خراب شدن برنامه Photos با خطای سیستم فایل در ویندوز 11/10

برخی از کاربران Windows 11/10برنامه Photos(Photos app) ، خطا را گزارش می‌کنند ، برنامه خراب می‌شود و نمی‌توانند آن تصویر را مشاهده کنند. ممکن است برنامه به سادگی از کار بیفتد یا ممکن است یک خطای سیستم فایل(File system error) و به دنبال آن تعدادی اعداد را مشاهده کنید. بنابراین، بیایید ببینیم چگونه با کمک چند راه حل ساده این مشکل را برطرف کنیم.

خطای سیستم فایل برنامه Windows 10 Photos

(Windows Photos App Crashing)خطای خراب شدن برنامه Windows Photos با سیستم فایل(File)

برای رفع خرابی برنامه Photos (Photos App)Windows 11/10 با یا بدون خطای File system می توانید این موارد را انجام دهید :

  1. از Windows Store Troubleshooter استفاده کنید
  2. برنامه Photos را تعمیر یا بازنشانی کنید
  3. برنامه Photos را به طور کامل دوباره نصب کنید
  4. بازیابی کتابخانه های پیش فرض
  5. از یک Image Viewer متفاوت استفاده کنید

اجازه دهید در مورد آنها با جزئیات صحبت کنیم.

1] از Windows Store Apps Troubleshooter استفاده کنید(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

مایکروسافت(Microsoft) برخی از عیب‌یاب‌ها را در سیستم‌عامل ویندوز خود ساخته است تا به کاربران اجازه دهد برخی از مشکلات جزئی را برطرف کنند. بنابراین، اگر با مشکلی در برنامه Photos مواجه هستید ، سعی کنید برای رفع آن، Windows Store Apps Troubleshooter را اجرا کنید.

برای انجام این کار، باید مراحل داده شده را دنبال کنید:

  1. کنترل پنل (Control Panel ) را از منوی استارت اجرا کنید . 
  2. روی  Troubleshooting > View all.
  3. اکنون روی  Windows Store Apps  کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مشکل را عیب یابی کنید.

امیدواریم این خطا مشکل را برای شما برطرف کند.

2] برنامه Repair Photos

رفع خرابی برنامه Windows 10 Photos

اگر برنامه Photos در رایانه ویندوز 10 شما خراب شده است، سعی کنید آن را تعمیر کنید تا مشکل خرابی برنامه برطرف شود. برای انجام این کار،  تنظیمات (Settings ) را توسط  Win + I,  روی  Apps کلیک کنید،  (Apps, )"Photos" را جستجو  کنید، آن را انتخاب کنید و گزینه های پیشرفته را(Advanced options.) کلیک کنید  .

حالا کمی به پایین اسکرول کنید و روی  Repair کلیک کنید. (Repair. )چند دقیقه صبر کنید(Wait) زیرا رایانه شما به طور خودکار برنامه را تعمیر می کند و امیدواریم که خطای خرابی Windows 10 Photos App را برطرف کنید.(Photos App)

3] Windows Photos را دوباره نصب کنید

اگر تعمیر مشکل را برطرف نکرد، سعی کنید برنامه Windows Photos را مجدداً نصب کنید تا مشکل برطرف شود. ممکن است نتوانید برنامه Photos را به روش معمولی حذف نصب کنید، با این حال، با کمک برخی دستورات می توانید به راحتی Windows Photos را حذف نصب کنید .

Windows PowerShell  را به عنوان یک ادمین از منوی استارت(Start Menu) اجرا  کنید ، دستورات زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید.(Enter.)

Get-AppxPackage -AllUsers

اکنون به  PackageFullName  "Microsoft.Windows.Photos" توجه کنید و دستور زیر را تایپ کنید.

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

اگر با مترجم خط فرمان ویندوز(Windows Command-line) راحت نیستید ، 10AppsManager را امتحان کنید تا برنامه را حذف نصب کنید.

پس از اتمام، تمام فایل ها و پوشه های باقیمانده آن را در صورت وجود حذف کنید.

اکنون می‌توانید برنامه را از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) دوباره نصب کنید .

4] کتابخانه های پیش فرض را بازیابی کنید

می‌توانید با بازیابی کتابخانه‌های پیش‌فرض(restoring default Libraries) مشکل را برطرف کنید . برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. فایل اکسپلورر را(File Explorer ) با Win + E. راه اندازی  کنید.
  2. از پنل سمت چپ پنجره روی  پوشه Libraries کلیک کنید.(Libraries )
  3. حالا روی Pictures(Pictures ) کلیک راست  کرده و Properties را انتخاب کنید .
  4. در نهایت، روی  Restore Defaults کلیک کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا کتابخانه‌های(Libraries) پیش‌فرض را بازیابی کنید.

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

5] از یک نمایشگر تصویر متفاوت استفاده کنید

برنامه Windows Photo یکی از بهترین و ساده ترین نمایشگرهای تصویر برای دستگاه های ویندوز 10(Windows 10) است، اما این تنها یکی نیست. این مشکل ممکن است به دلیل وجود یک باگ باشد و مایکروسافت(Microsoft) در نهایت یک به‌روزرسانی را برای رفع مشکل منتشر می‌کند، اما در این بین، می‌توانید از یک نمایشگر رایگان تصویر و عکس(free Image and Photos viewer) دیگر استفاده کنید .

امیدواریم بتوانید با کمک این راه حل ها مشکل خرابی برنامه Windows 10 Photos را برطرف کنید.(Photos)

ادامه مطلب: (Read Next: )برنامه Windows 10 Photos کند باز می شود یا کار نمی کند.(Windows 10 Photos app is slow to open or not working.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts