رفع خطای عدم موفقیت چاپگر HP در ویندوز 11/10

اگر چاپگر شما هنگام تلاش برای چاپ از آن، یک پیام خطای تأیید اعتبار چاپگر(Printer validation failed) را نمایش دهد، ممکن است مشکلی پیش بیاید. بهترین پاسخ برای اینکه چرا این مشکل رخ می دهد وجود ندارد، اما می توانیم چند راه حل را امتحان کنیم و بررسی کنیم که آیا یکی از آنها کار می کند یا خیر.

اعتبار سنجی چاپگر ناموفق بود

اعتبار سنجی چاپگر HP ناموفق بود

به طور معمول، راه‌اندازی چاپگر در روزهای دیگر به خوبی کار می‌کند، اما درست زمانی که بیشتر به آن نیاز دارید، کار نمی‌کند. بنابراین، اگر کارهایی در صف وجود داشته باشد که قابل تأخیر نباشد، ممکن است در یک مشکل واقعی قرار بگیرید. این راه حل ها را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل شما را حل می کند یا خیر.

  1. عیب‌یابی چاپگر را اجرا کنید
  2. از HP Print(Use HP Print) and Scan Doctor برای ویندوز استفاده کنید(Windows)
  3. درایور را بردارید و دوباره نصب کنید

اجازه دهید اکنون روش های فوق را با کمی جزئیات پوشش دهیم

1] عیب یاب چاپگر را اجرا کنید

عیب یابی چاپگر

Troubleshoot(Type Troubleshoot) را در نوار جستجوی (Search)ویندوز 10 تایپ کنید و (Windows 10) تنظیمات عیب یابی(Troubleshoot settings) را انتخاب کنید .

از پانل سمت چپ، ورودی عیب‌یابی(Troubleshoot) را انتخاب کنید و سپس روی پیوند عیب‌یابی اضافی(Additional Troubleshooters) در سمت راست کلیک کنید.

به پایین صفحه Printer بروید و دکمه Run the troubleshooter را بزنید تا مشکلات مربوط به چاپ برطرف شود.

رفع: (Fix:) خطای خرابی چاپگر HP. سیستم چاپگر یا جوهر مشکل دارد(HP Printer Failure error; There is a problem with the printer or ink system) .

2] از HP Print and Scan Doctor استفاده کنید

HP Print Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor برای ویندوز(Windows) یک ابزار خودکار است که به طور خودکار مشکلات چاپ و اسکن را تشخیص داده و برطرف می کند.

پس از دانلود و(download and) نصب برنامه، آن را اجرا کنید تا چاپگر خود را انتخاب کنید و دکمه Fix Printing را بزنید تا مشکل اسکن و برطرف شود.

رفع(Fix) : کد خطای چاپگر HP 0xc4eb92c3(HP Printer error code 0xc4eb92c3) .

3] درایور چاپگر را (Printer)حذف(Remove) و دوباره نصب کنید

درایور را حذف کنید

Win+R به صورت ترکیبی برای باز کردن کادر محاوره‌ای run.

cmd را تایپ کنید Enter را بزنید.

در پنجره Command Prompt که باز می شود، عبارت زیر را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید:

printui.exe /s

در کادر Properties Printer(Printer Properties) که باز می شود، به تب Drivers بروید.

به دنبال درایور چاپگر(Printer) بگردید . اگر دیدید روی آن کلیک کنید، روی حذف(Remove) کلیک کنید .

پس از اتمام، دکمه OK را فشار دهید.

در پنجره Print Server Properties گزینه Apply و OK را انتخاب کنید.(OK)

سپس، به وب سایت سازنده(manufacturer’s website) چاپگر بروید و آخرین درایورهای ویندوز 10 را جستجو کنید.

درایور چاپگر(Printer) را دانلود و نصب کنید .

کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید.

از این پس(Hereafter) ، نباید پیام خطای ناموفق اعتبار چاپگر HP را مشاهده کنید.(HP Printer)

مرتبط(Related)چاپگر در حالت خطا(Printer is in Error State) است.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts