رفع عدم کارکرد پخش کننده وب Spotify (راهنمای گام به گام)

آیا(Are) با پخش کننده وب Spotify با مشکلاتی روبرو هستید؟ یا پخش کننده وب اسپاتیفای کار نمی کند(Spotify web player is not working) و با پیغام خطای « پخش کننده وب اسپاتیفای خطا رخ داده است(Spotify web player an error occurred) » مواجه می شوید؟ نگران نباشید در این راهنما نحوه رفع مشکلات Spotify را خواهیم دید .

Spotify یکی از محبوب ترین و پرطرفدارترین پلتفرم های پخش موسیقی است و ما در حال حاضر از طرفداران زیادی هستیم. اما برای کسانی از شما که هنوز آن را امتحان نکرده اید، اجازه دهید یکی از نوع خود و فوق العاده شگفت انگیز Spotify را به شما معرفی کنیم . با Spotify ، می‌توانید موسیقی نامحدودی را به صورت آنلاین پخش کنید، بدون اینکه نیازی به دانلود هیچ یک از آن‌ها در دستگاه خود داشته باشید. این امکان دسترسی رایگان به موسیقی، پادکست و پخش ویدیو و همه آنها را به شما می دهد! در مورد تطبیق پذیری آن، می توانید از آن در تلفن یا رایانه شخصی خود استفاده کنید، از آن در Windows، Mac یا Linux یا در Android یا iOS خود استفاده کنید. بله، برای همه در دسترس است، از این رو به یکی از در دسترس ترین پلتفرم های موسیقی تبدیل می شود.

رفع مشکل کار نکردن پخش کننده وب Spotify

به راحتی ثبت نام(Sign) کنید و در هر زمان و هر مکان به مجموعه وسیعی از موسیقی که ارائه می دهد وارد شوید. لیست پخش شخصی خود را ایجاد کنید یا آنها را با دیگران به اشتراک بگذارید. آهنگ های خود را از طریق آلبوم، ژانر، هنرمند یا لیست پخش مرور(Browse) کنید و اصلاً دردسرساز نخواهد بود. بسیاری از ویژگی های آن به صورت رایگان در دسترس هستند در حالی که برخی از ویژگی های پیشرفته با اشتراک پولی در دسترس هستند. با توجه(Due) به ویژگی های شگفت انگیز و رابط کاربری دوست داشتنی، Spotify بیش از بسیاری از رقبای خود اوج می گیرد. اگرچه Spotify(Though Spotify) بازار بسیاری از کشورهای آسیا(Asia) ، اروپا(Europe) ، آمریکای شمالی(North America) و آفریقا را در اختیار گرفته است(Africa)، هنوز به تمام دنیا نرسیده است. با این حال، پایگاه طرفداران خود را از کشورهای غیرقابل دسترسی نیز دارد، که از طریق سرورهای پروکسی با مکان های ایالات متحده به آن دسترسی دارند، که به شما امکان می دهد از Spotify در هر نقطه از جهان استفاده کنید.

Spotify در کاری که انجام می دهد عالی است، اما چند نقص خاص خود را دارد. برخی از کاربران آن از کار نکردن وب پلیر گلایه دارند و اگر شما هم یکی از آنها هستید نکات و ترفندهای زیر را برای شما داریم تا بتوانید موسیقی مورد علاقه خود را بدون نقص مرور کنید. اگر اصلاً نمی توانید به Spotify دسترسی پیدا کنید یا با آن ارتباط برقرار کنید، ممکن است دلایل مختلفی برای آن وجود داشته باشد. اجازه دهید هر یک از آنها را بررسی کنیم.

(Fix Spotify Web Player)مشکل کار(Working) نکردن وب پلیر Spotify را برطرف کنید

نکته 1: ارائه دهنده خدمات اینترنت شما(Tip 1: Your Internet Service Provider)

این امکان وجود دارد که سرویس اینترنت شما با پخش کننده وب شما مشکل داشته باشد. برای تأیید این موضوع، سعی کنید به برخی وب سایت های دیگر دسترسی پیدا کنید. اگر هیچ وب سایت دیگری کار نمی کند، احتمالاً مشکل از ISP شما است و نه Spotify . برای حل این مشکل، از اتصال Wi-Fi دیگری استفاده کنید یا روتر یا مودم موجود خود را مجددا راه اندازی کنید. کامپیوتر خود را به طور کامل راه اندازی مجدد کنید و مرورگر وب خود را بازنشانی کنید و دوباره سعی کنید به وب سایت ها دسترسی پیدا کنید. اگر هنوز نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، با ISP خود تماس بگیرید .

نکته 2: فایروال کامپیوتر شما(Tip 2: Your computer’s firewall )

اگر بتوانید به سایر وب سایت ها به جز Spotify دسترسی داشته باشید ، ممکن است فایروال ویندوز شما دسترسی شما را مسدود کرده باشد. فایروال از دسترسی غیرمجاز به یا از یک شبکه خصوصی جلوگیری می کند. برای این کار باید فایروال خود را خاموش کنید. برای خاموش کردن فایروال خود،

1. منوی شروع را برای " کنترل پنل(Control Panel) " جستجو کنید.

کنترل پنل را با جستجو در زیر جستجوی ویندوز باز کنید.

2. روی « سیستم و امنیت(System and Security) » و سپس « فایروال ویندوز دیفندر(Windows Defender Firewall) » کلیک کنید.

در قسمت System and Security بر روی Windows Defender Firewall کلیک کنید

3. از منوی کناری، روی « روشن کردن یا خاموش کردن فایروال Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) » کلیک کنید .

بر روی Turn Windows Defender Firewall on or off کلیک کنید

4. فایروال را برای شبکه مورد نیاز خاموش کنید .(Toggle off the firewall)

برای خاموش کردن فایروال Windows Defender برای تنظیمات شبکه عمومی

اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود و می توانید مشکل کار نکردن پخش کننده وب Spotify را برطرف کنید. (Fix Spotify web player not working issue. )

نکته 3: حافظه پنهان در رایانه شما خراب است(Tip 3: Bad cache on your computer)

اگر غیرفعال کردن فایروال مشکل را حل نکرد، حافظه پنهان بد ممکن است دلیل آن باشد. آدرس‌ها، صفحات وب و عناصر وب‌سایت‌هایی که اغلب بازدید می‌کنید در حافظه پنهان رایانه شما ذخیره می‌شوند تا بهتر و کارآمدتر به شما ارائه دهند، اما گاهی اوقات، برخی از داده‌های بد ذخیره می‌شوند که ممکن است دسترسی آنلاین شما را به سایت‌های خاصی مسدود کند. برای این کار، باید کش DNS خود را با استفاده از(DNS)

1. منوی شروع را برای " Command Prompt " جستجو کنید. سپس روی Command(Command) prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.

cmd را در کادر جستجوی ویندوز تایپ کنید و command prompt با دسترسی ادمین را انتخاب کنید

2. در Command Prompt دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

تنظیمات ipconfig

3. مرورگر وب خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر حداقل می توانید با یک وب سایت نیمه بارگذاری شده به Spotify دسترسی پیدا کرده و به آن متصل شوید، راه حل های زیر را امتحان کنید.

نکته 4: کوکی ها در مرورگر وب شما(Tip 4: Cookies on your Web Browser)

مرورگر وب شما کوکی ها را ذخیره و مدیریت می کند. کوکی ها قطعات کوچکی از اطلاعاتی هستند که وب سایت ها در رایانه شما ذخیره می کنند و ممکن است در آینده در صورت دسترسی به آن استفاده شوند. این کوکی‌ها ممکن است خراب شوند و به شما اجازه دسترسی به وب‌سایت را ندهند. برای حذف کوکی ها از کروم(Chrome) ،

1. Google Chrome را باز کنید و  Ctrl + H را فشار دهید  تا تاریخچه باز شود.

Google Chrome باز می شود

2.بعد، روی  Clear browsing  data از پنل سمت چپ کلیک کنید.

پاک کردن داده های مرور

3. اکنون باید دوره ای را که تاریخ تاریخ را حذف می کنید، تعیین کنید. اگر می خواهید از ابتدا حذف کنید، باید گزینه حذف تاریخچه مرور را از ابتدا انتخاب کنید.

تاریخچه مرور را از ابتدا در Chrome حذف کنید

نکته:(Note:) همچنین می توانید چندین گزینه دیگر مانند ساعت گذشته، 24 ساعت گذشته، 7 روز گذشته و ... را انتخاب کنید.

4-همچنین موارد زیر را علامت بزنید:

  • تاریخچه مرور
  • کوکی ها و سایر داده های سایت
  • تصاویر و فایل های کش شده

کادر محاوره ای پاک کردن داده های مرور باز می شود |  رفع کندی بارگذاری صفحه در گوگل کروم

5. اکنون روی  Clear data کلیک کنید تا شروع به حذف تاریخچه مرور کنید و منتظر بمانید تا تمام شود.

6. مرورگر خود را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

برای موزیلا فایرفاکس،(For Mozilla Firefox,)

1. منو را باز کنید و روی گزینه ها کلیک کنید.(Options.)

در فایرفاکس روی سه خط عمودی (منو) کلیک کنید و پنجره خصوصی جدید را انتخاب کنید

2. در بخش "حریم خصوصی و امنیت" روی دکمه " پاک کردن داده ها(Clear Data) " در زیر کوکی ها و داده های سایت کلیک کنید.

در حریم خصوصی و امنیت، روی دکمه "پاک کردن داده ها" از کوکی ها و داده های سایت کلیک کنید

اکنون بررسی کنید که آیا می‌توانید مشکل کار نکردن پخش‌کننده وب Spotify را برطرف کنید(fix Spotify web player not working issue) یا خیر. اگر نه پس به روش بعدی ادامه دهید.

نکته 5: مرورگر وب شما قدیمی است(Tip 5: Your Web Browser is outdated)

توجه: توصیه می‌شود قبل از به‌روزرسانی (Note:)کروم(Chrome) ، همه برگه‌های مهم را ذخیره کنید .

1. Google Chrome را با جستجوی آن با استفاده از نوار جستجو یا با کلیک کردن روی نماد کروم موجود در نوار وظیفه یا دسکتاپ باز کنید.

Google Chrome باز می شود |  رفع کندی بارگذاری صفحه در گوگل کروم

2. روی نماد سه نقطه(three dots) موجود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

روی نماد سه نقطه موجود در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید

3. از منوی باز شده روی دکمه Help کلیک کنید .(Help button)

از منوی باز شده روی دکمه Help کلیک کنید

4.در قسمت Help، روی About Google Chrome کلیک کنید.(About Google Chrome.)

در قسمت Help، روی About Google Chrome کلیک کنید

5. اگر به‌روزرسانی‌هایی در دسترس باشد، Chrome به‌طور خودکار شروع به به‌روزرسانی می‌کند. ( Chrome will start updating automatically. )

اگر هر به‌روزرسانی در دسترس باشد، Google Chrome شروع به به‌روزرسانی می‌کند

6. پس از دانلود به‌روزرسانی‌ها، باید روی دکمه راه‌اندازی مجدد کلیک کنید( Relaunch button) تا به‌روزرسانی Chrome به پایان برسد .

پس از اتمام دانلود و نصب به‌روزرسانی‌ها، روی دکمه راه‌اندازی مجدد کلیک کنید

7. پس از اینکه روی راه‌اندازی مجدد کلیک کردید، کروم به‌طور خودکار بسته(Chrome will automatically close) می‌شود و به‌روزرسانی‌ها را نصب می‌کند.

نکته 6: مرورگر وب شما از Spotify پشتیبانی نمی کند(Tip 6: Your Web Browser does not support Spotify)

اگرچه به ندرت، اما ممکن است مرورگر وب شما از (Though)Spotify پشتیبانی نکند . مرورگر وب دیگری را امتحان کنید. اگر Spotify به خوبی متصل و بارگذاری شده باشد و فقط موسیقی پخش نشود.

نکته 7: محتوای محافظت شده را فعال کنید(Tip 7: Enable Protected Content)

اگر با پیام خطای «پخش محتوای محافظت شده فعال نیست» مواجه شدید، باید محتوای محافظت شده را در مرورگر خود فعال کنید:

1.Chrome را باز کنید و سپس به (Chrome)URL زیر در نوار آدرس بروید:

chrome://settings/content

2. در مرحله بعد، به قسمت « محتوای محافظت شده(Protected content) » بروید و روی آن کلیک کنید.

در تنظیمات کروم روی Protect content کلیک کنید

3. اکنون کلید(toggle) کنار " اجازه دادن به سایت برای پخش محتوای محافظت شده (توصیه می شود)(Allow site to play protected content (recommended)) " را فعال کنید.

فعال کردن کلید کنار اجازه دادن به سایت برای پخش محتوای محافظت شده (توصیه می شود)

4. اکنون دوباره سعی کنید با استفاده از Spotify موسیقی پخش کنید و این بار ممکن است بتوانید مشکل کار نکردن پخش کننده وب Spotify را برطرف کنید. ( fix Spotify web player not working issue. )

نکته 8: لینک آهنگ را در تب جدید باز کنید(Tip 8: Open song link in new tab)

1. روی نماد سه نقطه( three-dot icon) آهنگ مورد نظر خود کلیک کنید.

2. " Copy Song Link " را از منو انتخاب کنید.

از منوی Spotify گزینه "Copy song link" را انتخاب کنید

3. یک تب جدید باز کنید و پیوند را در نوار آدرس قرار دهید.(paste the link in the address bar.)

توصیه شده:(Recommended:)

جدا از این ترفندها، اگر کاربر Spotify Premium هستید، می توانید موسیقی را روی رایانه خود دانلود کرده و در پخش کننده موسیقی محلی خود پخش کنید . از طرف دیگر، برای یک حساب کاربری رایگان، می‌توانید یک مبدل موسیقی Spotify مانند (Spotify)Sidify یا NoteBurner را دانلود و استفاده کنید . این مبدل ها به شما این امکان را می دهند که آهنگ های مورد علاقه خود را با کشیدن و رها کردن آهنگ یا کپی پیست مستقیم لینک آهنگ و انتخاب فرمت خروجی با فرمت دلخواه خود دانلود کنید. توجه داشته باشید که نسخه های آزمایشی به شما امکان می دهد سه دقیقه اول هر آهنگ را دانلود کنید. اکنون می توانید بدون دردسر به آهنگ های مورد علاقه خود در Spotify گوش دهید. پس به گوش دادن ادامه دهید!



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts