اگر با پیغام خطا مواجه شدید «در تهیه تصویر پشتیبان یکی از جلدهای مجموعه پشتیبان با مشکل مواجه شد. (0x807800C5)” سپس به احتمال زیاد فرآیند پشتیبان گیری توسط برخی از برنامه های شخص ثالث مسدود شده است. گاهی اوقات، این خطا همچنین به این دلیل ایجاد می شود که داده های Backup قدیمی منسوخ می شوند و به نظر می رسد حذف آن باعث رفع آن می شود.

اگر سیستم شما به طور تصادفی آسیب ببیند، داشتن نسخه پشتیبان از اطلاعات بسیار مهم است، این اطلاعات پشتیبان بسیار مفید است. سخت افزار^(Hardware) یا نرم افزار^(Software) با گذشت زمان کمتر کارآمد می شود. گاهی اوقات آنها خراب می شوند که منجر به خراب شدن ویندوز شما می شود که در این صورت شما تمام اطلاعات خود را در سیستم از دست خواهید داد، به همین دلیل تهیه نسخه پشتیبان از سیستم شما بسیار مهم است. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه می‌توان با استفاده از مراحل زیر، پشتیبان‌گیری ویندوز^{(Fix Windows Backup)} را با خطای 0x807800C5 برطرف کرد.

رفع مشکل پشتیبان گیری ویندوز^{(Fix Windows Backup)} با خطای 0x807800C5

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. منتظر بمانید^(Wait) تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

4. سپس،  CHKDSK را اجرا کنید تا خطاهای سیستم فایل^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} را برطرف کنید.

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 2: نام پوشه پشتیبان را تغییر دهید^{(Method 2: Rename the backup folder)}

1. در جستجوی ویندوز Control را تایپ کنید سپس روی ^(Control)Control Panel کلیک کنید.^{(Control Panel.)}

2. در مرحله بعد، File History را^{(File History)} در جستجوی Control Panel تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا باز شود.

3. روی System Image Backup در پایین کلیک کنید. اکنون مکان تصویر پشتیبان خود را^{( location of your backup image)} خواهید دید ، به آن مسیر بروید.

4. هنگامی که مکان را پیدا کردید، یک پوشه WindowsImageBackup را مشاهده خواهید کرد . فقط نام این پوشه را به  WindowsImageBackup.old تغییر دهید و دوباره فرآیند پشتیبان گیری را امتحان کنید.

5. اگر نسخه پشتیبان قدیمی فضای زیادی اشغال می کند، بهتر است به جای تغییر نام، آن را حذف کنید.

حالا دوباره Create a system image wizard را اجرا کنید، این بار بدون هیچ خطایی کامل می شود.

روش 3: داده های پشتیبان قدیمی را حذف کنید^{(Method 3: Delete old backup data)}

اگر روش بالا کار نمی کند، مطمئن شوید که فایل یا پوشه زیر را در پوشه پشتیبان خود حذف کرده اید:

آ. Datafile – MediaID.bin ^{(a. Datafile – MediaID.bin)}
b. پوشه – Windowsimagebackup ^{(b. Folder – Windowsimagebackup)}
c. نام کامپیوتر (نام فایل)^{(c. Computer-name (filename))}

پس از آن رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  با خطای 0x807800C5 بکاپ ویندوز را برطرف کنید.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

روش 4: مطمئن شوید که Volume Shadow Copy Service در حال اجرا است^{(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را^{(services.msc)} تایپ کرده و Enter را بزنید.

2. Volume Shadow Copy را پیدا کنید سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا خواص آن باز شود.

3. حالا مطمئن شوید که Startup type روی ^{( Startup type)}Automatic تنظیم شده است و اگر سرویس از قبل اجرا نشده است روی start کلیک کنید.^{( start.)}

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید با خطای 0x807800C5 بک آپ گیری ویندوز را رفع کنید یا خیر.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

روش 5: ایجاد یک حساب کاربری جدید^{(Method 5: Create a New User Account)}

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Accounts کلیک کنید.^(Accounts.)

2. روی زبانه Family & other people^{(Family & other people tab)} در منوی سمت چپ کلیک کنید و در قسمت Other People روی Add person other to this PC^{(Add someone else to this PC)} کلیک کنید .

3. کلیک کنید، من اطلاعات ورود به سیستم این شخص را در پایین ندارم.^{( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)}

4. افزودن کاربر بدون حساب مایکروسافت را^{(Add a user without a Microsoft account)} در پایین انتخاب کنید.

5. اکنون نام کاربری و رمز عبور^{(username and password)} حساب جدید را تایپ کرده و روی Next کلیک کنید.^(Next.)

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع مشکل کار نکردن صفحه کلید در ویندوز 10^{(Fix Keyboard Not Working on Windows 10)}
• رفع کار نکردن ماوس و کیبورد در ویندوز 10^{(Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10)}
• چگونه خطای اتصال کامپیوتر شما به اینترنت را برطرف کنیم^{(How To Fix Your PC isn’t connected to the internet error)}
• رفع عدم کارکرد ماوس بی سیم در ویندوز 10^{(Fix Wireless Mouse Not Working in Windows 10)}

شما با موفقیت پشتیبان‌گیری ویندوز را با خطای 0x807800C5 رفع کردید^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5)} ، اما اگر هنوز سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

If you face the error message “There waѕ a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the bасkup set. (0x807800C5)” then chances are the baсkup process is blocked by some 3rd party рrogram. Sometimеs, the error is also caused because old Backup data becomes obsolete, and deleting it seemѕ to fix it.

Having the backup of data is very important if your system accidentally gets damaged, this backup data comes very handily. Hardware or Software as the ages becomes less efficient. Sometimes they malfunctioned resulting in corruption of your Windows in which case you will lose all your data on the system, so that’s why taking a backup of your system is very important. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 with the help of below-listed steps.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 2: Rename the backup folder

1. Type Control in Windows search then clicks on Control Panel.

2. Next, type File History inside Control Panel search and click on it to open it.

3. Click System Image Backup on the bottom. Now you will see the location of your backup image, navigate to that path.

4. Once you have the location, you will see a folder WindowsImageBackup. Just rename this folder to WindowsImageBackup.old and again try the backup process.

5. If the old backup is taking a lot of space, you could rather delete it instead of renaming it.

Now run the Create a system image wizard again, this time it will complete without any errors.

Method 3: Delete old backup data

If the above method doesn’t work then make sure to delete the below file or folder inside your backup folder:

a. Datafile – MediaID.bin
b. Folder – Windowsimagebackup
c. Computer-name (filename)

After that reboot your PC and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running

1. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2. Find Volume Shadow Copy then double click on it to open its properties.

3. Now make sure Startup type is set to Automatic and if the service is not already running click on start.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 5: Create a New User Account

1. Press Windows Key + I to open Settings and then click Accounts.

2. Click on Family & other people tab in the left-hand menu and click Add someone else to this PC under Other people.

3. Click, I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.

4. Select Add a user without a Microsoft account in the bottom.

5. Now type the username and password for the new account and click Next.

Recommended:

• Fix Keyboard Not Working on Windows 10
• Fix Mouse and keyboard not working in Windows 10
• How To Fix Your PC isn’t connected to the internet error
• Fix Wireless Mouse Not Working in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 but if you still have any question then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• چگونه Fix PC Won'T POST

• Fix High CPU Usage توسط Service Host: سیستم محلی

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• ایجاد Full System Image Backup در Windows 10 [راهنمای نهایی]

• Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix PNP Detected Fatal Error ویندوز 10

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• Fix Desktop Refers به مکانی که در دسترس نیست

• Fix Windows قادر به تکمیل فرمت

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد

• Stuck Fix uTorrent را در اتصال به همسالان

• چگونه به Fix Google Drive Access Denied Error

• Fix Unable برای باز کردن Local Disk (C :)

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• چگونه Fix Scaling برای Blurry Apps در Windows 10