فروشگاه وب Google Chrome^{(Google Chrome Web Store)} منبعی عالی برای دانلود برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی مرتبط با Chrome است. با این حال، برخی از کاربران گزارش دادند که هنگام تلاش برای دانلود برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی، با پیامی مواجه شدند - یک خطا رخ داده است، NETWORK_FAILED^{(An error has occurred, NETWORK_FAILED)} .

^{(NETWORK_FAILED)}خطای NETWORK_FAILED در فروشگاه وب Google Chrome^{(Google Chrome Web Store)}

NETWORK_FAILED کروم

برای برخی از کاربران، مشکل مربوط به چند برنامه و افزونه است، در حالی که برخی دیگر ادعا می کنند که نمی توانند چیزی از Chrome دانلود کنند. دلایل اصلی این مشکل عبارتند از: مرورگر کروم^(Chrome) منسوخ ، بدافزار، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم، هکر مرورگر و فهرست دانلود بیش از حد.

Google Chrome^{(Update Google Chrome)} را به آخرین نسخه به روز کنید
ابزار پاکسازی^{(Cleanup Tool)} یکپارچه Google Chrome را اجرا کنید
اسکن ضد بدافزار را روی سیستم خود اجرا کنید
پوشه Download را تغییر دهید
کروم را بازنشانی کنید.

برای حل این مشکل، راه حل های زیر را به صورت متوالی امتحان کنید:

1] Google Chrome^{(Update Google Chrome)} را به آخرین نسخه به روز کنید

بسیاری از کاربران تأیید کردند که صرفاً به‌روزرسانی^{(updating their Google Chrome)} مرورگر Google Chrome خود به آخرین نسخه به حل این مشکل کمک کرده است. بسیاری از برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی گواهی‌ها را بررسی می‌کنند و اگر قدیمی باشند، دانلود متوقف می‌شود.

2] ابزار پاکسازی^(Cleanup) یکپارچه Google Chrome را اجرا کنید

یکی از دلایل ایجاد مشکل در بحث زمانی است که هکرهای مرورگر و بدافزارها سیستم را آلوده می کنند. تعداد کمی از کاربران می دانند که گوگل کروم^{(Google Chrome)} دارای ابزار داخلی است که می تواند برای پاکسازی چنین بدافزارها استفاده شود. روش استفاده از ابزار پاکسازی یکپارچه Google Chrome^{(Google Chrome’s integrated Cleanup tool)} به شرح زیر است:

روی دکمه Action کلیک کنید که در واقع 3 نقطه عمودی در گوشه سمت راست بالای پنجره فایرفاکس است.^(Firefox)

تنظیمات^{(Settings )} را از منو انتخاب کنید.

تنظیمات گوگل کروم

در پنجره تنظیمات^{(Settings )} ، به پایین بروید و روی Advanced کلیک کنید .

آخرین گزینه پاک کردن کامپیوتر^{(Clean up computer)} خواهد بود . روی آن کلیک کنید.

کامپیوتر را تمیز کنید

برای شروع اسکن، Find را بزنید.^{(Find )}

ابزار پاکسازی گوگل را اجرا کنید

این ابزار می تواند برنامه های بدافزاری را از سیستم شما حذف کند، به خصوص آنهایی که بر مرورگر شما تأثیر می گذارند.

3] اسکن ضد بدافزار را روی سیستم خود اجرا کنید^(Run)

یکی از رایج‌ترین دلایلی که پشت این موضوع بحث می‌شود، وجود ابزارهای تبلیغاتی مزاحم، بدافزار ربودن مرورگر، و غیره است. این بدافزارها بیشتر زمانی دانلود می‌شوند که نرم‌افزار رایگان دانلود می‌کنید و فراموش می‌کنید که تیک گزینه‌های نرم‌افزار اضافی را بردارید. چنین بدافزاری را می توان با استفاده از یک نرم افزار ضد بدافزار معروف حذف کرد.

4] پوشه Download را تغییر دهید

اگر مکان دانلود کامل باشد یا دیگر در دسترس نباشد، هیچ برنامه یا برنامه افزودنی از فروشگاه Google Chrome قابل دانلود نیست. بنابراین، اگر با خطای NETWORK FAILED مواجه شدید ، لطفاً مکان دانلود^(Download) را به صورت زیر تغییر دهید:

همانطور که در راه حل 2^{(Solution 2)} توضیح داده شد، پنجره تنظیمات^(Settings) را باز کنید و روی Advanced در پایین کلیک کنید.

به پایین اسکرول کنید و به Downloads بروید و روی Change کلیک کنید .

تغییر مکان دانلود

از پنجره Location ، یک مکان جدید را انتخاب کنید.

محل دانلود

مکانی را ترجیح دهید که ترجیح می دهید برای مدت طولانی تری نگه دارید.

5] کروم را بازنشانی کنید

اگر راه‌حل‌های ذکر شده در بالا شکست خوردند، می‌توانید از نشانک‌ها، تنظیمات مرورگر و غیره خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس مرورگر کروم را بازنشانی کنید^{(reset the Chrome browser)} – و اگر این کار نیز انجام نشد، برنامه افزودنی را به صورت دستی دانلود کرده و بارگیری کنید. یک دکمه دانلود^(Download) در صفحه وب وجود دارد که می توانید برای این منظور از آن استفاده کنید.

Hope this helps!

Fix NETWORK_FAILED error in Chrome browser

The Gоogle Chrome Web Store is an excellent resource for downloading apps and extensions associated with Chrome. However, some users reported that while trying to download apps and extensions, they encountered message – An error has occurred, NETWORK_FAILED.

NETWORK_FAILED error in Google Chrome Web Store

NETWORK_FAILED Chrome

For some users, the issue is with a few apps and extensions, while others claim that they are unable to download anything from Chrome. The primary causes of the issue are – obsolete Chrome browser, malware, adware, browser hijacker, and overloaded download directory.

Update Google Chrome to the latest version
Run Google Chrome’s integrated Cleanup Tool
Run an anti-malware scan on your system
Change the Download folder
Reset Chrome.

To resolve this problem, attempt the following solutions sequentially:

1] Update Google Chrome to the latest version

Many users confirmed that merely updating their Google Chrome browser to the latest version helped in resolving the issue. Many apps and extensions check for certificates, and if they are old, the download ceases.

2] Run Google Chrome’s integrated Cleanup tool

One of the causes of the problem in the discussion is when browser hijackers and malware infect the system. Few users know that Google Chrome comes with an in-built tool that could be used to clean such malware. The procedure to use Google Chrome’s integrated Cleanup tool is as follows:

Click on the Action button which is basically 3 vertical dots at the top-right corner of the Firefox window.

Select Settings from the menu.

Google Chrome settings

In the Settings window, scroll to the bottom and click on Advanced.

The last option would be Clean up computer. Click on it.

Clean up computer

Hit Find to initiate the scan.

Run Google cleanup tool

This tool can remove malware programs from your system, especially the ones which affect your browser.

3] Run an anti-malware scan on your system

One of the most common causes behind the issue in discussion is the presence of adware, browser hijacking malware, etc. Such malware is downloaded mostly when you download free software and forget to uncheck the options for additional software. Such malware can be removed using a reputed anti-malware software.

4] Change the Download folder

If a download location is full or no longer available, any app or extension from the Google Chrome store cannot be downloaded. Thus, if you face the NETWORK FAILED error, please consider changing the Download location as follows:

Open the Settings window as explained in Solution 2 and click on Advanced at the bottom.

Scroll down to Downloads and click on Change.

Change download location

From the Location window, choose a new location.

Download location

Prefer a location that you would prefer to keep for a longer duration.

5] Reset Chrome

If the above-mentioned solutions fail, you could backup up your bookmarks, browser settings, etc and then reset the Chrome browser – and if that fails too, download the extension manually and load it. There’s a Download button on the webpage you can use for this purpose.

Hope this helps!

آتشبند بدخشانی

About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.

رفع خطای NETWORK_FAILED در مرورگر کروم

^{(NETWORK_FAILED)}خطای NETWORK_FAILED در فروشگاه وب Google Chrome^{(Google Chrome Web Store)}

1] Google Chrome^{(Update Google Chrome)} را به آخرین نسخه به روز کنید

2] ابزار پاکسازی^(Cleanup) یکپارچه Google Chrome را اجرا کنید