نرخ نمونه برای میکروفون شما پشتیبانی نمی شود - خطای برنامه Xbox

اگر هر زمان که برنامه Xbox(Xbox App) را باز می‌کنید و سعی می‌کنید مهمانی ایجاد کنید، با پیام خطا مواجه می‌شوید نرخ نمونه برای میکروفون شما پشتیبانی نمی‌شود ، می‌توانید راه‌حل‌هایی را که در این پست ارائه می‌دهیم برای حل موفقیت‌آمیز این مشکل امتحان کنید.(The sample rate for your microphone isn’t supported)

نرخ نمونه برای میکروفون شما پشتیبانی نمی‌شود

چندین سناریو مختلف با پتانسیل ایجاد این موضوع وجود دارد. در اینجا لیست کوتاهی با متداول ترین مقصران آمده است:

  • ناهماهنگی رایج دستگاه ضبط
  • آپدیت بد ویندوز
  • درایورهای اختصاصی با نسخه ویندوز(Windows) سازگار نیستند .
  • سرویس Xbox Live Core از کار افتاده است.
  • نوع NAT روی Close تنظیم شده است.
  • برنامه Xbox مشکل دارد.

نرخ نمونه برای میکروفون شما پشتیبانی نمی‌شود

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. عیب یاب ضبط صدا(Recording Audio Troubleshooter) را اجرا کنید
  2. (Install)درایورهای عمومی را برای میکروفون خود نصب کنید
  3. وضعیت سرویس Xbox Live را بررسی کنید
  4. نوع NAT را تغییر دهید
  5. برنامه Xbox را بازنشانی کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] عیب یاب ضبط صدا را (Recording Audio Troubleshooter)اجرا(Run) کنید

عیب یاب ضبط صدا

ممکن است بتوانید این خطا را با اجرای عیب‌یاب ضبط صدا و اجازه دادن به جادوگر یک استراتژی تعمیر مناسب را برطرف کنید. برخی از کاربران با نصب این عیب‌یاب و سپس راه‌اندازی مجدد کامپیوتر، موفق به رفع مشکل شده‌اند.

2] درایورهای عمومی را برای میکروفون خود نصب کنید(Install)

یکی دیگر از دلایل رایجی که باعث بروز این خطا می شود، درایور نامناسب میکروفون است. در این صورت، می‌توانید با حذف درایور میکروفون فعلی ، این مشکل را حل کنید تا ویندوز(Windows) درایور عمومی خود را نصب کند.

3] وضعیت سرویس Xbox Live را بررسی کنید

این مشکل خاص همچنین ممکن است در مواردی رخ دهد که یکی از مهم‌ترین سرویس‌های Xbox Live Core از کار افتاده یا در حال تعمیر و نگهداری است.

می‌توانید با مراجعه به صفحه وضعیت (Status page)Xbox Live بررسی کنید که آیا این دلیل مشکل شماست . اگر همه سرویس ها دارای تیک سبز رنگ باشند به این معنی است که سرویس های اصلی مشکلی ندارند و می توانید راه حل بعدی را در زیر دنبال کنید.

4] نوع NAT را تغییر دهید

Xbox Networking-NAT را باز کنید

عدم امکان ایجاد احزاب نیز می تواند مربوط به بسته(Closed) بودن نوع NAT شما باشد که می تواند باعث ایجاد این خطا شود. این می تواند خطاهایی را در بازی های چند نفره مختلف ایجاد کند و همچنین می تواند در توانایی برنامه Xbox برای ایجاد و نگهداری مهمانی ها اختلال ایجاد کند.(Xbox App)

با باز کردن NAT(NAT) می توانید این مشکل را حل کنید . در اینجا چگونه است:

  • کلید Windows + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود .
  • هنگامی که وارد  برنامه تنظیمات(Settings) شدید  ، به پایین لیست o بروید و روی  Gaming کلیک کنید.(Gaming.)
  • از قسمت  Gaming  ،  Xbox Networking را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
  • صبر کنید(Wait) تا تجزیه و تحلیل NAT کامل شود. (NAT)اگر نشان داد که نوع NAT بسته است، به پایین پیمایش کنید و روی  دکمه Fix it کلیک کنید تا عیب یاب با قابلیت باز کردن آن شروع شود.
  • پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل در راه اندازی بعدی حل می شود یا خیر.

5] برنامه Xbox را بازنشانی کنید

اگر راه حل های بالا نتوانستند مشکل نرخ نمونه برای میکروفون شما را(The sample rate for your microphone isn’t supported) برطرف کنند، به احتمال زیاد با یک نمونه مشکل از برنامه Xbox Live(Xbox Live App) یا برنامه Xbox Companion روبرو هستید . در این مورد، راه حلی که بیشترین احتمال موفقیت را دارد، بازنشانی برنامه(reset the app) است، و آن را مجبور می‌کند دفعه بعد که برنامه راه‌اندازی می‌شود، دوباره همه اجزا را بارگیری کند.

Hope this helps!



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts