنت» کلیک کنید و علامت « همگام سازی خودکار با سرور زمان اینترنت(Automatically synchronize with Internet time server) » را علامت بزنید .

زمان و تاریخ

4. Server “ time.windows.com ” را انتخاب کنید و روی update و “OK” کلیک کنید. نیازی به آپدیت کامل ندارید فقط(Just) روی OK کلیک کنید.

دوباره بررسی کنید که آیا می‌توانید  مشکل Windows Defender Does Start را برطرف کنید( Fix Windows Defender Does Not Start issue)  یا نه، اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 8 - CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 8 – Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner(CCleaner)  &  Malwarebytes را دانلود و نصب کنید  .

2. Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند.

3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.

 4. اکنون CCleaner( CCleaner) را اجرا کنید  و در قسمت "Cleaner" در زیر تب Windows ، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:(Windows)

تنظیمات پاک کننده ccleaner

5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی روی  Run Cleaner کلیک کنید  و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است:

پاک کننده رجیستری

7.Scan for Issue را انتخاب کنید و به (Issue)CCleaner اجازه دهید اسکن(Scan) کند، سپس روی  Fix Selected Issues کلیک کنید.(Fix Selected Issues.)

8. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?)” بله را انتخاب کنید.

9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.

10. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا قادر به  رفع مشکل Can't Turn ON Windows Defender هستید یا خیر.(Fix Can’t Turn ON Windows Defender issue.)

روش 9 - (Method 9 – U)به روز رسانی ویندوز دیفندر(pdate Windows Defender)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -RemoveDefinitions -All

“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -SignatureUpdate

از خط فرمان برای به روز رسانی ویندوز دیفندر استفاده کنید

3. پس از اتمام پردازش دستور، cmd را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 10 – U (Method 10 – U)pdate ویندوز 10(pdate Windows 10)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد « به‌روزرسانی و امنیت(Update & Security) » کلیک کنید.

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. اکنون از پنجره سمت چپ، مطمئن شوید که Windows Update را انتخاب کنید.(Windows Update.)

3. در مرحله بعد، روی دکمه « بررسی به‌روزرسانی‌ها(Check for updates) » کلیک کنید و به ویندوز(Windows) اجازه دانلود و نصب به‌روزرسانی‌های معلق را بدهید.

به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم(Hopefully) تمام روش‌های ذکر شده در بالا به شما کمک کند تا مشکل Unable on Windows Defender را در ویندوز 10 روشن(Fix Unable to turn on Windows Defender in Windows 10 Issue) کنید. با این حال، باید بدانید که این روش ها باید به طور سیستماتیک دنبال شوند. در صورتی که سوالات بیشتری در رابطه با این مشکل دارید نظرات خود را در زیر بنویسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts