رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10

وقتی می خواهید آیفون خود را برای انتقال یا مدیریت داده ها به رایانه متصل کنید، آیا رایانه شما آن را تشخیص نمی دهد؟ (When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)اگر بله(Yes) ، نمی توانید عکس های خود را مشاهده کنید یا از طریق iTunes به فایل ها دسترسی پیدا کنید. اگر با مشکل عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10(Windows 10) مواجه شدید ، راهنمای کامل ما را برای تعمیر آیفون شناسایی نشده در رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) بخوانید .

رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10

نحوه رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10(Fix Windows 10)

هنگامی که سیستم شما یک دستگاه iOS را تشخیص ندهد، یک پیام خطا 0xE نمایش داده می شود. (Error Message 0xE)اینجا را کلیک کنید(Click here ) تا درباره مشاهده دستگاه های iOS متصل در رایانه بخوانید.

روش های اصلی عیب یابی

می‌توانید پس از انجام این بررسی‌های اولیه، دستگاه خود را دوباره وصل کنید:

  • مطمئن شوید که آیفون شما قفل نیست. قفل آن را باز کنید و صفحه اصلی(Home) را باز کنید .
  • ویندوز رایانه شخصی(Windows PC) یا مک(Mac) و همچنین برنامه iTunes(iTunes app) خود را به آخرین نسخه به روز کنید.
  • پس از تکمیل فرآیند به‌روزرسانی، دستگاه را روشن کنید.
  • مطمئن(Make) شوید که فقط این دستگاه iOS به رایانه شخصی متصل است. سایر کابل ها و دستگاه های USB را از رایانه جدا کنید.
  • دستگاه را به هر پورت USB رایانه وصل کنید تا پورت های (USB)USB معیوب را رد کنید.
  • در صورت لزوم از یک کابل USB(USB) کاملاً جدید برای ایجاد ارتباط مناسب بین این دو استفاده کنید.
  • سیستم و دستگاه iOS(iOS device) خود را راه اندازی مجدد کنید .
  • سعی کنید iPhone/iPad/iPod خود را به سیستم دیگری متصل کنید.

روشی که باید دنبال شود به منبع نصب iTunes بستگی دارد:

اجازه دهید ابتدا برخی از راه حل های رایج را که باید برای عیب یابی آیفون شناسایی نشده در ویندوز 10 اجرا(Windows 10) شود، مورد بحث قرار دهیم.

روش 1: اعتماد به رایانه در آیفون(Method 1: Trust Computer on iPhone)

به دلایل امنیتی و حفظ حریم خصوصی، iOS به این ویژگی اجازه دسترسی به iPhone/iPad/iPod شما را نمی دهد تا زمانی که سیستم به دستگاه اعتماد کند.

1. دستگاه iOS خود را از سیستم جدا(Disconnect) کرده و پس از یک دقیقه دوباره آن را وصل کنید.(connect)

2. اعلانی روی صفحه ظاهر می شود که به این رایانه اعتماد دارد؟ (Trust This Computer? )در اینجا، همانطور که در زیر مشخص شده است، روی Trust ضربه بزنید.(Trust)

به این آیفون کامپیوتری اعتماد کنید

3. iTunes را اجرا کنید. اکنون، دستگاه iOS متصل به سیستم خود را پیدا خواهید کرد.

روش 2: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
(Method 2: Reboot your Computer )

هر گونه مشکل مربوط به سیستم ممکن است مانع از اتصال دستگاه های خارجی به سیستم شود. این مشکل با راه اندازی مجدد سیستم به شرح زیر قابل حل است:

1. به منوی Start(Start menu ) بروید و روی نماد Power کلیک کنید .

2. مطابق شکل روی Restart کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

روی Restart کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود |  ویندوز 10 عدم شناسایی آیفون را برطرف کرد

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع عدم شناسایی گوشی اندرویدی در ویندوز 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)

روش 3: iTunes را دوباره نصب کنید
(Method 3: Reinstall iTunes )

برای رفع مشکل شناسایی نشدن آیفون در ویندوز 10(Windows 10) ، iTunes را حذف و دوباره نصب کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. Apps را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و (Windows search )Apps & features را باز کنید.(Apps & features.)

Apps and Features را در جستجوی ویندوز تایپ کنید.  نحوه رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10

2. iTunes را در کادر Search this list که در زیر مشخص شده است تایپ کرده و جستجو کنید.

برنامه را در برنامه ها و ویژگی ها جستجو کنید

3. iTunes را انتخاب کنید و روی Uninstall ضربه بزنید.(Uninstall.)

برای حذف iTunes از ویندوز 10 بر روی Uninstall ضربه بزنید

4. سیستم خود را طبق دستور 2(Method 2) راه اندازی مجدد کنید .

5. آخرین نسخه iTunes را دانلود و نصب کنید.(latest version of iTunes.)

iTunes را اجرا کنید تا مطمئن شوید که مشکل آیفون در ویندوز 10(Windows 10) شناسایی نشده است حل شده است.

همچنین بخوانید: (Also Read:) 5 راه برای انتقال موسیقی از iTunes به اندروید(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)

روش 4: (Method 4: )Install usbaapl/64.inf file (برای ((For) iTunes نصب شده از اپ استور)(iTunes installed from App Store))

1. دستگاه iOS آنلاک شده خود را به سیستم رایانه وصل کنید.

2. بررسی کنید که آیا iTunes باز می شود یا خیر. اگر چنین شد، از آن خارج شوید و مراحل بعدی را دنبال کنید.

3. کلیدهای Windows + R را با هم فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run)

4. دستور زیر را همانطور که در تصویر نشان داده شده تایپ کنید و OK کنید:(OK:)

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

کلیدهای Windows + R را فشار دهید و دستور Run | را باز کنید  ویندوز 10 عدم شناسایی آیفون را برطرف کرد

5. روی فایل usbaapl64.inf یا usbaapl.inf در پنجره Drivers کلیک راست(usbaapl64.inf) کرده و(usbaapl.inf ) Install را انتخاب (Drivers)کنید(Install) .

توجه:(Note:) ممکن است چندین فایل در پنجره Drivers نام‌های (Drivers)usbaapl64 و usbaapl داشته باشند. ( usbaapl )مطمئن شوید که فایلی را که پسوند .inf دارد نصب کنید.(.inf )

فایل usbaapl64.inf یا usbaapl.inf را از درایورها نصب کنید

6. اتصال بین iPhone/iPad/iPad را بردارید و سیستم را مجددا راه اندازی کنید .(Remove)

7. در نهایت iTunes را اجرا کرده و داده های مورد نظر را منتقل کنید.

روش های ذکر شده در زیر را برای رفع عدم شناسایی آیفون در ویندوز 10(Windows 10) برای iTunes نصب شده از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) بخوانید .

روش 5: درایور اپل را دوباره نصب کنید و ویندوز را به روز کنید(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )

مراحل داده شده به شما کمک می کند تا درایور USB یک دستگاه iOS را زمانی که iTunes از فروشگاه مایکروسافت دانلود و نصب کردید دوباره نصب کنید:(Microsoft)

1. iPhone/iPad/iPod را از سیستم جدا کنید .(Disconnect)

2. قفل آن را باز کنید و صفحه اصلی(Home) را باز کنید .

3. دستگاه iOS را(Connect the iOS device) به رایانه متصل کنید و بررسی کنید که آیا iTunes باز می شود یا خیر. اگر بله، از آن خارج شوید.

4. اکنون، Device Manager را در جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کرده و جستجو کنید. همانطور که نشان داده شده است، آن را از اینجا باز کنید.

به منوی استارت بروید و Device Manager را تایپ کنید. چگونه ویندوز 10 را تشخیص ندهد آیفون

5. روی Portable Devices(Portable Devices ) دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.

6. مطابق تصویر زیر بر روی دستگاه iOS(iOS device) کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید .

درایورهای اپل را به روز کنید

7. اکنون روی جستجوی خودکار برای درایورها ضربه بزنید.(Search automatically for drivers.)

جستجوی خودکار درایورها

8. منتظر بمانید تا مراحل نصب نرم افزار به پایان برسد.

9. به تنظیمات بروید(Settings) و مطابق تصویر بر روی Update & Security کلیک کنید .

به به روز رسانی و امنیت

10. روی Check for Updates کلیک کنید تا به (Check for Updates)ویندوز(Windows) اجازه داده شود به روزرسانی های مربوطه را جستجو کند.

توجه:(Note:) قبل از شروع به‌روزرسانی ویندوز(Windows Update) ، مطمئن شوید که هیچ به‌روزرسانی دیگری در سیستم دانلود یا نصب نشده است.

.  به ویندوز اجازه دهید به‌روزرسانی‌های موجود را جستجو کرده و آنها را نصب کنید.

11. در نهایت، iTunes را اجرا کنید. متوجه خواهید شد که دستگاه iOS شما توسط سیستم شناسایی می شود.

روش 6: درایورهای دستگاه را به صورت(Method 6: Update Device Drivers) دستی به روز کنید

1. همانطور که نشان داده شده است، کنترل پنل(Control Panel ) را با جستجوی آن اجرا کنید.

کنترل پنل را با استفاده از گزینه جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

2. اکنون Devices and Printers را انتخاب کنید.(Devices and Printers.)

3. مطابق تصویر بر روی دستگاه iOS(iOS device ) خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

روی دستگاه iOS خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

4. در پنجره Properties به تب Hardware بروید و روی Properties کلیک کنید.(Properties.)

5. در زیر تب General ، روی (General )Change settings کلیک کنید.(Change settings.)

6. اکنون، به تب Driver بروید و همانطور که در تصویر نشان داده شده است، روی Update Driver ضربه بزنید .

Device Driver Properties سپس، درایور را به روز کنید

7. Browse my computer for driver software را انتخاب کرده و بر روی Browse…(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)

8. مسیر زیر را در گزینه Browse کپی و پیست کنید:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. گزینه Next را انتخاب کرده و در نهایت روی Close ضربه بزنید تا از پنجره خارج شوید.

ویندوز 10 که آیفون یا آیپد یا آیپاد را نمی شناسد باید تا الان رفع شده باشد.

همچنین بخوانید: (Also Read:) تعمیر دستگاه USB که توسط ویندوز 10 شناسایی نمی شود(Fix USB device not recognized by Windows 10)

روش 7: اطمینان حاصل کنید که خدمات اپل در حال اجرا هستند
(Method 7: Ensure Apple Services are Running )

مراحل زیر سرویس های (Services)اپل(Apple) را از منوی راه اندازی(Start-up) فعال می کند و ممکن است به رفع مشکل مذکور کمک کند:

1. با فشار دادن همزمان Windows + R keysکادر محاوره ای Run را اجرا کنید.(Run dialog box)

2. services.msc را(services.msc) تایپ کنید و مطابق شکل زیر روی OK ضربه بزنید .

Services.msc را تایپ کنید و روی OK.How to Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone کلیک کنید

3. در پنجره Services،(Services Window, ) روی Services لیست شده در زیر کلیک راست کنید تا پنجره Properties باز شود و مطمئن شوید که:

  • سرویس دستگاه موبایل اپل(Apple Mobile Device Service) ، سرویس Bonjour ، و (Bonjour Service)وضعیت سرویس(Service status) iPod در حال اجرا(Running) نمایش داده می شود.
  • سرویس دستگاه تلفن همراه اپل(Apple Mobile Device Service) ، سرویس Bonjour(Bonjour Service) ، و نوع راه اندازی آی پاد (Startup type)خودکار(Automatic.) است .

4. اگر نه، تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید و روی Apply > OK.

اطمینان حاصل کنید که خدمات اپل در حال اجرا هستند

روش 8: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی اپل(Apple Support) تماس بگیرید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل عدم شناسایی آیفون را در ویندوز 10 برطرف کنید. (fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)به ما اطلاع دهید که چگونه این مقاله به شما کمک کرده است. اگر در مورد این مقاله سوالی یا نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts