8 روش برتر برای رفع مشکل کار نکردن هات اسپات آیفون در مک

اتصال اینترنت آیفون به مک(Mac) مزایا و معایب خود را دارد. اتصال تلفن همراه(Mobile tethering) می تواند مشکلاتی ایجاد کند. گاهی اوقات، هات اسپات های موبایل بی عیب و نقص کار(mobile hotspots work flawlessly) می کنند و همه راضی هستند. همچنین مواقعی وجود دارد که ویژگی اشتراک گذاری اینترنت کار نمی کند. 

اگر مک شما نتواند (Mac)Hotspot شخصی(Personal Hotspot) آیفون شما را شناسایی یا به آن متصل شود ، ما هشت راه حل ممکن را در این راهنما گردآوری کرده ایم.

ابتدا(First) مطمئن شوید که رمز عبور صحیح شبکه را دارید. به Settings > Personal Hotspot تا رمز عبور hotspot آیفون خود را ببینید. همچنین باید با شبکه شرکت مخابراتی خود بررسی کنید تا تأیید کنید که آیا از اتصال اینترنتی پشتیبانی می کند یا خیر. این به این دلیل است که برخی از شرکت‌های مخابراتی اتصال به اینترنت را در دستگاه‌ها و طرح‌های اینترنتی خود غیرفعال می‌کنند.

اگر رمز عبور صحیح را دارید و شبکه اپراتور شما از اتصال اینترنت به اینترنت پشتیبانی می‌کند اما هات‌اسپات شخصی(Personal Hotspot) هنوز کار نمی‌کند، در اینجا چند راه برای رفع مشکل اتصال تلفن همراه وجود دارد. 

توجه:(Note:) روش های این راهنما برای کاربران iPad نیز قابل اجرا است.

1. سایر دستگاه ها را قطع کنید

محدودیتی برای تعداد دستگاه هایی که می توانید هر بار به هات اسپات شخصی(Personal Hotspot) آیفون خود وصل کنید وجود دارد . این محدودیت ثابت نیست. طبق گفته اپل(according to Apple) ، محدودیت اتصال هات اسپات شخصی(Personal Hotspot) به اپراتور و مدل آیفون بستگی دارد. از بررسی‌های ما، متوجه شدیم که این محدودیت معمولاً بین 3-5 دستگاه است.

بنابراین اگر در حال حاضر 3 یا چند دستگاه متصل به iPhone خود دارید، یکی از دستگاه‌ها را جدا کرده و مک(Mac) خود را وصل کنید . که باید مشکل را حل کند. در غیر این صورت، به سایر توصیه‌های عیب‌یابی زیر ادامه دهید.

2. آیفون را به مک نزدیکتر کنید

فاصله(Distance) نقش مهمی در وضعیت اتصال و کیفیت فناوری های بی سیم دارد. نقاط اتصال Wi-Fi فاصله ای دارند که دستگاه متصل کننده آن را تشخیص نمی دهد یا به دستگاه میزبان متصل نمی شود. هرچه آیفون شما به مک(Mac) شما نزدیک‌تر باشد ، شانس شناسایی بیشتر است. به همین ترتیب(Likewise) ، سرعت اتصال و کیفیت کلی بیشتر است.

برای اتصالات هات اسپات، مطمئن شوید که iPhone و Mac شما در 30 فوت (10 متر) یا کمتر قرار دارند. اگر هر دو دستگاه در این محدوده نباشند، ممکن است مک(Mac) شما نتواند به هات اسپات آیفون شما متصل شود. هر دو دستگاه را با هم حرکت دهید و دوباره امتحان کنید.(Move)

3. Personal Hotspot را خاموش(Turn Personal Hotspot Off) و دوباره(Back) روشن کنید

این نیز یک ترفند ساده است که کار می کند. اگر هنگام اتصال به آیفون خود با خطای «شبکه وای فای(Wi-Fi) نمی تواند متصل شود» مواجه می شوید، Personal Hotspot را غیرفعال کرده و آن را برگردانید.

به Settings > Personal Hotspot بروید و گزینه ( Personal Hotspot)Allow Others to Join را خاموش کنید. حدود 30 ثانیه صبر کنید و دوباره گزینه را روشن کنید.(Wait)

شما همچنین می توانید این کار را از مرکز کنترل انجام(Control Center) دهید . انگشت(Swipe) خود را از گوشه سمت راست بالای آیفون خود (در آیفون X و نسخه های جدیدتر) به پایین بکشید یا از لبه پایین صفحه به بالا بکشید (برای iPhone SE، iPhone 8 و نسخه های قبلی). هر نمادی را در بخش شبکه به مدت طولانی فشار دهید تا نمادهای مخفی دیگر ظاهر شوند.

روی نماد سبز رنگ Personal Hotspot ضربه بزنید تا اتصال hotspot آیفون شما خاموش شود. وقتی دوباره آن را روشن می کنید، مک(Mac) شما باید به هات اسپات متصل شود.

4. حالت هواپیما را فعال کنید

این یک راه حل مطمئن دیگر برای مشکلات اتصال در iPhone (و iPad) است. اگر با اینترنت همراه یا اتصال به Wi-Fi مشکل(troubles with mobile internet or connecting to Wi-Fi) دارید ، حالت هواپیما می تواند به بازگرداندن تنظیمات شرکت مخابراتی به حالت عادی کمک کند.

اگر هات اسپات آیفون شما در مک(Mac) شما کار نمی کند ، فعال کردن و غیرفعال کردن حالت هواپیما می تواند مشکل را برطرف کند. روی نماد هواپیما در مرکز کنترل(Control Center) ضربه بزنید یا به تنظیمات بروید(Settings) و حالت هواپیما(Airplane Mode) را تغییر دهید .

(Wait)5-10 ثانیه صبر کنید و گزینه را خاموش کنید. اکنون مک(Mac) خود را به هات اسپات آیفون خود وصل کنید و بررسی کنید که آیا می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

5. Handoff را در هر دو دستگاه فعال کنید

Instant Hotspot یک ویژگی iOS-macOS Continuity است(iOS-macOS Continuity feature) که به شما امکان می دهد از طریق Personal Hotspot بدون کلید زدن رمز عبور hotspot به اینترنت دسترسی داشته باشید. برای استفاده از Instant Hotspot ، باید Handoff را در iPhone و Mac خود فعال کنید .

اگر هر بار که مک خود را به هات اسپات آیفون خود وصل می کنید، مدام یک «فعال نشدن (Mac)هات اسپات شخصی(Personal Hotspot) در iPhone» دریافت می کنید، مطمئن شوید که هر دو دستگاه Handoff را فعال کرده باشند. در iPhone خود، به General > AirPlay & Handoff بروید و ( AirPlay & Handoff)Handoff خود را فعال کنید .

برای فعال کردن Handoff در مک، به System Preferences > General بروید و گزینه “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices” را علامت(“Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices”) بزنید.

علاوه بر موارد فوق، از رعایت شرایط زیر نیز اطمینان حاصل کنید:

  1. هر دو دستگاه (iPhone و Mac شما) از طریق یک (Mac)شناسه اپل(Apple ID) به سیستم iCloud وارد می شوند .
  2. هر دو دستگاه دارای بلوتوث(Bluetooth) فعال هستند.
  3. هر دو دستگاه دارای Wi-Fi فعال هستند.

6. آیفون و مک خود را ریبوت کنید

آیا(Are) می‌توانید مک(Mac) خود را به شبکه‌های Wi-Fi دیگر وصل کنید اما به هات اسپات(Hotspot) شخصی خود متصل نیستید ؟ آیفون خود را ریستارت(Restart) کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مک(Mac) شما همچنان نمی تواند به هات اسپات یا سایر شبکه های وای فای متصل شود، مک(Mac) را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا با این کار مشکل برطرف شده است یا خیر.

7. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر با وجود امتحان کردن تمام راه حل های بالا، مشکل همچنان ادامه داشت، باید تنظیمات شبکه آیفون خود را بازنشانی کنید. این می تواند مشکلات شبکه تلفن همراه شما را برطرف کند و احتمالاً اشکالاتی را که مانع از اتصال مک شما به اتصال هات اسپات می شود برطرف کند.

بازنشانی تنظیمات شبکه آیفون، پیکربندی‌های زیر را به پیش‌فرض کارخانه برمی‌گرداند: داده‌های تلفن همراه/سلولی، بلوتوث(Bluetooth) ، Wi-Fi و VPN . برای بازنشانی تنظیمات شبکه آیفون یا آیپد خود مراحل زیر را دنبال کنید.

1. به Settings > General > Reset > Reset Network Settings .

2. رمز عبور آیفون خود را وارد کنید و روی Reset Network Settings در اعلان ضربه بزنید.

iPhone/iPad شما مجددا راه اندازی می شود و باید هر گونه خطای مرتبط با شبکه را که بر اتصال هات اسپات(Hotspot) شخصی شما تأثیر می گذارد برطرف کند.

توجه:(Note:) با انجام بازنشانی شبکه، تمام شبکه‌های Wi-Fi(Wi-Fi) و دستگاه‌های بلوتوث(Bluetooth) قبلاً متصل شده از حافظه دستگاه شما حذف می‌شود. Hotspot شخصی شما به "iPhone" تغییر نام خواهد داد.

اگر می‌خواهید نام نقطه اتصال را تغییر دهید، به تنظیمات(Settings ) > عمومی(General ) > درباره( About) بروید و روی نام(Name) کلیک کنید .

نام نقطه اتصال شخصی دلخواه(Personal Hotspot) خود را وارد کنید و روی Done روی صفحه کلید خود ضربه بزنید تا تغییر ذخیره شود.

هات اسپات آیفون خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مک(Mac) می تواند اتصال برقرار کند یا خیر.

8. وای فای مک خود را بازنشانی کنید

این یکی دیگر از راه حل های عیب یابی است که ارزش امتحان کردن را دارد، به خصوص اگر مک(Mac) شما به هیچ شبکه Wi-Fi متصل نشود.

1. به System Preferences > Network بروید و Wi-Fi را در نوار کناری سمت راست انتخاب کنید.

2. روی نماد منهای (-)(minus (—) icon) در گوشه سمت چپ پایین پنجره شبکه(Network) کلیک کنید.

3. پنجره Network را ببندید و روی (Network)Apply در اعلان تایید کلیک کنید.

4. پنجره تنظیمات شبکه را دوباره باز کنید و روی (Network)plus (+) icon در گوشه سمت چپ پایین پنجره کلیک کنید.

5. روی دکمه کشویی Interface کلیک کنید.(Interface)

6. Wi-Fi را از میان گزینه ها انتخاب کنید و برای ادامه روی Create کلیک کنید .

7. برای ذخیره تغییرات روی Apply کلیک کنید.(Apply)

سعی کنید به هات اسپات آیفون خود وصل شوید و ببینید این بار کار می کند یا خیر.

راه حل های عیب یابی(Troubleshooting) اضافی

گاهی اوقات، اشکالات ناشی از نرم افزار می تواند منجر به اختلالات مرتبط با اتصال شود. بنابراین مطمئن شوید که iPhone و Mac شما آخرین نسخه سیستم عامل مربوطه خود را اجرا می کنند.

همچنین می‌توانید با استفاده از روش‌های اتصال جایگزین: بلوتوث(Bluetooth) و USB ، اینترنت تلفن خود را به (USB)Mac خود متصل کنید. دومی بسیار قابل اعتمادتر است. مراحل زیر را دنبال کنید تا اینترنت آیفون خود را از طریق USB به اشتراک بگذارید . 

آیفون خود را با استفاده از کابل USB به (USB)مک(Mac) وصل کنید. اطمینان حاصل کنید که وقتی از شما خواسته شد تا Mac به فایل‌ها و تنظیمات شما دسترسی داشته باشد ، روی Trust کلیک کنید. (Trust)Personal Hotspot را در آیفون خود فعال کنید و باید بتوانید به اینترنت دسترسی داشته باشید. پیزی آسان(Easy) .

برای تأیید وضعیت اتصال USB به اینترنت، به System Preferences > Network بروید و باید ببینید که iPhone شما به عنوان Connected علامت گذاری شده است.

ما مطمئن هستیم که حداقل یکی از راه حل های موجود در این راهنما مشکل اتصال هات اسپات آیفون را برطرف می کند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، از اتصال USB برای اتصال موقت به اینترنت استفاده کنید. یا برای کمک با پشتیبانی اپل تماس(reach out to Apple Support) بگیرید. 



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts