نحوه رفع مشکل دوستیابی فیس بوک (2022)

در سال 2021، برنامه‌های دوستیابی آنلاین با راه‌اندازی یک برنامه جدید هر هفته، بسیار محبوب هستند. هر یک از آنها جذابیت یا ترفند خاص خود را برای جذب پایگاه کاربران وفادار دارند. فیس‌بوک(Facebook) ، شرکت رسانه‌های اجتماعی و شبکه‌ای که به عنوان سایتی شروع به کار کرد که تصاویر دو نفر را نمایش می‌داد و از کاربرانشان می‌خواست که «دخت‌تر »(’ one) را انتخاب کنند، از ادعای تکه‌شان از این کیک ابایی نداشتند و خود را وارد یک قرار ملاقات ۳ میلیارد دلاری کردند. صنعت. آنها سرویس دوستیابی خود را با نام راحت Facebook Dating در سپتامبر(September) 2018 راه اندازی کردند. این سرویس فقط تلفن همراه ابتدا در کلمبیا(Colombia) راه اندازی شد و سپس به تدریج در کانادا(Canada) و تایلند گسترش یافت.(Thailand)در اکتبر(October) آینده با برنامه هایی برای راه اندازی در 14 کشور دیگر. Facebook Dating در سال 2020 ورود بزرگی به اروپا داشت و در سال 2019 بخشی از آن در ایالات متحده راه اندازی شد. (Facebook Dating made a grand entrance in Europe in 2020 and partially launched in the United States in 2019. )

به لطف ویژگی دوستیابی که در برنامه اصلی فیس بوک(Facebook) ساخته شده است، پایگاه کاربری گسترده ای دارد. به عنوان مثال، در ایالات (United) متحده(States) ، فیس بوک(Facebook) در مجموع 229 میلیون کاربر دارد و تخمین زده می شود که 32.72 میلیون نفر در حال حاضر از ویژگی دوستیابی آن استفاده می کنند. علیرغم پایگاه کاربران عظیم و پشتیبانی غول فناوری نهایی، فیس بوک Dating(Facebook Dating) مشکلات گزارش شده خود را دارد. ممکن(May) است به دلیل خرابی های مکرر برنامه آنها باشد یا کاربران نتوانند به طور کامل ویژگی دوستیابی را پیدا کنند. (Dating)در این مقاله، ما تمام دلایل بالقوه عدم کارکرد دوستیابی فیس بوک(Facebook Dating is not working) در دستگاه شما را همراه با اصلاحات مرتبط فهرست کرده ایم.

نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

رفع دوستیابی فیس بوک کار نمی کند(Fix Facebook Dating is not Working)

چگونه دوستیابی فیس بوک را فعال کنیم؟(How to Enable Facebook Dating?)

از سال 2021، دوستیابی فیس بوک(Facebook) در کشورهای انتخابی در دستگاه های iOS و Android در دسترس است . فعال کردن(Enabling) و دسترسی به این سرویس نسبتاً آسان است زیرا فقط به یک حساب کاربری فیس بوک(Facebook) نیاز دارید . برای فعال کردن سرویس دوستیابی (Dating)فیسبوک(Facebook) مراحل زیر را دنبال کنید :

1. برنامه فیس بوک(Facebook application) را باز کنید و روی منوی همبرگر(Hamburger menu) موجود در گوشه سمت راست بالای فید اجتماعی خود ضربه بزنید.

2. پیمایش کنید و روی 'Dating' ضربه بزنید . برای ادامه، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.  (Follow the on-screen instructions to continue.  )

3. پس از دنبال کردن دستورالعمل‌های راه‌اندازی، از شما خواسته می‌شود مکان خود را به اشتراک بگذارید و(location) یک عکس(photo) را انتخاب کنید . فیس بوک به طور خودکار نمایه شما را با استفاده از اطلاعات موجود در حساب شما ایجاد می کند. (Facebook will automatically generate your profile using the information on your account. )

4. با افزودن اطلاعات، عکس ها یا پست های بیشتر،  نمایه خود را سفارشی کنید .(Customise your profile)

5. هنگامی که راضی شدید،   روی «انجام شد» ضربه بزنید.(‘Done’ )

چرا دوستیابی فیس بوک کار نمی کند و چگونه آن را برطرف کنیم؟(Why isn’t Facebook Dating working and how to fix it?)

اگر قبلاً آن را فعال کرده اید، چند دلیل مختلف برای درست کار نکردن دوستیابی فیس بوک(Facebook Dating) وجود دارد ، این لیست شامل:

  • عدم وجود اتصال ثابت و قوی به اینترنت
  • ساخت برنامه فعلی دارای برخی اشکالات ذاتی است و نیاز به به روز رسانی دارد. 
  • ممکن است سرورهای فیس بوک از کار بیفتند. 
  • اعلان ها در دستگاه شما مسدود می شوند.
  • داده های حافظه پنهان دستگاه تلفن همراه شما خراب است و بنابراین برنامه همچنان خراب می شود. 
  • سرویس دوستیابی هنوز در منطقه شما در دسترس نیست. 
  • به دلیل محدودیت سنی  اجازه دسترسی به سرویس دوستیابی را ندارید.(Dating)

این دلایل را می توان به سه دسته تقسیم کرد:(These reasons can be classified into three different categories:)

  • اولا، زمانی که دوستیابی فیس بوک(Facebook) پس از فعال کردن آن کار نمی کند.
  • بعد، خود برنامه فیس بوک به خوبی کار نمی کند(Facebook)
  • در نهایت، شما نمی توانید به ویژگی دوستیابی(Dating) در برنامه خود دسترسی پیدا کنید.

در زیر راه‌حل‌های آسانی وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را یکی یکی انجام دهید تا مشکل حل شود. (Listed below are easy fixes that you can go through one by one until the problem is solved. )

راه حل 1: اتصال شبکه خود را بررسی کنید (Fix 1: Check Your Network Connection )

این کار بیهوده است، اما کاربران هنوز اهمیت یک اتصال اینترنتی صاف و ثابت را دست کم می گیرند. شما به راحتی می توانید این احتمال را با دوبار بررسی سرعت( double-checking your connection’s speed) و قدرت اتصال خود رد کنید ( تست سرعت Ookla(Ookla Speed Test) ). اگر نمی توانید به اینترنت وصل شوید، خودتان شبکه Wi-Fi را عیب یابی(troubleshoot the Wi-Fi network) کنید یا با ISP خود تماس بگیرید. اگر یک برنامه داده تلفن همراه فعال دارید، راه اندازی مجدد تلفن خود اولین قدم عالی است. (If you have an active mobile data plan, restarting your phone is a great first step. )

راه حل 2: برنامه فیس بوک را به روز کنید (Fix 2: Update the Facebook application )

به روز نگه داشتن یک برنامه برای دسترسی به ویژگی های جدید و بهبود یافته مهم است. مهمتر از آن، به‌روزرسانی‌ها می‌توانند اشکالاتی را که ممکن است باعث از کار افتادن مکرر یک برنامه شوند، برطرف کنند. آنها معمولاً هر گونه مشکل امنیتی را که ممکن است مانع از عملکرد برنامه شود و از عملکرد روان آن جلوگیری کند، برطرف می کنند. بنابراین، استفاده از جدیدترین نسخه ممکن برنامه برای بهترین تجربه کلی ضروری است. (using the newest possible version of an application is a must for the best overall experience. )

برای بررسی اینکه آیا برنامه در اندروید(Android) به روز شده است یا خیر مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه Google Play Store را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید. 

2. روی دکمه Menu( Menu button ) یا نماد منوی همبرگر(Hamburger menu) ، که معمولاً در بالا سمت چپ قرار دارد، ضربه بزنید.

برنامه Google Play Store را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید.  روی دکمه Menu، نماد منوی همبرگر ضربه بزنید

3. گزینه «برنامه‌ها و بازی‌های من»(‘My apps & games’) را انتخاب کنید.

گزینه «برنامه‌ها و بازی‌های من» را انتخاب کنید.  |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

4. در تب «به‌روزرسانی‌ها»(‘Updates’) ، می‌توانید روی دکمه «به‌روزرسانی همه»(‘Update All’) ضربه بزنید و همه برنامه‌های نصب شده را به‌طور هم‌زمان به‌روزرسانی کنید، یا فقط روی دکمه « به‌روزرسانی»(Update’ ) واقع در کنار فیس‌بوک ضربه بزنید.

چگونه به طور خودکار همه برنامه های اندروید را به طور همزمان به روز کنیم

برای به روز نگه داشتن برنامه در دستگاه iOS: (To keep the application up to date on an iOS device: )

1. برنامه داخلی App Store را باز کنید.

2. اکنون، روی تب 'Updates' واقع در پایین ضربه بزنید.(‘Updates’)

3. هنگامی که در بخش به‌روزرسانی‌ها(Updates) قرار گرفتید، می‌توانید روی دکمه «به‌روزرسانی همه»(‘Update All’) واقع در بالا ضربه بزنید یا فقط Facebook را به‌روزرسانی کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه تولدها را در اپلیکیشن فیسبوک پیدا کنیم؟(How to Find Birthdays on Facebook App?)

راه حل 3: خدمات موقعیت مکانی را روشن کنید(Fix 3: Turn on the Location Services)

دوستیابی فیس بوک(Facebook Dating) ، مانند هر برنامه دوستیابی دیگر، به موقعیت مکانی شما نیاز دارد(needs your location) تا نمایه هایی از مسابقات احتمالی اطراف شما را به شما نشان دهد. این بر اساس تنظیمات برگزیده فاصله و موقعیت جغرافیایی فعلی شما است، که مورد دوم نیاز به پیکربندی خدمات موقعیت مکانی شما دارد. اینها معمولاً با فعال کردن ویژگی Dating پیکربندی می شوند. (Dating)اگر مجوزهای مکان اعطا نشود یا خدمات مکان غیرفعال شود، برنامه ممکن است دچار اختلال شود.(If location permissions aren’t granted or the location services are disabled, the application can malfunction.)

برای روشن کردن مجوزهای مکان در دستگاه Android:

1. به منوی تنظیمات تلفن(Phone’s Settings menu) خود بروید و روی «برنامه‌ها و اعلان‌ها»(‘Apps & Notification’) ضربه بزنید .

برنامه ها و اعلان ها |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

2. در لیست برنامه ها حرکت کنید و (Scroll)فیس بوک(Facebook) را پیدا کنید. 

فیس بوک را از لیست برنامه ها انتخاب کنید

3. در داخل اطلاعات برنامه فیس بوک، روی «مجوزها»(‘Permissions’ ) و سپس «مکان»(‘Location’) ضربه بزنید .

روی «مجوزها» و سپس «مکان» ضربه بزنید.  |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

4. در منوی بعدی، مطمئن شوید که خدمات مکان فعال هستند(location services are enabled) . در غیر این صورت، روی « همیشه مجاز باشد(Allow all the time) » ضربه بزنید .

در منوی بعدی، مطمئن شوید که خدمات موقعیت مکانی فعال هستند. 

اکنون بررسی کنید که آیا می توانید رفع مشکل دوستیابی فیس بوک را انجام دهید. (Now check if you’re able to fix Facebook dating is not working.)اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

برای دستگاه های iOS، این روش را دنبال کنید: (For iOS devices, follow this method: )

1. به صفحه اصلی گوشی خود بروید و روی تنظیمات(Settings) ضربه بزنید .

2. برای یافتن تنظیمات «حریم خصوصی»(‘Privacy’ ) به آن بروید . 

3. «خدمات مکان»(‘Location Services’) را انتخاب کنید و روی آن ضربه بزنید تا در صورت غیرفعال بودن این تنظیم فعال شود. 

راه حل 4: راه اندازی مجدد برنامه فیس بوک (Fix 4: Restarting the Facebook Application )

اگر به طور ناگهانی قادر به استفاده از Facebook Dating نیستید ، ممکن است چند باگ در برنامه مقصر باشد. گاهی اوقات ممکن است برنامه به دلیل آنها در راه اندازی یا عملکرد روان مشکل داشته باشد. راه اندازی مجدد برنامه ممکن است کلید حل این مشکل(Restarting the application might hold the key to solving this problem) باشد. می‌توانید از طریق صفحه اصلی برنامه را کاملاً ببندید(close the application ) یا از منوی تنظیمات آن را به اجبار متوقف کنید.(force stop)

توقف اجباری برنامه |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

راه حل 5: دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید(Fix 5: Restart Your Device)

خاموش کردن و سپس روشن کردن(Turning a device off and then on) مجدد دستگاه ممکن است راه حلی برای همه مشکلات فنی بسیار ساده به نظر برسد، اما به طرز شگفت انگیزی موثر است. راه اندازی مجدد دستگاه تمام فعالیت های پشت صحنه را که ممکن است با برنامه فیس بوک(Facebook) تداخل داشته باشند، تازه می کند . 

گوشی را ریستارت کنید

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه بازی Thug Life را از فیس بوک مسنجر حذف کنیم(How To Delete Thug Life Game From Facebook Messenger)

راه حل 6: دوستیابی فیس بوک هنوز در مکان شما در دسترس نیست(Fix 6: Facebook Dating isn’t available in your Location yet)

اگر نمی توانید بخش دوستیابی(Dating) را در فیس بوک(Facebook) پیدا کنید ، ممکن است به این دلیل باشد که هنوز در موقعیت جغرافیایی شما موجود نیست( it may be because it is not available in your geographical location yet) . از زمان راه اندازی آن در کلمبیا(Colombia) در سپتامبر 2018(September 2018) ، خدمات خود را از اوایل سال 2021 به کشورهای زیر گسترش داده است: استرالیا(Australia) ، برزیل(Brazil) ، بولیوی(Bolivia) ، کانادا(Canada) ، شیلی(Chile) ، کلمبیا(Colombia) ،  گویان(Guyana) ، اکوادور(Ecuador) ، اروپا(Europe) ، لائوس(Laos) ، مالزی(Malaysia) ، مکزیک(Mexico) ، پاراگوئه(Paraguay) ،پرو(Peru) , فیلیپین(Philippines) , سنگاپور(Singapore) , سورینام(Suriname) , تایلند(Thailand) , ایالات (United) متحده(States) , اروگوئه(Uruguay) و ویتنام(Vietnam) . کاربری که در هر کشور دیگری زندگی می کند نمی تواند به سرویس  دوستیابی فیس بوک دسترسی داشته باشد.(Dating)

راه حل 7: شما مجاز به استفاده از دوستیابی فیس بوک نیستید (Fix 7: You are not allowed to use Facebook Dating )

فیس بوک(Facebook) خدمات دوستیابی(Dating) خود را فقط برای کاربران بالای (only for users above the) 18 سال(age of 18) مجاز می کند . بنابراین، اگر خردسال هستید، تا 18 سالگی نمی‌توانید گزینه ورود به Facebook Dating را پیدا کنید.(Facebook Dating)

راه حل 8: اعلان برنامه فیس بوک را روشن کنید (Fix 8: Turn ON Facebook’s App Notification )

اگر به طور تصادفی اعلان‌های برنامه را غیرفعال(disabled app notifications) کرده باشید ، فیسبوک(Facebook) شما را در مورد فعالیت‌هایتان به‌روزرسانی نمی‌کند. اگر همه اعلان‌ها از جمله Marketplace را برای دستگاه خود از فیس بوک خاموش(turned off all notifications including Marketplace for your device from Facebook) کرده‌اید، برای رفع این مشکل باید استثنا قائل شوید. 

برای فعال کردن Push Notifications برای فیس بوک(Facebook) ، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه فیس بوک(Facebook application) را در دستگاه خود باز کنید و روی گزینه Menu ضربه بزنید . در منوی زیر، روی دکمه «تنظیمات و حریم خصوصی»(‘Settings and Privacy’) ضربه بزنید .

روی نماد همبرگر کلیک کنید |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

2. اکنون، روی گزینه "تنظیمات"(‘Settings’ ) ضربه بزنید .

گسترش تنظیمات و حریم خصوصی |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

3. به پایین بروید تا «تنظیمات اعلان» را(‘Notification Settings’ ) که در زیر بخش «اعلان‌ها»(‘Notifications’ ) قرار دارد، پیدا کنید .

به پایین بروید تا «تنظیمات اعلان» را که در زیر بخش «اعلان‌ها» قرار دارد، پیدا کنید.

4. در اینجا، روی اعلان‌های مربوط به دوستیابی فیسبوک(Facebook Dating-specific notifications) تمرکز کنید و آن‌هایی را که می‌خواهید دریافت کنید، تنظیم کنید.(adjust which ones you would like to receive.)

روی اعلان‌های مربوط به قرار ملاقات فیسبوک تمرکز کنید و تنظیم کنید که کدام یک را می‌خواهید دریافت کنید. 

همچنین بخوانید: (Also Read:) چگونه صفحه یا اکانت فیس بوک را خصوصی کنیم؟(How to Make Facebook Page or Account Private?)

رفع 9: کش اپلیکیشن فیسبوک را پاک کنید(Fix 9: Clear Facebook App Cache)

حافظه پنهان فایل‌های موقتی پنهانی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند تا به کاهش زمان بارگیری در هنگام پیمایش در یک برنامه کمک کنند. آنها برای عملکرد روان هر برنامه مهم هستند، اما گاهی اوقات، آنها خراب می شوند و در واقع برنامه را از کار می اندازند. این خصوصاً زمانی اتفاق می‌افتد که فایل‌های کش فاسد هستند(cache files are corrupt) یا به میزان زیادی ساخته شده‌اند. پاک کردن آنها نه تنها برخی از فضای ذخیره سازی مهم را پاک می کند، بلکه زمان بارگذاری شما را نیز افزایش می دهد و به عملکرد سریعتر برنامه کمک می کند. 

برای پاک کردن فایل‌های کش در هر دستگاه Android(Android) ، روش زیر را دنبال کنید :

1. برنامه تنظیمات(Settings ) را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید. 

2. روی «برنامه‌ها و اعلان‌ها»(‘Apps & notifications’) در منوی تنظیمات ضربه بزنید.

برنامه ها و اعلان ها |  نحوه رفع مشکل دوستیابی فیسبوک

3. فهرستی از تمام برنامه های نصب شده بر روی دستگاه خود را خواهید دید، برای یافتن فیس بوک(find Facebook) لیست را مرور کنید . 

4. در صفحه اطلاعات برنامه(App Info) فیس بوک ، روی "Storage" ضربه بزنید تا نحوه مصرف فضای ذخیره سازی را مشاهده کنید.

در صفحه اطلاعات برنامه فیس بوک، روی «Storage» ضربه بزنید.

5. روی دکمه با عنوان "Clear Cache" ضربه بزنید . اکنون، بررسی کنید که آیا اندازه کش به صورت (Cache)0B نمایش داده می شود . 

روی دکمه با عنوان "Clear Cache" ضربه بزنید.

برای پاک کردن کش در آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید: (To clear the cache on an iPhone, follow these steps: )

1. بر روی برنامه تنظیمات(Settings) آیفون خود ضربه بزنید .

2. لیستی از تمام برنامه های فعلی خود را پیدا خواهید کرد، برای یافتن Facebook به پایین بروید و روی آن ضربه بزنید. 

3. تنظیمات درون برنامه، نوار لغزنده  «Reset Cached Content» را روشن کنید.( ‘Reset cached Content’ )

راه حل 10: بررسی کنید که آیا فیس بوک از کار افتاده است یا خیر(Fix 10: Check if Facebook itself is down)

اگر نمی توانید به طور کامل به فیس بوک(Facebook) متصل شوید ، این احتمال وجود دارد که شبکه اجتماعی غول پیکر از کار افتاده و از کار افتاده باشد. گاهی اوقات سرورها از کار می افتند و سرویس برای همه از بین می رود. علامت مشخص برای تشخیص خرابی، بازدید از داشبورد وضعیت فیس بوک است(Facebook’s Status Dashboard) . اگر نشان داد که صفحه سالم است، می توانید این احتمال را رد کنید. در غیر این صورت، کاری ندارید جز اینکه منتظر بمانید تا سرویس بازیابی شود.(you have nothing to do but wait until the service is restored.)

بررسی کنید که آیا فیس بوک از کار افتاده است یا خیر 

از طرف دیگر، می توانید هشتگ توییتر (Twitter)#facebookdown را جستجو کنید و به مهرهای زمانی توجه کنید. این به شما کمک می کند تا تشخیص دهید که آیا سایر کاربران نیز دچار قطعی مشابه هستند یا خیر. 

رفع 11: برنامه فیس بوک را حذف نصب کنید سپس دوباره نصب کنید(Fix 11: Uninstall then Reinstall the Facebook app)

این ممکن است شدید به نظر برسد، اما به طرز شگفت آوری مفید است. گاهی اوقات ممکن است مشکلی در تنظیمات برنامه وجود داشته باشد. از این رو(Hence) ، با نصب مجدد برنامه، اساساً از ابتدا شروع می کنید.  

برای حذف نصب برنامه، ساده ترین راه این است که روی نماد(long-press on the app’s icon) برنامه در کشوی برنامه به مدت طولانی فشار دهید و مستقیماً از منوی پاپ آپ حذف نصب کنید. (uninstall)از طرف دیگر، به منوی تنظیمات(Settings menu) مراجعه کرده و برنامه را از آنجا  حذف نصب کنید.(uninstall)

برای نصب مجدد، به Google Playstore در Android یا App Store در دستگاه iOS مراجعه کنید. 

اگر هنوز نمی توانید از دوستیابی فیس بوک(Facebook Dating) استفاده کنید و هیچ چیز ذکر شده در بالا کار نمی کند، می توانید به راحتی با مرکز راهنمایی(Help Centre) فیس بوک تماس بگیرید و با تیم پشتیبانی فنی آن ها ارتباط برقرار کنید. 

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل دوستیابی فیس بوک کار نمی کند(fix Facebook Dating Is Not Working) را برطرف کنید. با این حال، اگر شما هر گونه شک و تردید دارید، می توانید آنها را در بخش نظرات زیر بپرسید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts