^{(The file is locked)}پیام خطای فایل قفل شده در تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} خیلی خاص نیست، بنابراین ارزیابی مشکل یا راه حل ممکن است مشکل باشد. با این حال، اگر مشکلی ندارید چند گزینه را امتحان کنید، آنها را اینجا در پست زیر بیابید.

خطای قفل شدن فایل در تیم های مایکروسافت

خطای Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} - فایل قفل شده است

کاربران تیم های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} می توانند با آن مواجه شوند متأسفیم، ما با مشکل مواجه شدیم، فایل^{(Sorry, we ran into a problem, The file is locked)} مشکل قفل شده است. اگر با این مشکل مواجه شدید، راه حل های زیر را برای رفع خطا امتحان کنید:

تیم را ترک کنید و دوباره به آن بپیوندید
کش مایکروسافت آفیس را پاک کنید
فایل Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} را از شیرپوینت باز کنید

1] تیم را ترک کنید و دوباره به آن بپیوندید

با رفتن به نام تیم، روی گزینه های بیشتر (مشاهده به صورت 3 نقطه افقی و انتخاب گزینه "ترک تیم" در هر زمان می توانید یک تیم را ترک کنید^{(Leave the team)} .

بعداً می توانید دوباره همین رویه را برای پیوستن به تیم دنبال کنید.

لطفاً^(Please) توجه داشته باشید که اگرچه می‌توانید به تنهایی یک تیم را ترک کنید، فقط یک سرپرست می‌تواند شما را از یک سازمان یا یک تیم در سطح سازمان حذف کند.

2] کش مایکروسافت آفیس را پاک کنید

کش آفیس^(Office) حاوی فایل هایی است که آفیس^(Office) برای اطمینان از ذخیره تغییرات شما در فضای ابری استفاده می کند. گاهی اوقات وقتی از Office با برنامه‌های دیگر در فضای ابری استفاده می‌کنید، ممکن است برنامه‌ها پاسخ ندهند و قبل از بستن Office به درستی همگام‌سازی نشوند . این فرآیند می‌تواند ناخودآگاه باعث آسیب یا خراب کردن حافظه پنهان آفیس^(Office) شما شود. به این ترتیب، پاک کردن کش مایکروسافت آفیس^{(Microsoft Office)} انتخاب بهتری است .

File Explorer را اجرا کنید و به آدرس زیر بروید:

C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

این مسیر برای Office 2016 است. ممکن است بسته به نسخه آفیس شما متفاوت باشد.^(Office)

در آنجا، پوشه OfficeFileCache را باز کنید و تمام فایل هایی که با FSD و FSF شروع می شوند را حذف کنید .

پس از اتمام، دوباره از طریق مدیر Office به ^(Office)Teams دسترسی پیدا کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

3] فایل Microsoft Teams را از شیرپوینت باز کنید^(Try)

شیرپوینت^(SharePoint) سرویس محتوایی است که تجربه پیش‌فرض فایل‌ها^(Files) (برگه) را در Teams فراهم می‌کند. بنابراین، برای رفع این خطا، می‌توانید فایل مربوطه را از شیرپوینت^(SharePoint) ویرایش کنید .

برای این کار، کتابخانه را با فایلی که می‌خواهید در شیرپوینت^(SharePoint) بررسی کنید، باز کنید .

سپس، روی بیضی (â€¦) در نوار ابزار کلیک کنید و سپس روی «Check Out» کلیک کنید .

پس از اتمام، سعی کنید همان فایل را در Microsoft Teams باز کنید .

امیدوارم مشکل شما تا الان حل شده باشه^{(Your problem hopefully should have been resolved by now.)}

The file is locked error on Microsoft Teams

The file is locked error message in Microsoft Teams isn’t very specific, so it is difficult to assess what the problem or solution may be. However, if you don’t mind trying out a few options, find them here in the post below.

Microsoft Teams error – The file is locked

Microsoft Teams users can encounter Sorry, we ran into a problem, The file is locked issue. If you face this problem, try these solutions to resolve the error:

Leave the Team and rejoin it
Clear Microsoft Office cache
Try opening Microsoft Teams file from SharePoint

1] Leave the Team and rejoin it

You can leave a team at any time by simply going to the team name, clicking More options (visible as 3 horizontal dots and selecting the ‘Leave the team’ option.

Later, you can again follow the same procedure to rejoin the team.

Please note that although you can leave a team on your own, only an admin can remove you from an organization or an org-wide team.

2] Clear Microsoft Office cache

The Office cache contains the files Office uses to make sure your changes are saved in the cloud. Sometimes when you use Office with other apps in the cloud, the apps might not respond and fail to sync properly before you close Office. This process can unknowingly cause damage, or corrupt, your Office cache. As such, it is a better choice to clear Microsoft Office cache.

Launch ‘File Explorer’ and navigate to the following address:

C: Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

This path is for Office 2016. It may vary according to your Office version.

There, open the OfficeFileCache folder and delete all the files that start with FSD and FSF.

When done, try accessing Teams again via Office admin and verify if the issue is resolved.

3] Try opening Microsoft Teams file from SharePoint

SharePoint is the content service that powers the default Files (tab) experience in Teams. So, to fix this error, you can try editing the concerned file from the SharePoint.

For this, open the library with the file you want to check out in SharePoint.

Then, click the ellipse (…) in the toolbar and then click ‘Check Out’.

When done, try opening the same file in Microsoft Teams.

Your problem hopefully should have been resolved by now.

فرشاد آهنگر

About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.

خطای قفل شدن فایل در تیم های مایکروسافت

خطای Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} - فایل قفل شده است