برنامه Mail و Calendar در ویندوز 11/10 مسدود می شود، از کار می افتد یا کار نمی کند

اگر متوجه شدید که برنامه Mail and  Calendar شما در (Calendar app)Windows 11/10 کار نمی‌کند، از کار می‌افتد یا مسدود می‌شود ، این پست ممکن است به شما کمک کند. ممکن است باز شود و ثابت شود یا دیگر پاسخ ندهد، یا شاید باز شود و فورا خراب شود. یا ممکن است برنامه Windows Store شما به درستی کار نکند و دانلود تا نیمه متوقف شود. در هر صورت، برخی از این اصلاحات مطمئنا به شما کمک خواهند کرد.

برنامه Mail و Calendar ثابت است، خراب می شود یا کار نمی کند

در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید:

  1. Windows Update را اجرا کنید
  2. به‌روزرسانی دستی برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت(Update Microsoft Store)
  3. برنامه ایمیل(Reset Mail) و تقویم(Calendar) را از طریق تنظیمات بازنشانی کنید
  4. دستور PowerShell را اجرا کنید
  5. Windows Store Apps Troubleshooter را اجرا کنید(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  6. SFC و DISM را اجرا کنید
  7. برنامه Mail and Calendar را دوباره نصب کنید

1] Windows Update را اجرا کنید

اگر با این مشکل مواجه هستید، ابتدا مطمئن شوید که ویندوز 10(Windows 10) شما آخرین به روز رسانی ها را نصب کرده است. همچنین مطمئن شوید که هیچ به‌روزرسانی برای برنامه‌های Windows Store ، Mail و Calendar در حالت تعلیق وجود ندارد. اگر به‌روزرسانی‌هایی در انتظار مشاهده کردید، فوراً آن‌ها را دانلود و نصب کنید(download and install them right away) .

2 ] برنامه های فروشگاه مایکروسافت را به صورت دستی به روز کنید(] Manually Update Microsoft Store)

برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت را به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید و ببینید آیا این کمک می‌کند یا خیر.

3] برنامه ایمیل و تقویم(Calendar) را از طریق تنظیمات تعمیر(Repair) یا بازنشانی کنید(Reset Mail)

برنامه Mail(Mail) یا Calendar را بازنشانی کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

بازنشانی برنامه Mail در صورتی که به دلیل تغییر تنظیمات اشتباه باشد، مشکل را برطرف می‌کند. بنابراین، برای بازنشانی برنامه Mail می توانید مراحل تجویز شده را دنبال کنید.

  1. تنظیمات (Settings ) را با جستجوی آن از منوی استارت(Start Menu) اجرا  کنید .
  2. روی  Apps  کلیک کنید و " Mail " را در نوار جستجو تایپ کنید.
  3. Mail and Calandar  را انتخاب کنید  و روی گزینه های پیشرفته(Advanced Options.) کلیک کنید  .
  4. کمی به پایین اسکرول کنید، روی Reset  کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

حالا، بررسی کنید که آیا مشکل را برای شما برطرف می کند یا خیر.

4] دستور PowerShell(Run PowerShell) را برای بازنشانی برنامه های UWP اجرا کنید(UWP)

PowerShell(Open PowerShell) را به عنوان مدیر باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:(Run)

Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online

این یکی از « رفع‌های گورو جهانی » است که به حل اکثر مشکلات ویندوز 10(Windows 10) کمک می‌کند .

5] Windows Store Apps Troubleshooter را اجرا کنید(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

برنامه ایمیل و تقویم ویندوز 10 مسدود می شود، از کار می افتد یا کار نمی کند

اولین کاری که باید انجام دهید این است که Winodws Store Apps Troubleshooter را اجرا کنید. این به طور خودکار مشکل را برای شما شناسایی و برطرف می کند. برای اجرای عیب یاب، باید مراحل داده شده را دنبال کنید.

  1. تنظیمات را (Settings ) با  Win + I. کنید  .
  2. روی  Updates & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
  3. کمی پایین بروید،  Windows Store Apps  را انتخاب کنید و روی  Run the troubleshooter کلیک کنید(Run the troubleshooter)
  4. در نهایت، دستورالعمل های روی صفحه را برای عیب یابی خطا دنبال کنید.

حالا بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف می کند یا خیر.

6] SFC و DISM را اجرا کنید

مشکل ممکن است به دلیل خراب بودن فایل های سیستم باشد. (System)بنابراین، ما قصد داریم از SFC و DISM برای رفع خطا در آن صورت استفاده کنیم. بنابراین، Command Prompt را به عنوان یک مدیر اجرا کنید و دستورات زیر را اجرا کنید.( Command Prompt as an administrator and run the following commands.)

sfc/ scannow

منتظر بمانید(Wait) تا فرآیند تکمیل شود و بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

اگر همچنان ادامه دارد، از دستورات DISM زیر برای رفع مشکل استفاده کنید.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

منتظر بمانید(Wait) تا دستورات وظیفه خود را کامل کنند. سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

7] برنامه Mail and Calendar را (Calendar)حذف(Uninstall) و دوباره نصب(Reinstall) کنید

اگر کمکی نکرد، برنامه های Mail و Calendar را حذف نصب و دوباره نصب کنید و ببینید کمک می کند یا خیر.

این باید یکی از آخرین گزینه هایی باشد که در صورت ادامه مشکل باید امتحان کنید.

برای حذف نصب برنامه، از PowerShell استفاده می کنیم . بنابراین،  PowerShell  را به عنوان یک ادمین راه اندازی کنید و دستور زیر را اجرا کنید.

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

این چند دقیقه طول می کشد، بنابراین، صبر کنید تا برنامه حذف نصب شود. اکنون، برنامه را دوباره از فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) نصب کنید .

به ما اطلاع دهید اگر این برای شما کار کرد.(Let us know if this worked for you.)



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts