این روزها شرکت های زیادی وجود دارند که معاملات اینترنتی ارائه می دهند، بنابراین بسیار وسوسه انگیز است که به سراغ شخصی بروید که یک معامله (به ظاهر) بهتر را تبلیغ می کند. با این حال، چگونه می توانید بگویید که کدام ارائه دهنده خدمات اینترنتی ( ISP ) واقعاً انتخاب بهتری را ارائه می دهد؟ 

بیایید به مهم ترین چیزهایی که هنگام مقایسه ارائه دهندگان اینترنت جدید باید در نظر داشته باشید نگاهی بیندازیم.

هزینه های پنهان و شرایط لغو

ISP ها^(ISPs) می خواهند معاملات خود را تا حد امکان جذاب جلوه دهند. بنابراین، مطمئناً، آنها بهترین قسمت‌های معامله را در جلو و مرکز قرار می‌دهند و جنبه‌های کمتر جذاب را در چاپ ظریف پنهان می‌کنند. بسیار مهم است که شرایط و ضوابط را به دقت مطالعه کنید تا بدانید که آیا مشکلاتی وجود دارد یا خیر.

به عنوان مثال، یک مشکل رایج مربوط به دوره اعلان زمانی است که می خواهید سرویس را لغو کنید. دوره‌های اعلان طولانی^(Long) می‌تواند به این معنا باشد که باید بیشتر از زمانی که می‌خواهید با ارائه‌دهنده قدیمی خود بمانید یا در طول دوره انتقال به یک ISP جدید، دو برابر پرداخت کنید.

بسیاری از معاملات به ظاهر خوب نیز بخشی از یک قرارداد با مدت معین هستند. بنابراین با قفل کردن خود به مدت یک یا دو سال، قیمت بهتری دریافت خواهید کرد. اگر بخواهید لغو کنید، باید هزینه فسخ گزافی را بپردازید و هر سخت افزاری را که به عنوان بخشی از معامله ارائه می شود، تسویه کنید.

هزینه های نصب و سخت افزار جدید

هنگامی که ارائه دهندگان اینترنت را با هم مقایسه می کنید، ما را به نگرانی کلیدی دیگری می کشاند. آیا می توانید از سخت افزار موجود خود با ارائه دهنده خدمات جدید استفاده کنید یا باید چیزهای جدیدی بخرید؟ اگر مجبور به خرید چیزهای جدید هستید، آیا نیاز به نصب حرفه ای دارد؟

به عنوان مثال، اگر از اینترنت DSL (خط ^(DSL)مشترک^(subscriber) دیجیتال ) به فیبر می‌روید، روتر DSL فعلی شما همچنان می‌تواند از طریق درگاه اترنت WAN ( شبکه گسترده^{(Wide Area Network)} ) کار کند، اما اگر کسی فیبر پایانی را در خانه شما نصب کند، باید آن را نصب کند. در حال حاضر وجود ندارد در صورت نیاز به چنین نصبی، مطمئن شوید که می دانید چه کسی مسئول پرداخت هزینه است و چقدر خواهد بود.

به طور مشابه، خدمات اینترنت بی‌سیم ثابت مانند 5G خانگی در بخش‌هایی از جهان رواج پیدا می‌کند، اما این معمولاً به معنای خرید یک مودم و دستگاه روتر سلولی خاص و به طور بالقوه نصب آنتن روی پشت بام یا بیرون از پنجره است.

اغلب ISP ها^{(Often ISPs)} نصب «رایگان» و همچنین سخت افزار را ارائه می دهند. با این حال، این معمولا به یک قرارداد بلند مدت گره خورده است. بنابراین به دقت فکر کنید که آیا می خواهید در کوتاه مدت پول پس انداز کنید و سپس پرداخت های قفل شده را تحمل کنید. سخت افزار ارائه شده توسط ISP ها^(ISPs) به عنوان بخشی از این معاملات معمولاً خیلی خوب نیستند. در بیشتر موارد بهتر است خودتان دستگاهی با کیفیت بالاتر بخرید، اما برای اطمینان، بررسی سخت افزار ارائه شده توسط ISP را بررسی کنید.

^{(Pay Attention)}به سرعت های پایین دستی و بالادستی ^{(Downstream AND Upstream Speeds)}توجه کنید

بسیاری از ارائه دهندگان اینترنت، حتی آنهایی که اینترنت فیبر ارائه می دهند، خدمات اینترنتی «نامتقارن» را می فروشند. این بدان معناست که سرعت دانلود با سرعت آپلود متفاوت است. سال‌هاست که اکثر کاربران اینترنت به سرعت دانلود سریع نیاز دارند و از لوله‌های بالادستی گسترده استفاده چندانی نمی‌کنند. 

با این حال، زمان به شدت تغییر کرده است. ما اکنون از سرویس‌های ذخیره‌سازی ابری عظیم استفاده می‌کنیم، از چت ویدیویی استفاده زیادی می‌کنیم و بسیاری از مردم ویدیوی زنده را از طریق سرویس‌هایی مانند YouTube یا Twitch پخش می‌کنند. 

این فقط نوک کوه یخ است، بسیاری از برنامه های کاربردی رایج وجود دارند که از سرعت آپلود سریع بهره می برند. بنابراین به دنبال یک سرویس "متقارن" باشید که در آن سرعت آپلود با سرعت دانلود مطابقت داشته باشد. نسبتاً کمی گران‌تر خواهد بود، اما بسیاری از برنامه‌های مدرن از آن سود می‌برند که ارزش معاوضه را دارد.

^{(Data Caps)}خط‌مشی‌های سرپوش داده‌ها ، شکل‌دهی^(Shaping) و درنگ^(Throttling)

در حالی که ISP ها ممکن است سرعت خاصی^{(advertise a certain speed)} را با خدمات خود تبلیغ کنند، اغلب مواردی در شرایط خدمات پنهان است. ISP^(ISPs) ها چیزی به نام «خط مشی استفاده منصفانه» دارند که آنچه را که آنها سوءاستفاده از اتصال شما می دانند مشخص می کند. هنگامی که آنها فکر می کنند نحوه استفاده از اتصال شما بر سایر کاربران شبکه تأثیر می گذارد، ممکن است شاهد کاهش سرعت خود باشید. 

همچنین یک درپوش داده "نرم" را در نظر بگیرید. هنگامی که از مقدار معینی ترافیک فراتر رفتید، ISP شما ممکن است اتصال شما را تا چرخه صورتحساب بعدی کند کند.

همچنین این امکان برای ISP ها^(ISPs) وجود دارد که سرعت داده ها را بر اساس نوع محدود کنند. بنابراین، برای مثال، آنها ممکن است سرعت کامل تبلیغات را در مورد مرور وب معمولی به شما بدهند، اما پخش یا دانلود را محدود کنید. این عمل به "شکل دادن" معروف است. به طور کلی بهتر است به دنبال یک اتصال اینترنتی "بدون شکل" باشید.

مقایسه فناوری ^{(Technologies)}های مختلف اینترنت^{(Different Internet)}

اگر ارائه دهندگان اینترنت مورد نظر شما از یک فناوری شبکه استفاده نمی کنند، باید از تفاوت های ذاتی بین فناوری های ارائه شده آگاه باشید. انتخاب بزرگ این روزها بین اینترنت بی سیم ثابت 4G/5G و اینترنت فیبر است.

DSL خط مسی به سرعت در حال حذف تدریجی در سراسر جهان است، بنابراین احتمال اینکه آن یا گزینه های قدیمی تر مانند اینترنت تلفنی در منو باشد کمتر است. با این حال، اینترنت ماهواره ای نیز در حال احیای مجدد است، به این معنی که باید از پیامدهایی که هر فناوری به همراه دارد آگاه باشید.

آپشن‌های سلولی بی‌سیم^(Wireless) اغلب با تأخیر طولانی‌تری همراه هستند، می‌توانند به آب و هوا حساس باشند و عموماً تسلیم تداخل منابع مختلف می‌شوند. ناگفته نماند که داده های واقعی ممکن است با سرعت معین گران تر باشند، به خصوص در مورد اینترنت 4G.

اینترنت فیبر^(Fiber) به طور کلی کمترین تاخیر و بالاترین سرعت را ارائه می دهد. همچنین تمایل دارد ارزان ترین گزینه باشد. اگر اصلاً در دسترس شما باشد، آن را به عنوان اولین انتخاب توصیه می کنیم. با این حال، نصب جدید می تواند بسیار گران باشد و همچنین ممکن است مجبور شوید یک روتر جدید بخرید تا از سرعت اترنت یا WiFi استفاده کنید.

سرانجام، در افق اینترنت^(Internet) ماهواره ای از امثال ایلان ماسک^{(Elon Musk)} و سیستم اینترنتی جهانی او به نام Starlink متشکل از هزاران ماهواره در مدار پایین زمین^(Earth) است. به طور معمول، اینترنت ماهواره ای بسیار گران بوده و دارای تأخیر بسیار بالایی بوده و آن را برای استفاده مصرف کنندگان بی فایده می کند. اکنون، اگر Starlink به ادعاهای خود عمل کند، می‌توانیم اینترنت جهانی در هر نقطه از کره زمین با تاخیر کم و قیمت مقرون به صرفه داشته باشیم.

خرابی و پشتیبانی مشتری

شاید مهمترین (و دشوارترین عامل ارزیابی) خدمات پس از فروش باشد. هر ISP می تواند به شما قول ماه بدهد. آزمون واقعی این است که بعد از ثبت نام با شما چقدر خوب رفتار می کنند. بهترین مکان برای جستجوی اطلاعات در مورد کیفیت خدمات آنها از منابع شخص ثالث است. سایت‌های مصرف‌کننده را بررسی کنید که در آن افراد می‌توانند در مورد شرکت‌های خاص شکایت کنند. رتبه بندی های جمعی را جستجو^(Search) کنید و ببینید که مردم چه نوع شکایاتی دارند.

هنگام مقایسه ارائه دهندگان اینترنت جدید باید به دو چیز مهم توجه کنید. اولین مورد این است که آیا مشتریان سرعت و عملکردی را که برای آن پرداخت می کنند را دریافت می کنند. دوم این است که مردم چه مقدار از زمان استراحت را تجربه می کنند. اگر این سرویس به طور مکرر قطع می شود و زمان زیادی طول می کشد تا دوباره آنلاین شود، مهم نیست که چقدر روی کاغذ خوب به نظر می رسد.

قانون طلایی : ^(Golden)خود را^{(Tie Yourself Down)} بند ندهید

دنیای ارائه دهندگان خدمات اینترنتی^(ISPs) به طور بدنامی دچار مشکل شده است. این شرکت‌ها هر چیزی را ارائه می‌کنند تا شما را به کار ببندد، و سپس یا به وعده‌های خود عمل نمی‌کنند یا سطح خدماتی کمتر از حد قابل قبول خواهند داشت. بنابراین مهمترین اصل زمانی که به دنبال یک معامله خوب از یک ارائه دهنده هستید این است که خود را در یک رابطه طولانی مدت قفل نکنید.

ممکن است در کوتاه‌مدت کمی بیشتر بپردازید، اما این گزینه را حفظ می‌کنید که هر زمان که معامله یا خدمات خراب شد، بین ISPها حرکت کنید. ^(ISPs)خروج زودهنگام از قرارداد ممکن است پرهزینه باشد، بنابراین این کار را انجام ندهید مگر اینکه 100% مطمئن باشید که ارزشش را دارد!

7 Things To Bear In Mind When You Compare New Internet Providers

There are a lot of companіes offering intеrnet deals these days, so it’s very tempting to move over to someone advertising a (seеmingly) better deal. However, how can you tell which internet servicе provider (ISP) is really offering the bеtter choice? 

Let’s look at the most important things to keep in mind when you compare new internet providers.

Hidden Costs And Cancellation Terms

ISPs want to make their deals look as attractive as possible. So, of course, they’ll put the best parts of the deal front and center and hide the less appealing aspects in the fine print. It’s very important to carefully read the terms and conditions to know whether there are any pitfalls.

For example, a common issue involves the notice period when you want to cancel the service. Long notice periods could mean either having to stay with your old provider longer than you want to or having to pay double during the transition period to a new ISP.

Many seemingly good deals are also part of a fixed-term contract. So you’re getting a better price by locking yourself in for a year or two. If you choose to cancel, you’ll have to pay a steep cancellation fee and settle any hardware offered as part of the deal.

Installation Costs And New Hardware

Which brings us to another key concern when you compare internet providers. Can you use your existing hardware with the new service provider or will you have to buy new stuff? If you have to buy new stuff, does it require a professional installation?

For example, if you’re moving from DSL (digital subscriber line) internet to fiber, your current DSL router can still work through it’s WAN (Wide Area Network) ethernet port, but someone needs to install the fiber endpoint in your home if it isn’t already there. If such an installation is needed, be sure you know who is responsible for paying the fee and how much it would be.

Similarly, fixed wireless internet services such as home 5G are becoming popular in parts of the world, but this usually means both buying a special cellular modem and router device and potentially the installation of an antenna on your roof or outside a window.

Often ISPs will offer “free” installations as well as hardware. However, this is commonly tied into a long-term contract. So think carefully whether you want to save money in the short term and then endure locked-in payments. The hardware offered by ISPs as part of these deals are generally not very good either. You’d be better off buying a higher quality device yourself in most cases, but do check out reviews of the hardware on offer by the ISP to be sure.

Pay Attention To Downstream AND Upstream Speeds

Many internet providers, even those offering fiber internet, are selling “asymmetrical” internet services. What this means is that the download speed is different from the upload speed. It has been the case for many years that most internet users need fast download speeds and have little use for a wide upstream pipe. 

However, times have changed drastically. We now use massive cloud storage services, we make heavy use of video chat and many people stream live video over services like YouTube or Twitch. 

That’s just the tip of the iceberg, there are plenty of common applications that benefit from fast upload speeds. So consider looking for a “symmetrical” service where the upload speed matches the download speed. It will be a bit more expensive comparatively, but so many modern applications benefit from it that it’s well worth the tradeoff.

Data Caps, Shaping and Throttling Policies

While ISPs may advertise a certain speed with their services, there’s often a catch hidden away in the terms of service. ISPs have something called a “fair use policy”  that sets out what they see as abuse of your connection. When they think the way you are using your connection will impact other users on the network, you may see your speeds throttled. 

Also consider a “soft” data cap. Once you’ve exceeded a certain amount of traffic, your ISP may slow your connection until the next billing cycle.

It’s also possible for ISPs to limit data speeds by type. So, for example, they might give you the full advertised speed when it comes to normal web browsing, but limit streaming or downloads. This practice is known as “shaping”. It’s generally better to look for an “unshaped” internet connection.

Comparing Different Internet Technologies

If the internet providers you’re considering don’t use the same network technology, you have to be aware of the inherent differences between the technologies on offer. The big choice these days is between a wireless 4G/5G fixed wireless and fiber internet.

Copper line DSL is quickly phasing out all around the world, so it’s less likely that it or older options such as dial-up internet will be on the menu. However, satellite internet is experiencing a revival as well, which means you should be aware of the implications each technology brings.

Wireless cellular options often come with longer latencies, can be sensitive to the weather and generally succumb to interference from various sources. Not to mention that the actual data might be more expensive at a given speed, especially in the case of 4G internet.

Fiber internet generally offers the lowest latency and the highest speed. It also tends to be the cheapest option. We’d recommend it as the first choice if it’s available to you at all. However, a new installation can be quite expensive and you may also have to buy a new router to take advantage of the speed over ethernet or WiFi.

Finally, on the horizon is satellite Internet from the likes of Elon Musk and his global internet system called Starlink consisting of thousands of satellites in low Earth orbit. Normally, satellite internet has been too expensive and has had very high latency, making it useless for consumer use. Now, if Starlink lives up to its claims, we could have global internet anywhere on the planet with low latency and an affordable price.

Downtime And Customer Support

Perhaps the most important (and most difficult to assess) factor is after-sales service. Any ISP can promise you the moon. The real test is how well they treat you after you’ve signed on. The best place to look for information about the quality of their service is from third-party sources. Check out consumer sites where people can leave complaints about specific companies. Search for collective ratings and see what sorts of complaints people are making.

There are two important things to look out for when you compare new internet providers. The first is whether customers are getting the speeds and performance they’re paying for. The second is how much downtime people experience. If the service drops out frequently and takes a long time to come back online, it doesn’t matter how good it all looks on paper.

The Golden Rule: Don’t Tie Yourself Down

The world of ISPs is notoriously cut throat. These companies will offer anything to get you on board, and then either fail to live up to their promises or have service levels at something less than acceptable. So the most important principle when looking for a good deal from a provider is to avoid locking yourself into a long-term relationship.

You might pay a little more in the short term, but you preserve the option to move between ISPs whenever the deal or service sours. Getting out of a contract early can be costly, so don’t do it unless you are 100% certain it’s worth it!

Related posts

• چه کسی صاحب Internet؟ Web Architecture توضیح داده شده

• Internet Comment Etiquette برای بهبود Social Experience شما

• 10 عیب یابی Tips اگر Internet Is Connected شما اما Working شما نیست

• چگونه به راه اندازی Internet در Your Home (برای Beginners)

• بهترین راه برای تغییر به یک آدرس ایمیل جدید

• اینترنت فیبر چیست و آیا باید از کابل سوئیچ کرد؟

• 7 Quick Fixes هنگامی که Minecraft Keeps Crashing

• نحوه رفع اتصال متناوب اینترنت در ویندوز 10

• نحوه استفاده VLOOKUP در Google ورق

• چگونه Memories را در Facebook پیدا کنید

• نحوه استفاده از Discord Spoiler Tags

• Panel Display Technology Demystified تخت: TN، IPS، VA، OLED و بیشتر

• چگونه می توان Spotify Louder and Sound Better

• چگونه Caps Lock را روشن یا خاموش بر روی Chromebook

• چگونه به تقسیم Screen در Chromebook

• چگونه Detect Computer & Email Monitoring یا Spying Software

• چگونه به تغییر زبان در Netflix

• چگونه Post یک مقاله در مورد Linkedin (و Best Times به Post)

• آیا اتصال به تلفن همراه برای دسترسی به اینترنت خطرناک است؟

• از استفاده دیگران از اتصال اینترنت بی سیم خود جلوگیری کنید