در پست امروز، علت را شناسایی می کنیم و سپس راه حل های احتمالی را برای مشکل شناسه رویداد 307^{(event ID 307)} و شناسه رویداد 304^{(event ID 304)} با کد خطای 0x801c001d پس از استقرار ویندوز 11/10 در دستگاه ثبت می کنیم.

کد خطا^(Error) 0x801c001d – شناسه رویداد 307^{(Event ID 307)} و 304

هنگامی که ویندوز را روی دستگاهی نصب می کنید، رویدادهای زیر ثبت می شوند:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

نام گزارش: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
منبع: Microsoft-Windows-User Device Registration
ID رویداد: 304
سطح: خطا
توضیحات: ثبت
خودکار^(Automatic) در مرحله پیوستن انجام نشد. کد خروج: ناشناخته HResult^{(HResult Error)} کد خطا: 0x801c001d. خطای سرور : . ^(Server)خروجی اشکال زدایی^{(Debug Output)} : تعریف نشده.

شما با این مشکل مواجه خواهید شد زیرا این شناسه‌های رویداد 307^{(IDs 307)} و 304 زمانی رخ می‌دهند که زیرساخت Active Directory برای ^{(Active Directory)}Join Hybrid^{(Hybrid join)} آماده نشده باشد. هنگامی که دستگاه سعی می کند اتصال هیبریدی^(Hybrid) را انجام دهد ، ثبت نام انجام نمی شود و رویدادها ثبت می شوند.

به طور معمول، سازمان‌هایی که ردپایی در محل دارند برای تهیه دستگاه‌ها به روش‌های تصویربرداری متکی هستند و اغلب از  Configuration Manager  یا Group Policy (GP)  برای مدیریت آنها استفاده می‌کنند.

اگر محیط شما دارای ردپای AD در محل است و همچنین می خواهید از قابلیت های ارائه شده توسط Azure Active Directory بهره مند شوید، می توانید دستگاه های متصل شده Hybrid Azure AD را پیاده سازی کنید. این دستگاه‌ها دستگاه‌هایی هستند که به اکتیو دایرکتوری داخلی شما متصل شده و در اکتیو دایرکتوری ^{(Active Directory)}Azure^{(Azure Active Directory)} شما ثبت شده‌اند .

برای حل این مشکل، مایکروسافت در یک مقاله پشتیبانی اشاره می کند که این ^(Microsoft)شناسه های^{(IDs 307)} رویداد 307 و 304 را می توان با خیال راحت نادیده گرفت زیرا اگر زیرساخت AD در یک محیط Join غیر هیبریدی باشد، این ^{(non-Hybrid join)}شناسه های^(IDs) رویداد در حین استقرار ویندوز 10 انتظار می رود .

با این حال، اگر در حالی که در محیط پیوند هیبریدی^(Hybrid) هستید با این مشکل مواجه می‌شوید، برای مراحل عیب‌یابی به این سند مایکروسافت مراجعه کنید.^{(Microsoft document)}

امیدوارم این پست شما را در مسیر درست راهنمایی کند.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In todаy’s post, we will identifу the caυse and then provide possiblе resolutіons tо thе issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Event ID 158 خطا - یک دیسک یکسان GUIDs assignment در Windows 10

• خطای Fix Event ID 7031 یا 7034 هنگامی که کاربر از کامپیوتر Windows 10 خارج می شود

• چگونه برای تعمیر Event ID 642 ESENT error در ویندوز 11/10

• Fix Service Control Manager Event ID 7001 بر روی ویندوز 10

• نحوه رفع خطا DCOM Event ID 10016 در ویندوز 10

• System error 6118، لیست سرور ها برای این کارگروه در دسترس نیست

• خطا 0x80073D26،0X8007139F یا 0X00000001 GAMING service error

• Fix Error 0xC00D3E8E، اموال فقط در ویندوز 11/10 خوانده می شود

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• رفع آرشیو یا در فرمت ناشناخته یا خطای آسیب دیده است

• Event ID 219 هنگامی که یک دستگاه وصل می شود؛ Driver WUDFRD بارگیری نشد

• operating system می بوت شود به دلیل system driver خطاهای

• خرد دریافت data error message بد در ویندوز 10

• Service کند خطا با Event ID 7000، 7009، 7011 شروع نشد

• Fix Event ID 454 ERROR - User مسائل مربوط به عملکرد نمایه در Windows 10

• Fix بارگذاری خطا Steamui.dll در ویندوز 10

• Fix Problem Event Name BEX64 در Windows 10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error یا نه خطا پاسخ

• Fix Event ID 14 و 17 - TPM command failure در ویندوز 10