خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

اگر با استفاده از گوگل کروم(Google Chrome) در حال مرور اینترنت هستید، ممکن است با این پیغام خطای عجیب روبرو شده باشید که می گوید «داده ای دریافت نشد. کد خطا(Error) : ERR_EMPTY_RESPONSE. خطا به این معنی است که اتصال بدی وجود دارد و به دلیل این خطا، شما نمی توانید از آن وب سایت خاص بازدید کنید.

خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

دلایل متعددی برای رخ دادن این خطا وجود دارد، مانند خرابی پسوندهای کروم، اتصال بد شبکه، حافظه پنهان مرورگر، مجموعه ای از فایل های موقت و غیره. در هر صورت بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه ERR_EMPTY_RESPONSE خطای گوگل کروم(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) را با کمک زیر رفع کنیم: راهنمای عیب یابی ذکر شده

خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: کش مرورگر کروم را پاک کنید(Method 1: Clear Chrome Browser’s Cache)

1. Google Chrome را باز کنید و Ctrl + H را فشار دهید  تا تاریخچه باز شود.

2. سپس روی Clear browsing  data از پنل سمت چپ کلیک کنید.

پاک کردن داده های مرور |  خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

3. مطمئن شوید که " شروع زمان(beginning of time) " در قسمت حذف موارد زیر از انتخاب شده(Obliterate) است.

4. همچنین موارد زیر را علامت بزنید:

  • تاریخچه مرور
  • تاریخچه دانلود
  • کوکی ها و سایر داده های پدر و افزونه
  • تصاویر و فایل های کش شده
  • تکمیل خودکار داده های فرم
  • رمزهای عبور

تاریخچه کروم را از ابتدا پاک کنید

5. حالا روی Clear browsing data کلیک کنید  و منتظر بمانید تا تمام شود.

6. مرورگر خود را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اکنون دوباره کروم(Chrome) را باز کنید و ببینید آیا می‌توانید  ERR_EMPTY_RESPONSE خطای Google Chrome( Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) را برطرف  کنید، اگر نه، سپس به روش بعدی بروید.

روش 2: Winsock  (Method 2: Reset Winsock )and TCP/IP

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دوباره Admin Command Prompt(Admin Command Prompt) را باز کنید و عبارت زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

تنظیم مجدد TCP/IP و شستشوی DNS |  خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

3. برای اعمال تغییرات، راه اندازی مجدد کنید. به نظر می رسد دستور Netsh Winsock Reset خطای Google Chrome ERR_EMPTY_RESPONSE را برطرف می کند.(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error.)

روش 3: پشته شبکه را بازنشانی کنید(Method 3: Reset Network Stack)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید :

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 4: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) می تواند باعث  خطای Aw Snap در کروم شود. برای(Aw Snap error on Chrome. To)  تأیید اینکه در اینجا اینطور نیست، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon)  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه:(Note:) کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

5. سپس بر روی  System and Security و( System and Security)  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و از صفحه وب قبلی که خطای Aw Snap را نشان می دهد بازدید کنید. (Aw Snap error. )اگر روش بالا جواب نداد، حتماً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

روش 5: افزونه های غیر ضروری کروم را غیرفعال کنید(Method 5: Disable Unnecessary Chrome Extensions)

افزونه‌ها یک ویژگی بسیار مفید در کروم برای گسترش عملکرد آن هستند، اما باید بدانید که این افزونه‌ها منابع سیستم را در حالی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، اشغال می‌کنند. به طور خلاصه، حتی اگر برنامه افزودنی خاص در حال استفاده نباشد، همچنان از منابع سیستم شما استفاده خواهد کرد. بنابراین ایده خوبی است که تمام افزونه‌های ناخواسته/ناخواسته کروم(Chrome) را که ممکن است قبلاً نصب کرده‌اید حذف کنید.

1. Google Chrome را باز کنید سپس chrome://extensions در آدرس تایپ کنید و Enter را بزنید.

2. حالا ابتدا تمام افزونه های ناخواسته را غیرفعال کنید و سپس با کلیک بر روی آیکون حذف آن ها را حذف کنید.

افزونه های غیر ضروری کروم را حذف کنید

3. Chrome را مجددا راه اندازی(Restart Chrome) کنید و ببینید آیا می توانید ERR_EMPTY_RESPONSE خطای Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) را برطرف کنید.

روش 6: پاک کردن فایل های موقت(Method 6: Clear Temporary Files)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس %temp% را تایپ کرده و Enter را بزنید.

حذف تمام فایل های موقت |  خطای ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome را برطرف کنید

2. Ctrl(Press Ctrl) + A را فشار دهید تا همه را انتخاب کنید و سپس همه فایل ها را برای همیشه حذف کنید.

فایل های موقت را در پوشه Temp در AppData حذف کنید

3. مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 7: از مرورگر دیگری استفاده کنید(Method 7: Use another browser)

اگر باز هم خطا برطرف نشد، از مرورگر دیگری استفاده کنید و ببینید که آیا می توانید به طور معمول بدون هیچ خطایی در اطراف بگردید یا خیر. اگر اینطور است، پس مشکل از Google Chrome است و ممکن است برای رفع این مشکل لازم باشد آن را پاک کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت ERR_EMPTY_RESPONSE خطای Google Chrome(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE Google Chrome Error) را برطرف کردید ، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک دانشمند کامپیوتر با تمرکز بر حریم خصوصی و حساب های کاربری و ایمنی خانواده هستم. من در چند سال گذشته روی بهبود امنیت گوشی های هوشمند کار کرده ام و تجربه کار با شرکت های بازی را دارم. من همچنین در مورد مسائل مربوط به حساب های کاربری و بازی در موارد متعدد نوشته ام.



Related posts